Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

PR для малого бизнеса

klassdis.ru

Ландшафтный дизайн своими руками. Учимся делать сами

PR малого бизнеса

Без хорошей рекламной компании нет бизнеса. И совсем не имеет значения, насколько качественными оказываются ваши продукты или предоставляемые услуги. Чтобы все большее количество потенциальных покупателей узнавало о вас, нужно регулярно поддерживать связи с общественностью. Но если уж и давать интервью, то не какой-то желтой газетенке, а солидному изданию.

Не забудьте сочинить о себе красивую историю. Предоставляйте не только новинки, но и интересные данные. Если вы представляете ценность, делайте все, только бы авторитетные СМИ вас заметили. Никогда не отказывайтесь участвовать в программах, если вас приглашают в качестве эксперта. Этот шаг не только увеличивает ваш доход, но и заставляет оставаться в памяти людей.

Научитесь не только уметь себя представлять, но и выгодно продавать. Чтобы держать покупателей в курсе событий, откройте свой сайт, на котором будете размещать новые товары (услуги), новости компании и розыгрыши. Если вы будете активно участвовать в жизни города, это дополнительный бонус. Дорожите своей репутацией. Ищите поддержку у сильных людей и компаний. Находите время на общение со своими потребителями. Старайтесь заниматься благотворительностью. Максимально удовлетворяйте запросы покупателей. Попробуйте говорить, думать и поступать в зависимости от вашей целевой аудитории.

Всегда добросовестно выполняйте работу, будьте приветливы и вежливы с людьми. Шаг за шагом создавайте свой имидж. Чем чаще о вас упоминают, тем больше ваш доход. Располагайте к себе, завоевывайте доверие. Сами пишите рекламные заметки в газеты и журналы или отправляйте фотографии, которые помогут вам заявить о компании. Размещаемый материал обязательно должен быть актуальным и злободневным. Особой популярностью пользуются необычные новости.

Разрешите проводить в вашей работе научные исследования и лабораторные экспертизы. Публикуйте на своем сайте обзорные материалы и сравнивайте их с вашими товарами, но только в вашу пользу. Не бойтесь подключить ко всему этому мнения ведущих специалистов. Умело подбирайте заголовки, которые будут соответствовать вашему фирменному стилю.

Фирменный стиль

Используйте простые и понятные слова, а не жаргонизмы и слова узкой специализации. Отвечайте за свои слова, нет необходимости их преувеличивать. Говорите людям о выгоде, которую они получат от вашего товара. Слушать ваше самовосхищение им абсолютно ни к чему.

Чтобы привлечь клиентов, постарайтесь разработать революционную вещь. В рекламе нужно быть настойчивым. Используйте цитаты успешных людей. Не отвечайте шаблонными фразами. Ваши слова не должны расходиться с действиями. Не нарушайте сроки. Не унывайте, если вас постигла неудача.

В каких случаях предпринимателю и топ-менеджеру действительно нужен личный PR?

Личный пиар сегодня стали воспринимать как волшебную таблетку. Но если одним типам бизнеса он помогает получить максимум прибыли при минимуме вложений, то для других он абсолютно бесполезен. Кому и когда действительно нужен личный пиар? Рассказывает Ольга Данилова, специалист по личному пиару и бренду.

Личный пиар – действительно хороший инструмент. Сегодня в условиях жесточайшего рекламного шума люди «покупают» людей (в хорошем смысле слова) и доверяют им больше, чем корпорациям. Для малого и среднего бизнеса личный пиар часто бывает спасением, так как не требует таких огромных бюджетов, как классический маркетинг. Но не всем видам бизнеса личный пиар одинаково подходит.

Мы можем разделить бизнесы на 4 типа – по уровню вовлеченности и виду мотивации. Каждому будет нужен (или не нужен) свой PR.

Негативная мотивация низкая вовлеченность

Что это: товары и услуги первой необходимости, которые помогают решить ту или иную проблему и которые никак не затрагивают человека эмоционально. На решение о покупке влияют исключительно цена и географическая близость. Человеку нужно просто быстро решить проблему.

