Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как открыть салон связи?

Как открыть салон сотовой связи

Мобильный телефон – неотъемлемый атрибут современного человека. К мобильной связи сегодня подключены миллионы абонентов, а салоны, работающие в этом направлении, пользуются огромной популярностью. Несмотря на наполненность ниши и высокую конкуренцию, салон мобильной связи приносит хороший доход. Итак, как открыть салон сотовой связи и какие нюансы нужно знать – об этом в нашем материале.

На старте

В этом направлении практически невозможно работать неофициально – спрос на телефоны «теневого» рынка минимален. Предприниматель регистрируется как ИП или ООО, применив код ОКВЭД 47.42 («Розничная торговля мобильными телефонами и телекоммуникационным оборудованием»). Если в салоне предлагаются дополнительные услуги и товары, нужно выбрать соответствующие коды.

Кроме продажи телефонов, салоны предлагают подключение к мобильному оператору. Чтобы получить разрешение на продажу данных услуг, с оператором заключается договор. Он содержит некоторые нюансы: например, точка должна располагаться на определенном расстоянии от конкурентов.

На начальном этапе бизнесмену необходимо решить, в каком варианте планируется открытие салона:

  • Самостоятельный бизнес.
  • Покупка франшизы и работа под началом известного бренда.

Салон, работающий без франшизы, занимается развитием и пополнением ассортимента товара самостоятельно. Необходимо налаживать собственные каналы поставок, заниматься обучением персонала, разрабатывать акции, нововведения. Такой вариант приемлем в небольших городах: хоть большого оборота в продажах и нет, салон со временем выйдет на стабильный уровень работы.

По франшизе открывать дело проще. Салон работает под репутацией популярного бренда, получает помощь в оформлении бизнеса, а персонал магазина проходит бесплатное обучение. Товар поставляется на выгодных условиях, а основатель получает помощь в поиске помещения и его оборудовании. Сегодня стоимость франшизы начинается от тысячи долларов.

Помещение и персонал

Для торговой точки арендуется помещение площадью 20-50 кв. метров. Салон сотовой связи не демонстрирует габаритные товары: миниатюрные мобильные телефоны, батареи, зарядки, сим-карты и чехлы для устройств размещаются в вертикальных или горизонтальных стеллажах под стеклом.

Штат сотрудников салона зависит от его размеров: небольшую точку под силу обслуживать 2-4 менеджерам. Если планируется открытие крупной сети, на работу потребуется нанять около 10 человек:

  • Менеджеры по продажам.
  • Кассиры.
  • Охранник.
  • Уборщик.

Прибыльность и посещаемость салона сотовой связи напрямую зависят от места его размещения. Место для магазина выбирается в центре города, густонаселенных районах, местах наибольшего скопления населения. Для крупного города идеальный вариант для салона – место с часовой проходимостью в 1,5 тысячи человек.

Расходы-доходы

Компании, которая работает по франшизе, некоторые статьи расходов возмещает франчайзер (предоставление оборудования, красочная вывеска, налаживание каналов поставки). Основные расходы самостоятельно организованного салона составляют:

  • Покупка мебели, стеллажей, компьютера, кассового аппарата.
  • Арендная плата за помещение.
  • Разработка и оформление вывески.
  • Зарплата обслуживающему персоналу.

Чтобы открыть салон мобильной связи, основателю потребуется в пределах 20-50 тыс. долларов. Прибыль компании составляют такие пункты:

  • Продажа мобильных телефонов – 8%.
  • Сим-карты и аксессуары – 40%.
  • Подключение к мобильным сетям – доход составляет 20-50 долларов за одного подключенного абонента.

Доходы салона зависят от ассортимента товаров, качества услуг, отсутствия конкурирующих компаний. По статистике, рекламная кампания мобильного салона в СМИ не дает особого эффекта. Лучший вариант для продвижения магазина посредством рекламы – распространение листовок перед акциями, наружная реклама.

В итоге

При рентабельности компании в 6-8% основатель сможет выйти на достойный уровень дохода через год-два. Ежемесячная прибыль салона колеблется в пределах от 5 до 30 тысяч долларов. Эти показатели зависят от популярности места, бренда, ассортимента продукции. Если продумать детали продвижения и сделать акцент на дополнительных услугах, которых нет у конкурентов, доходы магазина увеличатся в 5-8 раз.

Главная задача основателя – не просто открыть магазин, но постоянно работать над его развитием, продумывать рекламные ходы, искать новые потоки клиентов и поставщиков. Со временем небольшая точка обретет статус целой мобильной сети и принесет отличный капитал владельцу.

Как открыть салон сотовой связи?

В этом материале:

Согласно распространенному заблуждению, открывать сегодня салон сотовой связи нецелесообразно и практически невозможно из-за серьезной конкуренции в данной сфере предпринимательской деятельности. Это не так. Уровень конкуренции данной отрасли бизнеса, конечно, в достаточной степени высок, однако, современный салон сотовой связи имеет шансы на успех и развитие. Бизнес-план салона сотовой связи включает в себя рекомендации относительно процесса организации и регистрации предпринимательской деятельности, требования к арендуемому помещению, приобретаемому оборудованию и персоналу, а также финансовую аналитику бизнес-проекта.

