Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Усиление сигнала сотовой связи в торговых центрах и гипермаркетах

Усилители сигнала сотовой связи для торговых центров

Почему необходимо усиление сотовой связи в торговом центре?
Практически все торговые центры построены таким образом, что проблемы с мобильно связью возникают практически на всей территории торговых площадей. Невозможность посетителей торгового центра свободно общаться по телефону ведет к снижению лояльности, заставляет раньше покинуть здание из-за невозможности совершить важный звонок. Все это приводит к снижению продаж и прибыли арендаторов.

Почему сотовая связь так плохо работает внутри торговых центров?
Фасады из металлических панелей, отсутствие окон, монолитные межэтажные перекрытия – все это не оставляет шансов для проникновения радиосигнала внутрь помещений торгового центра. При этом близость базовой станции в лучшем случае позволяет пользоваться мобильной связью в небольшой части помещений. О качестве связи на парковке, расположенной в подземных этажах говорить не приходится – сеть там просто отсутствует.

Система усиления сотовой связи на базе репитера позволяет гарантированно обеспечить качественную связь в помещениях торгового центра, независимо от места его нахождения, площади и конфигурации помещений

Принцип работы системы усиления сотовой связи для торгового центра

Как подобрать оборудование для усиления сотовой связи в торговом центре?
Расчет системы для крупных объектов — ответственная задача и ее лучше поручить профессионалам. На выбор оборудования влияют размер здания, конфигурация помещений, мощность сигналов от базовых станций операторов, существующих в данный момент как на улице, так и внутри помещений.

Вот основные параметры системы усиления сотовой связи:

  • Частотный диапазон (GSM 900, GSM 1800, 3G). Следует также отметить, что в ряде случаев необходимо применить мультидиапазонное оборудование, усиливающее сигналы операторов в нескольких стандартах одновременно
  • Мощность репитера — для крупных объектов как правило используются репитеры максимальной мощности
  • Коэффициент усиления репитера – влияет на возможность работы системы со слабым входным сигналом
  • Тип внешней антенны – антенна подбирается и по частотному диапазону и по критерию аккуратности внешнего вида, компактности и т.д.
  • Количество и тип внутренних антенн – зависит от планировки торгового центра, его площади, материала и толщины внутренних стен, возможностей установки, учитывающих существующую отделку помещений
  • Тип кабеля как правило, на крупных объектах кабельные трассы имеют большую протяженность и, как следствие, используется кабель с премиальными характеристиками.

Мы всегда готовы помочь нашим клиентам
Как видите, количество параметров системы достаточно велико, и, профессиональный подбор оборудования гарантирует не только, безупречную работу сотовой связи, но и позволяет существенно снизить затраты на систему в целом благодаря подбору оборудования под конкретно вашу задачу.

Профессиональный подбор оборудования нашими специалистами — это гарантия качественной работы мобильной связи, аккуратности выполнения работ, экономии вашего времени и средств.

Для корректного расчета системы необходим выезд на объект специалиста с измерительным оборудованием, включающий следующие этапы:

  • Замер радиосигналов операторов сотовой связи в месте расположения объекта (как на улице, так и внутри помещений). Замеры производятся с помощью специального оборудования – анализатор спектра
  • Выбор места установки и типа приемной антенны с согласованием у заказчика
  • Визуальный осмотр помещений, ознакомление с планировками объекта, определение мест установки оборудования и прокладки кабельных трасс с учетом существующей отделки помещений и рекомендаций инженерной службы здания
  • Подбор модели репитера, типа и количества внутренних антенн
  • Проведение консультаций и согласования с техническими службами здания по вопросам размещения оборудования и прокладки кабельных трасс

После обследования объекта мы предоставляем развернутое коммерческое предложение отражающее постановку задачи, описание причин наличия проблем с качеством сотовой связи в помещениях торгового центра, предлагаемый метод решения этих проблем, спецификацию на оборудование и работы.

На все поставляемое оборудование и работы предоставляется гарантия 12 месяцев.

Усиление сигнала сотовой связи в торговом центре

Качественная сотовая связь и мобильный интернет на всей территории торгового центра. Бесплатны замер. Гарантия 2 года.