Примеры бизнеса: ремонт бытовой техники, аптеки, химчистки (некоторые типы бизнеса могут попасть в другую категорию, если речь идет о химчистке соболиной шубы, где повышается уровень значимости)

Нужен ли личный PR: однозначно нет. Какая бы личность ни стояла за аптекой, за Терафлю человек пойдет в ту аптеку, которая находится рядом с домом. Точно так же, если Яндекс эконом будет в два раза дороже чем Везет.ру, личный PR не поможет.

Негативная мотивация высокая вовлеченность

Что это: товары и услуги, выбор которых имеет очень важное значение для человека, но которые не доставляют удовольствия и радости

Примеры бизнеса: медицина, ремонт машины, ритуальные услуги, рынок B2B

Нужен ли личный PR: однозначно да. Человек, принимая решение о выборе хирурга для операции, психолога, ремонта машины, будет досконально изучать предложения на рынке. Критически важным становится уровень доверия, а доверять человеку гораздо проще и привычнее, чем доверять компании.

Отдельно о рынке B2b: он относится к данной категории, так как мотивация сотрудника, принимающего решение, – это решить геморрой, а не получить удовольствие. Личный PR станет отличным инструментом на этом тяжелом рынке, на котором не работает почти ни один привычный маркетинговый инструмент.

Прекрасный пример – Михаил Токовинин, генеральный директор amoCRM, который из продажи скучного IT-оборудования сделал грандиозное шоу в Олимпийском с собой как одним из главных героев. Артемий Лебедев – еще один отличный пример, как с помощью силы личного бренда можно получать контракты стоимостью в сотни раз выше среднерыночных.

Позитивная мотивация низкая вовлеченность

Что это: товары и услуги, которые не вызывают дискомфорта, но которые не являются эмоционально важными или значимыми

Примеры бизнеса: товары повседневного спроса (молоко, йогурты, зубная паста)

Нужен ли личный PR: первым приходящим в голову ответом будет «нет», зачем? Ведь человеку в целом все равно что купить. Но на самом деле это одна из самых перспективных и пока незанятых ниш: представьте себе, что вы покупатель в магазине и выбираете зубную пасту. Ассортимент огромный, все продукты примерно одинаковые, и вам искренне лень вчитываться в состав и пытаться разобраться. И тут вы вспоминаете Евгения Демина из SPLAT, красивую историю, как предприниматель пишет письма каждый месяц для покупателей и лично отвечает каждому. Решение о покупке пасты принято в долю секунды, ведь продукт начинает казаться эмоционально привлекательнее и надежнее. Личный пиар позволяет высветить те ценности, что разделяет компания (забота, искренность, качество), но которые с рекламных макетов зубной пасты могут показаться наигранными и фальшивыми, а из уст реального человека будут искренними и вызывающими доверие.

Еще один прекрасный пример — Федор Овчинников («Додо Пицца»), который открыто у себя на странице и на своих выступлениях рассказывает о всех своих прорывах и ошибках и о своем пути от Сыктывкара до огромной международной бизнес-империи.

Позитивная мотивация высокая вовлеченность

Что это: люксовые товары и услуги, которые доставляют удовольствие

Примеры бизнеса: машины, недвижимость, путешествия, рестораны, ювелирка, СПА, свадьбы, дорогой алкоголь

Нужен ли личный PR: В этой сфере личный PR – неотъемлемая часть добавочной стоимости бренда. Обычная белая футболка не может стоить 50 000 рублей, а если она от Dolce&Gabbana, то легко. Коко Шанель, Кристиан Диор, Эсте Лаудер, Нина Риччи, Генри Форд, Стив Джобс – перечислять в этом сегменте бизнеса можно до бесконечности..

Читайте также:  Пословицу Не в деньгах счастье опровергли недавно голландские исследователи

В современной России тоже много примеров: рестораторы (Владимир Перельман, Аркадий Новиков, Алексей Васильчук и другие, на которых идет публика); Андрей Шаронов (Сколково), Оксана Лаврентьева («Белый сад»), сестры Голомаздины (12storeez).

Серийные предприниматели и люди-бренды

Кто это: люди, чья сила бренда больше, чем сила бренда любого из их бизнесов

Примеры: Оскар Хартманн, Олег Тиньков, Тина Канделаки, Ксения Собчак, Игорь Рыбаков

Нужен ли личный PR: при серийном предпринимательстве сила личного бренда становится центробежной силой, придающей импульс каждой из компаний. Не нужно с нуля инвестировать в пиар новой компании по ремонту или продаже машин, если ты Оскар Хартманн и любое твое начинание интересно само по себе. Для топ-менеджеров сила личного бренда становится определяющей при вынужденной смене работы: Леонид Парфенов, потерявший карьеру на ТВ, отлично продолжил ее под эгидой личного бренда «Леонид Парфенов».

Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.

Пиар-инструменты для малого бизнеса

Евгения Лампадова – о том, как рассказать широкой аудитории о своём продукте

IT-инструменты, которые использует Евгения Лампадова

  • Telegram
  • Slack
  • GoogleDocs
  • Facebook

Почему названия одних компаний постоянно мелькают в СМИ и про их продукты охотно рассказывают популярные издания, а другие обделены вниманием журналистов и не известны потенциальной аудитории? Ответ до неприличия прост: руководство первых понимает важность пиара и делает определённые шаги в этом направлении. О том, почему важен пиар для малого бизнеса и как запустить продвижение своего продукта в СМИ, в своей авторской колонке рассказала основатель коммуникационного агентства «ЛАМПА» Евгения Лампадова.

Евгения Лампадова , основатель коммуникационного агентства «ЛАМПА» . Образование: журналистика (АлтГУ) и международные отношения (МГИМО, магистр). До запуска собственного бизнеса занималась связями с общественностью в компании «Danone-Юнимилк», НПФ «Благосостояние», «АПК-холдинге», Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), онлайн-школе английского Skyeng, компании Wikimart. Специализируется на консалтинге в сфере кризисных коммуникаций, построении брендов для IT и FMCG-компаний. Автор курса «Антикризисные коммуникации» (РУДН, приглашённый лектор).

Уже прошло достаточно много времени с тех пор, как я не занимаюсь продвижением малого бизнеса, но до сих пор периодически мне в Facebook пишут основатели небольших проектов с просьбой помочь сделать их бизнес известным и популярным, или же обращаются за советом, так как денег на штатного пиарщика у них нет, а желание продвигать бизнес, используя пиар-инструменты, есть.

  • Пиар (PR,publicrelations)создание благоприятного имиджа товара, услуги, бренда или конкретного человека с помощью средств массовой информации, digital-каналов, социальных сетей и т.д.

Увы, у меня нет единого «правильного» рецепта, потому как всё очень индивидуально и зависит от конкретного бизнеса: его особенностей, стадии, планов etc. Правда, есть некие универсальные правила и инструменты, которые могут пригодиться большинству малых предпринимателей. Расскажу сегодня о них.

Но сначала поговорим о том, про что стоит забыть, когда вы начинаете заниматься пиаром своего маленького, но гордого и перспективного бизнеса.

1. «Я сейчас работаю, мне не до пиара, займусь им попозже»

Такой подход оправдан, если вы вдруг вырастили молодильное яблоко, сконструировали волшебную палочку или что-то в этом роде. Большинство же существующих на рынке продуктов и услуг не продадут себя без дополнительной регулярной информационной поддержки, нравится вам это или нет. И это уже давно не теорема, а аксиома. Это значит, что пиар-поддержкой своего товара или услуги вам нужно будет заниматься ежедневно, а не когда захочется, выполняя одновременно две функции – и управленца, и пиарщика.

2. «Мне нужны клиенты и инвестиции завтра»

Если вы начинаете рассказывать о своём проекте широкой аудитории с нуля, то, конечно, можете спать и видеть такое развитие событий, но, когда проснётесь, всё же забудьте об этом. За редким исключением, требуется время, чтобы пиар стал приносить вам клиентов, инвестиции и другой профит, впрочем, как и бизнес в целом. Это ежедневная работа — сначала фундамент, потом кирпичик за кирпичиком, и так — до самой крыши. Дом можно построить за неделю? За редким исключением — нет. Вот и здесь это работает так же, то есть «в долгую».

3. «Мелочи не важны, главное — в целом»

Именно мелочи в пиаре и важны. Начиная от того, бьются ли у вас финансовые показатели, продолжая тем, что и как вы говорите, и заканчивая тем, как вы и команда выглядите и ведёте себя. И так — день за днём, раз за разом. Нельзя делать красивый лендинг с текстами, написанными плохим русским языком. Потому что содержание — важно. Нельзя продавать исключительно вкусный мёд в пластмассовой некрасивой банке. Потому что упаковка имеет большое значение. Нельзя рассказывать о том, почему конкуренты плохие, а вы – в белом пальто. Потому что важно, что вы говорите о себе, а не о других.

