Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как победить синдром профессионального выгорания

Эмоциональное выгорание — как бороться с проблемой, можно ли ее преодолеть

Эмоциональное выгорание – одна из наиболее актуальных проблем XXI века. Чаще всего диагностируется у людей, которые много работают и постоянно контактируют с социумом. Регулярные производственные стрессы приносят большие потери из-за проблем, связанных с физическим и психическим здоровьем сотрудников. Согласно статистике, около 50 % людей в возрасте от 14 до 25 лет находятся в режиме постоянных стрессовых ситуаций.

О том, что такое эмоциональное выгорание, как бороться, и почему оно возникает, можно узнать у специалиста

Примечание. Представители поколения Y (люди, родившиеся в период с 1981 по 2000 гг.), все чаще замечают за собой выгорание. Все задачи из списка они переносят на завтра, послезавтра и т.д. Такие люди постоянно находятся в состоянии напряжения, не могут расслабиться, потому что не знают, как это правильно сделать. Даже в процессе чтения книги или просмотра видео они мысленно представляют свой список невыполненных дел, постоянно чувствуют себя виноватыми из-за того, что не соответствуют кем-то установленным параметрам.

Что такое эмоциональное выгорание

Большинство специалистов в сфере медицины уверено в том, что синдром эмоционального выгорания (СЭВ) у человека возникает вследствие развития неконтролируемого стресса. Как правило, он вызывается напряженными межличностными коммуникациями на рабочем месте. От того, насколько правильно организован рабочий процесс, зависят не только успешность и прибыльность бизнеса, но и степень удовольствия сотрудников от выполняемой работы. В.В. Бойко отмечает, что эмоциональное перенапряжение может привести даже к развитию психосоматических заболеваний.

Один из способов избежать СЭВ – это сменить место работы

Немного статистики

В Европе профессиональное выгорание личности является причиной около 60 % потерянных рабочих дней. В Австралии, чтобы справиться со стрессом:

  • 30 % людей принимают наркотические препараты;
  • 40 % играют в азартные игры;
  • 60 % употребляют спиртные напитки.

По данным ВОЗ, в РФ около 65-70 % населения страны находится в состоянии депрессии, эта цифра с каждым гордом возрастает.

Причина возникновения проблемы

Каждый из нас индивидуален и по-своему реагирует на ту или иную ситуацию. В идентичных условиях у одного человека возникает эмоциональное выгорание, у другого – нет. К личностным причинам относятся следующие черты характера:

  • пессимизм;
  • способность к самопожертвованию;
  • постоянство;
  • стремление все контролировать;
  • конфликтогенность;
  • интроверсия;
  • гуманизм;
  • ригидность;
  • трудоголизм;
  • нейротизм;
  • пониженная самооценка;
  • мнительность;
  • чрезмерная ответственность;
  • идеализация;
  • повышенные ожидания от результатов выполненной работы;
  • мечтательность.

Основная причина возрастного СЭВ – отсутствие должной подготовки к взрослой жизни. Ведь детей в школе не учат, как преодолевать жизненные трудности и как восстанавливаться после неудач. Воспитание детей – дело не простое. Процесс социализации, через который проходит каждый из нас в детстве, довольно болезненный. Все его явления будут отражаться на психике взрослого человека.

Аутотренинги помогают справиться с многими проблемами

Факторы риска

Чаще всего СЭВ наблюдается у молодых специалистов, деятельность которых связана с людьми. Ученые выделили ряд профессий, которые, по их мнению, находятся в группе риска:

  • врачи (реаниматологи, стоматологи, онкологи, наркологи, анестезиологи, хирурги, психиатры и т.д.);
  • водители;
  • креативные работники (дизайнеры, художники, модельеры, актеры, режиссеры и т.д.);
  • психологи;
  • сотрудники научно-исследовательских институтов;
  • медицинские работки, особенно те, которые работают на скорой помощи;
  • воспитатели в детском саду;
  • предприниматели;
  • педагоги (преподаватели, учителя);
  • менеджеры по продажам;
  • маркетологи;
  • владельцы компаний;
  • сотрудники правоохранительных органов;
  • обслуживающий персонал (бармены, официанты);
  • спортсмены;
  • бизнесмены;
  • социальные работники.

В последнее время медики стали говорить об эмоциональном сгорании мам в декрете. Родители в аффекте могут реально причинить ребенку вред. Так, например, швейцарский альпинист Э. Лоретан остался на Рождество один на один со своим любимым семимесячным сыном. Малыш долго капризничал и плакал, отец пытался его успокоить, потом в исступлении сильно встряхнул. Ребенок уснул навсегда.

Симптоматика

Многие люди, иногда даже некоторые врачи СЭВ путают со стрессом, хотя это совсем разные понятия. Протекание синдрома состоит из трех видов симптомов: поведенческих, физических, психологических. Тревожные признаки эмоционального выгорания на ранних стадиях своего развития могут проявляться в виде:

  • одышки;
  • ранней седины;
  • мигрени;
  • синяков под глазами;
  • снижения иммунорезистентности;
  • потери памяти, зубов;
  • заторможенности;
  • снижения зрения;
  • слабости, вялости в мышцах;
  • сонливого состояния;
  • дисфункции желудочно-кишечного тракта;
  • боли в горле;
  • нежелания секса;
  • бессонницы;
  • болей в суставах и пояснице;
  • снижения или увеличения веса;
  • синдрома хронической усталости;
  • апатии;
  • гиперраздражительности;
  • скуки;
  • депрессии;
  • отдаленности от коллектива;
  • неуверенности в себе;
  • чрезмерной подозрительности;
  • необъяснимой агрессии;
  • отсутствия желания строить долгосрочные планы;
  • ощущения одиночества;
  • потери интереса к профессии.

Доктора отмечают, что часто перед проявлением эмоционального сгорания у человека наблюдается гиперактивность. Он полностью поглощен работой, забывая при этом о собственных психоэмоциональных и физических потребностях. В результате такого жизненного ритма наступает истощение. Человеку трудно восстановить свои силы даже после длительного отпуска.