Описание бизнес-идеи, актуальность и перспективы

Как показывает практика, во многих регионах страны уровень конкуренции не настолько значителен, чтобы серьезно помешать начинающему предпринимателю открыть собственный салон сотовой связи. В действительности, рынок данной отрасли в стране представлен не более чем пятью крупными компаниями, остальными торговыми точками владеют перекупщики.

Салон сотовой связи представляет собой розничную торговую точку реализации мобильных телефонов, смартфонов, планшетов, гаджетов и смежных аксессуаров. В век цифровых технологий не приходится судить об уровне востребованности данного рода предпринимательства, как показывает практика, спрос на реализуемую продукцию у населения в достаточной степени высок в различных городах и регионах страны – мобильник нужен всем.

Возможные риски

Данный вид предпринимательства сопровождается определенными рисками:

  • невозможность эффективного участия в конкурентной борьбе в силу недостатка опыта ведения бизнеса или других внешних факторов;
  • недостаточный уровень квалификации трудоустраиваемых работников в конкретном регионе страны;
  • сложности сотрудничества и зависимость от партнерских отношений с контрагентами – поставщиками и производителями реализуемой продукции;
  • недостаточный уровень покупательского спроса в определенном регионе страны, в случае открытия салона сотовой связи в провинциальном малонаселенном пункте;
  • различного рода организационные и производственные проблемы: порча товара, трудности с процессом доставки продукции и так далее.

Выбор модели бизнеса: франчайзинг или самостоятельная компания

Данный вид предпринимательской деятельности возможно осуществлять несколькими способами, среди которых особая роль отводится договору франчайзинга или сотрудничеству по франшизе. Для начинающего предпринимателя такой вариант служит превосходной возможностью стать частью крупного развитого бизнеса, имеющего заслуженную репутацию и множество благодарных клиентов в самых разных регионах страны. Благодаря договору франчайзинга предпринимателю удается изначально открывать салон сотовой связи под известным брендом и пропустить множество этапов первоначального становления, роста и развития компании, формирования первоначальной клиентской базы.

Как правило, компании-салоны сотовой связи, уже закрепившиеся на местном рынке стремятся предоставить возможность сотрудничества по договору франчайзинга в других городах и регионах страны. Помимо прочего, франчайзер, как правило, предоставляет в пользование начинающего предпринимателя полный пакет всех необходимых документов и подробные инструкции осуществления розничной торговли под именитым брендом.

Организационный план

Регистрация бизнеса

В первую очередь предпринимателю необходимо определиться с формой регистрации деятельности. Эксперты рекомендуют, во всяком случае, на первых этапах организации бизнеса, сделать выбор в пользу индивидуального предпринимателя без образования юридического лица. Такой вариант в значительной степени облегчит процесс ведения дел и сведет на нет необходимости регулярной подготовки и сдачи в местный налоговый орган сложной финансовой и бухгалтерской отчетности. Помимо прочего, регистрация в форме индивидуального предпринимателя без образования юридического лица подразумевает меньшую сумму государственной пошлины, которую необходимо будет заплатить в регистрирующем органе. К тому же, салон сотовой связи на первых порах не подразумевает необходимости трудоустройства большого штата сотрудников, в связи с чем для осуществления розничной торговли вполне достаточно будет зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя без образования юридического лица.

Поиск подходящего помещения

Торговую точку розничной реализации мобильных телефонов, смартфонов, планшетов и других гаджетов следует располагать в месте с большой проходимостью целевой аудитории салона сотовой связи, в спальном, торговом или центральном районе. Весомым преимуществом станет близкое расположение известных супермаркетов, открытие салона сотовой связи на территории крупного торгового центра, разумная удаленность от торговых точек конкурирующих компаний.

Оборудование и инвентарь

Для обустройства салона сотовой связи понадобятся витрины, на которых будет выставляться реализуемая продукция, офисная мебель, ноутбуки или персональные компьютеры, прилавок и кассовый аппарат. Также нужна будет офисная техника: принтер, копировальный аппарат, сканер или многофункциональное устройство.

Подбор кадров

Избранная форма государственной регистрации не подразумевает формирования большой штатной численности сотрудников, в то же время основные требования к количественному показателю трудоустраиваемого персонала напрямую зависят от ассортимента и количества реализуемого товара, места расположения салона, объемов продаж и стабильности клиентского потока.

На ранних этапах работы, если речь идет о небольшом салоне сотовой связи, предпринимателю рекомендуется нанять одного-двух человек, работающих в посменном режиме, квалифицированных продавцов-консультантов. Такого количества рабочей силы на старте проекта будет вполне достаточно, в то время как текущие расходы компании будут существенно сэкономлены.

Салон сотовой связи как бизнес подразумевает необходимость общения клиента с консультантом, поэтому эффективность ведения бизнеса напрямую зависит от коммуникабельности и квалификации трудоустраиваемого персонала.

Формирование ассортимента салона сотовой связи

Следующей важнейшей задачей для предпринимателя после прохождения первоначальных регистрационных и организационных этапов должно стать стартовое формирование и постоянное поддержание ассортимента реализуемого товара. Еще на стадии организации бизнеса необходимо проанализировать имеющийся рынок поставщиков и наладить связи, установить партнерские отношения с дилерами качественной и сертифицированной продукции салона сотовой связи.

Реклама и маркетинг

На ранних стадиях становления и развития компании нет необходимости формирования полнофункционального штатного маркетингового или рекламного отдела. С целью привлечения первых клиентов, формирования стартовой клиентской базы рекомендуется прибегнуть к услугам сторонних маркетинговых агентств, используя их услуги также в будущем по мере необходимости.

