Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Гипноз в бизнесе: как распознать «манипулятора»

Гипноз в бизнесе: как распознать «манипулятора»

Сегодня речь пойдет о гипнозе. Оговорюсь сразу – мы не будем сейчас рассматривать классический гипноз, используемый с целью психотерапии для исцеления каких – либо состояний человека. Когда пациент сам того желает, чтобы гипнопсихолог его загипнотизировал и в этом состоянии провел необходимую коррекцию психики и оздоровительное воздействие. Хотя и в этом случае желательно стопроцентно доверять гипнотерапевту. Гипноз — термин в достаточной мере условный и гипнотический транс — явление в нашей жизни широко распространенное, имеется немало сфер практического его применения.

Погружение в гипнотический транс полезно для здоровья как состояние, из которого организм извлекает совершенно определенную пользу. В принципе, человек в течение дня погружается в легкие трансовые состояния сознания и выходит из них, сам того не замечая. Это те состояния, при которых он размышляет, обдумывает свои впечатления. В такие моменты контроль со стороны активного сознания резко снижается, хотя человек пребывает в состоянии абсолютного бодрствования.

Сейчас речь пойдет о таком явлении, как манипулирование психикой человека в повседневной жизни, с целью вызвать желаемую реакцию именно скрытым воздействием. Есть смысл задуматься и осознать само явление гипноза и манипуляции психикой в целом, для того, чтобы сформулировать свое собственное мнение по этому вопросу.

Наше современное информационное общество – достаточно сложный огранизм. В свое время А. Тоффлером была выдвинута теория, из которой следовало, что люди уже пережили две революции: индустриальную и аграрную, а теперь людей ждёт информационная.

Преимущество информации — это её доступность. Перетекающая из одного источника в другой информация, постоянно растет. Информационные технологии «взрывают» наш мир с каждым днём всё больше. Но информационное общество не решает проблем.

Передовые информационные технологии, помимо своего прямого назначения, становятся невиданным по мощи средством управления коллективным сознанием. Манипуляции сознанием стали практически нормой. И сегодня слишком часты случаи, когда для достижения своих целей люди используют психологические приемы, используют самые непредсказуемые и неожиданные средства. Это и рекламные, и избирательные компании, и психотехники, технологии внушения в социальной сфере, и нейролингвистическое программирование (НЛП).

Рекламную и политическую информацию заказывает и оплачивает заказчик и естественно, его цель — формирование общественного мнения в выгодном для себя плане. За то время, которое люди проводят у телевизоров и радио, у них с помощью видеоряда и звука формируются установки, иногда прямо противоречащие имеющимся фактам.

Манипуляции сознанием по аналогии сопоставимы с современными войнами, их задача – лишить людей способности связано и здраво мыслить, осмысленно и критично работать со сложной информацией. Умелое манипулирование информационными потоками является одним из главных условий развития общества в желаемом направлении.

Манипуляция сознанием часто работает «на перспективу», не обязательно стремясь достичь сиюминутного эффекта. Проблема в том, что использование психотехник может нанести серьезный вред, как здоровью человека, психикой которого манипулируют, так и общему психологическому благополучию.

Для того, чтобы иметь защиту – необходимо разобраться, как работает механизм, как он устроен.

Гипноз — это временное измененное состояние сознания, характеризующееся резкой фокусировкой внимания на содержании внушения, что ведет к изменению функции индивидуального контроля и самосознания. Современная наука доказала, что в гипнотическом состоянии или трансе организм человека, в том числе мозг, работает по-особому.
Искусственно затормаживается работа организма в целом и сознания в частности. В результате гипноза человек начинается бессознательно выполнять различные команды и изменяет свое поведение.

Безнравственный человек, овладевший знаниями гипноза, манипуляций пусть даже не в совершенстве, получает определенную власть над другими людьми и в этом лежит корень зла.

Под воздействием извне человек вдруг меняет свои взгляды или убеждения, погружается в состояние безразличия, происходит частичная утрата памяти, ломка пространственно-временных ориентиров, потеря интереса к прошлому и будущему.

Конечно, внушение старо как мир. На земле всегда были люди, жаждавшие власти. Главное оружие психологического порабощения, которое позволяет им господствовать над окружающими людьми — способность к внушению.

Социологические опросы показывают, что нужные представления удается внушить довольно высокому проценту людей — от 40 до 75 %. Внушаемость — это самая важная характеристика, которая существует в кругу проблем, так или иначе связанных с гипнозом.

Для этого используются разные способы — в основном, это звуковое (речевое) или световое (цветовое) воздействие. Существует гипноз без внушения вслух, приведение в гипнотическое состояние происходит посредством взгляда, через передачу мыслей. В этом случае гипнотизер обладает ярко выраженной способностью передавать свои мысли на расстояние.

При этом жертвы манипуляции утрачивают возможность рационального выбора, становятся чрезвычайно «доверчивы» к необъективной информации, начиная действовать так, как диктуют им невидимые кукловоды. Поскольку взгляды и желания программируются извне.

По статистике, около 15% людей очень легко поддаются гипнозу, 10% — практически невозможно ввести в гипнотическое состояние, а остальные находятся примерно посередине. В поверхностное трансовое состояние — практически каждого.

Такие психические феномены, как транс, гипнотический сон, внушение известны испокон веков, практически столько же, сколько существует человечество. Все это практиковали еще жрецы древнего Шумера. Шаманы и оккультные практики всего мира практикуют гипнотические состояния, достигая транса различными способами — используют ритмические удары бубна, либо прибегают к помощи психотропных веществ.

В научной традиции «отцом» гипноза и первым в мировой истории «сознательным» психотерапевтом принято считать доктора Месмера. Он был легендарной личностью, сродни графу Калиостро. Практически все современные психотерапевтические методы, значительная часть психологических техник, связанных с гипнабельностью и внушением, восходят именно к Месмеру.