Утренняя йога – одно из лучших средств при эмоциональном напряжении, делать ее нужно регулярно

Самостоятельная борьба

О том, как самому справиться с эмоциональным выгоранием, можно спросить у доктора. Для предупреждения развития описанной проблемы нужно придерживаться некоторых рекомендаций:

  • Наладить социальные связи. Необходимо взаимодействовать с коллективом, много общаться, постараться вырваться из замкнутого круга обязанностей. Взаимная поддержка поможет преодолеть разные трудности на рабочем месте. Для восстановления психоэмоционального состояния можно также поговорить с психологом.
  • Изменить взгляд на свои жизненные позиции. Нужно пересмотреть свои профессиональные обязанности, если есть возможность, распределить нагрузку равномерно между сотрудниками.
  • Следить за собой. Нормализовать сон, рационально питаться, заниматься спортом, придерживаться здорового образа жизни, больше находиться на свежем воздухе. Не принимать участие в нездоровой конкуренции на работе. В течение недели нужно находить время для занятий, которые приносят удовольствие и положительные эмоции.

Вышеописанные рекомендации помогут справиться с проблемой на первоначальных стадиях ее развития, но при наличии стойких изменений в психики человека лучше обратиться за помощью к квалифицированному специалисту.

На свежем воздухе нужно находиться хотя бы 2 часа в день

Как СЭВ влияет на жизнь

Хроническая усталость и регулярные стрессы влияют на аспекты жизни. Постоянна тревога, переживания заставляют откладывать дела на последний момент. Когда работа на первом месте, личная жизнь из-за этого сильно страдает.

Отдавая предпочтение работе, люди отменяют прогулки с семьей, встречи с друзьями, уборку в доме, рыбалку и т.д. В данном случае человек не будет чувствовать себя счастливым, так как у него ни на что не хватает времени. Все что чувствуют трудоголики с СЭВ – цинизм, стресс, неуверенность в себе, разочарование и боль.

Как распознать синдром выгорания

Для выявления степени выраженности СЭВ психологи применяют специальные методики. Диагностика эмоционального выгорания личности проходит с применением разных опросников:

  • «Профессиональное выгорание» К. Маслач, С. Джексон. Методика направлена на выявление проблемы у пациента.
  • «Определение психического выгорания» А.А. Рукамишникова. Эта методика чаще всего используется психологами.
  • «Диагностика эмоционального выгорания» В.В. Бойко. С помощью указанного метода можно определить уровень развития синдрома у человека.

Предотвращение стрессовых ситуаций – залог хорошего настроения

Лечение у специалиста

При нарушении психики нужно обратиться за помощью к специалисту, он подскажет, как лечить это состояние. Психотерапевт сначала обследует пациента, выявляет наличие проблемы, после чего определяет степень ее прогрессирования. На основании полученных результатов врач подбирает наиболее адекватную схему терапии. Для достижения максимального эффекта нужно произвести устранение факторов, которые спровоцировали развитие данной патологии.

Избавиться от СЭВ можно двумя путями:

  • Психотерапия. В процессе лечения пациента учат основным приемам релаксации, увеличивают его эмоциональный интеллект, проводят разные тренинги, которые помогают поверить в себя и сформировать коммуникативные навыки.
  • Лекарственная терапия. Назначается симптоматическая терапия. В данном случае применяются антидепрессанты, ноотропы, снотворные, а также другие медикаменты, которые помогают облегчить состояние больного.

Своими проблемами нужно делиться с собеседником либо психиатром

Профилактика синдрома

Во избежание негативных последствий развития СЭВ нужно осуществлять следующие превентивные меры:

  • минимизирование сверхурочного труда;
  • использование гибкого графика работы;
  • производить административную поддержку сотрудников (приобретение жилья, получение дополнительного образования и т.д.);
  • организация здорового микроклимата в организации;
  • обучение способам психологической нагрузки;
  • постоянный карьерный и профессиональный рост;
  • отсутствие гендерной и возрастной политики;
  • справедливая система штрафов и поощрений.

Важно! Превентивные меры по профилактике синдрома эмоционального выгорания помогут существенно повысить производительность труда, а также создать комфортную атмосферу на рабочем месте.

Для преодоления симптомов СЭВ широко применяется психокоррекция

Эмоциональное выгорание – серьезная проблема для современного общества, так как это состояние способно нанести существенный вред, как физическому, так и психическому здоровью человека. Важно постоянно следить за своим психоэмоциональным состоянием, особенно тем, кто работает в системе «человек-человек». Не нужно держать все в себе и справляться с проблемами в одиночку, лучше больше общаться, заниматься любимым делом.

Видео

Синдром профессионального выгорания: что это за болезнь и как от нее избавиться

Сотрудник показывает отличные результаты работы и вдруг становится безынициативным, поникшим, раздражительным. С подобной ситуацией в кадрах сталкивается любая организация. Обычная усталость, болезнь, непонятный всеобщий вирус? Психологи называют данное явление профессиональным выгоранием. В силу разных причин к нему склонно большинство жителей Украины. Не попасть в зону риска поможет четкое представление о профилактике и способах борьбы с неприятным синдромом.

Синдром профессионального выгорания: основные группы риска, возможные последствия

Первые упоминания о синдроме появились в 70-х годах прошлого века. Понятие сформулировал американский психиатр Герберт Фрейденбергер. Анализируя поведение людей, связанных с необходимостью постоянного общения в поле профессиональной деятельности, он выявил определенные закономерности в личностных изменениях.

Изучение проблемы подхватили специалисты всего мира. Ее сопоставили с ярким эмоциональным образом – запахом горящей психологической проводки. Отсюда произошло нынешнее название термина.

Профвыгорание – состояние, возникающее вследствие внутреннего накопления негативных эмоций. Синдром развивается на фоне хронической депрессии, стресса, ведет к полному истощению эмоциональных, энергетических ресурсов личности, серьезным психосоматическим расстройствам.

Поначалу исследователи ошибочно считали главными жертвами недуга медицинских работников и педагогов. Позже в зону риска добавили руководителей разных сфер, спасателей, полицейских, специалистов в отрасли рекламы, продаж, представителей коммуникативных, творческих профессий.

Условно выделяют несколько категорий, наиболее подверженных выгоранию. Эти люди:

  1. По долгу службы вынуждены постоянно общаться, взаимодействовать – с коллегами, заказчиками, учениками, покупателями.
  2. Замкнуты в себе – накапливают негативные эмоции внутри, не делятся переживаниями с окружающими.
  3. Боятся потерять работу – из-за возраста, высокой конкуренции, завышенных требований руководства, необходимости непрерывно доказывать личный профессионализм.
  4. Испытывают внутренний конфликт, касающийся профессиональной деятельности – не могут смириться с тяжелым графиком, сбалансировать семью, работу, отдых, недовольны размером заработной платы.
  5. Излишне самокритичны – болезненно аккуратны, воспринимают ситуации близко к сердцу, не уверены в собственных силах, умениях, навыках, занижают самооценку.

