Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

12 советов для тех, кто хочет потратить на рекламу минимальные деньги

Как тратить деньги на рекламу, но не получать отдачу (гарантированно)

Меня зовут Мария Никитина. Я работаю в digital-агентстве Webit. Каждый день мы настраиваем контекстную рекламу для себя и клиентов. А еще мы каждый день исправляем чужие ошибки. Одинаковые от проекта к проекту. Спорим, дальше вы увидите одну или несколько ошибок, которые делает и ваш подрядчик тоже. Прочитайте, как их найти и исправить.

Включенные ДРФ

Дополнительные релевантные фразы подбираются автоматически алгоритмом «Яндекс.Директ». Сервис учитывает, как ранее искали похожую информацию пользователи и добавляет в параметры объявлений новые фразы. Они не всегда отличаются высоким качеством, но расходуют бюджет. Пункт «ДРФ» спрятан в настройках и часто начинающие специалисты даже не знают про него.

Чем грозит ошибка

В одном из аудитов мы обнаружили, что по ключевой фразе «элитный коттеджный поселок» робот включил показы по дополнительной релевантной фразе «дом в деревне». Рекламный бюджет расходовался на показ по ключевым фразам, которые не были свойственны целевой аудитории.

Как исправить ошибку

  • Откройте параметры кампании на поиске.
  • В настройках найдите пункт «Дополнительные релевантные фразы». Этот пункт должен быть отключен. Если он включен, это ведет за собой потерю бюджета.

Специалист не работает с поисковыми запросами

Статистический отчёт «Поисковые запросы» показывает, по каким ключевым словам попадают на ваш сайт. Важно хотя бы раз в неделю анализировать содержимое отчёта и заносить запросы, которые не относятся к бизнесу, в «минус-слова».

Чем грозит ошибка

Если в отчете присутствует много лишних ключевых слов, можно говорить о большом количестве пользователей, которые попали на сайт случайно. У нашего клиента — балетной студии — мы увидели, что на сайт приходят люди по ключевым словам «массаж для исправления осанки у взрослых», «онлайн-уроки балета», «история балета русская школа». Понятно, что подобных услуг в студии не было и бизнес тратил бюджет на аудиторию, которая не была интересна.

Как исправить ошибку

  • Откройте меню статистики кампании на поиске.
  • Выберите вкладку «Поисковые запросы», и период месяц. Нажмите кнопку «Показать». Отсортируйте отчет по количеству показов. Вы увидите все показы по ключевым фразам.
  • Занесите лишние запросы в минус-слова кампании.

Единая кампания с ключевыми словами для РСЯ и поиска

Рекламные кампании нужно разделять на «Рекламную сеть Яндекса» и поисковую выдачу. Это два разных инструмента с разными стратегиями продвижения. «Рекламная сеть Яндекса» — это баннеры на сторонних сайтах и реклама в видеороликах. А реклама в поисковой выдаче показывается в результатах самого поиска Яндекса.

Чем грозит ошибка

Вы не сможете тонко настраивать рекламные кампании и учитывать особенности РСЯ и поиска, если поленились их разделить. Стоимость клика по объявлениям с поисковой выдачи намного дороже, чем с РСЯ. Но с поиска приходят именно готовые к покупке клиенты. Отсутствие разделения приведёт к тому, что большую часть бюджета потратить как раз РСЯ, а реклама в поисковой выдаче будет довольствоваться остатками бюджета.

9 хитростей, не связанных с экономией, которые позволят жить хорошо, но тратить меньше

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Если вы считаете, что, тратя деньги с умом, вы лишите свою жизнь значительной доли радости и удовольствий, спешим разуверить: это вовсе не так. В данном случае вы не увидите советов из разряда «ешьте меньше, одевайтесь скромнее». Только простые финансовые уловки и психологические хитрости, благодаря которым вы перестанете совершать импульсивные покупки, а также начнете потихоньку возвращать часть потраченных денег и накапливать свой капитал.

Мы в AdMe.ru взяли данные советы себе на заметку и уже видим положительную динамику. А вы готовы поэкспериментировать?

Не занимайте у других — займите у себя

Проще говоря, речь идет о финансовой подушке безопасности. Вместо того чтобы сначала тратить сверх нормы, а потом урезать расходы и выплачивать долги и кредиты, нужно проявить силу воли и поступить в точности до наоборот. Сначала урезаем свои расходы, копим определенную сумму денег и в случае непредвиденных обстоятельств берем из накопленного, а потом безболезненно восполняем снова.

Конечно, в возможности взять кредит есть и свои преимущества. Но при наличии финансовой подушки вам не придется ни платить проценты, ни страдать от угрызений совести.