Почему сигнал в ТЦ неустойчив: основные причины

Как правило, торговый центр представляет собой здание в несколько или более этажей. Отсюда сразу вывод – плохой прием в подземных помещениях (складах, парковках, гаражах) и в отсеках под крышей. Но даже торговые залы, находящиеся в центральной части постройки, не могут похвастаться отличной сотовой связью. Причины тому:

  • Отделочные материалы фасадов: металлические листы, стекло со специальным покрытием и пр. Вся эта красивая на вид отделка не позволяет сотовому сигналу свободно проникать внутрь, оттого и возникают всевозможные помехи.
  • Перекрытия между этажами из монолитных железобетонных блоков. Такие конструкции останавливают и «отзеркаливают» радиосигнал.
  • Отсутствие оконных проемов также действует губительно на сотовую связь.

Однако усиление сигнала сотовой связи в торговом центре, магазине возможно. Достаточно грамотно подобрать и профессионально установить репитер для ТЦ.

Это оборудование – система, состоящая непосредственно из репитера и подсоединенных к нему наружных и внутренних антенн. Такой усилитель сотовой связи для ТЦ просто незаменим, потому что дает возможность существенно улучшить работу сети.

ВАЖНО: купить усилитель сигнала сотовой связи – задача довольно непростая. Верно подобрать модель репитера для ТЦ, на 100% соответствующую конструкционным особенностям здания, может лишь опытный инженер.

Читайте также:  Должность «директор по развитию»: должностная инструкция

На что обратить внимание при выборе усилителя?

Помимо конфигурации помещений, расположения ближайших станций и их выходной мощности…

  • Диапазон сотовых частот. Поскольку ТЦ – масштабный объект, ему требуется система, функционирующая в различных диапазонах, включая современные 3 и 4G, а также стандартные GSM. Это фактор следует считать основополагающим при выборе усилителя сотовой связи для торгового центра.
  • Мощность системы и коэффициент усиления. В данном случае они должны быть максимально возможными, потому что призваны охватывать большую площадь и работать даже со слабыми выходными сигналами.
  • Внешняя антенна (ее модель) выбирается в соответствии с частотным диапазоном. По желанию заказчика могут варьироваться размеры и дизайн данного элемента.
  • Кабели и внутренние антенны. Репитер для торгового центра – это комплексная система для крупного объекта. Поэтому число антенн внутри здания должно рассчитываться специалистом, как и длина проводки, оптимальные участки для ее прокладки.

Усиление сигнала сотовой связи в торговых центрах и магазинах

Усиление сотовой связи в торговых центрах и магазинах – комплекс услуг по установке и настройке оборудования от компании «GSM Волна» по выгодным ценам. Обращайтесь к нам — мы решим вашу проблему с плохой связью раз и навсегда.

  • Стабильный сигнал сотовой связи
  • Профессиональный монтаж грамотными специалистами
  • Быстрое выполнение работ

Оставить заявку

Зачем усиливать сигнал сотовой связи в торговых центрах и магазинах?

Усиление связи необходимо в торговых центрах и магазинах, где поступающий сигнал не доходит до абонентов из-за всевозможных преград, в качестве которых могут выступать расположенные рядом высотные здания, высокие деревья или другие препятствия. Усиление особенно актуально для помещений, где сигнал может быть очень слабым или вовсе отсутствовать из-за толстых стен, железобетонных перекрытий или из-за большого удаления от базовой станции оператора. Чаще всего проблема с плохим качеством связи касается магазинов, которые расположены на нижних или цокольных этажах здания.

Отсутствие стабильного сотового сигнала негативно сказывается на продажах – без сети становится невозможно связаться с близкими по поводу необходимых покупок, воспользоваться интернетом для поиска дополнительной информации о товаре, также у покупателей могут возникнуть сложности при совершении онлайн-оплаты с помощью бесконтактных карт или со смартфона. Чтобы избежать недовольства ваших клиентов, необходимо позаботиться о качественном сигнале связи.

Для получения надежного соединения следует установить специализированное оборудование, с помощью которого ваши посетители и сотрудники смогут без ограничений пользоваться мобильной связью и интернетом. После установки комплекта усиления вы можете быть уверены, что сотовый сигнал в вашем магазине всегда будет на высоком уровне.

Как установить оборудование?

Оставьте заявку на подключение, обратившись к нашим менеджерам, которые согласуют с вами удобный день и время для выезда опытного мастера к вам на объект.

Как быстро осуществляются работы по усилению?

1. Если сигнал сотового оператора «ловит» на улице.

Высококвалифицированный мастер произведет качественный монтаж комплекта в течение одного дня, после чего вы сможете наслаждаться стабильной сотовой связью и высокоскоростным интернетом без перебоев.