Несмотря на общепринятые каноны, в список «пострадавших» может угодить специалист любой области. Профвыгорание не обходит и персонал интернет-магазина. Ярким примером клинической картины в сфере e-commerce служит грубое, раздражительное общение менеджеров с клиентами. В большинстве случаев причина кроется в упадке сил, моральном, физическом, эмоциональном истощении консультанта. Подобные факторы свидетельствуют о профессиональном выгорании работника.

Отсутствие необходимого внимания к борьбе с синдромом опасно. Вытекающие неприятности для сотрудника связаны с психосоматикой. На фоне хронического стресса, депрессивных состояний развивается ряд сопутствующих заболеваний, появляются головные боли, общая слабость, снижается иммунная защита, повышается восприимчивость к инфекциям, вирусам.

Для компании последствия очевидны – падение эффективности труда приводит к невыполнению поставленных задач, финансовым потерям, сокращению прибыли.

Проявление синдрома: ключевые симптомы, этапы

Синдром развивается скрытно и постепенно: «выгорающий» сотрудник заметен не сразу. Первыми под удар попадают трудоголики, которые посвящают работе львиную долю свободного времени, трудятся на износ, мало отдыхают. На начальной стадии организм терпит нагрузки, борется с усталостью. Вскоре он сдает, начиная забастовку. Когда произойдет сбой, зависит от индивидуальных обстоятельств, выносливости конкретного работника.

Читайте также:  Что такое ЭКЛЗ? Функции, применение и замена ЭКЛЗ

Ранние симптомы часто путают с обычной депрессией. Работники с признаками профвыгорания:

  • испытывают сильную усталость, апатию;
  • теряют оптимизм, интерес к работе, окружающему миру;
  • истощаются морально;
  • не расположены к общению, негативно относятся к сослуживцам, клиентам;
  • безразличны к результатам труда;
  • не стремятся к карьерному росту;
  • не видят смысла в прилагаемых усилиях.

Существует несколько этапов выгорания:

  • начальный – наблюдаются незначительные изменения в поведении, специалист допускает мелкие ошибки, проявляет забывчивость, упускает нюансы, наступает нервно-психическая напряженность;
  • промежуточный – снижается заинтересованность, уменьшаются потребности в общении, нарастает раздражительность, возникают устойчивые психосоматические нарушения;
  • финальный – выгорание буквально испепеляет работника, притупляя представление о жизненных ценностях, вызывая полную апатию, иногда – разрушение личности.

Дабы быстро выпутаться из разрушающего состояния, важно выявить неладное на начальной стадии. «Выгорающий» специалист обычно не осознает серьезности происходящего. Жертве не помешает помощь – от родных, коллег, непосредственных руководителей.

Эксперты выделяют три группы факторов, провоцирующих развитие симптомов:

  1. Физиологические. Проявляются бессонницей, физическим истощением, ухудшением концентрации внимания, заболеваниями кожи, чрезмерной потерей или набором веса.
  2. Социальные. Выражаются в повышенной раздражительности, нервных срывах, эмоциональном равнодушии, излишнем чувстве ответственности, переходящем в страх перед работой.
  3. Поведенческие. Сотрудник безразлично относится к обязанностям, опаздывает, старается пораньше уйти, открещивается от ответственных задач, отстраняется от коллег, злоупотребляет алкоголем.

Порой симптоматика носит «вирусный» характер, охватывая компанию целиком. Об этом говорит физическая, эмоциональная нестабильность подавляющего большинства персонала, характеризующаяся похожими признаками и поведенческой моделью. Фирма страдает от неадекватной текучки кадров, в коллективе царит напряженная атмосфера, регулярно возникают конфликты.

Причины выгорания в коллективе

Что превращает активных и энергичных менеджеров, продавцов, операторов, курьеров в равнодушных, унылых сотрудников, не вызывающих доверия у клиентов? Причин множество:

  • несправедливая система вознаграждений. Низкая зарплата, отсутствие моральных и материальных поощрений, комфортной рабочей среды, стимула для профессионального развития;
  • ошибки в тактике и стратегии руководства. Невыполнимые требования, предъявляемые начальниками, необъективные критерии оценивания результативности труда, отсутствие продуманной мотивации, постановка противоречивых задач;
  • интенсивный график. Слишком растянутый рабочий день, беспрерывное обслуживание бесконечного потока клиентов, нехватка времени на удовлетворение элементарных потребностей;
  • разрыв между личными социальными убеждениями и корпоративными правилами. Несоответствие установленных норм реальной политике компании;
  • разочарование в профессии. Неоправданно завышенные ожидания от работы на конкретной должности из-за непонимания специфики деятельности;
  • острая реакция на неудачи. Чрезмерная восприимчивость, нежелание брать ответственность, уклонение от нестандартных задач после предыдущих промахов.

В совокупности перечисленные причины вызывают антипатию, нередко и ненависть к работе. Сотрудник просто перегорает, ему ничего не приносит удовольствия, все кажется бессмысленным.

Действенные меры профилактики

Гораздо проще не допустить развития выгорания, нежели с ним бороться. Уберечься помогут надежные способы защиты от злополучного синдрома.

Придерживайтесь стратегии пассивного сопротивления

На давление начальства, сослуживцев и клиентов нужно уметь правильно реагировать. Не пытайтесь усиленно вникать в чужие проблемы. Почувствовав признаки утомления, попробуйте не раздражаться, не повышать голос на собеседников. Держите эмоции под контролем, отвечайте размеренно, спокойно. Постарайтесь отключиться, возьмите короткий перерыв на чаепитие.

При сильной усталости, недомогании не беритесь за выполнение ответственных, творческих задач. По возможности отложите их, пока не придете в норму. Научитесь правильно воспринимать неудачи: без самоуничижения и приступов агрессии.

Поставьте четкие разграничения

Семья, отдых, увлечения должны обязательно присутствовать в личном графике. Это ключевые источники ресурсов, смысл двигаться вперед, жить полноценно. Концентрируясь исключительно на работе, вы рискуете остаться у «разбитого корыта».

Не бойтесь перемен

Достигнув потолка собственных возможностей, не оставайтесь неподвижным. Размышляйте о перспективах, ищите новые цели, пути самореализации. Если на текущей работе продвижение вверх по служебной лестнице невозможно, стоит сменить поле деятельности.

Корректируйте ожидания

Выбирая подходящее профессиональное направление, избегайте занятий не по душе. Отдавайте предпочтение должности, вызывающей особый энтузиазм. Однако не вздумайте идеализировать профессию и ставить завышенных ожиданий. Оценивайте ситуацию трезво, предотвращая ненужные разочарования.