Грамотное место расположения салона, яркие и привлекательные вывески сами по себе привлекут достаточное количество первых клиентов при условии нахождения в районе с большой проходимостью целевой аудитории. Помимо этого, рекомендуется обратить внимание на традиционные рекламные методы: местные печатные средства массовой информации, телевидение и радио, расклейка объявлений и раздача листовок. Весомым современным преимуществом станет оформление собственного сайта в сети Интернет, с размещением прайс-листа реализуемых товаров, сведениями о проводимых акциях и контактными данными, а также графиком работы салона сотовой связи.

Финансовые расчеты: сколько можно заработать?

Как показывает практика, сумма стартовых инвестиций в бизнес-проект, направленных на регистрацию деятельности, аренду помещения, приобретение необходимого оборудования и формирование первоначального ассортимента реализуемого товара составляет около 2 миллионов рублей.

Читайте также:  Свой бизнес: открываем детский книжный клуб

Прибыль салона сотовой связи формируется двумя путями: реализация сотовых телефонов, гаджетов, сим-карт и аксессуаров, подключение новых абонентов к сотовой сети. Основной доход салон имеет от бонусов телекоммуникационных компаний за счет подключения новых абонентов к сотовой сети. При указанных вводных данных предприниматель может рассчитывать на окупаемость стартовых инвестиций в течение первых полутора лет работы салона.

Бизнес-план салона сотовой связи

Казалось бы, при такой огромной конкуренции, какая сегодня существует на рынке сотовой связи, открыть новый салон – это бесперспективное дело. Но если грамотно подойти к решению вопроса, составить продуманный бизнес-план салона сотовой связи, результат может превзойти все ожидания.

Варианты бизнеса

Существует несколько вариантов, как открыть салон сотовой связи:

  • интернет-магазин;
  • салон-магазин по франшизе;
  • собственный салон-магазин;
  • выкупленный салон-магазин.

Проще и дешевле всего открыть магазин онлайн-продаж, где можно торговать не только собственно сотовыми, но и множеством аксессуаров и дополнительных услуг. Дороже всего обойдется покупка действующего салона. В Москве стоимость такой точки может достигать 40 тыс. долл. Поэтому чаще всего рекомендуют открывать салон самостоятельно.

Свой или франшиза

Прежде всего, бизнес-план салона сотовой связи должен определить, самостоятельно вы будете открывать точку, или будете приобретать франшизу одного из известных салонов.

Работать по франшизе на старте намного выгоднее, особенно если речь идет о завоевании рынка крупных городов с высокой конкуренцией. Основные преимущества использования франшизы:

  • вы приобщаетесь к определенной репутации брэнда;
  • получаете помощь по оформлению бизнеса;
  • ваш персонал проходит специальное обучение;
  • иногда получаете помощь по поиску помещения;
  • приобретаете товар на выгодных условиях.

Приобрести франшизу можно за тысячу долларов.

Если вы строите бизнес в регионах, вполне можно открывать собственный магазин без привязки к известным сетям. Здесь не будет такого оборота, как в крупных городах, но у вас есть все шансы выйти на стабильный уровень.

Формальности

Для регистрации небольшого бизнеса, особенно если вы планируете работать по франшизе, вполне можно обойтись такой организационно-правовой формой, как индивидуальный предприниматель. При регистрации необходимо указать код ОКВЭД 47.42. «Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах». Если вы планируете предлагать и другие услуги и товары, надо выбрать соответствующие дополнительные коды.

Из бумаг вам также понадобится получить разрешение от пожарного надзора, СЭС, оформить право ведения торговли, которое оформляется в районном управлении. Если вы открываетесь по франшизе, эти вопросы решает франчайзер.

Кроме собственно продажи сотовых телефонов салон связи предлагает подключение к мобильному оператору. Для оказания таких услуг необходимо оформить разрешение у соответствующего оператора. У каждого из них существуют определенные требования к торговой точке.

Например, у МТС есть требование, чтобы расстояние между соседними салонами сотовой связи, в которых предлагаются их услуги, было не меньше 200 метров. «Би Лайн» выдвигает более лояльное требование – 500 м. Поэтому при поиске подходящего места надо учитывать расположение конкурентов. Опять же, если вы работаете по франшизе, вопрос регистрации этого права берет на себя франчайзер и решает его за пару недель.

Место для точки продаж

Выбор места зависит от того, в каком городе открывается ваш салон. Так, в крупных городах он должен находиться в людном месте с показателями проходимости от 1,5 тыс. человек в час. В мелких решающее значение имеет престижность места. Идеальным будет вариант аренды места в торговом центре. Конечно, если вы готовы платить высокую арендную плату за небольшое помещение.

Помещение

Помещение рекомендуют не покупать, а для начала арендовать. Если бизнес не пойдет, вы сможете его завершить с наименьшими потерями. А если пойдет в гору, помещение можно будет выкупить. Для этого желательно арендовать его с правом выкупа.

Оптимальная площадь салона – 20-25 кв. м. На такой площади можно удобно разместить стеллажи, чтобы клиентам было удобно рассмотреть весь товар. Но окончательное решение по площади надо принимать исходя из места расположения салона. Например, в спальном районе города достаточно салона на 10 кв. м. Однако если вы планируете открывать сеть магазинов, вам понадобится помещение под склад, на котором будет храниться ассортимент продукции для быстрой доставки по магазинам.