2. Если сигнал сотового оператора НЕ «ловит» на улице.

Перед проведением работ по усилению необходимо замерить качество и мощность сигнала на месте, а также выявить частоты, на которых работает тот или иной оператор связи. На основании полученных данных конкретно под ваш случай подбирается оптимальный комплект оборудования, после чего производится установка.

Стоимость работ

Стоимость проведения работ по усилению сотовой связи зависит от множества факторов (уровень сигнала на месте, площадь помещения, сложность монтажа) и в каждом случае рассчитывается индивидуально.

Для получения более подробной информации обращайтесь к нашим менеджерам, которые с радостью ответят на все ваши вопросы.

Усиление сигнала сотовой связи в торговых центрах и гипермаркетах

Не секрет, что крупные ритейлеры тратят огромные ресурсы на исследование поведения потребителей. Сегодня мы говорим об одном из специфичных факторов, который может влиять на количество и объёмы продаж.

Директор по развитию компании SotSignal Елена Исакова рассказывает о том, как качество сотовой связи в магазинах и торговых центрах сказывается на потребительской активности и результатах аналитических исследований маркетологов.

СОТОВАЯ СВЯЗЬ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ ТОРГОВОГО ЦЕНТРА

Мы проанализировали результаты ряда научных исследований проведенных по всему миру с 2012 по 2016 гг.

В 2015 году американское маркетинговое агентство Session M опубликовала результаты своего исследования, охватившего 12 000 случайных покупателей. Уже приблизительно 90% опрошенных воспользовались своими телефонами во время шоппинга. 54% использовали смартфоны для сравнения цен, 48,4 и 42% — для поиска информации о продукте и для знакомства с отзывов других покупателей, соответственно.

Исследование Alliance Data в августе 2016 года продемонстрировало поразительные результаты, которые развенчали миф о том, что мобильная связь и Интернет могут отрицательно сказываться на продажах. Раньше было принято считать, что доступ к дополнительной информации о товарах позволял клиентам отказаться от эмоциональной покупки и приобрести вещи на более выгодных условиях на другой площадке.

Читайте также:  Возврат товара, приобретаемого дистанционным способом

Новые данные свидетельствуют, что наличие связи наоборот – побуждает покупателя к принятию положительного решения в пользу покупки в 84% случаев, при этом 22% покупателей советуются с друзьями перед тем, как опустить товар в корзину.

Похожие данные предоставила в своем отчете и компания Google ещё в 2014 году:

  • 43% покупателей оказались в растерянности при покупки из-за недостаточной информации о товаре на полке в оффлайн-магазине.
  • 41% на этой почве предпочли продолжить поиски в других магазинах
  • 22% из них пришли к категорическому выводу, что за этим продуктом в первый магазин уже не вернутся.

Также по данным Google 71% потребителей отмечают, что использование смартфона позволяет легче сориентироваться в товарном ассортименте оффлайн-магазине и сократить время блуждания среди витрин и стеллажей. 54% покупателей делятся фотографиями из примерочных, чтобы получить одобрение и критику ближайшего окружения.

Эти и множество аналогичных результатов исследований позволяют заключить, что для посетителей торговых точек наличие мобильной связи и интернета – важная потребность.

Есть и другой фактор влияния качества связи на поведение потребителей. По собственному опыту могу сказать, что отсутствие сотовой связи может вынудить покупателя срочно покинуть магазин для совершения важного звонка. Человек оставляет корзину и в 70-80% случаев уже не возвращается обратно.

Всё вышесказанное свидетельствует об одном: качество сотовой связи прямо пропорционально влияет на количество товаров в корзине покупателя и, соответственно, на выручку в кассе магазина.

СОТОВАЯ СВЯЗЬ КАК ИНСТРУМЕНТ ПРОДАЖИ

Теперь давайте рассмотрим наличие сотовой связи и мобильного Интернета как высокотехнологическое решение для ритейлеров.

Последние 5 лет в этой области произошел прорыв. Современные технологии позволяют отслеживать перемещение покупателей с точностью до 1-2 метров. Эта технология позволяет подсчитывать конверсию тех или иных отделов и прилавков.

Розничным компаниям, которые смогут найти инструмент для обработки этой информации, удастся получить более детальный портрет клиента и создать лучший сервис.

А поскольку мобильные устройства имеют уникальный MAC, торговые центры и магазины смогут отличать постоянных посетителей от тех, кто пришел первый раз.