В нашей стране основоположником изучения явлений гипноза был И. П. Павлов. Учение Павлова раскрыло сущность очень многих процессов, связанных с гипнозом, хотя не всех. По Павлову, гипноз — есть очаг возбуждения в заторможенной коре и если команда гипнотизёра поступает в мозг через этот очаг, спящий мозг не может критически её осмыслить, и подчиняется.

В дальнейшем работы Сеченова, Тарханова, Боткина, Бехтерева и целого ряда других выщающихся отечественных учёных значительно расширили область наших представлений об этом явлении.

Это очевидно, что сам по себе гипноз не опасен. Проблема возникает тогда, когда гипноз, либо внушение применяются с целью причинить ущерб в том или ином виде. Никто не застрахован от того, что в какой-то момент станет «целью» манипулятора сознанием. В этом случае встает вопрос защиты от негативного воздействия извне.

Под защитой понимается конкретное умение воспрепятствовать психологическому давлению со стороны безнравственных людей. Конечно, «психическая защита» может варьировать в очень широких пределах.

Как распознать угрозу и уберечься от такого воздействия?

Первое, что поможет позиция стороннего наблюдателя. Это позволит вовремя распознавать психическую агрессию, снизит уязвимость, даст способность противостоять.

Необходим сознательный анализ ситуации для выявления заведомо известных механизмов психологического воздействия либо манипулирования. Психическое воздействие может быть воспринято человеком, как на уровне понимания, так и на уровне чувств.

При наличие прямого психологического давления всегда существует потенциальная возможность манипуляции или внушения. Один из наиболее действенных приемов подготовить почву для куда более опасного воздействия, скрытого.

При повышенном внимании со стороны не слишком близкого человека, логично разглядеть более веские основания, нежели «внезапно проснувшуюся симпатию». Я естественно за адекватность, но осознанное внятное восприятие должно присутствовать всегда.

Должны насторожить нестыковки в поведении собеседника такие, как несоответствие слов мимике — при очень уверенном тоне речи, руки собеседника проявляют излишнюю суетливость, постоянное уклонение от прямого взгляда в глаза, либо, наоборот — слишком пристальный взгляд.

И уж конечно, воздействие на лицо — если происходит неожиданная переоценка ценностей или резкое смещение привычных акцентов. Вы вдруг обнаружили, что пообещали что – то выполнить и совершенно не представляете зачем, как и почему это произошло. Либо Вы проявляете полную беспечность и безответственность в вопросах, которые являются для Вас являются приоритетными.

Какие особенности «зомбированного» человека?

Вялость, отрешенность,общая заторможенность, неспособность сосредоточиться, не правильная речь, провалы в памяти, не соответствие мимики выражаемыми в разговоре эмоциями, необычный цвет белков глаз, не осознаваемое безоговорочное подчинение «приказам» манипулятора.

Очень многое зависит от того, насколько высок исходный уровень внушаемости человека. Но и необходимо понимать, что в минуты естественно возникающего транса человек наиболее уязвим. Размышления, воспоминания, однообразные, монотонные действия, долгая поездка – это все состояния легкого транса, в это время на человека проще подействует воздействие, об этом нужно помнить.

На сегодняшний день механизм внушения с точки зрения физиологии хорошо изучен и описан: воздействие сначала вызывает сильное возбуждение в ограниченной области головного мозга при одновременном торможении в остальной ее части, а затем производится целенаправленная разрядка, закрепляющая в сознании внушаемую мысль.

Приемы манипуляции разнообразны и могут быть обращены как на сознательную, так и на подсознательную сторону психики. Обращение к сознанию «в чистом виде» далеко не так результативно, как воздействие на глубинные слои психики.

Механизмы внушения могут быть как прямыми, так и косвенными. Прямое внушение непосредственно связано только с речью воздействующего человека, при косвенном используется еще и промежуточные действия с целью усиления эффекта. Косвенное внушение зачастую оказывается более эффективным, так как оно не вызывает внутреннего сопротивления у внушаемого.

Очевидно, что психологическая атака может быть, как прямой, так и скрытой.

Основным условием скрытой манипуляций становится умение подстроиться под ритм собеседника, войти в доверие. Так как голос является основным инструментом воздействия, то и роль правильного выбора речевой стратегии очевидна. Когда есть согласованность на подсознательном уровне, собеседники чаще соглашаются между собой, даже в отдельных спорных вопросах.

Но если упрощенно, воздействие вписывается в следующую схему:

поза — движения — речь.

Манипулятор постоянно стремится принять ту же позу, войти в ритм (в первую очередь это относится к движениям и жестам), используются речевые особенности собеседника (громкость голоса, общий темп речи, наиболее характерные интонации).

Различные существующие нюансы, приемы и техники и виды гипноза рассмотрим в другой раз.

Поговорим о важных практических навыках повышения психологической устойчивости и сознательной регуляции своего психического состояния.

Одним из важнейших показателей психологической подготовленности человека к любым проблемным ситуациям является эмоционально-волевая устойчивость. В чем она выражается? В первую очередь в умении реально оценивать степень риска, в способность нивелировать провоцирующие ситуации, не доводя их до конфликта, в наработке стереотипов поведения в сложных условиях, в способность противостоять психологическому давлению извне. А в целом в осознанном состоянии своего сознания.

Успехов Вам в жизни и личностном росте.

Posted by Наталья Чавлытко

все статьи автора Чавлытко Наталья в группе Онлайн тесты, психология и самопознание

Гипноз для жизни

Сайт для тех, кто хочет использовать гипноз в жизни

РАЗГОВОРНЫЙ ГИПНОЗ + ЭТИКА ≠ МАНИПУЛЯЦИЯ

Побеседуем о манипуляции в контексте разговорного гипноза. Как об этом уже упоминалось в предыдущем посте, отношение к гипнозу в социуме — не слишком позитивное. Едва лишь где-то поднимается эта тема, как возникает вопрос этики: а этично ли вообще практиковать гипноз и обучать ему? Иной раз мне в таких случаях хочется логически продолжить: а этично ли вообще существование такого явления, как гипноз? И кто решает вопрос этичности-неэтичности использования гипноза?