Ассортимент товара

Ассортимент салона формируется исходя из того, где расположена торговая точка и, соответственно, кто будут ее потенциальные посетители. Например, нет смысла делать ставку на дорогие модели, если вы работаете в спальном районе или регионах – лучше основывать ассортимент на недорогих моделях.

Сегодня найти поставщика можно быстро, тем более что многие из них предлагают товар под реализацию. Количество предлагаемых моделей тоже зависит от типа торговой точки. Так, небольшой магазинчик в переходе обычно предлагает 5-10 моделей, а крупный салон должен иметь от 30 и более.

Что касается формирования цены на товар, то тут тоже не все однозначно. Рынок постоянно предлагает новые и усовершенствованные модели, поэтому новинки остаются активно востребованными буквально месяц после выхода в свет. Затем цена на них постепенно падает. Через полгода-год их продает буквально по себестоимости. А если их все равно не покупают, снижают цену и ниже, но все равно не снимают с реализации – на любой товар рано или поздно находится покупатель.

Считается, что рентабельность бизнеса сегодня небольшая – 4-6%. Мобильные телефоны меняют примерно раз в два-три года. Поэтому существенная часть прибыли салона идет от комиссии за подключение абонентов, а также доход от продаж аксессуаров, карт пополнения счета, обслуживания.

Дополнительные услуги

При высокой конкуренции можно выиграть за счет предложения дополнительных услуг. Например, предлагать простейшие услуги мобильного оператора по предварительной договоренности с ним. Также можно договориться о партнерской работе с сервисными центрами и предлагать соответствующие услуги клиентам. Конечно, если есть лишних пара сотен долларов, то можно открыть и собственный сервисный центр.

В регионах очень востребованной может оказаться услуга по обмену старого телефона на новый с доплатой. Также можно предлагать доставку телефонов и прочие услуги.

Персонал магазина

Логично, что количество работников магазина напрямую зависит от его площади:

  • на площадь до 30 кв. м. достаточно 2-4 человек;
  • 50-60 кв. м. – 4-5 человек;
  • 100-150 кв. м – 6 и более.

Как правило, это молодые люди до 30 лет, которые имеют высшее образование и умеют вести переговоры по продажам. Сетевые салоны предпочитают самостоятельно воспитывать кадры, а не брать их с других салонов.

Желательно в штате иметь охранника, даже если салон небольшой. Это придает солидности заведению и выполняет некоторые профилактические функции воровства и хулиганства. На охране можно сэкономить, когда ваш магазин работает в торговом центре.

Реклама салона

Как показала практика, для салона сотовой связи реклама в СМИ не дает никакой отдачи. Самые действенные инструменты – это наружная реклама, а также раздача листовой перед открытием и во время акций. Причем начинать рекламную кампанию необходимо до открытия салона, чтобы с первых дней работы набралось какое-то количество хотя бы любопытствующих посетителей. Однако надо понимать, что, не имея собственного узнаваемого стиля, завоевать рынок будет невозможно, если вы только не работаете на нем по франшизе.

Стоимость бизнеса

Как уже говорилось, рентабельность бизнеса держится на уровне 4-6%. Рассчитывается она из соотношения показателей расходов и доходов.

Затраты

Основные затраты салона-магазина уйдут на такие статьи расходов:

  • регистрация;
  • покупка мебели;
  • приобретение кассового аппарата;
  • покупка компьютера;
  • оформление вывески и витрины;
  • зарплата персоналу;
  • аренда.

При открытии по франшизе оборудование, вывеска могут быть предоставлены франчайзером. Аренда зависит не только от площади, но и от места торговой точки. Например, место в крупном магазине известного брэнда по продаже мебели, одежды и прочего в Москве будет стоить 40-60 тыс. долл., если вам удастся выиграть тендер. Но, конечно, можно найти и более бюджетные варианты. Аналогично и реклама салона потребует различных вложений в зависимости от масштабов и уровня вашего бизнеса. Скажем, если вы выходите на рынок по-крупному, запуская свою торговую сеть со складами и обширным ассортиментом, то на старте в рекламу надо вложить около 30 тыс. долл.

В целом на открытие небольшого бизнеса в столице потребуется примерно 3500-5000 тыс. долл.

Прибыль

Основная прибыль салона будет идти из таких источников:

  • продажа телефонов – 7-8% прибыли;
  • продажа карточек 15-20%;
  • реализация аксессуаров – 25-30%;
  • подключение к сотовой сети – сумма зависит от тарифа, но в среднем доход 30-50 долл. за абонента.

Но надо учитывать, что открывая небольшую точку продаж, стать прямым дилером оператора нереально. В этом случае придется выступать в роли субдилера и оставлять 10-20% премии прямому дилеру. Чтобы оставлять все себе, необходимо выйти на большие объемы продаж или открыть свою сеть салонов.

Правда, это правило не касается регионов. Здесь, имея даже небольшой салон, можно стать прямым дилером, особенно если поблизости у оператора нет своих реализаторов.

Что касается продаж телефонов, то наибольшую прибыль приносят так называемые «серые» аппараты – более 20%. Однако, если вы работаете по франшизе, то воспользоваться этим преимуществом не удастся.

При хорошем стечении обстоятельств, в новом салоне за неделю можно реализовать с подключением около шести телефонов. Это принесет прибыль в 120-250 долл. За пару месяцев эту сумму реально увеличить в три раза. Раскрученные салоны приносят в месяц по 5-30 тыс. долл.