Правильно расставляйте приоритеты

Бережно относитесь к здоровью. Соблюдайте режим сна, пересмотрите рацион питания, не пренебрегайте физической активностью. Приобретайте новый жизненный опыт: заводите полезные знакомства, читайте профессиональную и художественную литературу, посещайте интересные культурные мероприятия.

Корпоративная профилактика

С целью корпоративной профилактики выгорания руководству компаний следует позаботиться о грамотной организации коррекционных мероприятий. Желательно проводить психологические тренинги, задействовать квалифицированных специалистов, периодически устраивать ситуативные занятия, ролевые игры.

Также важна правильная мотивация – комфортные условия для работы и отдыха, техническая оснащенность рабочих мест, доброжелательное отношение, достойная оплата труда.

Эффективный план против наступившего недуга

«Выгоревшим» сотрудникам необходима полная перезагрузка. Предлагаем взять на вооружение проверенный план действий, включающий непосредственные методы борьбы с синдромом:

  1. Анализ несоответствия ожиданий и реальности. Распишите на бумаге представления об идеальной работе и имеющиеся факты, разбив пункты по отдельным колонкам. Выявленные различия – повод для раздумий, проработки, изменений.
  2. Техники релаксации. Изучите и применяйте на практике специальные упражнения, снимающие эмоциональное напряжение. Займитесь йогой, предоставляя организму возможность полностью расслабиться.
  3. Кадровая перестановка. Чрезмерное общение является главным толчком к профвыгоранию. В группе риска – скромные, застенчивые личности. При переизбытке коммуникаций с «трудными» клиентами, попробуйте поменять дислокацию. Перейдите на более пассивную должность, предполагающую работу с техникой, документацией.
  4. Дауншифтинг. Возьмите тайм-аут. Займитесь вдохновляющим и творческим делом, временно отложив офисную работу. Книги, рукоделие, рисование, охота, рыбалка – любимые занятия помогут очистить сознание, провести самоанализ и сделать соответствующие выводы.
  5. Помощь специалиста. При отсутствии результата от предложенных методов стоит обратиться к профессионалу. Наиболее компетентны в подобных вопросах психологи, в запущенных случаях на последних стадиях выгорания – психиатры.

Выводы

От профессионального выгорания не застрахован никто. Однако его легко преодолеть, будучи уверенным в собственных способностях. Подходите к задачам с позитивным настроем, старайтесь принимать быстрые конструктивные решения в нестандартных ситуациях. Берегите себя, избегайте переработок, эмоционального перегруза, не бойтесь остаться за бортом из-за высокой самооценки. Всегда найдется работодатель, дорожащий активным, приветливым сотрудником, полным энергии и новых идей. Помните простое правило: выгорание легче предупредить, чем вылечить.

Синдром профессионального выгорания: как не сгореть дотла

Еще вчера вы с увлечением предвкушали каждый рабочий проект, а сегодня любая мысль о работе вызывает лишь отвращение и апатию? Что это означает и как решить проблему, расскажет врач-психотерапевт

C дипломом в руках вчерашний выпускник вуза устраивается на новую работу. В груди волнение, а в голове миллион планов и картинок успешной карьеры. Молодой специалист не сомневается, что если постараться, подойти к делу с душой, то все пойдет в гору и только в гору. Но его неизбежно ждут первые разочарования. И тот, кто к ним не готов, рискует сгореть на полпути…

В русском языке давно уже существует выражение «сгорел на работе», означающее крайнее истощение, вызванное трудом. В других языках тоже есть аналоги.

А в психологическом смысле слово «выгорание» впервые использовал психиатр Фрейденберг в 1976 году, описывая свое состояние после длительного периода работы в клинике с психически больными людьми. Доктор нашел в себе что-то схожее с пациентами, долгое время употреблявшими наркотики. Эти люди были безразличны ко всему, подавлены, малообщительны, при этом раздражительны и нетерпимы. Казалось, что внутри этих пациентов все выгорело и не осталось никаких желаний и стремлений, им хотелось, чтобы их оставили в покое.

С легкой руки Фрейденберга слово вошло в обиход профессионалов, связанных с психическим здоровьем. Позднее многие из них дали состоянию собственные определения. Тем не менее общий смысл сохраняется.

Читайте также:
Эмоциональное выгорание

Профессиональное выгорание — синдром, развивающийся в результате хронического стресса и ведущий к истощению эмоциональных и личностных ресурсов работающего человека.

Разрушающая сила переживаний

Впервые о выгорании заговорили в отношении профессий, связанных с социальной сферой. Сюда относились медицинские и социальные работники, полицейские и юристы, работа которых проходила в постоянном общении с людьми, находившимися в тяжелых ситуациях. Чужие боль и проблемы требовали сопереживания и участия, казалось, что необходимо работать на максимуме, вкладывая душу. Но люди не всегда благодарили, более того, часто отвечали на помощь агрессией и недовольством. Через какое-то время профессионалы все меньше и меньше вовлекались в жизнь клиентов, а потом и вовсе от них отгораживались.

Через некоторое время выяснилось, что выгорают не только те, кто работает с людьми. Этот синдром может возникнуть у кого угодно, если груз неприятных переживаний будет чрезмерным. Выгорают менеджеры, рабочие, пекари и плотники. Заговорили о синдроме выгорания домохозяек и родителей.

Болезнь экономического роста

Казалось бы, выгорание должно быть универсальным для всех культур и народов. Есть тяжелая работа — есть истощение от нее. Однако выяснилось, что эта проблема намного более распространена в экономически развитых странах. Характерно, что с ростом экономики в Китае и Индии стало появляться все больше и больше сообщений о выгорании.

Происходит это потому, что в условиях высокого темпа развития к личности предъявляются всё повышающиеся требования в плане объема и скорости работы, возрастает общий уровень социальных ожиданий.

Портрет «погашенного»

Проявления синдрома разнообразны и не всегда очевидны для окружающих. Если вы нашли у себя более двух пунктов, лучше всего уделить проблеме повышенное внимание.