Попробуйте расплачиваться только наличкой

Проведите эксперимент и расплачивайтесь наличными деньгами неделю или даже месяц, категорически запретив себе пользоваться картой. Гарантируем, что это изменит вашу жизнь: вы вдруг заметите, что начинаете понимать цену деньгам и неожиданно станете более избирательными и сдержанными в своих тратах.

Все дело в банальном психологическом эффекте. Мы не можем потрогать виртуальные деньги, поэтому и относимся к ним с недостаточной долей ответственности. Более того, расплатиться картой во много раз быстрее, чем наличными, поэтому мы просто не замечаем, как испаряются деньги. А видя в кошельке вполне себе реальную и тающую на глазах сумму, уже не хочется так бездумно покупать лишнюю упаковку шоколадок, колготок или флакон духов по акции, ведь такой же почти целый стоит дома.

Введите в привычку «обнуление»

Метод «обнуления» как раз станет отличным стартом. Вы можете выбрать вариант на свой вкус и копить любые суммы. Например, приходя домой, вы заглядываете в кошелек или смотрите баланс карты и убираете / переносите в копилку все, что меньше определенной суммы. Допустим, осталось 12 345 рублей — в копилку может попасть как 45 рублей, так и 345, и даже 2 345.

«Обнуляться» можно и в последний день перед зарплатой, переводя оставшиеся деньги в копилку, а можно и вовсе переводить мелочь после каждой совершенной покупки. Как уже было сказано, все на ваше усмотрение. Будьте уверены, что вы даже не заметите, как за месяц у вас скопится приличная сумма.

Не ходите в магазин голодными, злыми и без списка

В продолжение темы о психологических эффектах. Важно запомнить, что, идя в продуктовый голодными, вы склонны бросаться на все подряд. Точно так же, отправляясь на шопинг в мрачном настроении, вы рискуете купить больше одежды, чем планировали, причем не всегда хорошей и подходящей, из-за того что поддались импульсу и не мыслили в этот момент рационально.

Однако бывают ситуации, когда мы вынуждены отправляться в магазины именно грустными и голодными. И если этого никак не избежать, лучшим помощником для вас станет список. Нужно максимально подробно записать все необходимое, чтобы не дать себе шанса на отступление от пунктов. И вы не окажетесь в ситуации, когда купили кучу лишнего и при этом сильно превысили лимит.

Присмотритесь внимательнее к закупкам еды

Речь ни в коем случае не о том, чтобы есть меньше, если у вас все и так в норме. Но бывает, люди даже не замечают, что покупают слишком много, и рано или поздно выбрасывают пищу. Допустим, покупают сразу несколько упаковок сметаны, хотя прекрасно знают, что обычно 2 из 3 успевают испортиться, так как есть ее некому. Или сгребают с полок множество соусов, и они стоят годами, пока не приходит пора выкинуть их из-за истечения срока годности.

Поэтому попробуйте все же последить за собой и понять, что вы привыкли покупать и выбрасывать. А если в связи с этим у вас возникнет сложность при составлении списка продуктов, в качестве эксперимента можно составить также и меню на неделю, чтобы все было подсчитано и были исключены издержки. Как знать, может, такой подход вам даже понравится больше прежнего.

Дайте себе время на обдумывание покупок

Поверьте, это правило — настоящее спасение. Часто бывает, что мы видим какую-то вещь, которую не планировали покупать, или просто замечаем интересную новинку в любимом интернет-магазине и нами движет импульс. Хочется купить это срочно, пока не подорожало, не кончилось, не раскупили (нужное подчеркнуть). И в итоге мы внепланово тратим деньги на вещь, которая может и не подойти, не пригодиться и т. д.

Решите прямо сегодня, с этой минуты: прежде чем купить что-то, что не планировали, или что-то, что стоит дороже определенной суммы, вы скажете себе: «Мне надо переспать с этой мыслью». Это может быть одна ночь, неделя, месяц и т. д. Оптимальным сроком для принятия решения считаются 3 дня. Просто немного расширьте границы между вашим желанием и решением — это отличным образом позволит взвесить все за и против, а в большинстве случаев даст понять, что подобные порывы являются лишь временным помутнением рассудка.

Прекратите бездумную трату денег

Если вы относитесь к категории людей, которым зачастую лень отключать какие-то услуги, которыми вы не пользуетесь, вникать в особенности различных тарифов и выбирать их соответственно своим потребностям, чтобы не переплачивать, и при этом вы чувствуете острый дефицит финансов, то стоит начать уделять этим вопросам больше внимания. Вам наверняка кажется, что переплаты во всех этих случаях совсем небольшие, но, поверьте, подсчитав их, вы сильно удивитесь и расстроитесь, что столько времени теряли свои кровно заработанные.

