Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Групповое собеседование на практике. Плюсы и минусы.

Групповое собеседование: как выделиться на фоне остальных и при этом не выглядеть эгоистом

Если при приёме на работу вас пригласили на групповое собеседование, не стоит пугаться. Это обычная практика в некоторых компаниях, преследующая определённые цели. Воспримите его как шанс выделиться на фоне остальных претендентов и показать себя в выгодном свете. Однако к нему следует тщательно подготовиться, чтобы успешно избежать подводных камней и 100% пройти его, получив должность своей мечты. Какие нюансы стоит знать и работодателям, и соискателям?

Что это такое

Групповое собеседование — это один из способов отбора кандидатов на должность, когда работодатель или HR-менеджер проводят беседу сразу с несколькими соискателями. Чаще всего организуется по следующим причинам:

  • низкая значимость вакансии;
  • большой конкурс на место;
  • недостаток времени у работодателя;
  • отсутствие отдела кадров, когда работодатель вынужден сам беседовать со всеми соискателями;
  • особая схема отбора — многоэтапная, когда с каждым разом претендентов становится всё меньше;
  • специфика должности.

Например, часто групповые собеседования устраиваются для менеджеров по продажам в силу особенностей их профессии. Во-первых, работодатель сразу видит их коммуникативность и умение входить в контакт с другими людьми. Во-вторых, оценивает способность подбирать слова, риторику, навык задавать правильные вопросы. В-третьих, определяет их значимость как специалистов, устраивая нечто подобие конкурса-игры между ними (кто быстрее продаст свой телефон собеседнику или, кто предложит лучшую схему продаж мухобойки).

Цели группового собеседования:

  • определить уровень стрессоустойчивости;
  • проверить наличие некоторых профессиональных качеств (как с менеджерами по продажам);
  • увидеть соискателя как члена команды;
  • оценить навыки коммуникации.

В первую отсеиваются тех, кто не уверен в себе и не обладает достаточными коммуникационными навыками. Они теряются в коллективе, никак не проявляют себя и не способны быть конкурентоспособными на фоне остальных. Это отличный способ подбора профессионалов в сферу продаж, где нужно уметь находить общий язык с любым человеком, ведь клиенты бывают разными.

Поэтому такая форма отбора нужного сотрудника часто выбирается работодателями среди соискателей на продавца. Скромная, тихая девочка, несмотря на все её красные дипломы и высокий IQ, вряд ли сможет дать отпор грубой покупательнице, устроившей скандал из-за неправильно пробитого чека. А такие ситуации у представителей данной профессии возникают ежедневно.

Кому плюсы, а кому минусы

Минусы для работодателя

Работодатели должны знать, что проведение группового собеседования — это не только возможность увидеть идеального кандидата на должность на фоне остальных. Есть в нём и минусы.

Компании часто в целях экономии времени проводят его, не учитывая специфики профессии. Например, на должность бухгалтера, сисадмина или ландшафтного дизайнера. В результате в стороне могут остаться по-настоящему достойные кандидаты. Для них коммуникативные навыки, лидерские качества и способность продать даже пуговицу от собственного пиджака — ни к чему. Поэтому они могут быть скромными, невзрачными на вид и сдержанными в эмоциях. Зато у них в сумке может лежать красный диплом, большое количество сертификатов о повышении квалификации, рекомендации от других работодателей. А самое главное — они могут быть настоящими профессионалами и без всех этих бумажек. Но показать этого на коллективном интервью они не смогут.

  • Мнимая экономия времени

Большинство компаний устраивают такую форму приёма на работу, чтобы не беседовать с каждым соискателем. Однако, как показывает практика, в итоге времени тратится гораздо больше. На одного кандидата в среднем уходит 15 минут, а групповые собеседования, особенно с ролевыми ситуациями, могут затянуться на 2-3 часа. После этого следует ещё отдельный разбор кандидатов и анализ мероприятия. Иногда для выяснения непонятных моментов претендентов приходится вызывать снова, уже для индивидуальной беседы.

Так что руководителям следует тщательно продумать эти моменты, прежде чем проводить групповые собеседования.

Плюсы для соискателей

А вот претенденты могут извлечь из такой формы интервью при приёме на работу массу пользы. И речь не только о тех, кто обладает прекрасными коммуникативными навыками и лидерскими качествами. Само собой разумеется, уж они-то смогут показать себя здесь во всей красе.

Абсолютно для любого соискателя групповое собеседование полезно, так как предоставляет возможность:

  • воочию увидеть соперников и составить представление о своей конкурентоспособности;
  • объективно оценить свои плюсы и минусы на фоне остальных соискателей;
  • увидеть у других разные стили, манеры держаться и способы самопрезентации на подобных мероприятиях — перенять их и применить в будущем;
  • понять причину своих провалов в прошлом;
  • осознать, в каком направлении работать над собой дальше.

Мини-собеседование

Организуются группы по 3-4 человека, с которыми проводится беседа. Чаще всего дело ограничивается несколькими шаблонными вопросами (о биографии, достижениях, профессионализме). В ряде компаний так устраиваются стресс-интервью: кто первый и правильнее остальных отвечает на неожиданные вопросы, тому и отдаётся предпочтение.

Крупные собеседования

Организуются группы по 5-10 человек. Обычно они проходят по схожему сценарию. На первом (спокойном) этапе просят рассказать о себе в двух словах. На втором (стрессовом) задают неожиданные вопросы с подвохом, на которые нужно ответить одним из первых, правильно и желательно — оригинально. На третьем (коммуникационном) разыгрывается ролевая ситуация, связанная с вакансией, где каждый получает своё задание. Причём выполнить его возможно, только взаимодействуя с остальными участниками группы.

Нужно быть готовыми к тому, что с соискателями может работать как один интервьюер, так и несколько. