Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Правила и принципы ведения бизнеса

Принципы ведения бизнеса

Timeo Danaos et dona ferentes –
Бойтесь данайцев, дары приносящих
.

Руководство группы компаний ИФК «Титан74» осуществляет свою деятельность по принципам честного и прозрачного сотрудничества с клиентами.
Как известно, в современных реалиях российского и постсоветского бизнеса в сферe b2b процветают коррупция, взятки, «откаты» — с их помощью можно достичь быстрого обогащения. Для долгосрочного плодотворного ведения бизнеса и развития надёжных партнёрских отношений такая практика является ущербной.
Можно углубиться в терминологию: даже само слово коррупция образовано от латинского corrumpere — «растлевать», а одно из значений этого слова, в свою очередь, по словарю Даля – сгубить, уничтожить. Как показывает практика, если в компании распространена коррупция, то это негативно отражается на состоянии фирмы, на руководстве и на самих сотрудниках.
Поэтому мы придерживаемся принципов по отношению к коррупционным схемам:

  • мы против коррупции,
  • мы не участвуем в «чёрных» и «серых» схемах,
  • мы работаем только в рамках российского и международного законодательства,
  • мы не берём и не даём взяток, «откатов».

Если вдруг Вы столкнётесь с подобным предложением от наших сотрудников – немедленно сообщите директору. Будут приняты меры. К тому же, коммерческий подкуп попадает под действие Уголовного Кодекса РФ – ст. 204 и грозит внушительными штрафами.
Эти принципы не дают нам «сиюминутную выгоду», но создают нам благоприятные условия для надежного и качественного сотрудничества на перспективу. К тому же, позволяют экономить бюджет, который можно направить на развитие.
Так, некоторые клиенты, которые к нам обращаются, предлагают перевести им на карточку «хотя бы 10%» от стоимости заказа. Конечно, мы им отказываем и, вероятно, теряем потенциального клиента. Но для честных и порядочных клиентов наша принципиальность является одним из факторов для выбора нас из множества конкурентов. Ведь тем самым руководство компании-партнёра получает уверенность, что:

Приобретает благонадежного поставщика, который не замешан в различных махинациях, тем самым проявляет должную осмотрительность. Следовательно, у налоговых органов не будет лишних вопросов и претензий.

Его сотрудники заинтересованы не только в личной наживе, но и трудятся на благо компании. Выбирая нас, сотрудник партнёра не будет подвергнут искушению.

Стоимость приобретаемой продукции ниже, чем у коррумпированных поставщиков, а значит, товар будет более конкурентоспособным на рынке. Не имеет значения, приобретаете для внутреннего потребления либо для перепродажи.

Гарантировано получит свой заказ либо возврат платежа, если вдруг «что-то пойдёт не так». Все условия зафиксированы документально в договоре. Мы дорожим своей репутацией в отличие от фирм-однодневок.

Компания ООО «ИФК «Титан74» будет рада ответить на ваши вопросы. Свяжитесь с нами удобным для вас способом.

Правила ведения бизнеса для начинающих

Современные реалии предпринимательства таковы, что действующая экономическая и налоговая политика страны позволяют остаться на плаву и достичь финансового успеха лишь единицам. Чтобы не привести компанию к разорению и не погрязнуть в долгах перед контрагентами, необходимо усвоить основные правила ведения бизнеса, которые позволят разработать рентабельную стратегию осуществления хозяйственной деятельности, минимизировать финансовые потери и избежать ситуации с несостоятельностью.

Основные правила ведения бизнеса для начинающих

В сфере коммерции всегда действуют негласные правила, определяющие некую культуру предпринимательской среды и характеризующиеся весьма жесткими устоями. Для правильного ведения бизнеса необходимо соблюдать и не нарушать нижеприведенные принципы.

1 . Бизнес должен начинаться с интересной идеи

Идея бизнеса должна «зажигать» не только самого предпринимателя, но и потенциальных клиентов. Если проект способен вызвать интерес и желание вложиться, значит успех гарантирован.

Прежде чем вкладывать деньги в дело следует сопоставить следующие факторы:

  • Захотят ли люди участвовать в реализуемой авантюре;
  • Насколько хорошо доработана идея;
  • Как сильно нравится проект и как велико будет разочарование (жалко вложений) если дело «прогорит».

2 . Обещание должно быть исполнено

Российский менталитет устроен так, что не прощает тех, кто пообещал, но не сделал. Указанный принцип применим и к бизнесу. Предприниматель, некогда давший слово, но пренебрегший обязательством может тем самым совершить крупную ошибку и потерять доверие как партнеров, так и клиентов.

Даже если исполнение обещания влечет некоторые финансовые потери, оно должно быть выполнено – это позволит сохранить лицо и окружение.

3 . Предприятие всегда должно ограничивать и минимизировать издержки

Соблюдение принципа бюджетирования направлено на исключение стихийного, незапланированного расходования. Четко составленная смета, отражающая только необходимые статьи расходов позволит избежать трат на необдуманные предложения. Если предприниматель тратит больше, чем зарабатывает, значит бизнес лучше прекратить, пока личная привычка не переросла в существенную проблему.

4 . Все отношения с контрагентами должны подтверждаться документально

Оформление отношений в письменной форме не только является достаточным доказательственным фактом, но и позволяет вовремя избежать эскалации конфликта или спора.

Любые договоренности в бизнесе следует фиксировать на бумаге как можно подробнее, дотошно прописывая важные условия.

Дабы избежать ухудшения договорных отношений необходимо заранее обговорить и документально отразить возможность одностороннего изменения существенных положений соглашения и прочие нюансы.

5 . Предприниматель, жаждущий саморазвития, приумножит и бизнес

Постоянное саморазвитие и анализ бизнес политики успешных людей всегда дает положительные плоды. Предприниматели, полагающие, что достаточно лишь хорошо запустить проект – сильно ошибаются. Динамика может быстро смениться статикой, если дело не будет получать следующий толчок и новое направление действующего профиля работ, услуг.

6 . Круг общения может существенно отразиться на личных успехах

Выражение о том, с кем поведешься, от того и наберешься – в бизнесе актуально, как никогда. Практике известны случаи, когда малоперспективные люди вырастали в бизнес-гигантов, вовремя попав в успешное окружение.

Читайте также:  Доход для бизнеса в майские праздники?

Правильно подобранный круг соратников может не только изменить личные взгляды, но и «заразить» успехом, поскольку невольно человек начинает перенимать положительные знания, взгляды, образ мысли и способы разрешения проблем.

7 . Последнее слово всегда должно быть за одним руководителем

Многие бизнесмены готовы объединить усилия и опыт, чтобы организовать сильное и рентабельное предприятие, при этом они пытаются разделить сферу влияния согласно тем навыкам, в которых каждый по-своему силен и снять с себя часть ответственности. Такой взгляд априори не верен. В качестве достойного примера можно привести утопическую теорию коммунизма, пропагандирующую равноправие.

В проекте с несколькими бизнес-партнерами всегда должен оставаться тот, чье слово будет последним и решающим. Руководитель, способный взять на себя полноту ответственности сумеет привести дело к нужному знаменателю.

8 . Деньги вперед

Это одно из основных правил ведения бизнеса для начинающих, поскольку развитие проекта невозможно, если предприниматель будет отдавать раньше, чем получит. Отличным примером может послужить финансовая политика крупных федеральных сетей. Прежде чем гипермаркет позволит ввести новый ассортимент товаров в свой магазин, контрагент должен предварительно оплатить полку, место, где будет размещено предложение.

9 . Правильное формирование рабочей силы

Существует проверенное суждение, которое оказало огромное влияние на преуспевающих людей и их развитие капитала, оно именуется Законом Парето и реально работает в бизнес структурах.