Читайте также:  Как подготовить бизнес план для организации кредита?

Также советуем обратить внимание на своевременную оплату некоторых услуг вроде штрафов и коммунальных платежей. Ведь в первом случае, оплатив как можно раньше, вы экономите 50 %, а во втором случае, оплачивая вовремя, не платите пеню. А может, вам вскоре придется делать загранпаспорт? И вы даже не в курсе, что, оплачивая госпошлину онлайн, вы можете значительно сэкономить. В общем, посыл такой: не ленитесь искать более выгодные варианты.

Заведите дебетовую карту с кешбэком

Это может быть как карта с небольшим кешбэком просто за трату определенной суммы в месяц, так и карта с повышенным кешбэком за покупки определенного характера. Сейчас их существует большое разнообразие. Возможно, вы тратите много денег на бензин или часто обедаете в конкретной сети ресторанов, а может, вы покупаете продукты только в одной полюбившейся сети магазинов? И в каждом из этих случаев вы наверняка сможете найти карту, которая возвращает кешбэк от 5 до 30 % и даже больше.

Более того, учитывая, что для получения этих денег вам не нужно прикладывать особых усилий, вы и здесь можете использовать метод «обнуления» и при поступлении кешбэка сразу же отправлять его в копилку.

Пустите деньги в работу, они не должны лежать без дела

Частично это продолжение темы с кешбэком. Только в данном случае вы даже можете не заморачиваться, а просто заменить свою обычную карту на ту, что начисляет проценты на остаток. Таким образом, вы сможете жить как обычно, но при этом периодически получать небольшие пополнения.

Либо же вы можете играть по-крупному — разобраться в разумном инвестировании. Или еще проще. Допустим, вы копите деньги на крупную покупку или на первоначальный взнос. Так почему бы вам не хранить их в банке, чтобы начислялись дополнительные проценты, вместо того чтобы просто держать на обычной карте или под подушкой? Может показаться, что какие-то условные 5 000 со 100 000 рублей — это несерьезно. Но, с другой стороны, если для этого вам не нужно ничего делать, почему бы и нет?

Сколько и как тратить денег на рекламу. Часть 1.

Этот пост посвящен одному из самых острых и неоднозначных вопросов из области маркетинга. Рекламная деятельность – это всегда затраты и это понятно. Но приносят ли они прибыль и как вообще с ними работать, об этом ниже.

Если вам это не интересно, очень прошу, не топите пост – возможно для кого-то он будет очень нужным. У меня есть опыт и образование в области маркетинга и рекламы и мне хочется поделиться знаниями с теми, кто хочет поправить свои дела в бизнесе.

Вы видите вторую версию поста по этой теме. Первую я написал и стер, бо получилась простыня теории, где необъятное запихано в читаемое. Давайте лучше сосредоточимся на практике. Но и не забывайте, что у разных специалистов могут быть разные взгляды – это нормально.

1. Стоимость нового клиента
Это основа основ. Ключ практически от всех дверей. Дальше мы еще не раз увидим его в деле. Для b2b рассчитывается просто (или для любого бизнеса ведущего учет своих клиентов). Берем сумму затрат на рекламу за период, считаем новых клиентов за то же время и делим первое на второе.

Для b2c уже сложнее, причем намного. Из известных и опробованных методик самое реальное вот что:
Нанимаем человека реально знакомого с методами математической статистики и ставим задачу: оценить процент новых клиентов за период. Взять такого человека можно в серьезном университете, там же будут студенты, которые помогут провести исследование.
Получившуюся цифру умножаем на количество продаж за период и вот она примерная стоимость нового клиента.

Еще можно поставить счетчик входящих людей в магазин. Он будет помогать оценивать поток посетителей и даст понять, сколько из пришедших стало покупателями. Это тоже нам пригодится.

2. Оцениваем текущие затраты на рекламу
Берем стоимость нового клиента и делим. От специфики бизнеса зависит на что. На сумму среднего чека, на стоимость заказа, на количество денег от одного клиента. И переводим число в проценты.
Если получилось больше 5%, расходуем деньги мы не очень хорошо.
Если получилось меньше 5%, то расходуем деньги мы, может быть, не очень хорошо, но можем делать это больше.

Почему 5%?
Эта цифра некий статистический итог, который подарила нам западная литература. Общий смыл таков, что этих денег должно быть достаточно для осуществления рекламной деятельности. Есть и некоторые нюансы.