А теперь, наконец, о том, по каким правилам продвигать свой бизнес.

1. Определитесь с тем, какую основную бизнес-задачу и за какой срок вы хотите решить с помощью пиара: репутация, продажи, инвестиции, капитализация?

2. Составьте список пиар-инструментов, которые помогут вам эту задачу решить:

  • публикации в СМИ;
  • работа с блогерами и лидерами мнений;
  • участие в конференциях и других мероприятиях;
  • партнёрский кобрэндинг и бартерное сотрудничество;
  • развитие и продвижением своих аккаунтов в социальных сетях.

3. Детально проработайте каждый из методов. (Ниже мы это разберём на примере конкретного инструмента — «Публикации в СМИ»).

4. Посмотрите, где и что о себе рассказывают ваши конкуренты и с какой бизнес-целью. Возможно, вы решите в итоге принципиально так не действовать или, наоборот, что-то позаимствуете, ключевое слово – «что-то», идти тем же путем вряд ли стоит.

I. Чтобы представители СМИ быстро могли найти информацию о вашем проекте, нужно написать справку о вашем бизнесе и небольшую биографическую справку о вас.

II. Составьте список СМИ, которые читает интересная вам аудитория (покупатели, инвесторы, чиновники?).

III. Составьте список журналистов, которые в этих СМИ в настоящее время пишут о малом бизнесе.

После чего изучите профайлы этих журналистов в социальных сетях, благодаря этому вы получите представление о каждом человеке, с которым хотите наладить рабочий контакт. Найдите электронный адрес журналиста, именно это по-прежнему наиболее удобный канал для связи, а не телефонные беседы и общение в соцсетях. Если у вас есть общие знакомые, попросите предварительно вас представить и отрекомендовать.

IV. Сформулируйте, что именно каждому из медиа вы можете предложить рассказать про свой бизнес и в каком формате.

Для одного издания это может быть журналистская история о вашем продукте или услуге, для другого – ваша экспертная колонка про рынок, на котором вы работаете, для третьего – комментарий по теме или идея рыночного обзора с вашим участием.

Читайте также:  Как открыть свой бизнес в Нидерландах

V. Сформулируйте текст письма и попросите журналиста о личной встрече, чтобы рассказать о вашей компании и продукте/услуге.

Если вас в ответ попросят выслать дополнительную информацию – это нормально, оперативно дошлите, честно ответив на все вопросы.

Если вас попросят переформулировать что-то в описании вашей компании – это нормально, переформулируйте.

Если вас попросят дать контакты третьих лиц, которые могут подтвердить ваши слова – это нормально, дайте.

  • Важно!Не писать общих писем, не предлагать всем одно и то же, не соглашаться на платные публикации, не обижаться, если вам не ответят или поначалу откажут в сотрудничестве, не пытаться «подружиться» (подлизатьcя, польстить). Только выгодное обеим сторонам сотрудничество, только хардкор.

И помните, а также повторяйте как мантру утром, днём и вечером: если вы долго стучите в дверь, кто-нибудь её всё равно откроет, рано или поздно, так или иначе.

Зачем малому бизнесу нужен маркетинг и PR

CEO контент- и дизайн-студии Glagol

Григорий Ильин, директор по маркетингу и PR маркетингового агентства «Биплан», объясняет, почему малому бизнесу стоит вкладываться в грамотный PR и какие методы лучше всего выбрать.

Что делать, если вы открыли небольшое кафе, магазин, ремонтную мастерскую или консалтинговую компанию, но клиенты так и не идут, выбирая более активных конкурентов? Надежда на сарафанное радио постепенно угасает, инвесторы или кредиторы спрашивают о показателях бизнеса, а вы начинаете думать об ошибках, допущенных во время запуска. Потребность в приобретении товара или услуги является первым этапом воронки продаж, после которого происходит переход на следующую стадию – осведомленность. Тут возникает проблема.