Читайте также:  Взвесим за и против дистанционного образования

А-а-а, вот мы и подошли к самому важному. Когда начинается разговор об этике, становится понятно: обсуждается такой аспект жизни, в котором каждый решает сам за себя, будет он что-то делать или нет. И если будет — самыми серьезными санкциями оказываются не административное или уголовное преследование, а осуждение со стороны окружающих и угрызения совести (у кого она есть, как пел Высоцкий).

У людей, которые не занимались целенаправленно темой разговорного гипноза — а таких большинство — сведений о нем мало. И ближайшая ассоциация по отношению к нему — манипуляция. А манипуляция, как известно, это очень, очень, очень плохо.

Позвольте, но почему манипуляция — плохо? А патамучто… Вот только гляньте на картинку и сразу все станет ясно:

Ни своей инициативы… Ни своих желаний… Ни своих поступков… Тобой руководят кукловоды, а ты лишь послушно выполняешь их указания. Кто ты? Ты — марионетка! Если бы не они, то ты бы — ого-го! Но вот «влияют», «затирают», «манипулируют», «гипнотизируют». В общем, не дают развернуться. А так как развернуться не дают, можно выпить пивка с чипсами, посидеть часочков шесть в соцсетях, потом посмотреть телевизор или поиграть в «стрелялки», а там уже и спать пора, а то утро скоро.

Конечно, я иронизирую. Постоянно вот так — оправдывая собственную бездеятельность — ведет себя, к счастью, меньшинство. Но и у людей с активной жизненной позицией порой случаются странноватые логические виражи. И вполне разумный человек «на автомате» повторяет: «Гипноз — это манипуляция! Манипуляция — это ужасно! Я не хочу, чтобы на меня влияли!».

Давайте-ка все же договоримся о терминологии. Больше всех времени и сил популяризации темы манипуляции и противодействия оной отдала в отечественной психологической науке Елена Сидоренко. Она, можно сказать, классик. Поэтому я предлагаю ее определение манипуляции:

«Манипуляция — это преднамеренное и скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения инициатором своих собственных целей. Отличительные черты манипуляции:

  1. Осознанность манипулятором своих целей и средств
  2. Скрытость целей манипулятора
  3. Принятие адресатом (т.е. человеком, которым манипулируют) на себя ответственности за происходящее

Похоже, подтверждаются самые худшие подозрения: манипуляция — явно способ въехать в рай на чужом горбу. Тогда неудивительно, что и разговорный гипноз вызывает сомнения в этичности его использования — с такой-то параллелью! Но смотрим дальше, как работает манипуляция?

В соответствии с подходом все той же Елены Сидоренко, который я тут немножко разовью, существуют некие струны, и на них может играть манипулятор (манипуляторы), уподобляя свою «жертву» струнному музыкальному инструменту.

Эти струны:

  • Жадность
  • Страх
  • Чувство вины / самоуважение
  • Жалость
  • Секс

Это, так сказать, универсальный общечеловеческий набор. Понятно, что у каждого из нас в определенный период времени более чувствительной окажется та или иная струна и, соответственно, «игра» на ней может принести манипулятору наибольший успех в его попытке влияния. Например, у некоторых людей замечательно (нередко — силами их родителей) развита струна чувства вины; уже подзабытые события времен «МММ» показали, что и вибрации струны жадности — дело нешуточное; а уж про струну секса я умолчу и предоставлю волю вашему воображению — а то придется вешать на этот пост метку «возрастная категория 18+».

А теперь, положа руку на сердце, скажите мне, пожалуйста: вы никогда в жизни не манипулировали? То есть не играли ни на одной из этих струн? Оставляя скрытой свою цель, не старались вызвать чувство благодарности, чувство жалости, чувство мужского / женского интереса? Нет?! Верю. Но вас срочно надо заносить в Красную книгу, потому что вы — редкость. А большая часть людей манипулирует, в первую очередь — в отношениях с родными и близкими и, что самое интересное, почти всегда — из самых лучших побуждений и понимая: по-другому достучаться просто не получится.

Итак, я подхожу к главному, ради чего и писался этот пост: манипуляция — суть техническое средство процесса коммуникации, и этичность ее использования связана исключительно с целями манипулятора. Высокие цели — использование манипуляции этично, низкие цели — неэтично. И решить вопрос этики может только тот, кто в конкретном случае использует или не использует прием манипуляции.

Ну а теперь про гипноз. Гипноз — это манипуляция или нет?

В клиническом варианте, когда человек сам обратился к гипнотерапевту и понимает, что по отношению к нему будут применяться гипнотические техники — точно нет. А как быть с разговорным гипнозом? Ведь здесь-то налицо все признаки манипуляции — то самое «преднамеренное и скрытое побуждение другого человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий»… Нотабене: есть особый вид разговорного гипноза, при котором, напротив, цель воздействия объявляется заранее, но об этом в другой раз.

Для примера — недавняя ситуация. Есть у меня коллега, которая на почве тяжелого развода, который наложился на возрастной кризис, стала злоупотреблять алкоголем. Вроде, ничего криминального, но тенденция в плане учащения случаев возлияний и употребления все более крепких напитков просматривались явно. И сама это замечала, и говорила, что «надо с этим что-то делать». И ничего не делала или, может, делала, но не то. А тенденция быстро развивалась. В разговоре с ней я использовала техники разговорного гипноза. Могло бы и не сработать, но сработало. Алкогольные дела стали уходить. Сейчас — все в рамках нормы: по праздникам и только слабый алкоголь.

Теперь самое забавное: коллега — продвинутый специалист в области гипноза (да-да, принцип «врачу, исцелися сам!» в данном случае никак себя не проявил). И через какое-то время она сопоставила факты и сообразила, что произошло. Теперь я имею возможность пить утренний кофе из очень красивой фарфоровой чашечки (ее подарок в знак благодарности; хорошо, хоть коньяк не преподнесла).

С моей стороны присутствует масса нарушений кодекса психологов. Прямого запроса не было. Денег мне не платили. Решение о том, чтобы использовать техники разговорного гипноза и повлиять на поведение другого человека я принимала в одностороннем порядке. Но результат-то какой! И действия по нейтрализации возникающей алкогольной зависимости коллега предпринимала сама, и ей удалось обойти внутреннее сопротивление — значит, это было ей на пользу. А поскольку это не первый подобный случай в моей практике, то вопрос о том, этично ли было вмешиваться сюда со своим разговорным гипнозом, я не рассматриваю, так как уверена — этично. Почему? Потому что разговорный гипноз — это не театр марионеток. Это другая игра.

Почему шахматы? Потому что есть система и есть четкие правила. Правила задавания вопросов. Правила построения текста. Правила пауз и акцентов. Правила обхода сопротивления.

Здесь надо включать мозги. Здесь надо работать. И каждая сыгранная партия прибавляет нам опыта. Этична ли игра в шахматы?

Как распознать манипулятора

Для того чтобы успешно защититься от скрытой атаки, во-первых, нужно осознать, что она имеет место. Но как отличить общительного, открытого человека от потенциального кукловода, пытающегося с помощью хитрых манипуляций подчинить Вас своей воле?

Психологическая атака, в отличие от физической, не видна сразу. Часто она скрывается под видом деловой или дружеской беседы, доброжелательного наставления, семейного совета и т.д.

Запомните главное. Чтобы определить, как на Вас можно воздействовать, манипулятору необходимо собрать о Вас максимум информации. Если это не спецслужбы (которые могут прослушать Ваш телефон и просмотреть всю переписку в Интернете), а обычные смертные, то сбор информации скорее всего будет замаскирован под дружескую беседу.

К примеру, собеседник начинает проявлять повышенный интерес (чего раньше за ним не наблюдалось) к получению информации о Ваших увлечениях, предметах гордости, планах на будущее, конфликтах с конкретными лицами, неоднозначных моментах Вашей биографии и др. Вас могут постараться развести на критические отзывы о Вашем начальстве и коллегах. Могут прозондировать, как Вы ведетесь на лесть, подарки, «слабо?».

Прежде чем делиться такими сведениями и допускать неосторожные высказывания, подумайте, как они могут быть использованы. Ведь отношения с людьми никогда не стоят на месте. И даже если сегодня человек искренен, и Вы добрые друзья, то завтра этот «друг» может спокойно пройти по Вашей голове ради денег или собственной карьеры (уверен, Вы вспомните подобные примеры из своей жизни!).

Признаком, что с данным товарищем не все гладко, может являться слишком уж активное навязывание им своей кампании, настойчивые попытки войти к Вам в доверие. Критически воспринимайте его откровенные истории о себе и своей жизни, их единственная цель может состоять в вызове в Вас встречной откровенности. То же касается назойливых попыток оказать Вам услугу. Не сомневайтесь, что вслед за этим последует просьба об ответной помощи, несоизмеримой с ранее оказанной услугой.

Не отвечайте на активные расспросы о Вашей мотивации (почему, зачем, с какой целью, что это Вам дает?) – это всегда разведка Вашей личности, которая ложится в основу управляющего воздействия.

Не могу не процитировать здесь слова любимого мною Бальтазара Грасиана (всем рекомендую его шедевр «Карманный оракул»):

«Муж осмотрительный, коль хочет, чтоб его уважали, не позволит нащупать свое дно – ни в познаниях, ни в деяниях, с ним можно лишь познакомиться, но нельзя до конца постигнуть. Пусть никто не знает предела твоих возможностей, иначе дашь повод для разочарования. Никогда не дозволяй видеть тебя насквозь. Когда не знают и сомневаются, почитают больше, чем когда все твои силы, хоть бы и большие, налицо».

Другими признаками, выдающими манипулятора, являются:

– попытка сбить Вас с толку. Манипулятор может при встрече, например, вместо рукопожатия поправить Вам галстук (Ваша рука так и останется, застывшая, висеть в воздухе);

– упор на необходимость срочного принятия Вами решения при полном отсутствии времени (т.к. «завтра будет уже поздно»). Никогда не принимайте ответственные решения в подобных ситуациях;

– смещение в разговоре фокуса внимания с одной проблемы на другую, подразумевая первую как уже решенную («платить будете наличными или по безналу?»);

– сверхвнимательное слушание. Это может означать, что либо собеседник испытывает к Вам высочайший искренний интерес (что встречается уж слишком редко), либо налицо явная попытка войти в доверие.

В разговоре обращайте внимание на то, кто направляет и подталкивает беседу, кто инициирует смену обсуждаемых тем, какова общая направленность вопросов собеседника.

Если партнер произвел на Вас слишком хорошее впечатление только за счет поведения по отношению к Вам, то задумайтесь. Явно попахивает отработанной техникой.

Манипулятор работает на тонком уровне. Больше обращается к подсознанию, чем к логике. Манипулятор высокого класса – это человек шарма и обаяния. Поэтому ориентируйтесь на перечисленные признаки, и Вы всегда сможете распознать чужие «домашние заготовки».

Манипулятор: распознать и обезвредить

Когда нами пытаются манипулировать , мы обычно понимаем или хотя бы чувствуем , что происходит что-то неправильное. Но как в этом убедиться? И , главное , как обезвредить манипулятора? Рассказываем.