Эффект масштаба.
Для компаний с оборотом 100-200 млн. рублей в год 5% составляют 5-10 млн. рублей. Это довольно внушительная сумма и редко кто понимает, действительно ли есть смысл столько тратить. Для компаний с оборотом 1-2 млн. рублей в год 5% составят 50 000 – 100 000 рублей, на которые особо не разгуляешься.
Следствие: учитывая общие возможности фирмы в рекламной деятельности лучше все-таки ориентироваться на соотношение стоимости привлечения клиента и количества денег им принесенных. Так вы сможете отсеивать самые бесперспективные траты и, наоборот, в поле зрения попадут ранее отброшенные варианты.

Сфера деятельности
Существенная разница в рекламных расходах имеется между b2b и b2c рынками. Для последнего свойственно большее количество сделок с меньшими суммами. Поэтому при одинаковых оборотах возможности по привлечению клиентов будут разными.
Следствие: b2c всегда следует учитывать именно количество целевой аудитории охватываемое рекламой. Только так можно сделать рекламные расходы более разумными.

Эффективность трат
1000 рублей потраченная на рекламу в газете может иметь разный эффект – от восторженных потоков новых клиентов, до гневных писем. И это тоже надо учитывать при рекламных расходах.
Следствие: повышение эффективности текущих средств еще один мощный способ сделать свой бизнес успешнее.

Конкурентная среда
Для некоторых рынков «нормальными» являются траты в 30% процентов от оборота и более. Такова печальная действительность.
Следствие: обращайте внимание на то, как тратят деньги конкуренты. Если они нескромно вваливают бюджеты, наши дела плохи. Честными способами побороть их будет трудновато.

Наша стратегия
От рынка мы можем хотеть всякого: удержать свою долю, побороть конкурентов, вывести новый продукт. Естественно, если мы чего-то очень хотим и быстро, наши траты легко перешагнут планку в 5% и это нормально.
Следствие: если вы ставите перед собой какие-то конкретные цели, то их достижение может стоить дороже среднего уровня затрат на рекламу. Тут остается только смириться.

Подведем итоги.
Этот метод оценки рекламного бюджета надо адаптировать к своему бизнесу. Где-то сезонность очень большая, где-то сумма первой покупки мизерная, остальное зарабатывается потом. Всякие случаи бывают. Но из практических методик, которые реально могут дать хоть что-то полезное в плане контроля за расходами это практически единственный вариант.

Пост получился довольно большим и все равно не очень похожим на инструкцию. Несколько исправить ситуацию попробую во второй части, где постараюсь наглядно показать, как пользоваться всем этим добром на примерах.

ps
Заметил в комментариях адептов интернет маркетинга пренебрежительно относящихся к оффлайну. Интернет мы еще подробно разберем, он действительно может многое, а пока не стесняйтесь спрашивать у них про стоимость клиента, привлеченного через интернет.

15 способов быстро увеличить продажи, если нет денег на рекламу

Что такое хакерство роста и как его использовать для продвижения бизнеса — рассказываем вместе с сервисом GetResponse.

Директор по маркетингу в России платформы GetResponse, эксперт в области хакерства роста и предпринимательства.

Что такое growth hacking и как он помогает продавать

Growth hacking, или хакерство роста, — это направление маркетинга, ориентированное на взрывной рост трафика и спроса на продукт. Его применяют стартапы и молодые компании, когда нет денег на продвижение и рекламу, но нужен быстрый результат — иначе бизнес прогорит и потенциальные инвесторы не вложатся в стартап.

Впервые этот термин употребил CEO компании Qualaroo Шон Эллис в 2010 году. Позже эту стратегию использовали многие американские технологические стартапы: Facebook, Airbnb, Evernote, Dropbox, Pinterest, Amazon. Сейчас продвинутые стартапы — например, те, которые занимаются криптовалютами и блокчейном, — очень часто ищут не маркетологов, а именно growth-хакеров.

Главная задача хакерства роста — завладеть вниманием пользователя.

У вас есть всего 8 секунд, чтобы поразить человека в интернете и социальных сетях.

Дальше концентрация внимания снижается, и если вы не зацепили человека, то он уйдёт с ресурса и ничего о вас не запомнит.

Что делают growth-хакеры

  1. Быстро воплощают задумки в жизнь. Вместо громоздкого сайта лучше сделать простой одностраничный сайт без лишних деталей.
  2. Используют бесплатные или почти бесплатные методы продвижения.
  3. Делают упор на эксперименты и аналитику. Нет смысла долго ждать результат: запустили → проверили, как работает → отказались или взяли на вооружение и стали оптимизировать.
  4. Используют автоматизацию. Чтобы экономить время и ресурсы, нужно настроить автоматическую рассылку и автоответчики.
  5. Подходят к продвижению творчески. Идея должна быть уникальной — так она выделится из сотен других предложений и зацепит пользователя.
Читайте также:  Идеальный продавец - эффективные продажи

Приёмы, которые работают всегда и везде

1. Постоянные эксперименты

Компания Facebook никогда не боялась экспериментировать и ошибаться. Например, она придумала виджеты для профилей пользователей и дала возможность размещать их на сторонних сайтах. Люди, которые не были знакомы с соцсетью, переходили по ссылкам и тоже регистрировались в Facebook. В результате соцсеть получила 12 миллионов новых пользователей за 12 месяцев, не вложив в рекламу ни цента.

Кстати, YouTube пошёл тем же путём, начав предлагать код видео для вставки на сайт, и тоже не прогадал.

2. Подарок за рекомендацию

Рекомендательный маркетинг — самый действенный. Люди доверяют своим друзьям и знакомым и склонны следовать советам. Файловый хостинг Dropbox предложил пользователям пригласить друзей. За это клиенты Dropbox получали 16 ГБ бесплатно, а если друг воспользовался предложением и завёл облачное хранилище, они оба получали ещё по 500 МБ. В результате количество пользователей Dropbox выросло со 100 тысяч до 4 миллионов за 15 месяцев, причём 2,8 миллиона пользователей пришли по рекомендациям.

3. Любовь

Мы любим, когда нас любят. Мы любим подарки. На этом сыграл почтовый сервис Hotmail, добавив подпись в свои email-рассылки. Это была всего одна строчка сразу после логотипа: «P. S. Я люблю тебя! Получи бесплатно свой почтовый ящик на Hotmail. Я люблю тебя…» Кто устоит перед таким? Не устояли 12 миллионов человек, которые стали пользователями сервиса за 18 месяцев. А затем Microsoft купила Hotmail за 400 миллионов долларов.

4. Деньги даром

Можно вкладывать огромные суммы на рекламу и не видеть практически никакой отдачи. Вместо этого лучше просто раздать их людям. Платёжная система PayPal дарила каждому пользователю 10 долларов на счёт просто за то, что он завёл аккаунт. Если пользователь рекомендовал сервис другу, то получал ещё 10 долларов. После старта акции рост количества пользователей составлял от 7% до 10% ежедневно, а в 2002 году корпорация eBay купила PayPal за 1,5 миллиарда долларов.

5. Бесплатный тестовый период

Предложите перед покупкой бесплатно протестировать ваш сервис в течение пары недель или месяца. Если пользователю понравится — он готов к покупке, если нет — он не будет сожалеть о потраченных деньгах. Интернет-платформа для хакеров роста GetResponse использовала вместо призыва «Купите сейчас» предложение бесплатно воспользоваться услугами сервиса в течение 30 дней. За первый месяц рост числа зарегистрированных пользователей превысил 200%.

Приёмы для быстрого создания базы контактов

Именно от этого этапа во многом зависит успех продвижения. Чтобы обратиться к людям, вам нужно найти канал, с помощью которого это можно сделать.

6. Лендинги

Лендинг — это простой одностраничный сайт. Он подходит для запуска новых продуктов, анонсов распродаж и мероприятий. Лендинг способен принести в 2–4 раза больше продаж, чем обычный сайт.

Очень важен первый экран — то, что вы видите сразу после перехода на лендинг. Прямо здесь разместите форму подписки с поощрением — например, можете подарить клиенту скидку на первый заказ.

Сделать лендинг вы можете за полчаса, никакие специальные знания для этого не нужны. У GetResponse есть удобный конструктор, где собраны сотни вариантов лендингов: продающие и промосайты, страницы загрузки и вебинаров, а также пустые шаблоны, которые вы можете полностью настроить под себя.

Этот лендинг со всплывающим окном мы сделали за 7 минут

Выберите подходящий шаблон, добавьте бесплатные фотографии от iStock и разместите на странице форму сбора данных. Все шаблоны адаптированы под мобильные устройства — прямо в конструкторе вы можете посмотреть, как лендинг будет выглядеть на смартфоне. Если у вас нет собственного домена, опубликовать лендинг вы можете на бесплатных поддоменах GetResponse.

7. Видеоролики

Помните, что у вас всего 8 секунд! Захватите внимание клиента на сайте с помощью видео — в нём же можете призвать зрителей оставить свой электронный адрес.

Хорошим результатом для лендинга считается, если 10–11% зрителей поделились с вами контактами. Конверсия лендинга «Академии GetResponse» — 17,31%.

Первый экран лендинга

Простой и эффективный подход: видео прямо на первом экране, форма подписки и призыв «Учитесь бесплатно».

Приёмы для быстрых продаж

Когда клиент почти готов к покупке, сделайте ещё один шаг навстречу — расскажите ему о вашем продукте, чтобы развеять последние сомнения.