Принцип основан на том, что для достижения цели мы затрачиваем лишь 20% усилий, в то время, как 80% трудозатрат не оказывают существенного влияния. Это правило применяется в менеджменте и утверждает о том, что 80% всех результатов компании обеспечивают 20% сотрудников.

10 . Формирование резервов должно происходить постоянно

Постоянное формирование и поддержание резервов компании – поистине золотое правило бизнеса. Проекты, не имеющие финансовой «подушки безопасности» рано или поздно обретут статус банкрота.

Предприниматели, нацеленные на долгосрочную и рентабельную хозяйственную деятельность должны постоянно переводить не менее 10% от суммы дохода в резервный фонд. Эта практика позволит гибко реагировать на непредвиденные затраты, разрабатывать и внедрять новые продукты, развивать инвестиционную деятельность компании.

Видео: Правила ведения бизнеса от Илона Маска

Семь правил успешного ведение бизнеса

Семь правил успешного ведение бизнеса Знаете, в чем главная составляющая успешного бизнеса? Грамотное управление собственным делом.

Работая над развитием предприятия, нужно обязательно учитывать все правила, необходимые для построения эффективного бизнеса. Иначе успеха попросту не добиться.

Конечно, мы говорим не о тех общеизвестных правилах, которых должны придерживаться все частные предприниматели как законопослушные граждане, – это сам собой разумеющийся факт.

Речь идет о неписаных законах, приносящих успех любому виду бизнеса.

О каких же принципах построения успешного бизнеса идет речь? Они совсем несложные, мы поговорим о них сейчас.

Ваша задача – запомнить эти принципы крепко-накрепко и постоянно применяйте их на практике. Зачем? Ответ на этот вопрос придет сам собой, когда доходы вашего предприятия начнут расти.

Итак, запомните первое правило: принимая решения относительно бизнеса, учитывайте перспективы его развития. То есть, встав перед выбором – много денег сразу, но неопределенность в будущем или небольшой доход, но серьезная перспектива роста – идите по второму пути. Только так вы добьетесь настоящего успеха и приведете бизнес к процветанию.

Второй закон: вы должны быть постоянно в курсе всех событий в своем бизнесе. Плох тот владелец предприятия, который не знает, каковы основные тенденции развития бизнеса, в котором он занят. Интересуясь бизнесом, вы сможете предупредить возникновение возможных проблем.

Третье правило: не выпускать больше товара, чем требуется, избегать перепроизводства. Если на продукцию не будет покупателя, вы будете работать «на склад» и, конечно, прибыли это не принесет.

Принцип четвертый предписывает остановить производство, если качество товара находится не на должном уровне. Если продукция не отвечает стандартам качества, лучше сделать паузу, выяснить, в чем проблема и исправить положение, а не рисковать репутацией своей фирмы.

Пятое правило относится к этической стороне дела. Пусть ваши отношения с партнерами, поставщиками и сотрудниками всегда строятся на взаимном уважении. Только смоделированные таким образом отношения могут служить залогом успешного предприятия.

Шестой принцип успешного ведение бизнеса – правильно подобранная команда сотрудников. Коллектив фирмы должен состоять из людей, заинтересованных в перспективах ее развития. Создайте личную заинтересованность сотрудникам: это многократно повысит эффективность и результативность труда.

Правило седьмое: не опасаясь, доверяйте работникам своей компании ответственные поручения. Ведь часто бывает, что рядовой член коллектива разбирается в некоторых вопросах лучше руководителя. Те решения, принятие которых можно доверить сотрудникам, смело поручайте принимать им: люди, осознав свою значимость, работают гораздо эффективней.

Эти принципы являются основными для предпринимателя, который хочет стать успешным. Следуя им, вы, несомненно, сможете правильно организовать прибыльный бизнес.