Три причины

Для начала ответьте на вопрос: «Почему клиенты должны выбрать вас?». Если на выходе получилось что-то из серии: «Потому что мы делаем качественно и любим своих клиентов», – значит, вы ничем не отличаетесь от окружающих. Переверните ваше УТП наоборот и поймете, как глупо звучат такие аргументы. К примеру: «Опасный полет», «Невкусное пирожное», «Старый хлеб» и так далее. Никто не купит базовую историю, которая должна автоматически предлагаться клиенту. Это не конкурентное преимущество, ее нельзя продать.

Задачи, которые стоят перед PR-специалистами на примере digital-компаний (статистика предоставлена компаниями CMS Magazine, Workspace и Dalee).

Выберите компании-ориентиры — не лидеров рынка, а тех, кого вы сможете догнать в течение двух лет. Обратите внимание на то, как они привлекают клиентов и формируют лояльность к конкретному бренду: яркая реклама, акции и скидки, специальные программы и другие заманчивые бонусы. Что подталкивает к продвижению?

Отсутствие клиентов

Как потенциальные клиенты найдут дорогу, если не знают о вашем существовании? Иногда достаточно сделать несколько шагов навстречу: заполнить информацию о компании в каталогах, рассказать о себе на каком-нибудь портале, где можно бесплатно размещать материалы, или продвинуть пост в социальных сетях с минимальным бюджетом. Главное, правильные настройки — возраст, пол, гео, интересы, должность, цели и так далее.

Два года назад к нам обратился владелец интернет-магазина по продаже спальных принадлежностей. Мы не сошлись по задачам и бюджету, но дали ему несколько практических советов, которые начинающий предприниматель может реализовать самостоятельно. Он стал активно использовать Instagram, который сейчас приносит 30% заказов, разместил информацию о компании в пабликах о здоровом сне, стал партнером мини-отелей и сделал несколько интересных публикации, а через полтора года пришел к нам с рекламным бюджетом в 250 тысяч рублей.

Фото: Unsplash

Возросшая конкуренция

Сегодня ваш бизнес уверенно стоит на ногах и показывает хорошие цифры, но через полгода ситуация может измениться, если на рынке появится сильный игрок или кто-то из конкурентов привлечет дополнительные инвестиции. Вы должны постоянно двигаться в поисках нестандартных решений по привлечению клиентов, налаживая коммуникацию со своей целевой аудиторией.

Кондитерский интернет-магазин, с которым мы работаем три года, в начале 2017 столкнулся с похожими предложениями на рынке, хотя долгое время делал уникальный продукт. В течение трех месяцев продажи упали на 14%, поэтому клиент решил сделать серию тематических наборов для весенних праздников, определенных возрастных групп и знаковых событий, после чего продвинул их через социальные сети и контекстную рекламу. Спустя полгода он отыграл потерянные позиции и увеличил количество заказов на 12% по сравнению с началом 2017, закрепив за собой лидирующие позиции в категории сладких индивидуальных подарков.

Перспективы развития

Точки роста — отличный мотиватор, если вы знаете свои возможности и способны реально оценивать ситуацию на рынке. Думаю, вы с радостью выделите рекламный бюджет и привлечете специалиста, когда получите позитивный прогноз о потенциальной прибыли.

В прошлом году наш клиент, после анализа растущего спроса на некоторые услуги, решил открыть новую медицинскую клинику в спальном районе Москвы. Мы подготовили стратегию продвижения: геотаргетинг, рекламные объявления со скидками в честь открытия, комбинированные услуги, сезонные предложения и специальные посадочные страницы под востребованных врачей. Спустя восемь месяцев эта стратегия помогла клиенту установить рекорд продаж среди других его клиник — она на 7% опередила второе место, причем одна из компаний-конкурентов расположена в ЦАО.

Бюджетные решения

Используйте доступные малому бизнесу рекламные каналы, чтобы перейти на следующий этап воронки продаж — посещение. Протестируйте несколько форматов и посылов, соберите информацию и проанализируйте полученные данные, определив эффективность каждого источника. Не спешите искать специалиста и делегировать задачу, выделяя на это отдельную статью расходов — первое время вы справитесь сами.

Какой функционал представляет наибольшую сложность (статистика предоставлена компаниями CMS Magazine, Workspace и Dalee).

Публикации

Определитесь, о чем хотите рассказать: специфика бизнеса, история становления, практические советы, методики управления и так далее. Выберите несколько тем и пропишите тезисы, составив структуру будущих статей. Найдите контакты редакции на сайте интересующего вас СМИ, для этого не нужны деловые связи, и предложите две-три темы — только без лишних отступлений в письме. Скорее всего, вам ответят, но лучше закрепить обращение ярким заголовком, чтобы редактор заметил ваше письмо среди сотен других.

