Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

КАК STAR SMILE ЗА 6 ЛЕТ ПОКОРИЛА 5 СТРАН

Как Star Smile за 6 лет покорила 5 стран

Как стать лидером на российском рынке капп для зубов? Разработать программное обеспечение, запустить производство и создать сеть из врачей разных стран. Сказать легко — попробуй сделать.

Компания Star Smile — производитель капп для зубов. Это современный аналог брекетов, прозрачные съемные элайнеры из полимера. Каппы пользуются большим спросом, так как позволяют комфортно исправить прикус или выровнять отдельные зубы. Но главное — система практически незаметна в процессе ношения.

Прозрачная мотивация носить элайнеры

Бизнес придуман еще 20 лет назад в Америке. С 1998 года, рынок элайнеров рос постоянно. Однако в России официально нельзя было открыть компанию — из-за действия американских патентов.

Когда шесть лет назад закончился срок лимитированных прав на изготовление элайнеров, мы первыми вышли на рынок России с собственным производством в Москве.

Что отличает работу с русской фирмой:

  • Быстрые сроки производства
  • Низкие цены
  • Российское ПО
  • Сервис: техподдержка и логистика

Но обо всем по порядку.

Обычно индивидуальные оттиски зубов отправляются в лабораторию в США, где их сканируют, создают 3D-модель прикуса пациента. Затем клиенты, работающие с американцами, ждут доставки с другого континента неделями. Мы имеем свою лабораторию 3D-моделирования, свое производство и мы уже находимся в крупнейшем транспортном узле России — Москве. Оперативность стала важнейшим фактором успеха.

Чтобы делать качественные каппы, мы закупили новое современное оборудование. Именно благодаря ему элайнеры Star Smile — самые прозрачные на рынке. Зарубежные коллеги гонятся за количеством, мы — за качеством.

Так выглядят элайнеры: слева — фирма Инвизилайн, справа Star Smile

По нашим оценкам, сегодня в мире 10 крупных компаний, занимающихся аналогичной продукцией. Star Smile занимает второе место в мире, в РФ — явный лидер. На данный момент мы поставляем каппы не только по России, но и в США, Бразилию, Нидерланды, Австралию.

Когда выходишь на рынок первым, получаешь фору. Нам нужно было оторваться от участников, которые стали постепенно появляться, а также запустить массовые продажи.

Благодаря дружественной компании «Дентал комплекс-М», специализирующейся на продаже брекетов и другой ортодонтичекской продукции, нам удалось получить первых клиентов в Москве из наработанной базы. Параллельно с этим, Star Smile стал развивать работу в регионах, участвовать в медицинских выставках и съездах докторов.

Star Smile на XV съезде ортодонтов России

С помощью холодных звонков сеть контактов расширялась. Для быстрого запуска обзвона подключили виртуальный московский номер и телефонию Телфин. Мы обзванивали стоматологические клиники, предлагали сотрудничество врачам.

При обращении к ортодонту для выравнивания зубов пациенту индивидуально изготавливается набор капп. Модель каппы делается в специальной программе, которую чаще всего просто покупают у американцев или других стран. Мы же решили разработать собственное программное обеспечение.

Личный кабинет Star Smile удобен для врача

В программе мы не только моделировали, размещали 3D-результаты лечения, но и объединили компании партнеров, врачей — предоставив доступ к нужному функционалу онлайн. Добавить пациента конкретной клиники, загрузить фотографии, разместить заказ на каппы — все в пару кликов. Мы постоянно обновляем ПО, добавляя новые функции и учитывая пожелания пользователей. Ни один конкурент в России не может похвастаться подобной разработкой.

Наша сеть — это доктора различных клиник, которые заказывают элайнеры для своих пациентов. Пациент приходит к врачу, который делает снимки и слепки зубов, а потом отправляет их в лабораторию Star Smile для моделирования в 3D будущего «правильного» прикуса.

Клиент может изменить цвет или расположение зубов, получив 3D-модель в свой Личный Кабинет

Компьютер рассчитывает процесс лечения и показывает конечный результат. После этого создается набор индивидуальных элайнеров, которые передаются лечащему врачу, а затем клиенту. Между первой консультацией и моментом, когда можно одеть элайнеры, проходит всего 2 недели.

