Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Как открыть частную клинику?

Как открыть медицинский центр с нуля?

Чтобы открыть медицинский центр с нуля, предприниматель не обязан иметь медицинское образование. Базовых для бизнесмена навыков — организационных способностей и умения грамотно инвестировать средства — вполне достаточно.

Перед началом деятельности потребуется провести детальный анализ рынка в регионе, оценить потребности и уровень благосостояния населения. Указанные сведения можно обнаружить в открытых источниках или же заказать собственное исследование.

Дополнительной оценке требуется подвергнуть рынок страхования — деятельность частных клиник тесно взаимосвязана с указанной сферой. И последний момент — соберите информацию о перечне услуг и расценках конкурентов. Это знание упростит определение ценовой политики.

Какой тип медицинского центра выбрать?

На начальном этапе потребуется решить, какие услуги вы будете предоставлять. Этот момент определяет тип клиники: многопрофильной или специализированной. Будет ли это только диагностический медицинский центр или же в медучреждении будут также принимать врачи: терапевты, хирурги, анестезиологи. Оцените число блоков, на каждый дополнительный (травмпункт, операционную, стационар) потребуется отдельное помещение.

Терапевтический кабинет

Терапевтические заведения (поликлиники, больницы) предназначены для осмотра пациентов, постановки диагноза и лечения. Основные отделения — онкологическое, гинекологическое, неврологическое, хирургическое, терапевтическое. Обязательно наличие регистратуры. Уменьшенная копия терапевтической службы — медицинский консультационный кабинет.

Открываем детский медицинский центр

Педиатрические учреждения скалькированы с терапевтических. Основное их отличие — возраст пациентов (до 15 лет). Если вы решили открыть детский медицинский центр, внимательно подходите к выбору персонала. Основными вашими пациентами будут новорожденные и дети до 3-х лет, что налагает на педиатров особую ответственность.

Как открыть ветеринарную клинику с нуля?

Особенно перспективным станет организация подобного проекта в регионе или в спальном районе, так как в экстренных случаях близость вновь открытой ветеринарной клиники будет иметь решающее значение.

Частыми посетителями станут профессиональные заводчики и хозяева породистых собак и кошек. Это взыскательные клиенты, которые будут приходить на постоянные обследования, вакцинацию, профилактические осмотры. Для этой категории посетителей важно качество обслуживания и общий уровень заведения.

Сумма, которая потребуется на открытие, — 2,4 млн. рублей. Ежемесячные расходы — 170 тыс. рублей.

Стоит ли открывать наркологическую клинику?

Такое направление деятельности, как наркология, является достаточно перспективным. В России частные клиники площадью от 500 кв. метров с собственным стационаром и вспомогательными помещениями, исчисляются десятками. Поэтому вновь открытая наркологическая клиника найдет своих клиентов. Главное условие хорошей репутации — конфиденциальность, поддержка постоянной связи с вылечившимися пациентами, опытный персонал.

Открываем клинику пластической хирургии

Чтобы открыть косметологическую клинику или клинику пластической хирургии, потребуется вложить в проект значительные средства. Однако в течение первых двух лет инвестиции окупятся — спрос на услуги пластических хирургов ежегодно прирастает на 20 %.

Основную часть клиентской базы составляют женщины от 30 до 40 лет, которые желают изменить недостатки своей внешности. Наибольший процент операций составляют маммопластика, ринопластика, липолифтинг, инъекции ботокса.

Рентабельно ли открывать стоматологическую клинику?

На одной планке с наркологией и ветеринарией стоят услуги частных стоматологов. Практика показывает, что, открыв стоматологическую клинику, с одного кресла вы будете получать 120–150 тыс. рублей в месяц. А значит, при наличии в центре 5 кресел, средняя выручка за месяц составит 600 тыс. рублей. Рентабельность бизнеса превышает планку в 30 %.

Отметим, что медцентры с малым числом направлений удобнее для предпринимателей на старте деятельности. Начинать с малого с перспективой на развитие — правильный подход. Здесь мы не рассмотрели возможность ведения предпринимательской деятельности по франшизе, так как эта тема требует отдельного материала. Однако вы можете рассмотреть вариант франчайзинга, выгодного отсутствием расходов на рекламу и разработку имиджа.

Местоположение медицинского центра и выбор подходящего помещения

Чтобы открыть медцентр, вам потребуется помещение. Вы можете заказать строительство подходящего здания или же взять площадь в аренду. Первый вариант проигрывает второму, так как требует серьезных капиталовложений — от 50 млн. рублей и выше. Долгосрочный договор аренды позволит сэкономить значительную часть средств.

При выборе помещения рассчитывайте на оптимальную площадь в 150–200 кв. метров. В здании должен быть санузел, водопровод, исправные вентиляция, и электропроводка.

При планировке внутреннего пространства понадобится распределить функциональные зоны:

  • процедурные и лечебные кабинеты;
  • ординаторская и сестринская;
  • санузлы для персонала и пациентов;
  • рентген-кабинет;
  • стерилизационная;
  • холл с регистратурой и гардеробом;
  • кабинет для администрации.

Оцените состояние помещения и примерную стоимость ремонта с учетом коммуникаций, необходимых по требованиям Роспотребнадзора.

Если вы открываете медицинский центр нуля, развивая одно направление (стоматология, гинекология и т. п.), требования к площади будут иные. Для размещение нескольких кресел, отдельной приемной и стерилизационной будет достаточно 30–40 кв. метров.

Расположение центра не играет особой роли, если рекламная кампания хорошо проработана. Клиенты будут готовы ездить даже на окраину города, чтобы попасть к своему врачу.

  • Аренда помещения выльется в сумму от 150 тыс. рублей в месяц.
  • Строительство и ремонт нового здания — от 50 млн. рублей.
  • Аренда кабинета на 30–40 «квадратов» — от 60 тыс. рублей.
  • Ремонт помещений — от 30 тыс. рублей за квадратный метр.