Бизнес-план салона сотовой связи. Как открыть салон сотовой связи: подводные камни и расчет затрат

Современный человек стремится быть на связи 24 часа в сутки. Если ещё лет пятнадцать назад сотовый телефон считался роскошью, и обзавестись таким чудом техники могли немногие, то сейчас даже у первоклассников есть собственные мобильники.

Стоимость таких гаджетов падает с каждым годом, а на рынке появляются новые, более совершенные девайсы, которые можно использовать не только как средства связи, но и как настоящие мультимедийные центры. Практически все новые смартфоны открывают перед своими владельцами широкие возможности для интернет-серфинга, просмотра видео, прослушивания музыкальных треков и всевозможных игр.

Люди не хотят расставаться со своими телефонами ни на минуту, и для многих забыть мобильный дома намного страшнее, чем выйти без денег или ключей. Для вас же, как для предпринимателя, это означает, что, грамотно составив бизнес-план салона сотовой связи, вы сможете получить неплохой доход.

Шаг 1. Выбираем подходящую бизнес-модель

Для тех предпринимателей, которые приняли решение работать в данном сегменте рынка, доступны два варианта организации своего дела:

  • заключение договора франчайзинга с какой-либо крупной сетью;
  • самостоятельная организация и ведение бизнеса.

Перспектива работать по франшизе обладает целым рядом достоинств. Во-первых, это выгодные закупочные цены. Во-вторых, в процессе открытия торговой точки вы гарантированно будете получать поддержку со стороны основной компании.

И это уже не говоря о том, что вы работаете от имени сильного, хорошо известного на рынке бренда. А стало быть, затраты на рекламу уменьшаются минимум в два раза. Одновременно с тем вы применяете проверенные, доказавшие свою эффективность технологии продаж. Полнота услуг и их количество могут отличаться в зависимости от особенностей самой франшизы.

Шаг 2. Поиск помещения

Продолжаем составлять наш бизнес-план. Магазин сотовых телефонов логичнее всего размещать в месте большого скопления людей. Ваша задача – выйти на такой уровень, при котором минимальная посещаемость салона составит около 300 человек в день.

Лучше всего искать помещение на оживлённых улицах и проспектах, поблизости от продуктовых магазинов и супермаркетов, на территории торговых центров. Чтобы салон был прибыльным, достаточно, чтобы в день мимо вашего магазина проходило более двух тысяч покупателей.

Шаг 3. Мастерская и склад

Разрабатывая бизнес-план салона сотовой связи, можно сразу продумать возможность оказания дополнительных услуг, помимо продажи мобильных телефонов и аксессуаров к ним. Так, неплохую дополнительную прибыль можно получить, разместив на территории салона мастерскую по ремонту девайсов. Ремонт сотовых телефонов — чрезвычайно востребованный сервис с высокой рентабельностью, ведь какие-то поломки появляются каждый день.

Кто-то случайно пролил воду на телефон, а кто-то уронил устройство и поцарапал экран – эти люди как раз могут стать вашими первыми клиентами. Кроме того, вам понадобится выделить небольшое пространство под склад запасных частей. Большие объёмы запчастей в данном виде бизнеса иметь невыгодно, ведь популярные модели телефонов быстро устаревают и обесцениваются. Оптимальный вариант – закупка запчастей небольшими партиями.

Шаг 4. Организационные и юридические вопросы

Говоря о том, как открыть салон сотовой связи, эксперты советуют вначале зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя, а не юридического лица. На то есть свои причины:

  • процедура регистрации занимает намного меньше времени и не требует больших финансовых затрат (размер госпошлины составляет всего 800 рублей);
  • в первое время для успешной работы вам понадобится всего несколько человек;
  • требования по налоговой отчётности для индивидуальных предпринимателей намного мягче.

О чём ещё нужно помнить тому, кто решил открыть салон сотовой связи? Для эффективного функционирования бизнеса крайне важно постоянно поддерживать достойный ассортимент продукции. Для этого нужно найти надёжного поставщика, который сможет предоставить вам широкий модельный ряд товаров с учётом сезонности, а также новейшие релизы гаджетов и аксессуаров.

Шаг 5. Подбор персонала

Выбирать сотрудников нужно, ориентируясь на количество товаров и специфику услуг. Минимальное количество работников в магазине – два человека. Даже в момент наплыва покупателей они смогут распределить обязанности между собой (к примеру, один из них будет консультировать людей, а другой – осуществлять непосредственные продажи).

Крайне важно, чтобы персонал хорошо разбирался в разных моделях телефонов и мог предоставить клиентам актуальную и полезную информацию, помочь выбрать подходящую модель и т. д. Помните, что от результатов работы продавцов напрямую зависит то, сколько денег будет приносить вам салон сотовой связи.

Бизнес-план, помимо всего прочего, должен включать в себя расходы на обучение сотрудников. С мастерами лучше всего заключать договоры об индивидуальной материальной ответственности – это позволит избежать многих неприятных ситуаций, ведь, как правило, в ремонт отдают дорогие гаджеты.

Шаг 6. Реклама

Реклама салона сотовой связи может быть любой. Задействуйте все возможные источники: раздавайте листовки людям, расклеивайте объявления, продвигайте свой сайт в интернете, покупайте рекламные минуты на ТВ и радио – каждый источник привлечёт к вам определённое количество новых клиентов. А впоследствии, проанализировав эффективность разных способов рекламы, вы сможете выделить наиболее выгодные из них и перераспределить бюджет.