  1. Безразличие к работе. В какой-то момент человек осознает, что недавно любимая работа стала неинтересной. Ему совершенно все равно, чем заниматься, потому что кажется, будто от этого ничего не меняется. Единственная мотивация — зарплата. Для нее надо отсидеть от звонка до звонка.
  2. Потеря мотивации. Никакие награды, никакие посулы со стороны начальства не увеличивают желание работать или вникнуть в суть дела. Выход на работу утром вызывает мучения, начало нового проекта ощущается как предстоящая пытка. Работнику кажется, что он бы занялся чем угодно, любым неквалифицированным трудом, только не тем, чем сейчас.
  3. Цинизм. Человек со временем эмоционально отделяется от своей профессии. Для того чтобы не испытывать постоянных отрицательных эмоций, он перестает сочувствовать окружающим. Может злобно и грубо делать замечания, не считаться с интересами других, пренебрегать профессиональной этикой.
  4. Когнитивные проблемы. Испытывая усталость и отсутствие мотивации, люди начинают забывать выполнить какие-то обязанности. Им сложно сосредоточиться на работе. Мозг страдает от постоянного стресса. В крови значительно повышается уровень гормонов стресса, которые повреждают гиппокамп — участок, ответственный за память и восстановление мозга. Если стресс чрезмерен и длителен, то гиппокампу может быть нанесен серьезный урон и он так и не сможет до конца восстановиться. «Ожог» останется навсегда.
  5. Снижение качества работы. Работа не вызывает положительных эмоций и не мотивирует, поэтому человек начинает желать побыстрее от нее отделаться, и неважно, какой при этом результат. Его внимание рассеяно, мысли уплывают в сторону более приятных событий и планов. Результат: больше ошибок и недоделок.
  6. Физические симптомы. Ощущение слабости и сонливости в течение всего дня, при этом плохой ночной сон. Начинаются простуды и головные боли. Обостряются хронические заболевания и появляются болезни, связанные со стрессом (ИБС, язва желудка, синдром раздраженного кишечника и т.п.).

Кто «поджигатель»?

Если выгорание возможно у представителей любых профессий и даже домохозяек, что же в таком случае является причиной синдрома? В настоящее время уже известно, что кроме профессиональной специфики существует еще целый ряд факторов, провоцирующих выгорание.

  1. Недостаточное вознаграждение. И речь здесь не только о деньгах. Дело в том, что если человек вкладывает некое количество усилий и времени, ему важны результаты. Это может быть признание коллег и начальства, выполненный проект, овладение новыми знаниями и умениями, карьерный рост. Если человек этого не получает, то выходит, что его усилия напрасны и никому не нужны.
  2. Слишком большой объем работы. Трудиться приходится на пределе своих психических и физических сил: задерживаться после окончания рабочего дня, выходить в ночную смену, не спать по ночам, брать домой свои проекты. И даже если ты устал или болен, работа не отпускает и не дает вздохнуть.
  3. Отношения в коллективе. Да, люди, которые окружают нас на рабочем месте, очень важны. Дружелюбны ли они, готовы ли помочь, можно ли с ними поговорить о чем-то более-менее личном, или же все иначе? Каков начальник? Поддерживает ли он своих подчиненных? Или, наоборот, самодурствует с утра до вечера и дает задания из разряда «пойди туда, не знаю куда, и принеси то, не знаю что»?
  4. Организация труда. Если день неупорядочен, а дела наваливаются на столе горой и не знаешь, за что хвататься, если на голову сыплются все новые задания и приходится бросать ранее начатое… работа становится истощающей и непривлекательной.
  5. Профессиональный риск. Как говорилось выше, работа работе рознь. Хотя выгорание может быть у каждого, тем не менее профессионалы, ежедневно работающие с людьми, к развитию синдрома подвержены в большей степени.
  6. Личностные качества. Характер и склонности человека играют большую роль. Максимальный риск у тех, кто чрезмерно ответственен и не дает себе спуску даже в мелочах. Перфекционисты постоянно переживают, что работа выполнена недостаточно хорошо и вообще далека от идеала. Тревожные личности перепроверяют все по нескольку раз, чтобы не дай бог произошла ошибка или недоработка.
Читайте также:  Расторжение договора аренды нежилого помещения

Бальзам на раны

Итак, эмоциональное выгорание — это вовсе не «лень работать», а серьезная проблема, угрожающая здоровью и профессиональной жизни. Множество людей не достигли своей мечты из-за того, что сгорели на полпути.

Основной метод, позволяющий противостоять синдрому выгорания, — регулирование стресса. Для того чтобы осуществить такое регулирование, нужно разделить все проблемные факторы на две группы.

Первая группа — это то, что мы можем изменить. Очень многое в нашей жизни поддается изменению при правильном приложении усилий. В данном случае мы можем и должны:

  • пересмотреть свой образ жизни. Больше физических нагрузок, отдых и правильное питание. Хоть и кажется, что это не влияет на рабочий настрой, тем не менее это очень хорошие способы укрепить свое здоровье и сопротивляемость стрессу;
  • организовать свое рабочее место и распорядок трудового дня. Отсутствие организации на работе — тяжелый стресс. Если человек не контролирует рабочий процесс, он чувствует, что утратил контроль над собой, и это вызывает массу переживаний. Даже если работа сама по себе непредсказуема и основана на постоянной смене условий и информации, крайне важно иметь хоть какие-то островки планирования;
  • отмечать свой прогресс на работе. Похвалите себя за то, что сделали нечто, что раньше вам было не под силу, что-то новое, что позволяет видеть вас специалистом более высокого уровня.

Но есть и такие факторы, которые мы изменить не можем. Например, нам не подвластно уволить начальника, заставить замолчать злопыхателей и хамов, добиться хорошей работы от лентяев. Также сложно уменьшить профессиональный риск, убрать недовольство и заставить окружающих проявлять благодарность. Не всегда можно сократить объем работы или организовать удобный рабочий режим. Если неподвластных вам факторов стало слишком много и они все больше влияют на самочувствие, стоит подумать о смене места работы. Здоровье — тот ресурс, который можно потерять без восстановления.

«Несгораемая команда»: три совета о том, как победить профессиональное выгорание

«Профессиональное выгорание» – это словосочетание знакомо каждому руководителю, но далеко не все осознают его серьёзность. Между тем, этой весной произошло знаковое событие: на прошедшей в Женеве Всемирной ассамблее здравоохранения ВОЗ официально признала синдром эмоционального выгорания профессиональным заболеванием, а также внесла его в Международную классификацию болезней.

Причём ВОЗ, как водится, не в первых рядах: министерства здравоохранения некоторых стран уже несколько лет предпринимают определённые шаги по борьбе с выгоранием. Например, во Франции действует закон Эль-Хомри, который позволяет работнику во внерабочее время игнорировать попытки работодателя связаться с ним. Даже в Японии, где верность компании – одна из основ национального мировоззрения, летом 2018-го был принят закон, ограничивающий сверхурочную работу 5-ю часами в сутки. Да, это всё ещё 13 часов в день, но для Страны восходящего солнца и это – большой шаг вперёд.