Существует ещё один фактор. По статистке предоставленной Google и Alliance Data потребители в 2015-2016 году более тесно взаимодействуют со своими гаджетами вовремя походов за покупками. 85% потребителей ожидают от магазинов больше скидок и купонов, SMS-рассылок со специальными предложениями и акциями, а также индивидуальных рекомендаций. С этой целью потребители зачастую посещают сайт и онлайн-каталог магазина, уже прогуливаясь по нему.

Таким образом, грамотно организовав онлайн-сопровождение клиента по воронке продаж, Продавец сможет увеличить конверсию и допродажи. Не этого ли хочет владелец бизнеса?

Иными словами мобильная связь и интернет – это спутники мощных инструментов аналитики и стимуляторы продаж. Плохая сотовая связь в вашем оффлайн-магазине может выражаться в неконтролируемой потере прибыли.

ПОЧЕМУ ПРОПАДАЕТ СВЯЗЬ В ТОРГОВОМ ЦЕНТРЕ?

Особенно часто с подобными неудобствами сталкиваются владельцы крупных гипермаркетов, устроенных по типу склада с высокими стеллажами, и, как правило, с минимальным количеством оконных проемов. Металлические конструкции и перекрытия становятся физическим препятствием на пути распространения радиосигнала, в следствии чего пропадает сеть.

Вторая распространенная причина – пиковая загруженность базовой станции оператора. Да, и такое бывает: количество абонентов в зоне обслуживания одной станции превышает её пропускную способность. Торгово-развлекательные центры и комплексы собирают под своей крышей огромное количество абонентов, в результате чего не только пропадает Интернет, но и возникают проблемы со связью в целом.

Третья распространенная причина плохого приёма — это удаленность базовой станции от торгового центра. С подобными проблемами сталкиваются крупные ТРЦ, строящиеся в новых районах города. Так, например, в декабре 2015 года состоялось открытие ТРЦ РИО Румянцево на юге Москвы, где нашими силами устранили проблемы с сотовой связью на общей площади около 40 000 кв.м. В 2016 году в этом же районе мы провели работы ещё в двух небольших торговых центрах.

Отдельного упоминания заслуживает вопрос связи на подземных паркингах. По опыту инженеров SotSignal, даже если приём сотовой связи в самом торговом центре обеспечен на приемлемом уровне, то уже на -1 этаже сигнал GSM практически отсутствует.

Отсутствие сотовой связи на паркинге – это прежде всего вопрос уровня безопасности. Сейчас очень распростаненая установка противогонной сигнализации, поддерживающей передачу сигнала по GSM-каналу. Владелец такого типа устройств рискует оставить свой автомобиль без защиты на парковке, где связь как в «бункере» — отсутствует.

УСИЛЕНИЕ СИГНАЛА СОТОВОЙ СВЯЗИ В ТОРГОВОМ ЦЕНТРЕ И НА ПАРКИНГЕ

Если Вы заинтересованы в улучшении качестве сотовой связи и интернета для своего бизнеса, обращайтесь к специалистам компании SotSignal по телефону 8 (499) 398 28-82, или оставьте заявку на бесплатную консультацию на нашем сайте SotSignal.ru.

Наши инженеры выезжают на объекты в удобное для Вас время и производят замер уровня сигнала сотовой связи со специальным оборудованием.

Читайте также:  Свое производство гибкого камня с нуля

В течение 24 часов инженеры нашего проектного отдела рассчитывают для вас Коммерческое предложение по усилению сигнала сотовой связи и по Вашему желанию приступают в к подготовке Плана прокладки оборудования и Исполнительной документации.

Сотрудничая с компанией SotSignal, Вы получаете надежного подрядчика, который уже выполнял проекты различного уровня сложности для таких компаний как «Сбербанк», Группа ВТБ, Samsung, LG Electronics, МЧС России и многих других.

Стабильная сотовая связь и Интернет — это не роскошь, а необходимость! Позвоните в SotSignal и сделайте пребывание покупателей в ваших магазинах ещё более комфортным!

Усиление сотовой связи в Торговом или Бизнес-центре

Проблема большинства торгово-развлекательных центров крупных городов — в нестабильной либо вообще отсутствующей мобильной связи. Ситуация осложняется в большей степени не тем, что практически никогда невозможно дозвониться до близких и друзей, воспользоваться онлайн поиском в интернете информации о товаре, а тем, что за счет сбоев в работе мобильной сети возникают сложности в оплате через смартфон либо бесконтактными картами через терминалы. Схожая ситуация встречается практически во всех бизнес-центрах.