Шаг 7. Оценка возможных рисков

Бизнес-план салона сотовой связи обязательно должен включать в себя оценку возможных рисков и проблем, с которыми вы, как предприниматель, можете столкнуться на разных этапах своей деятельности.

Сюда следует отнести:

  • Производственные риски: перебои с интернетом, аварии, происки конкурентов (особенно при развитии собственного интернет-магазина).
  • Ошибки при найме сотрудников: подбор мастеров и менеджеров по продажам, не обладающих достаточным уровнем квалификации.
  • Организационные проблемы: порча товара, потери, перебои в платежах и т. п.
  • Ошибки в позиционировании, изучении и анализе рынка и работающих в данном сегменте конкурентов.
  • Зависимость от контрагентов: постоянно следует оценивать качество и количество закупаемой продукции – только в этом случае можно наладить спокойную, бесперебойную торговлю.

Учитывая эти нюансы, эксперты рекомендуют тем, кто планирует открыть салон сотовой связи, всё-таки начинать с франшизы, которая считается менее рисковым вариантом. Это позволит вам глубже вникнуть в специфику рынка и досконально изучить его. Если же вы всё-таки решили идти своим путём, следует учитывать другие моменты:

  • привлекайте к работе только тех людей, которые уже имеют некий практический опыт в данной сфере;
  • продумайте систему поощрения наиболее активных и успешных сотрудников, следите за их развитием и повышением квалификации;
  • поддерживайте расширенный ассортимент продукции;
  • тщательно разработайте бизнес-план салона сотовой связи, проработав юридические аспекты договоров с партнёрами.

Тем не менее важно помнить о том, что рынок мобильных телефонов – одна из самых динамичных и быстро изменяющихся отраслей. То есть вам нужно всегда быть готовым к непредвиденным обстоятельствам и проблемам.

Шаг 8. Составление финансового плана

Для начала рассмотрим разовые и ежемесячные расходы среднестатистического салона сотовой связи.

  1. Компьютер (1 шт.) – 12,5 тыс. руб.;
  2. Интернет и телефон (подключение и установка) – 4,5-7 тыс. руб.;
  3. Сканер – 1,5 тыс. руб.;
  4. Мебель (стулья, стойка, стол) – от 25 тыс. руб.;
  5. Аренда (за 3 мес.) – от 45 тыс. руб.;
  6. Касса – от 1,8 тыс. руб.;
  7. Витрины – от 15 тыс. руб. за 1 кв. м.;
  8. Сигнализация – от 25 тыс. руб.

С учётом административных издержек (на регистрацию деятельности в качестве ИП и услуги специальной фирмы по сбору разрешительных документов) и закупки товара ваши стартовые расходы составят около 260 тыс. руб.

К ежемесячным затратам относятся:

  1. Заработная плата сотрудников – от 75 тыс. руб.;
  2. Аренда – от 15 тыс. руб.;
  3. Коммунальные платежи (интернет, телефон, электричество) – от 10 тыс. руб.;
  4. Пополнение товара – 50 тыс. руб.;
  5. Дополнительные расходы – от 5 тыс. руб.;
  6. Сигнализация – от 3,5 тыс. руб.

В общей сумме ежемесячные расходы будут составлять около 155-160 тыс. руб. Доход во многом будет зависеть от установленной наценки. Как правило, предприниматели устанавливают наценку в размере 10-15% на телефоны, до 20% — на карты и до 25% — на различные аксессуары. А вот для запчастей, используемых в процессе ремонта, она может достигать 100% и более. Уровень рентабельности проекта может достигнуть 20%.

Как организовать салон сотовой связи

Мобильный телефон сегодня уже настолько обыденная и необходимая вещь, что хотя бы самая простая модель имеется даже у самых необеспеченных людей. В конце двадцатого века мир сильно изменился благодаря постепенному внедрению в жизнь людей сотовых телефонов. Бизнес на них – весьма прибыльное и несложное дело, но, к сожалению, ввиду очень сильно ужесточившейся конкуренции, доступ на рынок новому игроку практически закрыт. Причём это касается не только сотовых операторов, которые в этой стране представлены «большой тройкой», но и сетей по продаже сотовых телефонов. Ещё десять лет назад стать новым игроком, который занимается продажей мобильных телефонных аппаратов было возможно, а сегодня всё занято крупными сетями. Но это не значит, что выхода совершенно нет.

Сразу отметим, что у новичка три пути развития. Первый – фактически бесперспективный по вышеназванным причинам. Да, речь именно о самостоятельном завоевании признания потребителя. Теоретически в очень отдалённых и небольших населённых пунктах можно построить свой салон (который логичней называть магазинчиком) и продавать аппараты местному населению. Но даже оно скорее поедет в ближайший крупный город, чем станет покупать телефоны под боком. Вариант с продажей не совсем честно полученных телефонов рассмотрен в этой статье не будет; при желании, за информацией можно обратиться на ближайший рынок к человеку с табличкой «Куплю золото, телефоны, дорого». Если такой персонаж не был найден, значит, в городе и такие дилеры испытали на себе кризис. Открывать магазин под собственным именем – по сути очень рискованное занятие, обещающее крах через несколько месяцев. Люди знают наименования проверенных компаний, и идут только туда.