Что касается России… конечно, Трудовой кодекс у нас защищает работников – как минимум, де-юре – но по факту в большинстве случаев никто даже не думает о проблеме профессионального выгорания. До тех пор, конечно, пока сотрудник не «ломается», что всегда происходит внезапно и не вовремя. Проведённое Working Knowledge исследование показывает: из-за стрессового состояния персонала работодатели ежегодно теряют порядка 125-190 миллиардов долларов – и это в США, где данному вопросу уделяют серьёзное внимание! В России цифра, в пересчёте на отдельную компанию, будет ещё выше.

Мы рекомендуем застраховаться от подобных потерь заранее, тем более, что позаботиться о своих работниках не так сложно, как кажется. В этой статье мы расскажем, как бороться с профессиональным выгоранием сотрудников на работе и как победить синдром профессионального выгорания, пока не стало слишком поздно.

Для начала: признайте ответственность

Очень важно понимать, что профессиональное выгорание – это не личная проблема того или иного сотрудника, а последствия недочётов в организации труда. Даже в самом определении, данном ВОЗ, говорится: «Выгорание – это синдром, возникающий в результате воздействия хронического стресса на рабочем месте».

Можно выделить три фактора, которые дают наиболее серьёзную нагрузку на психику:

  • Плохая организация рабочего времени;
  • Чрезмерное вовлечение в задачи других работников;
  • Тенденция к повышению нагрузки на самых способных сотрудников.

В российской бизнес-культуре всё это – обычное дело даже для достаточно крупных компаний. Так не пора ли что-то менять?

Три простых действия, которые помогут защитить персонал от выгорания

Итак, для того, чтобы свести вероятность эмоционального выгорания ваших сотрудников практически к нулю, достаточно простых и прозрачных изменений в системе повседневной работы.

Шаг 1: измените отношение к стрессу

«Преодоление» – это часть русской истории и русской культуры. Сталкиваясь с плохими условиями работы или со слишком сложными задачами, наши люди стискивают зубы и движутся вперёд, преодолевая все проблемы… до поры до времени. Постоянный стресс приводит к тому, что человек расходует весь свой ресурс, после чего он уже не может восстановиться – сотрудник «сломан».

Донесите до своего персонала, что вы ждёте от них хорошей работы, но, при этом, не хотите доводить людей до переутомления. Да, время от времени могут возникать авральные ситуации, в которых каждый должен сделать всё возможное для достижения цели, но основная часть рабочего процесса выстраивается таким образом, чтобы всё было спокойно. Пусть ваши сотрудники поверят, что они действительно могут говорить с вами о своём состоянии – о перегрузках, о стрессе, о несправедливом распределении задач.

Если вы видите, что какой-то из сотрудников близок к выгоранию, задайте ему три вопроса:

  1. Возможно, есть какой-то проект, который отнимает гораздо больше времени, чем стоило бы?
  2. Возможно, какие-то незначительные задачи постоянно отвлекают от важной работы?
  3. Возможно, часть обязанностей было бы справедливо передать другим людям?

Донесите до персонала понимание: честный ответ на эти вопросы ничем им не грозит. Да, вы будете сравнивать мнение людей с объективной статистикой по их работе – об этом поговорим ниже – но, в любом случае, озвучивать свои проблемы – это нормально. А вот стресс – это не норма, и ваша общая цель заключается в том, чтобы избавиться от него.

Шаг 2: отсеките всё лишнее

Речь идёт о бизнес-процессах, устоявшихся практиках и принципах повседневной работы – обо всём, что может мешать вашим людям, создавая для них дополнительные источники стресса. И в верхней части этого списка находится «корпоративная коллаборация». Собрания, планёрки, внутренняя переписка, общение по телефону – ваши сотрудники тратят колоссальное время на взаимодействие, на вовлечение в задачи друг друга, вместо того, чтобы просто решать эти задачи.

Из-за этого у многих людей возникает ощущение, что совместная работа – это главное, и времени на выполнение по-настоящему важных обязанностей просто не остаётся. Одно из исследований, проведённых RescueTime, показывает: в среднем офисные сотрудники проверяют почту каждые 6 минут – и порядка 20% рабочего времени уходит именно на такие проверки с быстрыми ответами на вопросы коллег. Если добавить сюда мессенджеры, планёрки и т. п. мероприятия, то до 70-80% производительности сотрудника просто уходит в никуда.

Речь не идёт о том, чтобы отказаться от совместной работы целиком – просто её нужно перестроить:

  1. Проверяйте каждую запланированную встречу: действительно ли она необходима? Если сомневаетесь, вычёркивайте собрание из списка. Если оно по-настоящему нужно, ставьте событие на время, когда оно не помешает работе – лучше всего, после обеда;
  2. Введите нормальное время ответа на электронные сообщения – например, 1 час. И донесите сотрудникам, что концентрация на основной работе важнее, чем внутренняя переписка.

Этого уже будет достаточно для того, чтобы ваши специалисты смогли больше времени и внимания уделять собственным обязанностям: их продуктивность вырастет, а уровень стресса в компании снизится.

Шаг 3: убедитесь в том, что люди действительно эффективно используют своё время

Плохой тайм-менеджмент – бич офисной работы, причём не только в России. Люди постоянно на что-то отвлекаются: новости, чаты, соцсети, просто приятные мысли об отпуске и т. д. Каждое такое отвлечение сдвигает сроки выполнения работы, и, через какое-то время, сотрудник обнаруживает, что он оказался в авральной ситуации. А это – стресс, прямой путь к выгоранию.

Выше мы уже говорили, что для успешного руководства компанией вам нужно чётко представлять, какая нагрузка ложится на каждого вашего сотрудника. Сейчас добавим к этому утверждению тот факт, что необходимо однозначно понимать, когда человек работает, а когда – нет.

Если вы добьётесь того, чтобы ваши люди перестали отвлекаться от работы, продуктивность каждого сотрудника возрастёт в разы. То, на что раньше уходило по 7-8 часов – причём в полуавральном режиме и панике – будет делаться за 4 часа максимум. Но сами по себе люди на такие изменения не пойдут.