Каждый доктор проходит сертификацию, в ходе которой лекторы объясняют принципы работы с продуктом. Региональные доктора обучаются на вебинарах. Только после сертификации и заключения договора врачу откроют личный кабинет Star Smile. База докторов ведется в CRM, мы записываем все телефонные разговоры и дополнительно контролируем работу врачей, обзванивая пациентов.

Контроль общения с заказчиками в CRM

Несмотря на то, что Star Smile — производственная компания и не работает с пациентами напрямую, мы внимательно относимся к вопросу качественного обслуживания конечного клиента.

Можно уже утверждать, что большая часть клиентов приходит из интернета и по телефону. Для привлечения новых заказчиков мы активно используем возможности интернет-рекламы и соцсетей. Причем, пробуя разные методы для привлечения клиентов, оставляем только самые эффективные. Для этого в CRM отслеживаем, с какой рекламы сколько клиентов пришло.

Сегодня видео-контент очень повышает лояльность. Для клиентов мы запустили канал на Youtube, где доктора отвечают на вопросы. То есть, его задача не продать, а обучить, рассказать больше о нашей технологии. Пока наш канал собрал 70 000 просмотров.

Канал на Youtube — это обучающий проект Star Smile

Мы завели группы Star Smile на Facebook и Вконтакте и провели несколько рекламных кампаний. Итоги размещений нас удивили. Основная часть клиентов пришла со страницы Вконтакте, с Facebook получили несколько заявок, там не было нашей активной аудитории. Поэтому мы пока отказались от продвижения Facebook, а на странице Вконтакте разместили баннер, при клике на который пациент попадает на сайт. Такое перераспределение бюджетов привело к росту продаж.

Благодаря команде менеджеров и удобному интерфейсу для общения с врачами, сегодня работа выстроена с сотней клиник по России, недавно удалось выйти на рынки Грузии, Белоруссии, Казахстана. Несмотря на то, что Star Smile удалось занять лидирующие позиции, расслабляться рано, ведь конкуренты не дремлют. Важно всегда что-то обновлять, чтобы оставаться номером один, не теряя при этом свой оптимизм и веру в лучшее. Улыбайтесь вместе с Star Smile!

Рассказываем об акциях и новостях, зовем на обучающие мероприятия и интересные события. Без спама. Отправляем не больше двух писем в месяц.

КАК STAR SMILE ЗА 6 ЛЕТ ПОКОРИЛА 5 СТРАН

Как стать лидером на российском рынке капп для зубов? Разработать программное обеспечение, запустить производство и создать сеть из врачей разных стран. Сказать легко – попробуй сделать

руководитель клиентского отдела Star Smile

К омпания Star Smile – производитель капп для зубов. Это современный аналог брекетов, прозрачные съемные элайнеры из полимера. Каппы пользуются большим спросом, так как позволяют комфортно исправить прикус или выровнять отдельные зубы. Но главное – система практически незаметна в процессе ношения.

Прозрачная мотивация носить элайнеры

Выйти на рынок в нужное время

Бизнес придуман еще 20 лет назад в Америке. С 1998 года, рынок элайнеров рос постоянно. Однако в России официально нельзя было открыть компанию – из-за действия американских патентов.

Когда шесть лет назад закончился срок лимитированных прав на изготовление элайнеров, мы первыми вышли на рынок России с собственным производством в Москве.

Что отличает работу с русской фирмой:

  • Быстрые сроки производства
  • Низкие цены
  • Российское ПО
  • Сервис: техподдержка и логистика

Но обо всем по порядку.

Свое производство помогает быть эффективнее

Обычно индивидуальные оттиски зубов отправляются в лабораторию в США, где их сканируют, создают 3D-модель прикуса пациента. Затем клиенты, работающие с американцами, ждут доставки с другого континента неделями. Мы имеем свою лабораторию 3D-моделирования, свое производство и мы уже находимся в крупнейшем транспортном узле России — Москве. Оперативность стала важнейшим фактором успеха.

Чтобы делать качественные каппы, мы закупили новое современное оборудование. Именно благодаря ему элайнеры Star Smile – самые прозрачные на рынке. Зарубежные коллеги гонятся за количеством, мы — за качеством.

Так выглядят элайнеры: слева – фирма Инвизилайн, справа Star Smile

По нашим оценкам, сегодня в мире 10 крупных компаний, занимающихся аналогичной продукцией. Star Smile занимает второе место в мире, в РФ – явный лидер. На данный момент мы поставляем каппы не только по России, но и в США, Бразилию, Нидерланды, Австралию.

Читайте также:  Шоколадное ателье: как правильно разделить ответственность?

К огда выходишь на рынок первым, получаешь фору. Нам нужно было оторваться от участников, которые стали постепенно появляться, а также запустить массовые продажи.

Благодаря дружественной компании «Дентал комплекс-М», специализирующейся на продаже брекетов и другой ортодонтичекской продукции, нам удалось получить первых клиентов в Москве из наработанной базы. Параллельно с этим, Star Smile стал развивать работу в регионах, участвовать в медицинских выставках и съездах докторов.

Star Smile на XV съезде ортодонтов России

С помощью холодных звонков сеть контактов расширялась. Д ля быстрого запуска обзвона подключили виртуальный московский номер и телефонию Телфин. Мы обзванивали стоматологические клиники, предлагали сотрудничество врачам.

Отстроиться от конкурентов

При обращении к ортодонту для выравнивания зубов пациенту индивидуально изготавливается набор капп. Модель каппы делается в специальной программе, которую чаще всего просто покупают у американцев или других стран. Мы же решили разработать собственное программное обеспечение

Личный кабинет Star Smile удобен для врача

В программе мы не только моделировали, размещали 3D-результаты лечения, но и объединили компании партнеров, врачей – предоставив доступ к нужному функционалу онлайн. Добавить пациента конкретной клиники, загрузить фотографии, разместить заказ на каппы – все в пару кликов. Мы постоянно обновляем ПО, добавляя новые функции и учитывая пожелания пользователей. Ни один конкурент в России не может похвастаться подобной разработкой.

Раскинуть сети

Наша сеть – это доктора различных клиник, которые заказывают элайнеры для своих пациентов. Пациент приходит к врачу, который делает снимки и слепки зубов, а потом отправляет их в лабораторию Star Smile для моделирования в 3D будущего «правильного» прикуса.

К лиент может изменить цвет или расположение зубов, получив 3D-модель в свой Личный Кабинет

К омпьютер рассчитывает процесс лечения и показывает конечный результат. После этого создается набор индивидуальных элайнеров, которые передаются лечащему врачу, а затем клиенту. Между первой консультацией и моментом, когда можно одеть элайнеры, проходит всего 2 недели.

К аждый доктор проходит сертификацию, в ходе которой лекторы объясняют принципы работы с продуктом. Региональные доктора обучаются на вебинарах. Только после сертификации и заключения договора врачу откроют личный кабинет Star Smile. База докторов ведется в CRM, мы записываем телефонные разговоры и дополнительно контролируем работу врачей, обзванивая пациентов.

Контроль общения с заказчиками в CRM

Несмотря на то, что Star Smile – производственная компания и не работает с пациентами напрямую, мы внимательно относимся к вопросу качественного обслуживания конечного клиента.

Пойти за клиентом в интернет

Можно уже утверждать, что большая часть клиентов приходит из интернета и по телефону. Для привлечения новых заказчиков мы активно используем возможности интернет-рекламы и соцсетей. Причем, пробуя разные методы для привлечения клиентов, оставляем только самые эффективные. Для этого в CRM отслеживаем, с какой рекламы сколько клиентов пришло.

Сегодня видео-контент очень повышает лояльность. Для клиентов мы запустили канал на Youtube, где доктора отвечают на вопросы. То есть, его задача не продать, а обучить, рассказать больше о нашей технологии. За короткий срок наш канал собрал более 73 000 просмотров.

Канал на Youtube – это обучающий проект Star Smile для докторов и пациентов

Мы завели группы Star Smile на Facebook и Вконтакте и провели несколько рекламных кампаний. Итоги размещений нас удивили. Основная часть клиентов пришла со страницы Вконтакте, с Facebook получили несколько заявок, там не было нашей активной аудитории. Поэтому мы пока отказались от продвижения Facebook, а на странице Вконтакте разместили баннер, при клике на который пациент попадает на сайт. Такое перераспределение бюджетов привело к росту продаж.