Как улучшить качество связи в ТЦ

Причина недовольства арендаторов обоснована и понятна. Бизнесмен, арендуя помещения в здании, выплачивает впечатляющие суммы в качестве арендной платы и имеет полное право рассчитывать на стабильную мобильную связь во всех арендованных помещениях независимо от их площади и месторасположения.

А нестабильная мобильная связь может существенно ударить по имиджу компании, арендующей площади в ТРЦ или БЦ. Особенно принципиален вопрос связи для клиентов салонов красоты, магазинов, стоматологических и косметологических кабинетов – время ожидания до приема коротается чаще всего за общением по телефону либо использованием мобильного интернета с целью выхода в социальные сети, мессенджеры и т.д. Решить проблему можно путем усиления сотового сигнала в бизнес центре.

Нестабильная сотовая связь может быть вызвана большой толщиной несущих стен здания, чрезмерного наличия металлоконструкций, множества перекрытий и даже типа теплоизоляционного материала, который может выступать в качестве своеобразного «глушителя» сигнала.

Торговые помещения, находящиеся ниже уровня земли чаще всего страдают от нестабильной мобильной связи и интернета. Сигнал с базовой станции оператора может банально не проходить через бетонное основание цокольного этажа. Поэтому, именно благодаря комплекту сотового ретранслятора удается стабилизировать поступающий от базовой станции сигнал оператора, распределив его по абонентам, находящихся в ТРЦ или БЦ.

Усиление сотовой связи в бизнес-центре «под ключ»

Владельцы бизнес-центров, а также отдельных, подлежащих сдаче в аренду помещений, находящихся в БЦ и торгово-развлекательных центрах, должны в обязательном порядке позаботиться о создании максимально благоприятных условий труда для работников, обслуживающихся клиентов, которые должны иметь возможность беспрепятственно пользоваться на протяжении всего периода нахождения в здании сотовой связью и мобильным интернетом.

Операторы сотовой связи охотно корректируют уровень сигнала в крупных торгово-развлекательных, бизнес-центрах. Но, как показывает статистика, их действие не всегда достаточно для бесперебойной мобильной связи и стабильно высокого GSM сигнала на площади всего здания. Во избежание потери прибыли и оттока постоянных клиентов владельцы торговых и бизнес объектов должны самостоятельно позаботиться о комфорте своих работников и посетителей, установив специальные устройства, действие которых направлено на улучшение качества мобильной связи и Интернета.

Сотовые ретрансляторы позволяют разумно и оптимально решить проблему. Оборудование обеспечит уверенный прием сигнала всех действующих на территории регионов мобильных операторов.

Владельцу торгового центра достаточно оставить заявку на сайте компании «Далсвязь-монтаж» и наши специалисты оперативно приступят к реализации и исполнению поставленных задач: подберут наиболее оптимальное, отвечающее критериям оборудование для усиления сотового сигнала в бизнес-центре, проведут его монтаж, настройку и диагностику.

Работаем над реализацией сложнейших проектов

Обеспечить стабильно высокий уровень сигнала мобильной связи и Интернета в крупном торговом развлекательном комплексе либо бизнес-центре — задача не из простых. Потребуется четкий профессиональный подход с участием высококвалифицированных специалистов, которые не только подберут мощное надежное безупречно работающее оборудование, но и проведут его монтаж, настройку и запуск.

Как это работает?

Репитер GSM – это прибор, повторяющий и усиливающий сигнал сотовой сети. Сотовые репитеры различаются по частотным диапазонам связи (GSM-900, GSM-1800, 3G, 4G) и по коэффициенту усиления.

Внешняя антенна – служит для приема сотового сигнала и передачи на репитер и в обратном направлении. Антенны различаются по коэффициенту (для удаленных от вышки оператора адресов понадобится более мощная антенна) и по направлению действия. В системах голосовой связи для торгового или бизнес центра в основном используются направленные

Внутренняя антенна – необходима для передачи усиленного сигнала репитером на устройства абонентов и в обратном направлении. Подобные антенны, как и внешние, различаются по мощности и направлению действия. Выбор конкретной модели происходит в зависимости от конфигурации помещения и задач, которые призвана выполнять система усиления GSM.

Делители мощности – предназначены для подключения нескольких внутренних антенн к репитеру в ситуациях, когда одной недостаточно.

Радиочастотный кабель – соединяет все составляющие системы.

Ссылка на основную публикацию