Мы предлагаем использовать для контроля над ситуацией Kickidler: систему учёта рабочего времени, которая даёт максимально полную информацию о деятельности каждого работника. Вы будете знать, когда человек сел за компьютер, когда был активен, а когда – нет, какими приложениями пользовался и как долго. За счёт этого вы сможете:

  • Выявить прокрастинаторов и усилить контроль над ними;
  • Обнаружить людей, которые перерабатывают – и разобраться, почему им приходится это делать;
  • Оценить распределение нагрузки между сотрудниками каждого отдела.

В конечном счёте, программа контроля сотрудников Kickidler предоставляет в ваше распоряжение все инструменты, необходимые для оптимизации времени. Остаётся ими воспользоваться. И, что примечательно: такое усиление контроля в конечном счёте приведёт к снижению уровня стресса в компании – люди начнут успевать делать свою работу в срок, в комфортных условиях. А значит, вы сможете забыть о том, что профессиональное выгорание вообще существует.

Kick >

Синдром профессионального выгорания: как восстать из пепла и вернуться к работе

Если вы чувствуете себя как выжатый лимон, если на работу ноги не идут, а мысль о повседневных обязанностях вызывает тоску и физическое недомогание — приплыли. Налицо все признаки профессионального выгорания — надо что-то с этим делать. Расскажем, почему так происходит и как с этим бороться.

Читайте также:  Обзор заработных плат по позиции «Аудитор»

Что такое профессиональное выгорание

Профессиональное выгорание — это очень точный термин и шикарный образ. Вспомните, каким вы были, когда начинали работать. Летели туда как на праздник, генерировали новые идеи, заражали своим оптимизмом работником и горели сами. А что сейчас? Внутри словно выжженная пустыня: ничего не надо, ничего не хочется. Вы словно выгорели дотла — пора, как птица Феникс, возрождаться из пепла.

Почему мы выгораем?

Слишком много работы

В наш век трудоголиков количество прецедентов профессионального выгорания увеличилось. Оно и логично: чем больше работаешь, тем меньше отдыхаешь — а это чревато стрессами. Стишок про трудоголика (“от работы дохнут кони, ну а я — бессмертный пони”) вовсе не такой безобидный и смешной. Рано или поздно человек возненавидит источник постоянного стресса и захочет просто отдохнуть. Тупо выспаться и взять полный отпуск. Хорошо, если потом он сможет вернуться к работе как ни в чем не бывало. Если нет — что ж, вы начинаете выгорать.

Слишком близко к сердцу

Чем больше работаешь — тем крепче прорастаешь корнями в работу, тем острее реагируешь на промахи и неудачи. Работа становится частью личности, порой более близкой, чем семья и собственные интересы. Как в отношениях людей от любви до ненависти один шаг — так и здесь. Если слишком близко принимать к сердцу профессиональные дела, однажды маятник качнется в другую сторону — вы возненавидите эту работу как некогда близкого человека. Ведь, по вашему мнению, она причиняет вам одну лишь боль.

Слишком долго работаете

Отвлечемся от психологических моментов и приведем простую и понятную причину: время работы. Не зря психологи и эйчары рекомендуют менять сферу деятельности каждые пять лет. Если всю жизнь работать на одном месте — вы застоитесь, как конь в стойле, захотите вырваться на волю. Когда по каким-то причинам это не получается сделать — привет, выгорание. Вам станет скучно и неуютно, вы будете чувствовать себя не на своем месте.

Пример таблички с режимом работы

Переживаете кризис личности

Чаще всего взрослых состоявшихся людей накрывает кризис среднего возраста. И вроде все хорошо: бизнес работает как часы, дом — полная чаша, квартиры-машины-Мальдивы в наличии, но… чего-то не хватает. Человек начинает задумываться о вечном, о смысле жизни. Если бизнес дает моральное удовлетворение, сфера деятельности нравится — может, и обойдется. Если это просто способ зарабатывания денег — велика вероятность, что вам захочется сменить нишу и заниматься чем-то для души.

Признаки профессионального выгорания

Выгорание — такая коварная штука, что задействует все сферы деятельности человека. Это истощение эмоций, ума, здоровья — по многим признакам она схожа с депрессией.

Вы становитесь равнодушным

В первую очередь выгорание отражается на эмоциональной сфере. “Кто любил, уж тот любить не может. Кто сгорел, того не подожжешь”, — писал Сергей Есенин. Апатия, равнодушие к тому, что когда-то влекло и радовало — вот они, первые звоночки. Можно попробовать себя замотивировать — сначала это работает, потом и мотивация пропадает. Затем, если не обращать на это внимание, интерес теряется не только к работе, но и к обычной жизни.

Вас бесят коллеги и клиенты

То, что вы когда-то любили, теперь начинаете обесценивать. Сфера деятельности кажется не той — ах, если бы вы выбрали когда-то другую! Милые сотрудники кажутся тупыми и непрофессиональными. Партнеры все, как один, смотрят волком и норовят обмануть. Клиенты просто бесят — кажется, все неадекваты решили взять штурмом ваш интернет-магазин. Иногда вы чувствуете к ним настоящую злость, иногда срываетесь и идете на прямой конфликт. Недалеко то время, когда с вами откажутся работать. Но виноватыми в этом вы сочтете именно их — “плохих” партнеров и сотрудников.

Вы знаете, что ничего не знаете

На самом деле это нормально. Еще Сократ говорил: “чем больше я знаю, тем больше я не знаю”. Только глупец считает себя непревзойденным профи и не хочет развиваться — умный человек всегда будет стремиться к совершенству. И вы раньше стремились, а теперь не хотите. И вообще чувствуете себя дилетантом и глупцом — конкуренты намного умнее и прокачаннее. Так зачем учиться новому — лучше уже не будет! Все равно ни к чему хорошему это не приведет.

Вы плохо работаете

Даже если вы большой начальник — все равно выполняете определенные обязанности. Занимаетесь управлением, регулируете бизнес-процессы, встречаетесь с партнерами, принимаете знаковые решения. Давно ли вы этим занимались? Если заметили, что все чаще уклоняетесь от этих дел или перекладываете все на заместителя и сотрудников — дело плохо. Кроме вас, этого никто не сделает.

Вы постоянно находитесь в напряжении

Пока вы на работе — чувствуете себя как натянутая струна. Если учесть, что современные предприниматели работают всегда — даже когда отдыхают, вы постоянно в напряжении. На отдыхе или в выходные это состояние немного отпускает. Но стоит представить, что завтра/через несколько часов опять придется работать — становится так тошно, хоть на стенку лезь. Постепенно развиваются неврозы и депрессия — ее клиническая картина, кстати, схожа с профессиональным выгоранием. Это та же апатия, равнодушие, отсутствие эмоций и прочие признаки. Задумайтесь над этим.