И целого мира мало

Благодаря команде менеджеров и удобному интерфейсу для общения с врачами, сегодня работа выстроена с сотней клиник по России, недавно удалось выйти на рынки Грузии, Белоруссии, Казахстана. Несмотря на то, что Star Smile удалось занять лидирующие позиции, расслабляться рано, ведь конкуренты не дремлют. Важно всегда что-то обновлять, чтобы оставаться номером один, не теряя при этом свой оптимизм и веру в лучшее. Улыбайтесь вместе с Star Smile!

Источник: Бизнес-блог Телфин

КАК STAR SMILE ЗА 6 ЛЕТ ПОКОРИЛА 5 СТРАН

В последнее время я перестал гоняться за статусами авиакомпаний и стал «свободным агентом». В большинстве случаев я выбираю авиакомпанию по цене и удобству перелета, а не из соображений лояльности. Мили за перелеты я обычно складываю туда, где это дает максимальную выгоду с точки зрений премий, даже если это противоречит статусным соображениям. Если статус достигается сам собой или лишь с минимальными усилиями – ну и славно. Если нет – то нет.

Единственный статусный уровень, который до сих пор имеет для меня ценность – Star Alliance Gold. Логистика моих маршрутов такова, что если я летаю эконом-классом, обычно я делаю это авиакомпаниями Star Alliance. Lufthansa, Austrian, Swiss и Turkish Airlines в Европе, сраная Copa в Латинской Америке, United в США – без статуса Star Alliance Gold, дающего хотя бы доступ в лаунжи и fast track в аэропорту, эти полеты были бы намного менее выносимыми.

На протяжении долгих лет для получения Star Alliance Gold я использовал программу Turkish Airlines Miles&Smiles. Это как раз тот случай, когда статус достигается сам собой. У турков относительно простые требования реквалификации, и одних моих полетов с Turkish Airlines хватало для продления статуса.

При этом сама программа турков не вызывает у меня восторга, и я не складывал в нее больше миль, чем абсолютно необходимо для получения статуса.

Но вот очередной двухлетний период реквалификации в Miles&Smiles подходит к концу, и я обнаружил, что даже близко не подобрался в продлению статуса. Из 45 000 миль, которые необходимо набрать в течение двух лет, у меня накопилось чуть больше 10 тысяч.

На ближайшее время у меня запланировано несколько перелетов авиакомпаниями Star Alliance (включая нынешнее путешествие с SAS), и волей-неволей встает вопрос. Если уж статус турков в этот раз не накопился сам собой, может быть, имеет смысл рассмотреть другую программу?

Среди программ, предлагающих относительно простые условия (ре)квалификации и мили которых я действительно ценю – фактически, есть лишь одна альтернатива: Aegean Miles+Bonus.

Я решил взвесить «за» и «против» двух программ. Если среди читателей есть эксперты по Miles+Bonus, поделитесь своим мнением. Наверняка, я упускаю какие-то моменты греческой программы.

Требования (ре)квалификации

Miles&Smiles

Для первоначальной квалификации до уровня Miles&Smiles Elite (Star Alliance Gold) требуется набрать 40 000 миль за год. Считается не календарный год, а любой период продолжительностью 12 месяцев.

Срок действия статуса — 2 года.

Для поддержания статуса Miles&Smiles Elite требуется набрать 30 000 миль за первый год реквалификации, или 45 000 за два года реквалификации.

Miles+Bonus

Для первоначальной квалификации до уровня Miles+Bonus Gold (Star Alliance Gold) требуется сначала набрать 48 000 миль за год, с момента получения статуса Silver. Считается не календарный год, а любой период продолжительностью 12 месяцев. Но есть ускоренный путь: набрать 24 000 миль за год, с момента получения статуса Silver, и слетать четыре сегмента на «железе» Aegean или Olympic Air.

Для получения статуса Silver требуется набрать 24 000 миль за год, или 12 000 миль плюс четыре сегмента на «железе» Aegean или Olympic Air.

То есть, фактически, для достижения Star Alliance Gold требуется набрать 72 000 миль, или же 36 000 миль плюс 6 сегментов на «железе» Aegean или Olympic Air.

Срок действия статуса — 1 год.