Что нужно, чтобы открыть медицинский центр: оборудование и расходные материалы

Следующая по значимости после аренды площади статья расходов — покупка оборудования, нужного, чтобы открыть клинику. При выборе аппаратных и диагностических комплексов и медицинских приборов, обращайте внимание на качество продукции, наличие гарантии и условия сервисного обслуживания. Никогда не закупайте лишнее. Помните, что аппаратура должна работать и окупаться.

Вот примерный список того, что нужно, чтобы открыть клинику:

  • аналитические приборы;
  • весоизмерительная техника;
  • устройства для оценки физических параметров;
  • мебель для обустройства приемной, стационара;
  • мебель для лаборатории.

Если вы планируете проводить лабораторную диагностику, дополнительно потребуются: центрифуга, микроскоп, термостаты, шейкеры, сушильные шкафы и пр.

Общие затраты на аппаратуру — 1,2–4 млн. рублей. Учитывая, что клиники, располагающие качественным оборудованием, находят своих клиентов, вы вернете инвестиции с лихвой.

Государственная регистрация и лицензирование частной клиники

Чтобы открыть медицинский бизнес, вам потребуется определить организационно-правовую форму. Приоритетной считается общество с ограниченной ответственностью (ООО).

В учредительных документах указываются:

  • наименование организации;
  • адрес регистрации;
  • порядок управления деятельностью.

Государственная регистрация предприятия проводится Федеральной налоговой службой РФ в течение 5 рабочих дней. Чтобы организовать медицинское учреждение и зарегистрировать его, потребуется обратиться в ИФНС по месту проживания и предоставить пакет документов:

  • заявление о государственной регистрации;
  • устав общества;
  • учредительный договор;
  • перечень членов общества;
  • квитанцию об уплате госпошлины.

Согласно ФЗ №128 «О лицензировании отдельных видов деятельности» (от 8 августа 2001) медицинская практика требует получения лицензии. Основаниями для ее приобретения становятся:

  • помещение в собственности или в аренде;
  • оборудование, требуемое для выбранного направления деятельности;
  • персонал в штате с профильным образованием.

На каждую из предлагаемых услуг должна быть получена отдельная лицензия, которая действует только по конкретному адресу. Чтобы иметь право выдавать больничные листы, придется получить соответствующее разрешение или нанять в штат специалиста с требуемым сертификатом.

Далее, чтобы организовать медицинский центр, следует выбрать систему налогообложения. Допустимые варианты — упрощенная (УСН) и общая (ОСН). В первом случае применяются два объекта налогообложения: доходы или доходы, сокращенные на объем расходов.

Формируем штат сотрудников

До того, как открыть медицинский центр для приема посетителей, вам потребуется сформировать штат сотрудников. На вакансии следует рассматривать специалистов с профильным высшим образованием, подтвержденным дипломом. Наличие ученых степеней и медицинских категорий рассматривается как большой плюс. Обязательным условием становится опыт работы от 3 лет.

Чтобы открыть небольшую узкоспециализированную клинику с нуля, нужны:

  • два врача (для посменной работы);
  • две медсестры;
  • бухгалтер;
  • администратор;
  • санитар.

Уровень заработной платы для медсестер — от 24 тыс. рублей, для врачей — от 64 тыс. рублей.

Опытные специалисты востребованы на рынке. Их часто переманивают на более привлекательные условия (более высокий оклад, премиальная система и пр.). Учитывая, что многие клиенты хотят попасть к конкретным врачам, потратьте время и деньги на поиск сотрудников.

Реклама и маркетинг

Открыть частную клинику в России — полдела, так как далее ее услуги необходимо презентовать целевой аудитории. Решить эту задачу можно, запустив грамотную маркетинговую кампанию.

Перечень действий таков:

  1. разработать фирменный стиль заведения;
  2. продумать рекламную концепцию;
  3. организовать создание медиа плана, отснять рекламные видеоролики;
  4. разработать сайт, наполнить его уникальным контентом и заказать его продвижение; следует продумать такой функционал, как запись на прием онлайн, предоставление предварительных консультаций;
  5. заказать изготовление наружной рекламы;
  6. разместить объявления в общественном транспорте.

Затраты на маркетинг и рекламу составят сумму от 700 тыс. рублей.

Бизнес-план

Оценить будущие затраты на реализацию проекта, составить полный перечень необходимого оборудования и проанализировать рентабельность поможет бизнес-план. Составить его можно самостоятельно, однако мы советуем обратиться за помощью к специалистам — это позволит избежать финансовых потерь.

Сколько стоит открыть частную клинику?

Минимальный порог инвестиций — 2,4–4 млн. рублей. Эта сумма потребуется, чтобы открыть частный медицинский кабинет, специализирующийся на оказании одного вида услуг (УЗИ-диагностика, стоматология).

Начиная с малого, вы вернете вложенные в проект деньги и сможете в дальнейшем расширить спектр предоставляемых услуг и обосноваться в большем по размеру помещении. Если же у вас есть инвесторы, готовые принять финансовое участие в запуске предприятия, будьте готовы к затратам на полноценную клинику от 8 млн. рублей.

Средний доход заведения за месяц (при посещаемости — 50 человек в день и ценах 3500–4000 рублей за посещение) составит 4,8 млн. рублей.

Сколько стоит вложить денег в проект на начальном этапе:

  • стоимость аренды и ремонта — 240 тыс. р.;
  • покупка оборудования — 1,2 млн. р. (в расчете на один вид деятельности);
  • медицинские инструменты и расходные материалы — 160 тыс. р.;
  • лицензирование, регистрация — 50 тыс. р.;
  • реклама и маркетинг — 700 тыс. р.;
  • месячный фонд заработной платы — 200 тыс. р.;

Итого, минимальная сумма на создание узкоспециализированного заведения составит 2,5 млн. рублей. Окупаемость проекта — 1–3 года.