Читайте также:  Как и с кем работают венчурные фонды

Устоять невозможно

Призывный слоган « Устоять невозможно» на редкость популярен: за последние несколько лет он довольно часто появлялся в российской рекламе , сопровождая ролики про сок , печенье , турагентства и тому подобное. Казалось бы , если печенье и правда вкусное , а позагорать в теплой стране действительно хочется , зачем пытаться устоять перед этим , к чему сопротивляться собственным невинным желаниям? Но в этом утверждении чувствуется скрытая агрессия: даже если ты совсем не хочешь пить , есть и куда-то ехать , мы тебя заставим , ты не устоишь. На подобных приемах , свойственных манипуляции , построена вся реклама. Не случайно главными потребителями ярко преподнесенных товаров и услуг становятся дети и подростки , еще не нарастившие себе защиту от таких ловушек.

Впрочем , и взрослые могут легко купиться на изящно составленную фразу , улыбку продавца , красивый плакат или веселый сюжет — в зависимости от того , чего сейчас не хватает им в жизни. Мастера манипуляции — цыганки-гадалки — лучше всех знают , кому что предлагать: с молодой девушкой заговорят о любви , с пожилой женщиной — о сложностях со взрослыми детьми , с мужчиной — о проблемах на работе , и почти со всеми — о нехватке денег. «Все про тебя знаю , всю правду скажу», — напевает цыганка , и в какой-то момент у самого крепкого человека что-то екнет внутри: а вдруг , и правда , поможет , вдруг , и правда , понимает , чего мне не хватает сейчас? Это главный прием манипулятора: найти болевые точки и произвести с ними нужные действия: надавить или погладить. А основная цель — односторонний выигрыш: при общении с таким человеком в плюсе остается только он , у тебя это точно не получится. И ты прекрасно это поймешь , купив яркий , но жутко невкусный напиток , отдав гадалке содержимое кошелька , просидев на работе весь выходной или отправившись в ненавистные гости по чьей-то просьбе. Родственник , начальник или продавец — тот , кто , в зависимости от ситуации , выступает в роли манипулятора, — не относится к тебе как к человеку. Для них ты всего лишь подчиненный , эскорт или « покупашка» — так пренебрежительно называют иногда своих клиентов сотрудники магазинов. «Манипулятор относится к другим людям , как к вещам, — говорит клинический психолог Олег Сорочан, — и пробует обращаться с ними так же: нажал на нужный рычаг — обеспечил себе комфорт. То , что рядом с ними живой человек , у которого есть собственные чувства , манипуляторы в расчет не принимают».

Твой личный кукловод

Слово « манипуляция» переводится с латыни как « пригоршня» или « ручной прием». Иногда действительно кажется: манипулятор зажал в горсти твое сердце или дергает за ниточки , как кукловод. «Важно обратить внимание на собственные ощущения , в том числе телесные, — советует Олег Сорочан. — Если чувствуешь смутное беспокойство , легкую тревогу или , наоборот , испытываешь желание сжаться в комок , тело не очень слушается , и при этом понимаешь , что не хочешь делать то , что предлагают, — скорее всего , общаешься с манипулятором». Манипулятор может ловко использовать наше чувство вины , страх , гордость , способность к жалости или неуверенность в себе и , если хотя бы раз добился своего , то и в дальнейшем будет использовать те же приемы. «Я знаю женщину , которая трижды пыталась выйти замуж, — говорит семейный терапевт Ирина Гурова, — и все три раза свадьба расстраивалась , потому что накануне серьезно заболевала мама невесты. Здесь включались все варианты: и страх , и жалость. Но главное , эта женщина наотрез отказывалась понять: привести в дом мужа мама ей не даст. Конечно , может пугать сама мысль о противостоянии больному пожилому человеку; тем не менее осознать , что тобой манипулируют , просто необходимо».

Существует несколько видов манипуляторов , и их можно разделить по тому качеству , которое они предпочитают демонстрировать в общении с остальными людьми. Во‑первых , сила. Манипулятор-командир выбирает жертву и начинает активно ею управлять , отдавая приказы и раздавая поручения. Если жертв несколько , он испытывает массу удовольствия , но вполне может ограничиться и кем-то одним — слабым. Многие уступают , когда им неприкрыто демонстрируют власть.

Второе качество — чувствительность. Манипулятор-«сиротка» очень любит демонстрировать слабость , нежность и , скажем так , не самый быстрый ум. По сути , он жертва , но та жертва , которой жалостливые люди непременно кинутся помогать , будут всячески ее поддерживать , часами выслушивать причитания и выполнять за нее ее же работу.

Критиковать , доходя до унижения , угрожать , хамить , давить и настаивать — такова тактика манипулятора-агрессора. В ответ на его поведение обычно хочется уступить — мало ли , скажет еще что-нибудь неприятное или сделает. Потому , согласно социологическим исследованиям , в ресторанах лучше обслуживают наглых и требовательных посетителей.

Однако бывают манипуляторы , которыми движет доброта. Казалось бы , что общего у этого качества и манипуляции? Но когда навязчиво и настойчиво предлагают помощь , нашептывая на ухо: «Доверься мне , я знаю , как лучше», когда опекают , помогают , а в результате чувствуешь себя связанным по рукам и ногам и не живешь самостоятельно , становится очевидно: приторная сердечность и любовь неуместны. Такими манипуляторами часто бывают мамы , любящие ввернуть в разговор фразу: «Я тебе всю жизнь отдала!» Хотя на деле , наоборот , воруют жизнь у своих детей , заставляя существовать по их указке.

И , наконец , хитрость. В эту категорию , конечно же , попадают торговцы-обманщики и прочие люди , думающие только о собственной выгоде. К счастью , их легче всего раскусить , да и водятся они чаще всего в определенных местах. За исключением , разве что , соседки , мечтающей сбыть тебе свою шубу , хотя та тебе не идет и не нравится. Жертвами манипулятора-хитреца , наделенного изрядным обаянием , обычно становятся молодые девушки: они легко попадаются на изящную лесть.