Для поддержания статуса Miles+Bonus Gold требуется набрать за год 24 000 миль, или 12 000 миль плюс четыре сегмента на «железе» Aegean или Olympic Air.

Читайте также:  Кто может получить льготы при аренде офиса?

Статусные бенефиты

Помимо бенефитов, распространяющихся на перелеты любыми авиакомпаниями альянса, программы иногда предлагают дополнительные бенефиты только на собственных рейсах. В первую очередь в голову приходит приоритет при операционных апгрейдах. За все годы владения турецким статусом я получил всего один апгрейд, так что говорить об этом как о серьезном преимуществе программы не приходится.

Основной дополнительный бенефит Miles&Smiles – это 25% бонусных миль при полете бизнес-классом Turkish Airlines. По справедливости, эти бонусные мили получают не только статусники Elite и Elite Plus, но и Classic Plus. Не впечатляет.

Статусники Miles+Bonus получают 20% бонусных миль на рейсах Aegean и Olympic Air, вне зависимости от класса обслуживания. Другие бенефиты — 4 ваучера на апгрейд, скидка 50% на приоритетные места в салоне и бесплатный выбор стандартных мест.

Не думаю, что какой-либо из этих бенефитов можно считать аргументом в пользу турков или греков. Никаких других преимуществ одной программы над другой я не вижу.

Ценность премиальных миль

И у турецких, и у греческих миль есть свои преимущества и недостатки.

Вот какие я вижу плюсы Miles&Smiles:

  • Конкурентоспособные расценки. От 12 500 миль в бизнес-классе по Европе, или за 45 000 миль в США? Роскошно.
  • Регулярные мильные распродажи. В рамках распродаж мильные расценки превращаются в смехотворные 5 700 миль в бизнес-классе между Турцией и Европой, или 31 500 миль между Турцией и США и Азией.

А вот какие недостатки:

  • Высокие топливные сборы. От 150 до 200$ за перелет one-way, в дополнение к милям? Уже не так роскошно.
  • Премии на партнеров до сих пор нельзя бронировать онлайн. Упомянутые выше расценки действуют и на партнеров, но для выписки билетов нужно идти в офис. Пф.
  • Мили Miles&Smiles нельзя докупить. Ну, по крайней мере со скидкой. Стандартная цена в 30$ за 1 000 миль не впечатляет. Настаиваю, что возможность купить мили по цене, близкой к их ценности — важнейший аспект программы.

Вот какие я вижу плюсы Miles+Bonus:

  • Конкурентоспособные расценки. Вряд ли это так важно для рейсов самих греков; в конце концов, полеты по Европе выгоднее купить за деньги. А вот 60 000 миль в США в первом классе Lufthansa или 55 000 миль в Азию в бизнес-классе EVA Air и ANA — просто класс.
  • Бронирование всех партнеров онлайн. Не надо идти ни в какие офисы! Что еще лучше, возможность бронирования онлайн открывает некоторые возможности для транзита через третий регион, которые снижают цену. Будем говорить шепотом, но, например, перелет из Буэнос-Айреса в Лиму стоит как внутри Южной Америки, но проложить маршрут можно через Панаму.
  • Возможность докупить мили. С бонусом 50% или даже 100%!
  • Возможность объединения миль. По символической цене в 15€ за трансфер.

А вот какие недостатки:

  • Высокие топливные сборы. В этом отношении программы турков и греков схожи. За редким исключением, Miles+Bоnus взимает максимально возможные топливные сборы.
  • Невозможность комбинировать классы обслуживания. Например, вы не можете забронировать перелет первым классом Lufthansa из России в США через Франкфурт, поскольку первый сегмент выполняется в бизнес-классе. Путешествие можно начать только во Франкфурте. По мне, этот недостаток одновременно является и скрытой силой программы. Если бы не он, внимания к Miles+Bonus было бы куда больше, а значит поднялись бы и расценки.

Учитывая всё это, греческие мили представляются мне более ценными. Я оценил бы мили Miles+Bonus в 0,016$, а мили Miles&Smiles — в 0,012$. Но, конечно, каждый волен самостоятельно определять ценность миль.

Во многом, оценка зависит от ваших паттернов полетов.