Трансляция экспертного мнения формирует образ надежной компании, которой можно доверить свои деньги. Расскажите о рабочем процессе, качестве продукции, методиках управления и мотивации. Начните с ответов на запросы журналистов, если не готовы к полноценной статье, или размещайте контент в корпоративном блоге на сайте, анализируя показатели вовлеченности.

Фото: Unsplash

К примеру, мы активно использовали сервис Pressfeed, когда он только набирал обороты — давали комментарии, получали контакты редакторов, налаживали коммуникацию и обсуждали темы полноценных статей от нашей компании. Большинство материалов повторно размещали в корпоративном блоге с указанием первоисточника, чтобы набрать обороты.

Партнерство

Проанализируйте отраслевые мероприятия и профильные выставки, сделайте подборку и запросите партнерские пакеты с расценками, после чего разбейте список на три категории: участие и партнерство, только партнерство, только в роли гостя. Учитывайте целевую аудиторию, стоимость размещения стенда, место и день проведения, состав спикеров и среднее количество гостей, а также посмотрите фотоотчет с прошлых мероприятий.

Читайте также:  Бизнес — океанариумы

Инфопартнерство — один из самых простых способов засветить свой бренд без дополнительных вложений. Договоритесь с организаторами о бартерных условиях, к примеру — вы размещаете анонс на сайте или пригласительные в своем магазине, делаете пост в социальных сетях и рассылку по базе контактов, если она у вас есть, а взамен получаете лого на сайте мероприятия, в каталоге участников, пост-релизе, и возможно, место для ролл-апа. Предложите свой доклад, чтобы закрепить результат.

Как распределяется бюджет малого бизнеса на маркетинговые каналы.

Наличие минимального бюджета увеличивает количество каналов и форматов, которые можно использовать для привлечения потенциальных клиентов. Среди таких каналов и форматов — контекстная реклама, медийная, таргетированная, наружная, кампании в социальных сетях, спецпроекты, видео, стенд на выставке, бизнес-завтрак и так далее. У каждого из них есть свои плюсы и минусы, поэтому перед запуском рекламной кампании нужно определить стратегию продвижения, оценить риски и найти точки пересечения, чтобы комбинировать каналы для достижения лучших показателей.

Расценки по каналам:

  1. Контент-маркетинг — заведите корпоративный блог и рассказывайте о ваших успехах, главное — с практической пользой для читателя: кейсы, инструкции, руководства к действию и бизнес-истории от лица предпринимателя. Если захотите привлечь копирайтера для подготовки материалов, то придется потратить от 5000 до 10 000 рублей в зависимости от тематики и уровня профессионализма.
  2. Социальные сети — вы можете самостоятельно готовить контент и делать посты, по крайней мере на первых этапах. Бюджет на таргетированную рекламу зависит от вас и настроек в конкретной соцсети. В среднем мы тратим 3000-5000 рублей на продвижения поста в Facebook на аудиторию B2B. Ориентируйтесь на показатели вовлеченности и используйте лайфхаки, которые вы найдете в «Яндексе» или Google по запросу – «Как настроить рекламу в …».
  3. Email-маркетинг — бесплатный аккаунт MailChimp с возможностью отправки до 12 тысяч писем в месяц на 2 000 подписчиков. Контент из корпоративного блога и ссылка на материалы в СМИ, а также анонс мероприятий, в которых ваша компания выступает в роли инфопартнера.
  4. Интернет-реклама — бюджет, в первую очередь, зависит от ваших целей, тематики бизнеса и выбранных каналов. Если есть задача по росту количества заказов, а не просто помелькать в выдаче, то стартовать нужно от 50 тысяч рублей — применимо только для малого бизнеса.

Когда ждать результатов

Основные маркетинговые цели малого бизнеса.

Хотите быстрого роста продаж — значит нужен большой рекламный бюджет. Сначала поработайте над качеством услуг и сервиса, коммуникацией с клиентами, вариантами предложений и дополнительными бонусами, которые обеспечат лояльность к вашему бренду. Накопительный эффект маркетинга и PR не обещает вам деньги и славу через пару месяцев, особенно в высококонкурентных тематиках, но обеспечивает переход потребителя на следующий этап воронки продаж — посещение сайта.