Дорога к актуализации

Все вышеперечисленные способы общения с людьми хорошо тебе знакомы? Неудивительно , мы не только подвергаемся атакам манипуляторов , но и сами довольно часто используем их тактики в обычной жизни. Эверетт Шостром , большой специалист по манипуляциям и автор книги « Человек-манипулятор», пишет: «Мы все манипуляторы , но вместо того , чтобы отвергать свое манипулятивное поведение , должны пытаться трансформировать его в актуализирующее поведение. Для этого ничего в себе отвергать не нужно». Зато необходимо противопоставить: обман — честности , неосознанность — осознанности , контроль — свободе , а цинизм — доверию.

Освобождаемся от обмана

Манипулятор почти никогда не выдает свои истинные чувства — всегда лжет , притворяется , представляется кем-то другим. Например , желая провести вечер с друзьями , начнет с заверений в любви , потом изобразит усталость , пожалуется на то , что давно не дышал свежим воздухом , и только после этого предложит встречу. Актуализатор же просто скажет , что хочет повидать друзей и намерен провести с ними время.

Освобождаемся от неосознанности

Манипулятор ограничивает себя и свою жизнь: его не волнует то , что не способно принести ему немедленную пользу. Актуализатор с вниманием относится к собственной внутренней жизни и интересуется жизнью других. А еще уделяет время музыке , чтению , кино , природе , науке — всему , что принято называть « широким кругозором». У манипулятора же кругозор неширок: он живет будто в туннеле , видя только одно — то , что влечет его в данный момент.

Освобождаемся от контроля

Манипулятор очень боится « проколоться». Ему обязательно надо выиграть , и он напряженно думает об этом , желая заранее просчитать ходы противника. Меж тем ходов этих может и вовсе не быть , потому что актуализатор не считает себя чьим-то противником , живет спонтанно , не притворяется и не считает жизнь борьбой или игрой.

Освобождаемся от цинизма

Манипуляторский мир делает все для того , чтобы мы потеряли к нему доверие. Манипулятор не доверяет никому , для него существует единственная ситуация: либо контролирует он , либо контролируют его. Актуализатор же доверяет людям , хотя и не бездумно. Он строит с ними отношения , исходя не только из того , каков он , но также из того , каковы они. И эти отношения , в которых манипуляциям отведено очень мало места , можно назвать по‑настоящему живыми.

Несколько способов противостояния манипуляциям

«Заезженная пластинка»

Кому подойдет: всем , кто чувствует собственную слабость и может поддаться манипулятору , если вступит с ним в расширенный диалог. В этом случае ему будет легче нащупать болевые точки и впиться в них. Способ « заезженной пластинки» на какое-то время превращает нас в неуязвимого робота , чье решение бесповоротно и с которым не проходят никакие уловки.

Что делать: в качестве ответа на происки манипулятора используется только одна фраза , ясная и корректная , которую повторяешь , ничего в ней не меняя. Также не следует изменять спокойное выражение лица и дружелюбную интонацию , это очень важно: стоит дать слабину , продемонстрировать , что чувствуешь себя виноватой , как противник моментально возьмет вверх.

Пример: «Маша , завтра ты едешь со мной на дачу — надо привести в порядок сад!» — «Мама , извини , но завтра у меня важные дела , и я не смогу с тобой поехать». — «Что это еще за дела? Я же не буду одна таскать мешки!» — «Мама , извини , но завтра у меня важные дела , и я не смогу с тобой поехать». — «Вот заладила! Тебе мать не жалко? И слушать тебя не хочу!» — «Мама , извини , но завтра у меня важные дела , и я не смогу с тобой поехать». Через некоторое время разговор сам собой сойдет на нет. Мама , конечно , может обидеться , но зато от дачи и мешков удастся избавиться.

«Живые чувства»

Кому подойдет: тем , кто уже готов дать манипулятору понять: он раскусил все его приемы и не намерен поддаваться. Манипулятор очень редко демонстрирует живые чувства , и это легко определить , посмотрев на его тело , которое существует достаточно рассогласованно , к примеру , человек улыбается , сжимая при этом кулаки.

Что делать: в момент , когда манипулятор пытается добиться того , что нужно ему , открыто вырази свои чувства — допустим , с помощью фразы: «Я тебе не верю» или обращения к окружающим , чтобы разоблачить манипулятора.

Пример: «Катя , я абсолютно не понимаю , что написано в этом документе! Может быть , ты поможешь мне его перевести , ты же такая у нас умная!» — «Нина , я не верю , что ты ничего не понимаешь в этом тексте. Ты же знаешь английский в совершенстве». — «Ну Катя , у меня просто что-то с головой сегодня , ни единого словечка понять не могу!» — «Девочки , по-моему , Нина хочет , чтобы я сегодня делала ее работу. Нет уж , меня не обхитришь!»

«Игра в туман»

Кому подойдет: всем , кому приходится жить , работать или общаться с манипуляторами-критиками и постоянно защищаться от них.

Что делать: когда тебя принимаются критиковать , не пытайся отрицать , иначе будешь сбита с ног новой волной упреков. Соглашайся с тем , что сказано — но не со всем , а с тем , что действительно правда. А потом можешь аккуратно пояснить , что на самом деле имела в виду.

Пример: «Ты каждый день приходишь домой глубокой ночью! Вчера мы ждали тебя к ужину и не дождались. Мы устраивали вечеринку — тебя опять не было. Не о такой соседке мы мечтали , когда договаривались вместе снимать квартиру!» — «Да , я действительно не пришла вчера к ужину и не успела на вечеринку. И завтра тоже поздно приду — у меня свидание , так что на меня не рассчитывайте».

Читайте также:  Внесение изменений в учредительные документы в 2018 году

«А вот какая птичка летит»

Кому подойдет: тем , кто в принципе способен противостоять манипулятору и , более того , видит в этом своего рода игру « проманипулируй манипулятором». Только в этом случае ты просто защищаешь себя.

Что делать: если от тебя чего-то настойчиво требуют , можно притвориться непонимающим , так и сказать: «Никак не могу уловить ход ваших мыслей. Не объясните еще раз?» Манипуляторы , плохо ладящие с логикой , быстро сдаются , когда их просят что-то объяснить. Если же разговор тебе совсем не нужен , просто переведи его на другую тему.

Пример: «Юля , я звоню тебе сегодня уже в шестой раз , но я только что говорила с ним! Ты не представляешь , как он со мной разговаривал! Он ужасно разговаривал!» — «Да , подруга , у тебя своеобразный мужчина. А я купила себе новую юбку! Плиссированная , малиновая!» — «Нет , он сказал , что со мной невозможно жить! Опять сказал!» — «И поясок такой , нежно-розовый! Как думаешь , какие из моих туфель к ней подойдут?»

„Замри-отомри“

Кому подойдет: всем , кто только начинает распознавать тактики манипуляторов , но еще не в силах справляться с ними. В природе замирание часто используют животные , не способные справиться с крупным противником.

Что делать: если есть возможность , постараться вообще прекратить общение с манипулятором. Если такой возможности нет — не реагировать.

Пример: «Ах , какая милая новенькая девочка! Меня зовут Александр , я ваш коллега , и все милые новенькие девочки делают мне кофе! Сделай-ка мне кофе!» Никакой реакции. «Ты что , плохая девочка? Где же мой кофе?» Никакой реакции. «Ну хорошо , а добиться ответа о вашей работе я могу?» — «Я сейчас готовлю нужные документы , передам их вам через десять минут». — «А кофе?» Никакой реакции. Манипулятор не сразу отстанет , но к кофеварке пойдет сам.

«Тебе будет хорошо»

Кому подойдет: великодушным и сильным людям , которые не позволят собой манипулировать , но в глубине души мечтают сделать мир немного лучше — и потому хотят защитить от манипуляций не только себя.

Что делать: постараться обеспечить манипулятору комфортную обстановку , показать , что понимаешь его , но сесть себе на шею не дашь.

Пример: «О боже , я такая несчастная! Мне надо разобрать огромный шкаф с бумагами! А я никак не могу заставить себя взяться за это…» — «Очень сочувствую. Но ничего , сейчас отдохнешь и у тебя все получится. Давай-ка чаю налью».

Ищу себя в непознанном.

Последние комментарии

Психология. Манипуляции. Как распознать манипулятора. Защита

Манипулятор предоставляет вам почетное право быть его рабом. При этом ваше рабство добровольное. И вы делаете то, что угодно манипулятору, потому, что вам есть что терять. Вас «подкупили» хорошим отношением или навязали вам такой образ, что теперь неудобно ему не соответствовать. Вы просто становитесь средством для достижения чужих целей.

Манипулятор делает нужное ему дело вашими руками. Вы просто оказались в руках опытного дрессировщика.
Ничего страшного в этом нет. Кто не грешит манипуляцией? И кто не был орудием в руках манипуляторов? По большому счету все, осознанно или бессознательно манипулируют друг другом. Просто у разных людей получается разный эффект. Женщина, которая, выражая обиду, добивается поблажек и подарков, явно манипулирует мужчиной. Дети манипулируют родителями, мужчины – женами, начальники – подчиненными, а те – начальниками.
Но иногда это достает. И не для каждого мы готовы делать то, что он хочет. В бизнесе могут манипулировать сознательно и во вред вам. Вот тогда и важно знать, как не попасть в лапы манипуляторов. И как их распознавать? Этим знаниям учат разведчиков. Ведь в бизнесе тоже приходится быть разведчиком. Заглянем в один из учебников, предназначенных для разведшкол. Там обобщены признаки часто встречающейся манипуляции.

Признаки, по которым можно заподозрить манипуляторов

1. Интерес к фактам вашего прошлого опыта.
Очень плохо, если партнер высказывает информированность о ваших планах и перспективных устремлениях. Еще хуже, когда он слишком много знает о том, что именно вы планировали из числа неудавшихся затей. Чем выше информированность подобного рода, тем партнер в большей степени готов к манипулированию вами. Подумайте, зачем другому человеку изучать ваши планы, как не для манипулирования вами?
2. Повышенное личное внимание к вашей персоне.
Повышенный интерес к фактам вашей биографии, семейному положению, хобби и проявление этой осведомленности – признак манипулятивного интереса.
3. Повышенный интерес к философским темам.
Разнообразные разговоры на темы «смысла жизни», столь притягательные в партнерском застолье, на самом деле могут скрывать разработку планов воздействия на вас.
4. Темы личностной мотивации.
Прощупывание вашей мотивации (почему, зачем, с какой целью, что это вам дает?) – это всегда разведка вашей личности.
5. Лесть.
Явное завышение оценок ваших личностных, статусных, профессиональных качеств и возможностей.
6. Тема личностных ориентаций.
Перевод разговора с обсуждаемой темы на ваши личностные ценности, ориентации, мнения, отношения, идеалы.
7. Драматизация ситуации.
Описание устрашающих последствий.
8. Акцентуация цейтнота.
Партнер подгоняет вас, акцентирует ваше внимание на отсутствии времени для обдумываний и промедлений.
9. Апелляция к третьим лицам.
10. Настойчивое стремление оказать вам услугу.
11. Апелляция к позитивному прежнему опыту.
«Да мы так тысячу раз делали с тем то и с тем то».
12. Ссылки на значимые имена.
13. Приближение.
Навязывание самого себя, своего окружения, любого нового лица.
14. Программирование.
Партнер пытается навязать вам свое видение, отличное от вашего.