Открыть медицинский центр с нуля: видео

Как открыть частную клинику

Открыть частную медицинскую клинику при желании может любой предприниматель. Для этого не обязательно быть практикующим врачом и иметь медицинский диплом. Кроме того для бизнеса даже лучше. если открытием клиники занимается специалист с предпринимательскими и организаторскими способностями, считают эксперты. Открывают свои клиники и страховые компании, в целях снижения затрат на медпомощь по страховым полисам.

Узкоспециализированные медицинские центры, более привлекательны для предпринимателей из-за относительно доступных частных инвестиций и быстрого получения прибыли.

Читайте также:  6 советов как продавать больше товаров в розничном магазине

Самые выгодные направления платной медицины: стоматология, гинекология, урология и косметология.

Частная клиника: Помещение

Месторасположение клиники играет не последнюю роль. Идеальный вариант – расположение рядом с метро или с оживленными транспортными магистралями , в центре города, в одинаковой удаленности от спальных районов.

Помещение под клинику следует выбирать в зависимости от количества услуг, которые она будет оказывать.

Если это стоматологический кабинет, то достаточно будет и площади 25-30 м2, где будут располагаться один кабинет площадью 14 м2 — именно столько пространства необходимо для одной стоматологической установки по санитарным правилам и нормам (СанПиН); одна стерилизационная, занимающая не менее 6 м2, и небольшой холл, где будет находиться место администратора.

Согласно требованиям противопожарной службы и Санэпиднадзора, в обязательном порядке необходимо провести специальную вентиляцию, освещение и особенный ремонт помещения. Стандарты спецремонта можно узнать в в документе СанПиН 2.1.3. 1375-03 «Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, родильных домов и других лечебных стационаров».

Частная клиника: Оборудование

Самая затратная часть клиники — это покупка медицинского оборудования. Современное оборудование стоит очень дорого, например, ультразвуковой аппарат стоит не менее $160 тыс., диагностический аппарат для лаборатории — от $10 тыс. до $70 тыс.

Если владелец клиники ориентируется на оказание качественной медицинской помощи по западным стандартам, то и оборудование нужно закупать соответствующее, у мировых производителей.

Часто на начальном этапе в клинику закупается не новое, а бу оборудование. Это не всегда значит, что качество медицинских услуг от этого страдает. Все в данном случае зависит от квалификации врача.

Частная клиника: Лицензирование

Любая медицинская деятельность подлежит обязательному лицензированию. Для получения лицензии клиника должна иметь соответствующее помещение, перечень необходимого медицинского оборудования и персонал с действующими сертификатами. Рассмотрение заявки происходит в течении двух месяцев.

По признанию нескольких владельцев частных клиник процедура формирования пакета документов и самого лицензирования длится, как правило, не менее года. Действие лицензии распространяется только по определенному адресу. Сложность заключается и в том, что на каждую медицинскую услугу необходима отдельная лицензия.

На выдачу больничных листов клинике также необходимо получить отдельную лицензию или нанять специалиста, у которого есть определенный сертификат. При планировании затрат следует учитывать факт простаивания готовой клиники в что в период лицензирования.

Частная клиника: Персонал

Основные принципы отбора медицинского персонала в большинство частных клиник: наличие дипломов и действующих сертификатов, ученых степеней и высших медицинских категорий, опыт работы или стажировок на Западе, владение иностранными языками. Некоторые клиники требуют от соискателей опыта работы более 3 лет именно в частных медицинских учреждениях.

Средняя зарплата врачей в частных клиниках — $800-2000 в месяц, медсестер — около $300.

На рынке частных медицинских услуг широко распространено переманивание врачей из одной клиники в другую по понятным причинам. Все клиники претендуют на хороших специалистов, ведь зачастую в пациенты идут в клинику на определенного врача, а их круг ограничен.

Особенно активно это применяется к стоматологам. Но и средний медперсоналом тоже подобрать довольно непросто.

Частная клиника: Вложения и прибыльность

Минимальные вложения для открытия частной клиники в маленьком арендованном помещении составляют $30-50 тыс. На эти деньги можно создать узкоспециализированный медицинский центр с одним видом медицинских услуг, например, стоматологией.

Зачастую предприниматели в этой сфере начинают именно с этого -покупают не самое дорогое оборудование, открывают маленькую клинику и зарабатывают на ней средства для открытия более крупных медицинских центров. В некрупной клинике можно обойтись пятью-шестью работниками: двумя врачами и двумя медсестрами, которые будут работать посменно, администратором и бухгалтером.

Для клиники с несколькими направлениями деятельности и оборудованием для диагностики необходимо не менее $100 тыс.

По предварительным подсчетам экспертов, максимальный месячный доход клиники может составить порядка 2 млн. рублей, при ее полной загруженности (максимально возможном количестве посещений – 50 в день) и при средней стоимости одного посещения — 1500 рублей.

Частная клиника: Затраты на открытие

Затраты на открытие частной узкоспециализированной медицинской клиники

— Ремонт и аренда небольшого помещения — от $3 тыс.

— Оборудование для одного вида деятельности — $15-25 тыс.

— Расходные материалы и инструменты — от $2 тыс.

— Лицензирование одного вида деятельности — $200

— Итого — от $30 тыс.

Частная клиника: Рейтинг предложений по медицинским услугам

  1. — Стоматология
  2. — Гинекология
  3. — Урология
  4. — Сексопатология
  5. — Медицинская косметология, пластическая хирургия
  6. — Офтальмология, коррекция зрения
  7. — Многопрофильные клиники

По материалам статьи Галины Асташенковой для газеты Деловой Петербург

*Статье более 8 лет. Может содержать устаревшие данные

Бизнес-план медицинского центра

Потребность в медицинских услугах растет с каждым годом. По прогнозу, объем рынка к 2021 г. вырастет до 2,865 млрд руб. с нынешних почти 2,5 млрд руб. По результатам исследования компании MAR Consult, проведенному в 2017 г., все больше россиян готовы платить за качественные медицинские услуги: как за простые анализы, так и за прием профильных специалистов.