8. Бесплатные пробные предложения

К примеру, бесплатный онлайн-курс поможет и собрать контакты, и увеличить продажи. «Академия GetResponse» запустила бесплатный видеокурс «Email-маркетинг для новичков». Через две недели после запуска он собрал 1 100 студентов, при этом продвижение не стоило ни копейки — сработал вирусный эффект. Через полтора года курс прошли больше 4 000 человек, и он по-прежнему приносит ежемесячные продажи за счёт рассылки уроков. Возврат инвестиций в его создание уже превысил 400%.

9. Автоматизация сообщений

Часто люди не готовы сразу совершить покупку. Вы должны вызвать у них доверие и желание приобрести ваш товар или услугу.

Автоматизация маркетинга поможет выстроить общение с клиентом таким образом, чтобы он получил правильное сообщение в правильное время и выполнил действие, которое вы от него ждёте. Действует простая схема: если (действие клиента) → то (ваш ответ на его действие) → когда (срок ответа). В сочетании с email-рассылками вы обеспечиваете постоянную и своевременную коммуникацию с потенциальными покупателями. Как показал опыт GetResponse, автоматизация email может повысить количество платных клиентов на 228%.

10. Приветственные письма

Это своего рода знакомство с пользователем. Вы приветствуете его, сообщаете, что подписка прошла успешно, и рассказываете, что будет в рассылке. Не нужно с помощью приветственных писем заставлять человека что-то купить, их задача — наладить отношения между вашей компанией и потенциальным клиентом. Отправлять такие письма нужно сразу после получения электронного адреса, пока клиент ещё «горячий».

Бренд профессиональной косметики Janssen Cosmetics вместе с GetResponse запустил приветственную рассылку из пяти писем, каждое из которых отправлялось раз в три дня. На первом этапе клиенту рассказывали о преимуществах бренда и предлагали персональный промокод.

Следующие три письма были посвящены вопросам, актуальным для потенциальных клиентов: возрастному изменению кожи, уходу за областью вокруг глаз, заботе о цвете лица. В последнем письме компания предложила бесплатно записаться на консультацию косметолога и получить в подарок набор косметики.

Конверсия в продажи составила 6,48%, а товарооборот увеличился на 2%. Всего пять приветственных писем принесли до 15% вклада в годовой рост бизнеса.

11. Нейромаркетинг

Это подход, изучающий влияние на поведение покупателя с помощью знаний в области психологии и нейрофизиологии. Человек сам не понял, почему сделал тот или иной выбор, но он его уже сделал. Нейромаркетинг изучает поведение человека и его реакцию на маркетинговые приёмы. Вот самые эффективные из них:

  1. Сначала подарок — потом продажа. Если вы сначала предлагаете клиенту бесплатный и полезный товар или услугу, потом ему тяжелее отказаться от предложения сделать покупку.
  2. Не скидка, а подарок. Вместо «Купите со скидкой», скажите клиенту, что у вас для него подарок — та самая скидка. Простое изменение формулировки способно увеличить количество откликов.
  3. Эффект Ресторфф. Его суть в том, что предмет, выделяющийся из ряда однотипных элементов, запоминается лучше. Добавьте в начало письма яркую кнопку с призывом к действию — так пользователь гарантированно её заметит.
  4. Правильные цвета. Например, кнопку лучше сделать оранжевой — этот цвет стимулирует действие, но не так агрессивен, как красный.
  5. Магия цифр. Если вы подкрепляете слова результатами исследований, пусть они выглядят естественно и правдоподобно. Фраза «99,41% покупателей выбирают наши продукты» вызывает больше доверия, чем та же самая информация с упоминанием 99% покупателей.

12. Видеоотзывы о продукте

Лучше всего работают отзывы реальных клиентов. Используйте разбор кейсов: какая проблема была у клиента, какие решения он нашёл и почему выбрал именно вас, какие инструменты использовал и что получил в итоге.

Пользователи скорее посмотрят видео, чем будут читать текст. Особенно это важно для миллениалов: принимая решение о покупке, они в четырёх случаях из пяти ориентируются на видеоролики. Видео на сайте существенно увеличивает продажи: по опыту GetResponse, конверсия может вырасти до 34%.

13. Продающие вебинары

Общение с живым человеком укрепляет доверие, а интерактивный формат помогает получить ответы на все интересующие вопросы. Чтобы создать все условия для продаж, дайте зрителям ссылку на лендинг, где продаётся товар, и подарите промокод.

На платформе GetResponse вы можете организовать вебинар, запустить рассылку с напоминанием о времени его проведения, общаться со зрителями в чате, записать трансляцию и отправить её тем, кто всё пропустил.