Турецкая программа лучше подходит для тех, кто летает преимущественно с Turkish Airlines и собирается тратить мили на полеты с Turkish Airlines. Если вы из их числа, то вполне логично сделать выбор именно в пользу турков.

Греческая программа более универсальна. С другой стороны, она уже давным-давно — претендент на девальвацию, поэтому связывать с ней долгосрочных планов я бы не стал.

Так или иначе, мое мнение такое: если уж ради статуса складывать куда-то мили, я предпочел бы именно греков. На данный момент мои путешествия не настолько связаны с Turkish Airlines, чтобы я получал серьезную выгоду от мильного бонуса и премиальных распродаж.

Упущенная выгода

Если бы я делал выбор исходя из количества премиальных миль, я бы не смог выбрать какую-то одну программу. В одном случае мне выгодные сложить мили к грекам, а не к туркам, чтобы получить 125% вместо 100%. В другом случае наоборот — 150% у турков, вместо 100% у греков. От упущенной выгоды никуда не деться.

В связи с этим меня интересует один нюанс. Если среди читателей есть специалисты по Miles+Bonus, буду благодарен за совет!

Если я выберу реквалификацию в Miles&Smiles, то мне придется сложить все запланированные полеты к туркам.

А если я выберу Miles+Bonus, то мог бы воспользоваться уловкой двух способов квалификации. Напоминаю, что статуса можно достичь быстрее, если выполнить требование сегментов на греческом железе.

Штука в том, что если я и смогу вписать в свое расписание перелеты с греками, это будет лишь через несколько месяцев. Да и какой же дурак ездит в Грецию летом?! 😉 Если я начну складывать мили за перелеты в Miles+Bonus прямо сейчас, я буду вынужден двигаться к статусу Silver через первый способ, то есть набирать 24 000 миль. Это сопряжено с упущенной выгодой. Если я бы мог выбрать второй способ — 12 000 миль и 2 сегмента на железе греков — то сложил бы 12 000 миль к грекам, а другие 12 000 миль, например, к туркам или в Miles&More.

Я собираюсь провернуть следующий фокус: зачислять мили ретроклеймом. Пока я вообще не вношу в бронирование номера программы лояльности, а затем я хочу сделать ретроклейм для сегментов, которые наберут 12 000 миль, плюс два греческих сегмента. Затем я сделаю ретроклейм более старых сегментов (которые я выполнил еще до сегментов на железе греков), и — если фокус пройдет — они должны будут пойти уже в зачет квалификации статуса Gold. Или программа пересчитает мили и отнимет у меня Silver? Так или иначе, я ничего не теряю…

Условия (ре)квалификации двух программ примерно одинаковы, но на данный момент я склоняюсь в пользу Miles+Bonus. Хотя психологически нелегко решиться на такую перемену спустя более десяти лет в Miles&Smiles.

Не то чтобы мне не нравилась программа турков… Двухлетний срок действия статуса — мощный аргумент! Но я смотрю на свою статистику использования Miles&Smiles. В последнее время я довольно редко летаю турками и крайне редко трачу мили на их премии. А ведь только в этом случае Miles&Smiles представляла бы собой выгоду.

С другой стороны, я опасаюсь привязать себя к грекам. Если они девальвируют свою программу, мне вновь придется вернуться к туркам, но уже начинать квалификацию с нуля.

Кроме того, связаться с Miles+Bonus — значит, убедить себя в необходимости регулярно летать в Грецию ради чертовых сегментов на железе Aegean и Olympic Air. А у меня вот не лежит душа к Греции как к стране… Ну, совсем не лежит.

Как бы вы поступили на моем месте? Я упускаю какие-то аргументы за и против Miles+Bonus?

Онлайн-кинотеатр START с хорошим качеством видео

В обычном онлайн-кинотеатре за новые фильмы приходится платить отдельно — и это в дополнение к ежемесячной подписке! Видеосервис START работает по другому принципу: в единую подписку входит всё. Абсолютно всё! Эксклюзивные премьеры оригинальных сериалов START, среди которых «Содержанки», «Шторм» и «Бывшие», любимые русские сериалы и фильмы (например, «Последний богатырь», «Кухня», «Гранд»), собственные образовательные шоу для детей и многое другое.

Читайте также:  4 шага к карьерному росту или как просить повышения

Что важно? START — это легальные фильмы и сериалы. Когда вы смотрите фильмы онлайн на START, вы получаете хорошее качество видео (Full HD и 4K) и звука, возможность смотреть кино на любых устройствах и скачивать контент в приложении, безопасный детский профиль START.детям, полное отсутствие рекламы, а ещё — несколько персональных профилей, чтобы хватило на всех членов семьи. Это полноценный сервис с большим выбором фильмов по цене одного-двух билетов в кино, а не просто интернет-кинотеатр. И никаких дополнительных платежей за премьеры!

Всем новым пользователям мы дарим 7 дней бесплатного доступа, чтобы вы могли сами в этом убедиться, попробовав START на ноутбуке или на Smart TV, на смартфоне или планшете. Смотреть удобно, скорость отличная, навигация простая, новые серии — каждую неделю, а детский профиль — и правда безопасный, никаких «Содержанок» там нет.

Что смотреть? Проекты, созданные специально для подписчиков START — «Лучше, чем люди», «Вне игры», «Бывшие», «Содержанки», «Шторм» и многие другие. Лучшие комедийные сериалы до эфира на телеканалах, включая «Фитнес», «ИП Пирогова» и «Гранд». А также свежие комедии, такие как «Трезвый водитель», «Громкая связь» и «Любовницы», громкое фестивальное кино, такое, как «Хрусталь», «Кислота», «Сердце мира», любимые сказки — от «Последнего богатыря» до «Садко» — и многое другое.

Похоже, онлайн-кинотеатры уходят в прошлое. Смотрите фильмы онлайн на видеосервисе START.

Star Smile — элайнеры из России

Не секрет, что большая часть стоматологического оборудования и технологий поставляется к нам из-за границы, однако в последнее время российский производитель также стал активно заявлять о себе, в том числе и в сфере ортодонтии. Говорить об успехе пока рано, однако факт остается фактом: сегодня элайнеры выпускаются и в нашей стране. Одна из наиболее обсуждаемых компаний, выпускающая капы для исправления прикуса, носит название Star Smile. О ней и пойдет речь.

Содержание статьи

Каппы Star Smile: что они из себя представляют?

Если вы ожидаете, что российские элайнеры Star Smile имеют какой-то особенный вид или форму, то это не так: они практически ничем не отличаются от изделий других производителей. Первые капы для исправления прикуса Star Smile стали выпускаться чуть более 5 лет назад. По сравнению с иностранными аналогами, это довольно молодой бренд, учитывая, что каппы Invisalign выпускаются уже почти 20 лет.

На самом деле, компания Star Smile могла бы и вовсе не существовать. Первоначально патент на изготовление кап для исправления прикуса принадлежал только Invisalign, однако у американской правовой системы есть свои нюансы, поэтому примерно 10 лет назад у них истек срок патента: компания лишилась эксклюзивного права на производство, что дало возможность другим брендам выйти на рынок. С одной стороны, конкуренция не вредила еще ни одной отрасли экономики, но в случае с элайнерами есть и обратная сторона. Теоретически капы-элайнеры можно изготовить на обычном 3D-принтере, поэтому в определенный момент отрасль наводнили полукустарные компании, которые предлагали продукцию далеко не самого лучшего качества. Разумеется, Star Smile нельзя отнести к последним: сегодня компания имеет неплохую производственную базу, активно привлекает к сотрудничеству клиники и докторов и считается одним из самых известных на сегодняшний день производителей в Восточной Европе.

Элайнеры Star Smile и их клинические возможности

Производители элайнеров обычно делятся на два типа. Первые открыто заявляют, что их продукт исправляет любые аномалии прикуса так же эффективно, как и брекет-системы. Самый яркий пример таких производителей — Invisalign, причем компания имеет тысячи кейсов, наглядно доказывающих эффективность лечения элайнерами в различных клинических ситуациях. Другие производители поступают довольно уклончиво, заявляя, что их капы являются альтернативой брекетам, но при этом не дают пациентам никакой конкретики относительно того, в каких именно случаях возможно их применение. Как ни странно, Star Smile не относятся ни к первому, ни ко второму типу компаний. На их сайте перечислены конкретные клинические случаи, в которых допустимо лечение:

  • ротации (повороты) зубов;
  • увеличенные межзубные промежутки (тремы и диастемы);
  • исправление перекрестного прикуса;
  • исправление открытого прикуса;
  • исправление прямого прикуса.

Представители компании обращают внимание на то, что при наличии сложных аномалий (особенно при мезиальном и глубоком прикусе) все-таки рекомендуется установка брекет-системы. В этом смысле Star Smile является одной из немногих компаний, кто напрямую заявляет о наличии ограничений.

Моделирование улыбки для элайнеров Star Smile

Особенности лечения с элайнерами Star Smile

Лечение с элайнерами Star Smile проходит по такой же технологии, что и с другими ортодонтическими капами. Производитель указывает, что срок ношения элайнеров Star Smile составляет от 3 до 15 месяцев и зависит от степени аномалии и индивидуальных особенностей зубочелюстной системы пациента. Стартовый набор носит название Star Smile 5 и применяется для исправления незначительных искривлений зубов, а также для закрепления результатов лечения брекетами. Набор Star Smile Full включает в себя более 20 элайнеров и назначается при более серьезных аномалиях, ярко выраженной скученности и широких межзубных промежутках. Каждую капу из набора нужно носить в течение двух недель, после чего менять ее на следующую.

Материалом для изготовления кап Star Smile служит поликарбонат, который производится в Германии и поставляется напрямую в лабораторию Star Smile. По заявлению представителей компании, на сегодняшний день качество их материала находится на уровне ведущих западных компаний, поэтому за результат и комфорт пациентам переживать не нужно. Как уже было сказано, производство элайнеров сосредоточено в Москве, поэтому начать лечение можно уже через неделю после поступления заказа в лабораторию. Процесс лечения проходит в несколько этапов:

  1. Консультация с ортодонтом, определение показаний и противопоказаний к лечению.
  2. Проведение панорамного снимка челюсти и снятие слепков.
  3. Изготовление 3D-модели и составление плана лечения.
  4. Начало лечения после получения набора элайнеров.

Плюсы и минусы кап Star Smile

  • Очевидно, что элайнеры Star Smile выполняют заявленные функции при соблюдении всех предписаний и рекомендаций врача.
  • Более короткие сроки изготовления и упрощенная логистика.
  • Более низкая цена по сравнению с зарубежными производителями.
  • Отсутствие технологий и исследований, сопоставимых с топовыми компаниями.
  • Отсутствие отдаленных результатов лечения.
  • Не применяются в сложных клинических случаях.

Star Smile или Invisalign?

Конечно же, с точки зрения технологий и инновационных решений, Star Smile вряд ли может соперничать с родоначальником всей отрасли. Invisalign — огромная корпорация, за плечами которой многолетний опыт, многомиллионные затраты на исследования, тысячи решенных кейсов и лучшие технологии и материалы. Однако в плане маркетинга Star Smile является достойным конкурентом и приятно удивляет. Мало кто из крупных производителей может похвастаться такой высокой активностью в продвижении своего продукта. Неплохой сайт, наличие представительств в соцсетях и продуманная SMM-политика, весьма качественные информационные и имиджевые видеоматериалы — за все это компании можно поставить твердую пятерку. К тому же производитель предлагает довольно комфортные условия и для врачей, но это уже другая история. Можно ли доверять элайнерам Star Smile? Если аномалия прикуса достаточно легкая и есть ортодонт с опытом применения Star Smile, которому вы доверяете, то, безусловно, можно. Если же у вас серьезная проблема с зубным рядом и вы во что бы то ни стало хотите исправить ее на элайнерах, то мы бы советовали обратиться к более проверенным и авторитетным брендам.

Цена на элайнеры Star Smile в Москве

Минимальный набор элайнеров Star Smile стоит 80 000 рублей, однако он предназначен для исправления самых незначительных искривлений, поэтому в реальности итоговая сумма обычно гораздо выше. К примеру, 20 и более элайнеров обойдутся пациенту в 120 000 — 150 000 рублей, а за комплект Star Smile Full (30+) придется заплатить около 200 000 рублей. В целом, средняя цена элайнеров Star Smile ниже, чем у элитных брендов, поэтому может привлечь пациентов, желающих немного сэкономить на ортодонтическом лечении с капами.

Ссылка на основную публикацию