В этих условиях открытие частной медицинской клиники имеет большие перспективы даже в условиях высокой конкуренции. Реализация такого проекта потребует достаточно крупных инвестиций со стороны предпринимателя, учета важных особенностей этой сферы бизнеса.

В данном бизнес плане медицинского центра мы опишем краткий организационный план, коснемся моментов, необходимых для успеха дела. В заключении статьи для ознакомления предложен пример расчета окупаемости.

Направления в работе медцентра

Ассортимент услуг, предлагаемый в медцентрах, зависит от их профиля и масштаба клиники.

Примерный перечень услуг:

  • первичный и вторичный прием профильных докторов;
  • профилактические осмотры;
  • травматология;
  • лабораторные исследования;
  • рентгенологические исследования;
  • ультразвуковая диагностика;
  • МРТ (магнитно-резонансная томография);
  • томография;
  • колоноскопия;
  • ФГДС и др.

Из узкоспециализированных направлений:

  • детское;
  • кардиологическое;
  • офтальмологическое;
  • хирургическое (включая пластическую хирургию) и др.;

Пластическая хирургия сейчас – одно из самых прибыльных направлений бизнеса.

Чем больше профилей включит в себя медицинская клиника, тем больше потребуется инвестиций и высококвалифицированного персонала.

Открываем медицинский центр: пошаговая инструкция

Приведем краткий организационный план открытия медцентра.

Первым этапом необходимо провести SWAT-анализ, оценить все возможности, риски, сильные и слабые стороны бизнеса. Развиваться следует на основе четкого документа (бизнес-плана), в котором будет описана вся последовательность действий и перспективы развития.

После анализа, принятия решения об открытии бизнеса и нахождении инвестиционного капитала предприниматель приступает к реальным действиям.

  1. Выбирает организационно-правовую форму деятельности, запускает процесс лицензирования.
  2. Находит и подготавливает помещение под объект.
  3. Ведет поиск опытного персонала.
  4. Закупает и монтирует оборудование.
  5. Согласует механизм работы заведения, взаимодействие всего персонала.
  6. Организует масштабную рекламную кампанию новой медклиники.

Частное медицинское учреждение может начинать работу уже после отработки 5 этапа плана.

Что нужно для открытия бизнеса

Самая крупная статья первоначальных расходов – закупка оборудования. Конечно, при покупке техники нужно искать самое выгодное по цене предложение, но экономить на ней не стоит. От оборудования зависит качество и, в конечном счете, успех работы частного оздоровительного/реабилитационного центра.

Таблица 1. Размер первоначальных расходов для открытия медицинского центра.

Аренда помещения (350 кв. м)

Оборудование, инвентарь, расходные материалы

Заработная плата, 16 чел.

Работа предполагается в городе с населением 1,5-2 млн чел. В дополнительных расходах указаны затраты на коммунальные платежи, продвижение, подготовку помещения и др. Размеры налоговых отчислений в расчете не учтены.

Документы

Первоначально предпринимателю предстоит выбрать организационно-правовую форму деятельности: ИП или ООО.

При регистрации указываются коды ОКВЭД 2 из группы 86 «Деятельность в области здравоохранения»:

  • 86.21 «Общая врачебная практика»;
  • 86.22 «Специальная врачебная практика»;
  • 86.23 «Стоматологическая практика»;
  • 86.90 «Деятельность в области медицины прочая».

При оказании стационарных медуслуг в документах указывается 86.10 «Деятельность больничных организаций», при наличии массажных услуг – 86.90.3 «Деятельность массажных салонов».

Для работы потребуется получение лицензий. Перед подачей заявления на лицензирование нужно учесть все требования, подготовить помещения, закупить оборудование (с сертификатами), трудоустроить персонал и т.д. Само лицензирование займет немало времени – как минимум, около полугода.

Помещение

При выборе комплекса помещений нужно учесть несколько факторов: транспортная доступность, человекопоток, стоимость аренды.

Лучше всего взять в аренду помещение в месте пересечения транспортных потоков, наличия людей: новый медцентр быстрее заметят, приток новых клиентов будет выше. Речь не идет обязательно о центральной части города (где арендная плата всегда высокая). Целесообразно открываться возле государственных медучреждений.

Обязательно нужно подготовить помещения, сделать ремонт: от внешнего вида медицинской клиники зависит многое. Чем больший престиж и комфорт будут ощущать клиенты, тем будет выше доверие к заведению.

Во время выбора и подготовки помещения для медцентра учитываются требования СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность».

Персонал

Необходимо тщательно подбирать работников оздоровительного центра – это очень важно. Квалифицированные работники помогут в решении проблемы, из-за которой клиенты обращаются в компанию. Это приведет к удовлетворению потребности и повышению имиджа клиники.

Для опытных врачей вероятность совершения ошибки при постановке диагнозе и определении лечения значительно ниже, чем у работников с недостаточным стажем.

Работники обязаны уважительно общаться с клиентами.

Перечень сотрудников зависит от профиля клиники. Для начала нужно заиметь следующих специалистов:

  • гинеколог, 1 спец.;
  • кардиолог, 1 спец.;
  • педиатр, 1 спец.;
  • специалист кабинета УЗИ, 1 спец.;
  • стоматолог, 1 спец.;
  • терапевт, 2 спец.

Потребуются администраторы, медсестры и лаборанты (при наличии услуг анализа и диагностики), бухгалтер и уборщики (санитары). Персонал всего – 16 чел.