Предупреждение!
Присваивайте ярлык манипулятора только тем людям, которые используют целые комплексы указанных приемов. На единичных проявлениях не делайте заключений о том, что вами сознательно манипулируют. Мы все бессознательно пытаемся манипулировать друг другом.

Манипулятора можно распознавать и по эмоциональным реакциям

1. Высокая устойчивость при ваших выпадах.
Склонность человека к подавлению эмоциональных реакций может сигнализировать о скрытности и двуличности натуры.
2. Искусственный юмор.
3. «Отзеркаливание».
Вы улыбнулись, вам улыбнулись; вы говорите в быстром темпе, вам отвечают так же; вы скрестили ноги, партнер сел так же. Вы отражаетесь, как в зеркале.
4. Нагнетание тревожности.
5. Экстраординарные реакции.
Реакции, неадекватные ситуации (например, один кричит на другого при разборках в сверхповышенных тонах).
6. Попытка дезорганизовать вашу деятельность, поставить вас в точку бифуркации, т. е. в точку неустойчивого равновесия.

Защита от манипуляций

‘Манипуляции.
В основе защиты от манипуляции лежат классические принципы восточных единоборств. Суть их сводится к тому, чтобы повернуть оружие против нападающего. Чем сильнее атакует ваш противник, тем сильнее ваше контрдействие. Получается, что ваш противник фактически воюет против себя самого. Ниже приведены различные приемы защиты от манипуляции, собранные из разных источников, включая и специальные методы, разработанные в контрразведке. Для вашей реальной ситуации вам придется самому определить, какие методы будут подходить в большей степени.
Если вы подверглись манипуляции и поддались ей, то это можно приравнять к заражению. Болезнь означает, что вы заразились и стали жертвой манипулятора. Чтобы бороться с болезнью, нужно уметь поставить правильный диагноз и для него выбрать лечение.
Вот вам приемы, знание которых позволит ставить себе диагноз. Если вы обнаружите указанные симптомы, значит вы заразились. Приемы взяты из учебника для экономических разведчиков.

1. МЕТЕРС
(Метод Текущего Рационального Самоконтроля)

Если вы подверглись манипуляции и вам попытались промывать мозги, то включите контроль времени мышления. Как только вы ловите себя на том, что после контакта продолжаете домысливать чужие идеи, то весьма вероятно, что вы подверглись атаке. Это обыденно. Весь партнерский бизнес строится на заражении чужого сознания нужными идеями. Это не очень обыденно. Ибо ни одна жертва не хотела ею стать.
Чем более активно перерабатывается в вашем мозгу чужая мысль, чем дольше вы ее анализируете, чем глубже ваши преобразования, тем качественнее вас зарядили.

2. «Метод интроспекции»

Интроспекции – это заглядывание в себя, внутрь своего подсознания, внутрь ощущений. Доверяйте своему подсознанию. Очень редко тревожащие вас ощущения бывают беспочвенными. Ваша интуиция подскажет вам, куда смотреть и что искать. И хотя этот метод как бы не точный, он используется даже в разведке. Он похож на стрельбу ночью. Лучше глаза закрывать совсем и стрелять на слух, чем таращиться в темноту. Главное, не пренебрегать этим методом.

3. «Метод медитаций»

Расслабьтесь и сосредоточьтесь. Сконцентрируйтесь на объекте. Ваше подсознание выдаст на поверхность ответы на ваши запросы.

Общие рекомендации по идентификации манипулирования со стороны партнера

Чтобы распознать, действительно ли вами манипулируют, нужно сделать следующее:
1. Открыть каналы внимания и подключить память для фиксирования и записи малейших нюансов поведения объекта. Выбрать соответствующую роль и позицию, позволяющую вам видеть объект в нужных вам ракурсах, не отвлекаться, сконцентрировать внимание и записать информацию максимально полно.
2. Анализировать данные, подключив логику к анализу поведенческих наблюдений.
3. Подключить анализатор бессознательного, прибегнув к его стимуляции соответствующими методами. Взгляд внутрь себя, обзор внутренних ощущений должен дать вам не только ответы на полученные наблюдения. Привычка анализировать внутренние переживания открывает каналы бессознательной переработки информации, что приводит к обострению интуиции.
4. Не забывайте, что лучшая оборона – это атака. Практикуйте собственное воздействие, и вы не окажетесь среди поверженных.
5. Помните: «Чужие не предают». Осмотритесь вокруг…

Другие приемы защиты от манипуляции

«Тайм аут». В переговорах никогда не соглашайтесь на первое предложение. Не говорите «да» или «нет». Лучше возьмите время на раздумье.
Итак, себе всегда берите время на раздумье, а другому постарайтесь его не давать, если хотите им управлять. Если попадется такой же грамотный противник и возьмет это время, то радуйтесь, что ваша манипуляция не прошла. С умным партнером игра интересней.
«Пауза». При наскоках, шоу эффектах, попытках ввести тебя в неустойчивое состояние держите сами паузу. И чем дольше, тем лучше. Во время паузы разум проснется. Можно представить себя как бы внутри собственной ауры, которая тебя защищает от всех вредных стрел воздействия. Можешь при этом помогать себе формулами внушения типа «Я не помойное ведро, чтобы втягивать в себя страх, угрозу, обиду, унижение, которые на меня испускают». Простые приемы, но они здорово помогают противостоять манипуляции и не попадать в точку бифуркации.
«Не торопиться». Если вас начнут торопить, то спокойно говорите: «Спешка нужна только при ловле блох» или «Торопящаяся собака рождает слепых щенят», «Что скоро делается, потом долго сказывается», «Не будешь торопиться, доедешь», «Не спеши, а то опоздаешь» или «У меня принцип: ответственное решение нужно принимать на свежую голову и после того, как оно немного отлежится».

Понравилась статья? Подпишитесь на канал, чтобы быть в курсе самых интересных материалов

Ссылка на основную публикацию