Основные правила ведения бизнеса в России

К сожалению, в России нет чётких прописанных правил, как в странах Европы и США. Но те, кто потерял свой бизнес и те, кто наоборот успешен, всё же разработали правила успешного ведения бизнеса в России. В этой статье мы подробно расскажем и опишем все эти правила и как они используются на практике.

Первое правило – учитывайте перспективы. Принимая какие-либо решения в бизнесе, нужно понимать, что процветание будет только в том случае, если доход будет хоть и небольшой, но постоянный. Такая политика в бизнесе поможет грамотно воплотить любую идею для малого бизнеса с нуля в жизнь и сделать её прибыльной и успешной.

Читайте также:  Как уладить конфликт с клиентом?

Второе правило ведения бизнеса организации – не «залезайте» в большие долги. Конечно, стартовый капитал безусловно нужен, и какие-то средства скорее всего придется занимать, но это должно быть в пределах разумного. Строить бизнес на долгах на огромные суммы, и кредитах просто не получится. Такое дело сразу же обанкротится, попросту расплачиваясь с долгами. Возьмите небольшой кредит, если дело «пойдёт в гору», выплатите долг банку и, возьмите по необходимости следующий, для другой цели – главное постепенно. Копить и набирать долги, значит заведомо обрести свой бизнес на крах.

Третье правило – следить за качеством продукции и не допускать перепроизводства. Если предложение больше спроса – такая практика ведения бизнеса обречена на провал. Чтобы этого избежать – следите за уровнем производства своей продукции и не допускайте перепроизводства и «томления» товара на складах.

Так же контролируйте качество своего товара. Если задумали заняться продажами в Интернете, например, открыть интернет-магазин трикотажа, то в таком бизнесе соотношение цены-качества очень важно, так как от уровня качества зависит и стоимость на товар.

Четвертое правило касается самой команды, которую Вы наберёте для совместной работы. Это должны быть заинтересованные и перспективные специалисты, с которыми у Вас доверительные отношения. Если бизнес предполагает работу одного человека, не бойтесь нанимать специалистов в нужной Вам сфере. Для продвижения товаров и различных услуг компании в Сети можно сотрудничать с интернет-маркетологом который будет этим заниматься с помощью комплекса маркетинговых мероприятий. Для более простого поиска подходящего специалиста есть специальные сайты с фрилансерами. Кто такие фрилансеры и чем они занимаются – мы поговорим в отдельной статье.

Пятое правило –постоянное развитие бизнеса. Это касается не только развития в плане открытия новых помещений, расширения ассортимента продукции и т.д. Должны быть ещё и идеи, чтобы мотивировать и себя и клиентов сотрудничать с Вашей компанией. Пробуйте новые способы рекламирования, например SEO продвижение сайта в Яндекс или выберите что-то другое. Главное, чтобы поток идей и предложений не прекращался.

Шестое правило – чёткие принципы работы. Без конкретно намеченного бизнес-плана и строгой дисциплины выполнения работы хорошего результата в бизнесе не будет. Разработайте план работы для компании, продумайте работу каждого сотрудника, а самое важное – составьте принципы работы или, проще говоря, шаблон, по которому сотрудники должны выполнять свою работу.

То есть, согласно плану должна быть чёткая последовательность, когда нужно сделать продвижение и раскрутку сайта в Яндексе, разработать макет для баннерной рекламы, сделать рассылку рекламы пользователям и многие другие действия, расписанные пошагово. Не страшно, если план будет корректироваться или дополняться, наоборот, это будет говорить об заинтересованности в работе и мотивации всей команды.

Подведём итоги всего, выше сказанного. Как мы уже сказали, это правила, как говорится «Совета бизнесменов», которые в силу своего опыта и навыков их разработали. Большой плюс того, что эти правила универсальны. Ведь набор команды, контроль за качеством продукции и раскрутка бизнеса с помощью рекламы – это действия, которыми занимается каждый предприниматель. Главное знать, как это правильно делать, и делать своё дело с удовольствием.