Помимо привычных PR-метрик — привлечения внимания потенциальных клиентов, повышения узнаваемости компании, формирования лояльности к бренду — вы можете рассчитывать на более серьезные результаты с точки зрения комплексного развития бизнеса. Системный подход к маркетингу увеличит количество брендовых запросов и переходов на сайт или посещений офлайн-магазина, повысит цитируемость, улучшит отзывы, а главное — обеспечит рост заказов, вооружив менеджеров по продажам нестандартными решениями.

Как показывает практика, представителям малого бизнеса лучше начинать с тестового периода на небольших оборотах, чтобы проработать механику и внести коррективы в стратегию продвижения на основе анализа данных, а не спустить бюджет впустую. Не ждите, что маркетинг и PR станут спасательным кругом для вашего бизнеса, если вы не можете давать результат и отвечать за качество работы.

Переход от знакомства с инструментом до качественного роста показателей эффективности и комплексного развития может занимать до одного года — с учетом отсутствия в компании сотрудника, отвечающего за PR. При работе специалиста в штате, на фрилансе или сотрудничестве с PR-агентством все будет быстрее — первые серьезные результаты станут заметны через несколько месяцев, если не брать в расчет взрывной PR с провокационными акциями.

Материалы по теме:

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Стив Бастин: PR для малого бизнеса: кратко, ясно, просто. Как использовать медиа и СМИ, чтобы достучаться до ЦА

The Authority Guide to PR for Small Businesses. Use the power of public relations and the media to

Мы пришлем письмо о полученном бонусе, как только кто-то воспользуется вашей подборкой. Проверить баланс всегда можно в «Личном пространстве»

Мы пришлем письмо о полученном бонусе, как только кто-то воспользуется вашей ссылкой. Проверить баланс всегда можно в «Личном пространстве»

Аннотация к книге «PR для малого бизнеса: кратко, ясно, просто. Как использовать медиа и СМИ, чтобы достучаться до ЦА»

Завоевание новой клиентуры в бизнесе невозможно без связей с общественностью и тесного контакта с прессой: вы должны поведать о себе «по секрету всему свету». Стив Бастин — известный британский журналист, специалист в сфере PR и публичных выступлений — подробно рассказывает о том, как малое предприятие может вписаться в тренды, увеличить целевую аудиторию и наладить сотрудничество со СМИ, которые и представят его широким массам.
Особое внимание отводится вопросам подготовки эффективного пресс-релиза и самопрезентации при общении с журналистами; показан также механизм создания интересной новости из минимума материала.
Адресовано предпринимателям, специалистам по PR и всем профессионалам, желающим заявить о себе

  • 1 Из книги вы узнаете, как без денежных вложений стать завсегдатаем в целевых СМИ.
  • 2 У вас есть стратегия PR-кампании. Это не вопрос — прочтите книгу.
  • 3 Поможет руководителю лучше понимать специфику работы PR-менеджера и даже что-то ему подсказать.
  • 4 Книга расскажет, как «прокачать» свой домашний компьютер, чтобы добиться круглосуточного контакта с лучшими журналистами.
  • 5 Поможет ответить на вопрос: что лучше — когда о вас говорят или когда о вас говорят хорошо?
  • Покупатели

Книжка-малышка, карманный формат, бумага белая, шрифт мельче обычного, переплет – клеевое скрепление листов (со временем рискует развалиться). Цвет хорош для обложки, текст желтым плохо читается, для глаз некомфортно. Кратко и содержательно.

Изучаю тему недавно, плаваю… надо уже научиться разбираться в тонкостях ремесла и самой уже писать хорошие тексты, не заказывая у других.

Книга очень зашла, вечная беготня, клиенты и коллеги что-то советуют модное почитать для развития, а тут все сошлось, и тема и формат книжки. Всегда удивлялся, как у зарубежных и современных российских компаний получается так хорошо продвинуть свой товар, ловко так выходит. Надоели однообразные рекламные ролики, тексты, спам, а вот по-настоящему стоящую рекламу редко встретишь. Хотелось бы, чтобы твои идеи по продвижению потом цитировали, можно на курсы сходить, учиться этому. Я решил начать.

Ссылка на основную публикацию