Читайте также:  Дефолт в России в 2018 году — мнение экспертов, будет или нет

После вебинара вы получите подробный отчёт о том, откуда приходили участники, сколько времени они смотрели трансляцию и сколько из них совершило покупку.

14. Кросс-промо

Кросс-промо — это совместное продвижение нескольких компаний. Вы соберёте больше зрителей и усилите эффект от вебинара, если привлечёте партнёров. Это могут быть компании, с которыми вы работаете в одной индустрии, но не конкурируете. У вас похожие целевые аудитории, похожие проблемы — значит, и решать их можно вместе.

В октябре 2017 года GetResponse, сервис сквозной аналитики Roistat и платформа по управлению контекстной рекламой Origami провели на основе вебинаров онлайн-конференцию «Как увеличить продажи без увеличения рекламного бюджета». Конференция была подготовлена с помощью инструментов GetResponse: лендинг, две email-рассылки и онлайн-трансляция.

Конференция собрала 1 116 участников, причём 673 человека пришли от партнёров GetResponse. Конверсия с лендинга составила 67,31%, пришли 32 новых клиента.

15. Email-рассылки

Несмотря на развитие новых каналов коммуникации, email-маркетинг до сих пор является выгодным. По данным CRM-платформы SalesForce, вы можете вложить в email 1 доллар и получить обратно 44,25 доллара. Стройте систему email-маркетинга правильно с самого начала: берегите своё время и автоматизируйте рассылки.

У GetResponse есть функция «Идеальное время»: умный сервис сам анализирует, когда ваши подписчики чаще всего открывают письма, и отправляет сообщение именно в это время. Во время тестирования этой функции показатель открытия писем вырос на 23%, а количество кликов увеличилось до 20%.

12 советов для тех, кто никак не может начать откладывать деньги

Живу от зарплаты до зарплаты. Деньги разлетаются непонятно на что. Хочу машину, но с моими доходами не накопить — остается кредит. Знакомо? Сегодня расскажем о рабочих способах, которые помогут начать копить деньги уже сегодня.

1. Поставьте себе цель

«Я дерусь, потому что дерусь», — говаривал Портос. А вы хотите копить просто так, чтобы посмотреть, что из этого получится? Не стоит. В этом процессе, как в бизнесе, прежде всего нужна цель. Подумайте, на что вы копите — на автомобиль, досрочное погашение ипотеки, путешествие? Или хотите сделать запас на отдаленное будущее — например, обучение детей?

Постарайтесь, чтобы ваша цель была максимально конкретной. Не просто «на учебу детей», а на «обучение в таком-то университете, на таком-то факультете». Ну и что, что потом вы все переиграете: главное теперь — представить себе конкретику.

Цели может быть краткосрочными и долгосрочными. Если вы решили копить на автомобиль (конкретной модели и года выпуска, разумеется), задайте планку, сколько будете откладывать каждый месяц, каждый год, сколько накопите в целом. Периодически подводите промежуточные итоги.

2. Ведите домашнюю бухгалтерию

Это самый простой совет, который, тем не менее, выполняют немногие. А если и начинают вести учет расходов — быстро забрасывают. Но именно этот способ даст вам основное представление о реальном финансовом положении дел.

Все просто: берете тетрадку, создаете табличку Excel или качаете мобильное приложение для домашней бухгалтерии. В одном столбце записываете доходы, в другой — расходы, прямо по пунктам, сколько потратили в день и на что. В конце месяца подводите итог.

Те, кто пробовал этот метод, единодушны в одном: вы удивитесь, сколько денег уходит на ерунду. Зная это, можно пробовать и другие способы.

3. Сократите расходы

Банально, но факт: проанализируйте, какие повседневные покупки и траты можно отложить или вообще сократить потребление. Например, вы привыкли ездить на короткие расстояния на такси. Заведите привычку ходить пешком — и оздоровитесь, и сэкономите. Вместо бизнес-ланча носите на работу домашнюю еду в лоточках. Изучите тарифные планы вашего мобильного оператора и выберите более выгодный. А сигареты и алкоголь просто исключите из жизни.

4. Откладывайте «десятину»

Или 20 процентов дохода, или ровно 5 000 каждый месяц — неважно, главное, чтобы это была фиксированная сумма. Желательно делать это сразу после получения зарплаты или, если вы фрилансер, после оплаты наиболее крупного заказа.

Сколько именно откладывать, вы поймете уже спустя пару месяцев ведения домашней бухгалтерии. Если значительная сумма уходила на развлечения — уменьшите вдвое их количество, а разницу отложите. Если вместо домашней еды вы питаетесь фастфудом и тратите на него пятую часть дохода — ну вы поняли.