Как вести бизнес

Как начать свое дело с нуля, мы на нашем сайте уже говорили. Идем дальше — а как вести бизнес, который только что открыли? Ответ на вопрос «как вести бизнес?» вряд ли существует. Вернее, существует, но это будет либо очень поверхностный ответ, либо в неоднозначном и неприменимом в разных сферах бизнеса виде. Как вести бизнес правильно надо понять, реально ведя свое дело, исходя из своего опыта, а не решать на основании каких-то истин и правил. Хотя стратегические определения и соблюдение неких общих бизнес принципов, конечно, нужны.

В настоящем тексте мы и будем стараться дать ответ на наболевший вопрос: как вести бизнес правильно? Поясню сразу, может, кто-то захочет дальше не читать: буду писать о том, что считаю правильным в ведении собственного дела с точки зрения того, на что стоить обратить больше внимания, а на что меньше, а также приведу некоторые аксиомы бизнеса.

Самое главное в ведении малого бизнеса Итак, что же самое главное в малом бизнесе? Да причем тут малый или немалый – для любого бизнеса (мне так кажется, крупным бизнесом пока не занимался, не знаю :-)).

1.1 Клиенты (и работа с ними) Самое главное в бизнесе – клиенты! Клиенты, друзья, клиенты! Не сотрудники (хотя, они очень важны), не грамотная организация бизнеса (хотя без нее трудно), и даже не собственная эффективность (хотя это ваше все, если вы предприниматель). А клиенты!

Только без клиентов ваш бизнес точно не сможет устоять. Без всего остального – будет тяжко, но шансы есть. Без клиентов – шансов для бизнеса нет. Это, конечно, само по себе понятно, но, тем не менее, счёл нужным подчеркнуть.

Итак, если бы прямо сейчас надо было сказать, как правильно вести бизнес, я бы сказал – да так, чтобы клиентов побольше было :-). Понятно, что это не ответ. Суть в том, чтобы это было ваше главное занятие. Если в цифрах, то можно сказать так: 50% времени вы, как владелец бизнеса, должны тратить на работу с клиентами. А на все остальное – остальные 50% времени. Имейте это в виду, когда пишете бизнес-план.

Читайте также:  Как выбрать аудитора?

Тут есть два нюанса. Во-первых, это не значит, что вы лично это должны делать. Вы, конечно, будете делегировать какие-то задачи сотрудникам или отдавать фрилансерам (так эффективнее потому что). Но вы будете планировать, задавать направления, формулировать задачи – и пусть большая их часть касается работе с клиентами. Во-вторых, я не случайно сказал не поиску клиентов, а работе с клиентами. Потому что клиенты — это не только привлечение новых, а еще (или даже важнее) удержание существующих. Потому что вернуть потерянных клиентов гораздо сложнее, чем удержать.

Очень важно грамотно и правильно работать с сотрудниками, с партнерами и поставщиками, да и с самим собой. Но работа с клиентами – это превыше всего. Со всеми клиентами – еще раз говорю. Вам нужно постоянно придумывать и пробовать новые (или старые, если работают) средства привлечения новых клиентов и одновременно выискивать способы удержания существующих.

Продажи Итак, ваша «еще одна самая главная задача» в ведении бизнеса – это продажи. Удивлены? Да, нет, конечно, правда? Иначе, вам бы чем-то другим заняться :-).

Итак, продажи, продажи, продажи. У вас есть клиенты, но если вы им не будете продавать – то они не клиенты, а, допустим, знакомые. Правда, ведь? Поэтому еще раз обращаясь к цифрам, скажем так: из остальных 50% времени (50% вы потратили с клиентами), 40% тратите на то, чтобы выстроить каналы сбыта и продажи. Опять же лучше не собственнолично (хотя пока это не запрещено законом :-)), а создавая условия и принципы ведения бизнеса с упором на эти две основных составляющих.

Клиенты и продажи – вот ваша главная задача. Все остальное – это 10%. При этом, надо вполне серьезно относиться ко всем остальным вопросам, конечно. Бизнес не терпит расслабленности. Но приоритеты есть приоритеты. Когда у вас будет много клиентов, и когда вы им будете много продавать, будет легко решать все остальные задачи, согласитесь. Но, по крайней мере, проще чем, если бы не было продаж и клиентов.

Как управлять бизнесом В вопросе управления своим бизнесом есть два главных момента: первый — планирование, организация и контроль работы, второй — управление финансами и ведение учета. Оба они определяющие и абсолютно взаимозависимы. На практике это означает, что вы не можете выполнять хорошо один из них, если не уделили достаточно внимания второму. Как это выглядит в реальном бизнесе, мы будем разбираться в этом блоке.

Как управлять и как работать с клиентами Управление клиентскими отношениями — это большая и непростая задача. И чтобы правильно работать с клиентами, придется выстроить весь клиентский путь и пройти через несколько этапов. Как и каких именно, разбираем в этой статье.

Как управлять сотрудниками Работа сотрудников практически в любом бизнесе имеет определяющую роль. Поэтому так важно правильно организовать работу в компании. Для этого нужно: грамотно организовать работу и взаимодействия; правильно управлять и руководить людьми; мотивировать. Вроде как мало и просто, но это не так:-) Разбираем, что именно нужно сделать в рамках каждой из этих задач.

Риски в малом бизнесе и как ими управлять Умение управлять риском в бизнесе – очень важный навык. Но не все начинающие предприниматели рассматривают управление риском как необходимую часть бизнес-планирования. Однако это не что иное, как повседневное занятие. Поэтому обязательно изучите, какие есть важнейшие моменты в процессе управления риском в бизнесе.

Советы и рекомендации по ведению бизнеса Напоследок, дам несколько ценных советов и полезных рекомендаций по общей стратегии правильного ведения малого бизнеса.

  • Цель – задачи – план. Это действительно работает, поверьте. Ставите перед собой цель, разбиваете ее на отдельные задачи и более мелкие цели, расписываете план по их выполнению – и делаете. Для движения вперед, вам обязательно нужен ориентир – чтобы всегда могли посмотреть, где сейчас находитесь. Это вам добавить мотивации.
  • Предприимчивость. Вы должны работать над своим бизнесом, а не в нем. Вы предприниматель, а не работник (пусть и в своем предприятии). Вы должны планировать, определять стратегии, организовать бизнес, вести свою команду. Я понимаю, что в начале собственного бизнеса часто приходится многое делать лично, но, тем не менее – к этому обязательно надо стремиться.
  • Экономия. Не надо шикарный офис и крутое кресло. Не надо приемные и секретарши. Делайте бизнес скромнее. Хотя бы по началу. Если есть дополнительные средства, то вы уже знаете, куда их вкладывать: клиенты и продажи, помните?
  • Дистанция. Не будьте «друзьями» с вашими сотрудниками. Это плохо. Можете быть справедливыми, щедрыми, честными – но не друзьями. Хотя бы оставайтесь на «Вы». Вариант еще хуже – взять друзей в сотрудники.
  • Стратегия. Всегда знайте, куда вы двигаетесь. Определите для себя главное направление и гните свою линию. Помните, ваши сотрудники тоже должны быть в курсе, к чему фирма стремится. Так ваш бизнес устойчивее.
  • Ответственность. Если вы не готовы брать ответственность на себя по-настоящему, и всегда ищите, кто виноват, не понимая, что это ВАШ риск, то не занимайтесь бизнесом вообще.
  • Бизнес, это прибыль. Если ваш бизнес убыточен, закройте его. Точка.
  • Сохраняйте все документы, чеки, и прочие бумажки. По крайней мере, сделайте ксерокопию. Никогда не знаете, когда могут понадобиться. У нас страна такая :-).
  • Бонус: советы по ведению бизнеса от Дэна Кеннеди.
Ссылка на основную публикацию