Появляются проблемы со здоровьем

Привет, психосоматика! Когда психологические проблемы отражаются на здоровье — это уже очень тревожный симптом. Психосоматика работает просто: при мысли о работе у вас начинает болеть голова. Или живот. Я знала человека, которого накануне понедельника натурально начинало тошнить.

Если проблема не решится — болезни могут перейти в хроническую форму. Вы начинаете принимать таблетки — хотя лечить нужно не тело, а в первую очередь голову и отношение к работе. Да и как лечить — не очень понятно, каждый случай выгорания индивидуален.

Кто в зоне риска?

Больше всего профессиональному выгоранию подвержены следующие:

  1. Те, кто много общается. Если вам по долгу службы приходится общаться с сотрудниками, партнерами, поставщиками, клиентами — будьте осторожны. Не стоит абсолютно все пропускать через себя, будьте разумно отстраненными.
  2. Те, чей бизнес нестабилен. Экономические и политические кризисы могут катком пройтись по некоторым бизнесам. Если вы постоянно озабочены тем, как выжить в этом безумном мире, не обанкротиться и получить хоть немного прибыли — долго в таких стрессовых условиях не проработать.
  3. Те, кто склонен к излишней самокритике и самоанализу. Иногда нужен здоровый пофигизм: не получается — махнули рукой, проехали и живем дальше. Если винить себя во всех проблемах — так и до депрессии недалеко.
  4. Те, кто начал новый бизнес. Казалось бы, чему тут выгорать: дело новое, знай совершенствуйся и развивайся. Но новый бизнес чреват огромным количеством новых трудностей и проблем, решать которые нужно немедленно, прямо сейчас. Многие люди вместо того, чтобы сцепить зубы и постигать азы, складывают лапки и бросают начатое.

Типы профессионального выгорания

Стадии профессионального выгорания

1. Мелкие ошибки в работе. Вы словно забываете простые действия, которые раньше знали наизусть. Можете ошибиться в составлении стандартного договора, забыть дату важных деловых переговоров, поручить заказать один товар вместо другого… Это первая стадия, которую часто путают с простым переутомлением. Человек может посмеяться над собой или удивиться: мол, что это я. На самом деле это первый тревожный симптом. Он может возникнуть уже через 3-5 лет с начала работы.

2. Снижение заинтересованности. Вам не хочется общаться, генерировать новые идеи — вообще идти на работу не хочется. Вместо решения управленческих задач вы сидите в кабинете и играете в стрелялки. Вы уже понимаете, что что-то с вами не так, но не хотите ничего менять. Вы абстрагируетесь от проблем компании и взваливаете все на сотрудников: пусть справляются. А не справятся — так тому и быть.

Эта стадия возникает в среднем спустя 5-15 лет после начала бизнеса. На этом этапе возможны психосоматические проявления: у вас появляются болезни, о которых вы раньше и не слышали. Возможно, это просто возрастное — а может быть, и нет. Мозг словно дает телу сигнал: остановись, пожалей меня, я не могу так больше!

3. Если ничего не предпринимать — наступит 3 стадия. Эмоции уже выгорели — наступает разрушение личности. Из обычного человека — живого, веселого, пусть со своими тараканами в голове — вы превращаетесь в апатичное существо, потерявшее интерес к жизни в целом. Ничего не радует, ничего не мотивирует — впору в петлю лезть. Да-да, на этом этапе (15-20 лет работы), если дело совсем плохо, у человека могут появиться мысли о суициде, никчемности и бесполезности себя и своего бизнеса. “Зачем все это, для чего я живу?” — вот характерные мысли выгоревшего дотла человека.

Стадии профессионального выгорания

Кстати, профессиональное выгорание может “съесть” не только руководителя и сотрудника, но и компанию в целом. Если выгорел босс — сотрудники это чувствуют и невольно проникаются общим настроем. И вот уже ходят по офису одинаковые зомби с пустыми глазами, мечтающие лишь об одном: скорее бы дотянуть эту лямку до вечера и убежать домой. Кому понравится иметь с такими дело? Клиенты и партнеры любят тех, у кого глаз горит, кто поддерживает их предложения и предлагает что-то сам. Кроме того, в коллективе начинаются конфликты, растет недовольство друг другом — и вот уже некогда сплоченная команда разваливается на глазах.

Чтобы не доводить до третьей стадии, лучше вовремя отследить начавшиеся звоночки и принимать меры. Нашли у себя признаки первой стадии — бегом переламывать ситуацию. Расскажем, что можно сделать.

Как возродиться из пепла?

  1. Осознать и принять ситуацию. Вы не первый человек, с которым это случилось, — что ж, бывает. Теперь главное — избавиться от деструктива: не жалеть себя, не плакать (“Шеф, все пропало!”) а решать, что делать дальше.
  2. Если выгорание только начинается и кардинально менять деятельность вы еще не хотите, попробуйте найти в привычной работе новые грани. Запишитесь на профессиональные тренинги, найдите коуча, которому вы доверяете. Расширьте ассортимент интернет-магазина, привлеките дополнительную целевую аудиторию, найдите новых партнеров — и жить станет лучше, жить станет интереснее! Если финансы позволяют — подумайте, как можно масштабировать ваш бизнес.
  3. Если выгорание произошло именно в сфере вашей деятельности — пришла пора что-то менять. Изучите рынок, подумайте, какие ниши бизнеса вам интересны, в каких из них у вас есть надежные партнеры и возможные соратники. К чему вы приглядывались ранее, но по каким-то причинам не осуществили задумку? Куда вас тянет, к чему лежит душа, в конце концов? Совсем не обязательно при этом продавать прежний бизнес — можно отдать его на откуп управляющему или заместителю, а самому с головой погрузиться в новый проект.
  4. Сходите к психологу. Ну серьезно: если профессиональное выгорание отразилось на вашей личности и характере, вы стали раздражительным, потеряли интерес к жизни — так дальше продолжаться не может. Бегите к специалисту и настраивайтесь на долгую совместную работу. В посещении психолога нет ничего зазорного — вы сможете понять себя лучше и определить основной вектор дальнейшего развития.

Конечно, лучше до последнего способа не доводить. Обращайте внимание на тревожные симптомы и старайтесь изменить ситуацию. Думаю, если бы у птицы Феникс был выбор и чуть больше инстинкта самосохранения, она не жгла бы себя, чтобы потом возродиться из пепла.

Ссылка на основную публикацию