5. Обнуляйте суммы

Хитрый психологический ход: каждый день проверяйте остаток средств на карте и наличными и обнуляйте его до круглой суммы. Остальное откладывайте.

Например, вечером 30 ноября у вас на карте лежат 12 тысяч 178 рублей. Что такое 78 рублей — ерунда! Переведите эти деньги на отдельный вклад. Если речь идет о наличных — положите в копилку.

6. Заведите копилку

Или настоящую, или виртуальную. В «Сбербанке» есть сервис «Копилка», который позволяет переводить определенную сумму денег с карты на сберегательный счет или пополняемый вклад. Какой будет эта сумма — решать вам. Начните с малых отчислений. Потом, если войдете во вкус, увеличите сумму.

Конечно, деньги из копилки можно взять в любой момент, и иногда приходится буквально бить себя по рукам, чтобы не залезть в заначку. В этом случае заведите вклад без возможности снятия денег до определенного срока. Потом спасибо скажете!

7. Используйте кэшбек

Сейчас это не проблема — кэшбек дается во многих офлайн- и онлайн-магазинах. Выпускаются даже банковские карты с кэшбеком. Пусть это будет всего лишь несколько процентов от покупки — но как же это приятно!

8. Не злоупотребляйте кредитами

Не пользуйтесь кредитками, не ходите в микрофинансовые организации — это такая кабала, что и представить страшно. Впрочем, если вас не пугают цифры в 300 процентов годовых — можете рискнуть. Но мы бы не советовали.

Если у вас уже есть кредит или ипотека, постарайтесь выплатить ее как можно быстрее. Например, каждый месяц перечисляйте банку хотя бы на 20 процентов больше минимального платежа. Так вы сократите общую сумму выплаченных процентов в будущем.

9. Откладывайте спонтанные доходы

Если вы фрилансер, предприниматель или представитель диджитал-агентства, то хорошо знаете: в любой момент могут прилететь легкие деньги. Это может быть премия, внезапный дорогой заказ или проект, крупная предоплата и так далее.

Конечно, велик соблазн немедленно эти деньги потратить. Но остановитесь и отложите их. У вас останется ваша обычная зарплата — вот на нее и живите, как раньше.

10. Составляйте списки покупок

Еще один банальный совет, который неизменно работает. Перед каждым походом в магазин составляйте список того, что нужно купить. Пусть даже он будет состоять из трех-пяти позиций: хлеб, молоко, курица, яйца — так вы избавите себя от соблазна прихватить дополнительно и то, и это.

Еще больше вы сэкономите, если затариваетесь не каждый день, а каждую неделю. Такое больше свойственно людям семейным: каждые выходные предпринимается великий крестовый поход в ближайший гипермаркет, чтобы битком заполнить холодильник. Количество спонтанных покупок в этом случае увеличивается пропорционально общей сумме.

11. Остужайте голову

Если включить силу воли и делать осознанные, а не спонтанные покупки, можно здорово сэкономить. Но если желанной вещи нет в списке, а вы прямо сейчас поняли, что жить без нее не можете? Особенно такое чувство знакомо слабому полу: как отказаться от покупки еще одной кофточки, еще одной чашечки, еще одной мягкой игрушки. Да легко! Отойдите от стойки с товаром, погуляйте по магазину, а потом честно спросите себя: а так ли оно мне надо?

В отношении более дорогих вещей (например, одежды) время на охлаждение может достигать нескольких дней. Все просто: вы приезжаете домой и начинаете трезвый расчет. Оказывается, эту кофточку не с чем носить (или у вас есть еще парочка похожих). Ну и зачем она вам?

12. Не забывайте себя баловать

Это очень важное правило, которое работает с точки зрения психологии. Если сознательно сажать себя на жесткую финансовую диету, есть риск сорваться. Или довести себя постоянными ограничениями до состояния «Мы что, нищие, не можем позволить себе в кафе сходить?! Развод!».

Хочется — сходите. Купите. Порадуйте себя. Осознание того, что вы в любой момент можете позволить себе шопинг-удовольствие, снижает напряжение и укрепляет мотивацию копить дальше.

Ну, а если ваша зарплата совершенно не позволяет вам откладывать деньги, возможно стоит сразу честно признаться: Мне нужна другая работа и разместить свою вакансию на Workspace. Не забывайте, что мир устроен так, что для того, чтобы зарабатывать больше, зачастую важно не только профессионально расти, но и уметь «себя продавать». Кстати, регистрация на Workspace позволяет одновременно выступать в роли и фрилансера, и соискателя штатной должности.

А вы пробовали откладывать деньги? Поделитесь в комментариях, обсудим!

Ссылка на основную публикацию