Второй путь развития – работа по франшизе. В наше время открыть успешный салон сотовой связи уже можно только под крылом какой-либо известной компании. Не обязательно стремится к сотрудничеству с крупнейшими игроками, представители помельче тоже имеют вес на рынке, да и предлагают условия получше. Впрочем, здесь как повезёт, потому что компании по продаже сотовых телефонов не афишируют условия своих франшиз, а некоторые даже скрывают информацию о возможном сотрудничестве (что даёт повод сомневаться в возможности партнёрства вообще). На удивление франшизы наиболее активно предлагают сами операторы сотовой связи, который относительно недавно занялись продажей и телефонных аппаратов в своих точках обслуживания. Для клиента это иногда становится даже удобней – всё в одном месте. Рассмотреть этот вариант определённо стоит, так как ни один крупный оператор в России (речь идёт о «большой тройке» и недавно объединившемся с «Tele2» «Ростелекоме») не собирается сходить со сцены.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2019 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

И, наконец, третий путь развития – это интернет-продажи. Сегодня в мировой сети огромное количество продавцов сотовых телефонов, некоторые из которых предлагают феноменально низкие цены на свои товары. Работа через интернет сопряжена с несколькими рисками и имеет свои особенности, но, как и любой другой бизнес построенный через мировую паутину, имеет перспективы развития и может стать очень хорошим решением для начинающего предпринимателя. Но здесь придётся решить немалое количество сложностей, да и высокий уровень конкуренции между мелкими продавцами тоже не даёт новичку без труда выйти на рынок. Однако этот бизнес заслуживает отдельного рассмотрения, не в рамках этой статьи.

Если говорить совсем начистоту, то открытие салона сотовой связи сегодня – это уже далеко не тот привлекательный вид бизнеса, которым он был даже несколько лет назад. На данный момент рынок отлично разделён между игроками, выжить в этой беспощадной борьбе достаточно сложно, и даже крупные сети предъявляют к своим возможным партнёрам слишком суровые требования. Пока спит антимонопольная служба, можно, конечно, найти выходы из сложившейся ситуации и постараться завоевать своё место под солнцем, однако это будет нелегко. Предупреждение было озвучено, и есть вера в то, что настоящий предприниматель сможет вырваться в любой ситуации. Так что далее будет более подробно рассмотрены имеющиеся возможности.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Для начала следует обратиться в местный налоговой орган, производящий регистрацию субъектов предпринимательской деятельности. Становиться юридическим лицом и вовсе нецелесообразно, особенно, если планируется работа по франшизе, поэтому предпочтительно оформить себя как индивидуальный предприниматель. В дальнейшем будет меньше отчётности и бюрократической волокиты. Но следует помнить, что ИП несёт ответственность своим собственным имуществом в отличии от общества с ограниченной ответственностью (которое является юридическим лицом). Поэтому в случае банкротства есть риск потерять не только дело, но и всё, что было нажито до организации этого дела. Можно, конечно, не брать кредиты, но не каждый начинающий бизнесмен располагает крупными средствами. Но и ООО, и ИП имеют право пользоваться упрощённой системой налогообложения (УСН), платя 6% (от доходов) или 15% (от операционной прибыли). Код деятельности – (ОКПД 2) 47.42 Услуги по розничной торговле телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах.

Далее следует определиться с местом расположения. Искать нужно места с большой проходимостью людей, потому что за телефоном уже не едут специально в определённый магазин, зачастую его покупают просто по дороге, заходя в первый попавшийся магазин (но он должен работать по известным брендом). В связи с этим хорошие продажи можно ожидать при размещении в центре города на первых этажах, но там наверняка уже будет не один магазин, то есть уровень конкуренции в таких местах предельно высок. Новичок будет находиться поблизости от уже известных и популярных магазинов. Да и стоимость аренды в центре будет на порядок выше, что не каждый себе начинающий предприниматель может себе позволить. Размеры самого помещения определяются в зависимости от, опять же, возможностей и предполагаемого ассортиментного ряда. Покупать телефоны будут и в небольших салонах, но крупный сверкающий магазин привлечёт гораздо больше покупателей. Размер помещения – от 30 м 2 , и это с учётом склада, который не должен быть огромным. Стоимость аренды сильно отличается в зависимости от самого города и положения в нём, но начинается примерно от 25 тысяч рублей в месяц. Отдельно рассматривается возможность размещения в одном из торговых комплексов. Там можно найти идеально подходящее помещение с нормальным ремонтом и хорошей проходимостью людей, но стоимость аренды в ТЦ всегда выше.

Готовые идеи для вашего бизнеса

Следующий вопрос – персонал. Во избежание лишних трат на работу продавцом-консультантом берут студентов, молодых людей и тому подобный контингент. С одной стороны, это действительно выгодно, так как такие сотрудники не ожидают больших зарплат и принимают условия работы, основанные на премия и штрафах. Но, с другой стороны, и работают они, не слишком заботясь о своём положении. Это очень простая работа, но текучка будет постоянно (если только не установить заработную плату выше, чем в целом по рынку). Человека на такой должности достаточно трудно мотивировать на превосходное выполнение своих обязанностей, хоть и возможно. Получают кассиры и продавцы примерно по 20 тысяч рублей в месяц с учётом премии, то есть их оклад начинается от 15 тысяч (но это всё же слишком усреднённые показатели). В зависимости от графика работы потребуется от 2 человек, учитывать нужно то, что полный сервис торговая точка сможет предоставить именно при одновременной работе 2 сотрудников. Один на кассе, другой консультирует клиента, один человек в пиковые часы не будет справляться с потоком посетителей, и они будут уходить. Если магазин работает не в стандартном графике 5/2 с восьмичасовым рабочим днём, то нужно принять на работу людей, которые будут работать в разные смены. Так, если график работы 6/1 при 10-часовом рабочем дне (сокращённый день – суббота), то нужно уже 4 человека, чтобы соблюсти требования трудового кодекса и иметь постоянно на работе необходимое количество людей.