Оборудование

Прием клиентов проводится в нескольких отдельных кабинетах, где будут работать специалисты и установлено требуемое оборудование. На закупку последнего уйдет большая часть первоначального капитала.

Покупать нужно качественные образцы оборудования, которые будут давать точные результаты анализа и диагностики. От качества подобранной техники зависит успех всего бизнеса, потому экономить на этой статье расходов не стоит.

Примерный перечень оборудования:

  • комплексное оснащение кардиологического, гинекологического, педиатрического и терапевтического кабинетов (1,20 млн руб.);
  • оснащение кабинета стоматолога (700 тыс. руб.)
  • аппарат УЗИ (650 тыс. руб.);
  • лампы для кварцевания (50 тыс. руб.);
  • лабораторное оборудование (тыс. руб.);
  • закупка дополнительного инструментария, расходников, холодильников (350 тыс. руб.).

Итого – 3,350 млн руб.

Читайте также:  Кибербанк как средство от конкурентов

Распространенные услуги

При составлении списка использованы данные исследования компании MAR Consult.

На первом месте – стоматологические услуги. Клиенты готовы платить за более качественное лечение, более дорогие препараты и совершенное оборудование для лечения зубов.

Во-вторых, это сдача анализов (крови, кала, мочи и др.). В частных медклиниках используется более современная и чувствительная лабораторная техника по сравнению с государственными учреждениями.

В-третьих, это прием и консультация профильных специалистов. Часто квалифицированные врачи работают в частных медцентрах – это позволяет им получать больше денег за свою работу.

В-четвертых, массаж. Популярность этого направления выросла буквально за последние 7-8 лет. В клиниках люди ищут мастеров по массажу.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость медцентра

Размер первоначальных затрат – 4,940 млн руб.

Цены зависят от квалификации, специализации врача, очередности консультации и т.д. Для расчета выручки обратимся к стоимости предлагаемых центром услуг:

  • первичная консультация гинеколога – 1500 руб., 150 раз в месяц, итого 225 тыс. руб.
  • первичная консультация кардиолога – 1600 руб., 180 раз в месяц, итого 288 тыс. руб.
  • первичная консультация педиатра – 1700 руб., 270 раз в месяц, итого 459 тыс. руб.
  • исследование УЗИ – 1300 руб. (средн.), 150 раз в месяц, итого 195 тыс. руб.
  • первичная консультация, лечение стоматолога – 2500 руб. (средн.), 200 раз в месяц, итого 500 тыс. руб.
  • первичная консультация терапевта – 1200 руб., 360 раз в месяц, итого 432 тыс. руб.

Итого за месяц – 2,099 млн руб.

Столько заработать можно, если клиника разработана и известна людям. Разработать заведение можно примерно за 1 год при условии проведения активной рекламной кампании. В расчете учтены только цены на первичные консультации, последующие приемы также приносят немалые деньги.

Общий размер ежемесячных затрат 1,340 млн руб.
Чистая прибыль (в разработанном состоянии) – 759 тыс. руб.
При таких условиях медицинский центр окупится 6,5 мес., плюс год на разработку. Клиника выйдет в ноль за 18,5 мес.

Таблица 2. Экономическое обоснование бизнес идеи.

С чего начать

Медицинский бизнес — один из самых ответственных и сложных видов бизнеса. Нужно всегда помнить, что здоровье — это самое ценное, что есть у человека! Если вы всё-таки решили двигаться в этом бизнесе, делайте это очень осторожно, с глубоким знанием дела и запасом прочности. О том, как открыть медицинскую клинику, порталу БИБОСС рассказал директор многопрофильной клиники «МЕДЕЛ» Ленар Салахутдинов.

Герой нашей статьи, имеющий 17-летний опыт предпринимательской деятельности, из них более 10 лет в многопрофильной клинике «МЕДЕЛ», основанной в 2005 году, уверен, что в любой сфере, в том числе и медицинской, успешных предпринимателей объединяет одна черта — «болезнь своим делом». Нужно стать «фанатиком» своей идеи и тогда вы сможете значительно легче преодолеть начальный период становления бизнеса, на котором многие опускают руки. Это «горение» своей идеей позволит вам, невзирая на психологические и физические трудности, создать устойчивый бизнес и привлечь к себе специалистов высокого уровня. Нужно быть уверенным в успешном развитии, и тогда можно вести за собой персонал высокого уровня и выстроить систему качественного сервиса.

Многие предприниматели, размышляя, с чего начать бизнес, часто пытаются скопировать чью-то успешную бизнес-модель, но нередко копирование приводит к провалу. Эксперты считают малоэффективным брать за образец чужой бизнес, эффективнее создавать свои стандарты и выводить их на новый уровень, без ограничения.

директор многопрофильной клиники «МЕДЕЛ»

Начиная медицинский бизнес, эффективнее выбрать главной целью не максимум прибыли, а помощь пациенту в излечении в кратчайший срок, с минимальными затратами времени и денег. Идея заработка, которую многие предприниматели держат в голове, недальновидна, пациенты быстро понимают, что на них хотят заработать, и не возвращаются. Высокие идеи о служении людям, доказанные на деле, дают бизнесу «бессмертие». Убеждён, что любой бизнес в современном обществе должен строиться на идее добра и служения людям.

Предпринимателю, решившему заняться медицинским бизнесом, не обязательно иметь профильное образование. Наш герой знает немало предпринимателей, которые не имеют профильного образования, но имеют большой интерес к своей деятельности и предпринимательскую хватку, что также приводит к успеху.

директор многопрофильной клиники «МЕДЕЛ»

Мне лично эта сфера была очень интересна с детства. Все мои члены семьи были врачами. И хотя у меня самого экономическое образование, глубокий интерес к медицине привел к тому, что мы совместно с родственниками решили организовать медицинскую клинику.

Как найти свою нишу?

Можно изучить статистику: какими заболеваниями чаще всего страдают жители города, региона; услуги каких врачей пользуются большим спросом. Рынок медуслуг таков, что здесь уникальность не самое главное. Можно взять стандартную модель клиники и пытаться улучшить её с помощью более качественного сервиса и пр. Сегодня рынок насыщен, особенно в крупных городах, конкуренция намного выше, чем ещё 10 лет назад. С каждым годом рынок развивается и насыщается услугами более высокого уровня технологий и сервиса.

Можно двигаться в одном направлении бизнеса с конкурентами, но предоставлять услуги на более высоком уровне.

В медицине важно учитывать психологию пациента. Как правило, пациент приходит к врачу с большой надеждой, он ждет от врача сопереживания и глубокого внимания. Он надеется найти в лице врача человека, который поймёт его проблему и уверенно предложит вариант её решения.

В современном обществе растёт интерес к «волшебной пилюле», когда пациенты ищут какое-то чудодейственное лекарство или метод лечения, который быстро избавит их от болезни. Этим пользуются мошенники и шарлатаны, которые в результате дискредитируют частную медицину.

Нужно всегда помнить:

  1. В медицине нет панацеи, нет «волшебных пилюль», а сила в комплексных подходах к решению проблем здоровья.
  2. При неправильном применении медицинские фармацевтические препараты снимают симптомы заболеваний, но не излечивают их, что может привести к ещё большему укоренению болезни и переводу её в хроническую стадию.

Под воздействием рекламы лекарственных препаратов люди самостоятельно покупают и недолжным образом используют препараты, оттягивая, таким образом, визит к врачу, а когда заходят в тупик, заболевание часто приобретает уже хронический характер. С такими пациентами врачам бывает работать уже значительно сложнее.

Итак, более высокий стандарт оказания медицинских услуги играет большую роль в конкурентоспособности клиники. Известно, что именно за таким более высоким уровнем обслуживания многие пациенты едут в зарубежные клиники Германии, Швейцарии, Израиля и т.д., хотя в России сегодня уже можно найти клиники, оказывающие медицинские услуги подобного уровня, но пациенты психологически не готовы платить здесь те же деньги.

Кто основная целевая аудитория клиники?

Это можно проанализировать с помощью элементарного маркетинга. Необходимо определиться с профилем клиники — это может быть диагностическая клиника или клиника поликлинического, либо стационарного приёма. Диагностическая клиника подразумевает установку «тяжёлой техники» (МРТ, КТ, рентген) или/и создание лаборатории с широким спектром исследований. Поликлиника позволяет проконсультироваться с врачом и сдать многие анализы. Клиники со стационаром используют методы лечения, в том числе хирургические, которые требуют пребывания в круглосуточном либо дневном стационаре.

Нужно исходить не только из востребованности услуг на рынке, но и из того, сможет ли предприниматель организовать деятельность в этом направлении.

Потому что для любой услуги, кроме финансовых инвестиций, необходимы высокопрофессиональные врачи. Особенно строго нужно отнестись к подбору врачей, если дело касается хирургических вмешательств, так как в этом случае ваша ответственность возрастает до максимума. Например, необходимо, чтобы был дежурный анестезиолог-реаниматолог, который в нужный момент поддержит состояние человека. В России на сегодняшний день довольно мало частных круглосуточных стационаров, и, в том числе в связи с сокращением коечного фонда бюджетных медицинских учреждений, в этом направлении наблюдается увеличение спроса.

Конечно же, предприниматели на начальном этапе берут те направления, где меньше рисков и ответственности. Герой нашей статьи сначала открыл консультационно-диагностическую поликлинику, а с течением времени в клинике появилась операционная с дневным стационаром.

Здесь действует универсальное правило — чем больше объём инвестиций, тем более конкурентоспособным может быть бизнес. Но при этом также увеличивается и риск возврата капитала. Поэтому чем больше средств вы вложите, тем точнее должен быть расчёт (бизнес-план). Но не всегда можно рассчитать всё математически, нужно иметь практику и глубоко понимать рынок.

директор многопрофильной клиники «МЕДЕЛ»

Конечно же, если предприниматель — новичок, у него больше рисков, в этом случае разумнее начинать с минимальных вложений, но нужно понимать, что при минимальных вложениях конкурентоспособность может быть значительно ниже. С каждым годом становится сложнее двигаться по рынку, целевая аудитория становится более капризной, избалованной более выгодными условиями. Если сравнить требовательность пациентов сегодня и тогда, когда мы открывались (в 2005 году), то мы увидим заметную разницу. Развитие любого рынка даёт потребителю большую свободу выбора, но при этом ведёт к большей сложности ведения бизнеса. Важным становится всё: как на тебя посмотрел администратор, что сказал, как сопроводил, какого уровня врач и оборудование, как быстро получил результат после лечения, сколько времени и денег потрачено и т.д.

На что пойдут инвестиции?

Первое — аренда или покупка площади. Второе — зарплата врачам-специалистам, среднему и младшему медперсоналу, администраторам. Третье — оборудование, инструменты, сырьё, инвентарь. Исходя из этого, вам потребуется при самом экономном раскладе от 5 млн рублей. С каждым годом в условиях более жёсткой конкуренции, когда пациента становится всё сложнее удивить, вложений требуется всё больше.

Аренда, конечно, потребует меньших затрат, чем покупка помещения, но тут есть риски, что условия могут измениться и стать неинтересными, нерентабельными, а пригретое место терять не хочется.

Один из самых основных приборов — УЗИ — стоит от 1,5 млн рублей, а УЗИ аппарат экспертного уровня обойдется уже в 5-7 млн рублей. Также нужно учитывать, что врачи ультразвуковой диагностики высокого уровня довольно требовательны к технике, им хочется работать на аппарате более высокого уровня. Для закупки оборудования можно воспользоваться лизингом и различными кредитными программами.

Список необходимого базового оборудования и инвентаря для получения медицинской лицензии прописан в нормативных документах.

Заработная плата рассчитывается исходя из разных факторов. Некоторые медучреждения при организации своей деятельности для привлечения врачей обещают большие ставки. Но есть общепринятый стандарт: если фонд зарплаты превышает 25-30% от дохода, рентабельность деятельности близка к убыточной. Уровень зарплаты врачам — это вопрос договорённости о процентной ставке от выручки. Рентабельность медицинской деятельности различных учреждений одного ассортимента услуг и ценового сегмента практически одинакова. Бывали случаи, когда медучреждения обещают врачам большие проценты от выручки, но когда начинаешь разбираться, то видишь, что эти проценты платятся только с консультации врача, а с других манипуляций и направлений от врача ничего не выплачивается. В отношении среднего медперсонала применима окладная система. Иногда также выплачиваются проценты за количество манипуляций. Как правило, младший персонал получает 10-15 тысяч рублей в месяц, средний медперсонал — 20-25 тысяч. Герой нашей статьи уверен, что главное — всегда придерживаться политики честности и открытости перед сотрудниками.

Читайте также:  Социальное здоровье человека

Способы рекламы — от самых простых до самых сложных: раздача листовок, статьи и модули в газетах, наружная реклама, реклама на радио и телевидении. Минимальный эффективный рекламный бюджет клиники может быть от 20 тысяч рублей в месяц. Для более эффективного использования средств важно найти и взять в штат хорошего специалиста по рекламе. Но найти специалиста высокого уровня сегодня сложно, хотя соискателей на данную вакансию много.

Однако сколько бы вы не рекламировались, главная реклама — это рекомендации довольных пациентов. Да, на начальном этапе необходимо вкладываться в директ-маркетинг, теле- и радиорекламу, но после формирования хотя бы части удовлетворенных пациентов можно рассчитывать на их рекомендации своим близким, друзьям, знакомым. И количество рекомендаций прямо пропорционально уровню оправданных надежд пациентов после получения медуслуг.

директор многопрофильной клиники «МЕДЕЛ»

Где искать средства? Нужно следить за рынком кредитных продуктов различных банков и господдержки. Например, несколько лет медицина входила в список поддержки татарстанской программы «Лизинг-грант», но в 2016 году направление медицины исключили из всех списков поддержки бизнеса в РТ. В условиях кризиса поддерживают только производственные предприятия, а медучреждения даже с высокотехнологичными услугами не находят поддержки у государства.

Какие могут быть текущие расходы у данного бизнеса? Клиники могут быть разных масштабов. Можно обойтись 50 тысячами рублей в месяц, а может не хватить и миллиона в месяц. Всё зависит от направлений деятельности, занимаемой площади, количества медперсонала, рекламного бюджета, объёмов закупаемого сырья, имеющегося оборудования и т.д.

Как открыть частную клинику

За год в Петербурге открылось порядка 30 медицинских центров, пунктов и клиник

За год в Петербурге открылось порядка 30 медицинских центров, пунктов и клиник
СПб. В Петербурге, по данным специалистов, работает около 1000 частных клиник разных уровней.

Открыть частную медицинскую клинику при желании может любой предприниматель. Для этого не обязательно быть практикующим врачом и иметь медицинский диплом.
Как считает генеральный директор российско-финской частной клиники «Скандинавия» Глеб Михайлик, для бизнеса лучше, когда открытием клиники занимается специалист, пусть без медицинского образования, но с организаторскими и предпринимательскими способностями, направленными только на решение административных проблем. Самих врачей вряд ли стоит отвлекать от практики на подобную деятельность. Кроме того, в проектах открытия медицинских клиник нередко участвуют страховые компании, которые желают снизить затраты на медицинскую помощь по страховым полисам.
Большая часть из них — узкоспециализированные, например, такие небольшие клиники, как Клиника доктора Будовского, «Меридент», «Стоматология без боли», «Авиценна», «Дента L» и многие другие. Широкий спектр медицинских услуг в городе оказывают немногим более 10 частных медицинских центров.
По данным медицинской клиники MEDEM, общий объем рынка платной медицинской помощи в Петербурге составил в 2003 г. порядка $50 млн.
Как считает генеральный директор MEDEM Сергей Варнаков, последние 2-3 года в связи с ростом спроса на платные медицинские услуги усилилась тенденция открытия частных медицинских центров.
«В основном открываются узкоспециализированные медицинские центры, которые более привлекательны для предпринимателей из-за относительно доступных частных инвестиций и быстрого получения прибыли», — рассуждает Сергей Варнаков.
Наиболее коммерчески выгодные направления платной медицины: стоматология, гинекология, урология и косметология, поэтому львиная доля узкоспециализированных клиник предоставляет услуги только этих специализаций.

1 шаг Помещение
Как правило, все владельцы частных клиник, независимо от их размера и специализации, стремятся открыться ближе к центру.

«Оптимальное место для клиники — рядом с метро или с оживленными транспортными магистралями, — говорит Сергей Варнаков, — предпочтительнее место в центре города, в одинаковом удалении от спальных районов».
Помещение под клинику следует выбирать в зависимости от количества услуг, которые она будет оказывать.
Для самой простой стоматологии, например, можно обойтись помещением 25-30 м2, где будут располагаться один кабинет площадью 14 м2 — именно столько пространства необходимо для одной стоматологической установки по санитарным правилам и нормам (СанПиН); одна стерилизационная, занимающая не менее 6 м2, и небольшой холл, где будет находиться место администратора. В клиниках крупнее, где направлений деятельности, а соответственно, и кабинетов больше, как правило, присутствует еще небольшая ординаторская.
Рентген и лаборатория есть лишь в больших медицинских центрах или в клиниках со значительными инвестициями.
Для того чтобы помещение клиники было утверждено в противопожарной службе и органе Санэпиднадзора, в обязательном порядке необходимо провести специальную вентиляцию, освещение и особенный ремонт помещения.
«Например, в хирургических кабинетах стены должны быть облицованы кафельной плиткой на 180 см от пола или до самого потолка», — рассказывает доктор Александр Будовский. Cтандарты можно узнать в документе СанПиН 2.1.3. 1375-03 «Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, родильных домов и других лечебных стационаров».

2 шаг Оборудование
Важный этап в создании клиники — покупка медицинского оборудования. Это еще и самая затратная часть клиники.

«Для оказания качественной помощи в соответствии с западными стандартами желательно остановить свой выбор на медицинском оборудовании серьезных производителей», — говорит Сергей Варнаков.
Современная медицинская аппаратура имеет значительную стоимость: ультразвуковой аппарат стоит не менее $160 тыс., цены на диагностический аппарат для лаборатории находятся в диапазоне от $10 тыс. до $70 тыс.
После приобретения, установки и настройки оборудования у клиники появляются вопросы обеспечения расходными материалами и техническим обслуживанием.
Иногда начинающие предприниматели, открывая первую, пробную клинику, покупают не новое и не самое мощное оборудование, работать на нем сложнее для врача, но это не значит, что качество выполненных работ всегда хуже. Здесь прежде всего важна квалификация доктора. По словам доктора Будовского, уровень клиники, в частности стоматологической, можно определить по месту для ассистента, предусмотренному оборудованием.
«Стоматологические установки с местом ассистента стоят на порядок дороже обычных», — добавляет Александр Будовский.

3 шаг Лицензирование
Любая медицинская деятельность подлежит обязательному лицензированию, поэтому для начала работы уже готовой клиники необходимо получить лицензию.

Для этого клиника должна иметь соответствующее помещение, перечень необходимого медицинского оборудования и персонал с действующими сертификатами.
Пакет документов, удостоверяющий все это, должен быть передан в Лицензионную палату Петербурга для прохождения экспертизы, где он рассматривается 2 месяца.
«В процессе лицензирования проводится аккредитация медицинской деятельности, — рассказывает Сергей Варнаков. — Сложность заключается в том, что необходимо лицензировать каждый вид медицинской деятельности».
По признанию нескольких владельцев частных клиник процедура формирования пакета документов и самого лицензирования длится, как правило, не менее года. Действие лицензии распространяется только по определенному адресу.
«Меньше года этот процесс сумеют проделать разве только сетевые клиники, открытие и, соответственно, лицензирование которых поставленно на поток», — рассуждает Александр Будовский.
На выдачу больничных листов клинике необходимо получить отдельную лицензию или нанять специалиста, у которого есть определенный сертификат. В период лицензирования (2 месяца) готовая, но еще не открывшаяся клиника простаивает, и затраты следует планировать с учетом этого. Кроме лицензии все петербургские частные клиники имеют сертификаты, которые определяют категорию клиники: высшую, первую или вторую. Сейчас сертификаты выдаются также Лицензионной палатой.

4 шаг Персонал
Персонал — основная составляющая частной клиники. Все клиники претендуют на одну и ту же группу врачей, и это их главная проблема.

Основные принципы отбора медицинского персонала в большинство частных клиник: наличие дипломов и действующих сертификатов, ученых степеней и высших медицинских категорий, опыт работы или стажировок на Западе, владение иностранными языками. Некоторые клиники требуют от соискателей опыта работы более 3 лет именно в частных медицинских учреждениях.
Средняя зарплата врачей в частных клиниках — $800-2000 в месяц, медсестер — около $300.
Переманивание врачей клиниками друг у друга за счет более выгодных предложений, или headhunting, очень распространено сейчас на рынке. «Особенно активно это применяется к стоматологам, — говорит Глеб Михайлик, — однако средний медперсонал тоже подобрать довольно непросто. В наших клиниках его меньше, чем в европейских. На одного врача всего одна-две медсестры. По западным стандартам это неверно».

5 шаг Вложения и прибыльность
Минимальная сумма для открытия частной клиники в маленьком арендованном помещении — $30-50 тыс. На эти деньги можно создать узкоспециализированный медицинский центр с одним видом медицинских услуг, например, стоматологией.

«Иногда начинающие предприниматели так и поступают: покупают не самое современное оборудование, открывают маленькую клинику и зарабатывают на ней средства для открытия более крупных медицинских центров», — делится своими наблюдениями Александр Будовский. В некрупной клинике можно обойтись пятью-шестью работниками: двумя врачами и двумя медсестрами, которые будут работать посменно, администратором и бухгалтером.
Для клиники с несколькими направлениями деятельности и оборудованием для диагностики необходимо не менее $100 тыс.
«При оптимальном режиме работы максимально возможное количество посещений для небольшой клиники со средним ценовым предложением — 50 посещений в день, — рассуждает Сергей Варнаков, — средняя стоимость одного посещения — 1500 рублей. Соответственно, за месяц клиника может сформировать выручку порядка 2 млн рублей».

цифры
Затраты на открытие частной узкоспециализированной медицинской клиники
— Ремонт и аренда небольшого помещения — от $3 тыс.
— Оборудование для одного вида деятельности — $15-25 тыс.
— Расходные материалы и инструменты — от $2 тыс.
— Лицензирование одного вида деятельности — $200
— Итого — от $30 тыс.

факты
Рейтинг предложений по медицинским услугам в Петербурге
— Стоматология
— Гинекология
— Урология
— Сексопатология
— Медицинская косметология, пластическая хирургия
— Офтальмология, коррекция зрения
— Многопрофильные клиники
Источник: медицинская клиника MEDEM, клиника «Скандинавия», другие клиники

Ссылка на основную публикацию