Отдельная большая статья расходов – оборудование помещения. Так, нужно помимо компьютера, кассового аппарата и мебели закупить витрины, установить кондиционер и обеспечить свой магазин большой привлекательной вывеской. Внутри помогут украсить помещение поставщики телефонов, которые дадут рекламный материал для размещения его на стенах и полу. Также нужно учитывать и возможный ремонт самого помещения, потому что не всегда оно может быть приспособлено именно для своих нужд. Стоимость ремонта и закупки необходимого оборудования, размещения внешней рекламы начинается от 100 тысяч рублей. Если придётся работать под известным брендом, то не слишком нужно заниматься рекламой, популярный бренд уже сам будет притягивать посетителей. Главное – дать информацию в интернете о своём месторасположении и хорошо украсить экстерьер.

Готовые идеи для вашего бизнеса

На самом деле салоны сотовой связи вряд ли смогут выживать только с помощью продаж сотовых телефонов. На эти изделия наценка редко превышает даже 10%, лишь самые дешёвые модели могут продаваться по цене заметно выше оптовой. Не стоит начинать сотрудничество и с теми поставщиками, которые предлагают подозрительно низкие цены, потому что это либо телефоны без гарантии, либо полученные незаконным путём. Если работать по франшизе, то проблема с поиском поставщика должна решиться сама собой, его приведёт франчайзер, и сотрудничество будет заключено с той компанией, на которую указала головная компания. И это исключительно хорошо, потому что ни одна крупная сеть не сотрудничает с поставщиком, у которого наблюдаются проблемы или имеются сомнения в качестве и/или происхождении товара. Также нужно по возможности исключать всех посредников, и выходить непосредственно на производителей телефонов, но сделать это очень непросто.

Зарабатывают салоны сотовой связи, в первую очередь, на продажах аксессуаров и sim-картах. Принцип этого бизнеса схож с торговлей автомобилями, когда продавец зарабатывает не на продаже машины, а на реализации комплектующих и обслуживании. Накрутка на некоторые аксессуары составляет более 100%, и во многих салонах связи клиент платит деньги за самые простые услуги. Например, за замену защитной плёнки. Хорошо продаются flash-карты, брелоки, шнурки, чехлы и тому подобная мелочь. Здесь уровень продаж не в последнюю очередь зависит от сотрудников, которые должны, уж извините за выражение, «впарить» клиенту дополнительный товар. Нередки случаи, когда люди отдают до полутора раз больше денег, чем стоит сам телефон, просто соглашаясь на дополнительные услуги и покупая всевозможные аксессуары. Да и заходят за такими мелочами гораздо чаще, чем за самими телефонами.

Ещё один хороший источник дохода – продажа sim-карт. Причём прошли те времена, когда покупатель платил за подключение, жёсткая борьба трёх операторов привела к тому, что компании важен каждый новый абонент. И теперь за подключение нового абонента платит салону сотовой связи уже сам оператор. Если работа идёт по франшизе, то придётся принять условия сотрудничества, которые заключены между оператором и франчайзером. Но даже в этом случае оператор проверит, подходит ли под его условия только открывающаяся точка. Так, все крупные игроки этого рынка устанавливают требование на предельную близость от ближайшей точки, где можно купить свою sim-карту. Редко этот показатель превышает 500 метров, но даже в этом случае располагаться в центре по соседству с другим салоном сотовой связи может стать невыгодно. Потому что без продажи sim-карт салон сотовой связи вообще не воспринимается посетителями. Даже отсутствие одного из трёх операторов может пагубно сказаться на репутации магазина. Если же франчайзером выступает сам оператор, то он поможет разрешить множество проблем и даже порою закроет глаза на близость к другим точкам продаж. Просто потому, что он знает, как привлечь людей в нужное место.

Также операторы платят салонам связи и за ещё одну услугу – возможность без комиссии внести оплату на счёт. Таким образом, для этого придётся закупить терминал оплаты в свой салон и заключить договор на оплату за предоставление клиентам пополнения счёта без комиссии. Сам терминал стоит порядка 50 тысяч рублей, цена редко превышает 100 тысяч, зато он быстро окупится и начнёт приносить дополнительный и, что самое главное, стабильный доход. Безусловно, только на терминалах не удастся покрыть все свои расходы, но это существенно упростит ведение бизнеса. Впрочем, больше одного терминала ставить смысла нет, так как оператор платит за саму точку, и несколько аппаратов нужны только в больших магазинах, где люди выстраиваются в очередь, чтобы оплатить счета. Также, ранее практиковалась продажа карт оплаты, но сегодня практически нигде уже не встретить такой способ внесения денег на счёт.

Читайте также:  Бизнес: детям вход разрешен
Ссылка на основную публикацию
Оцените бизнес идею: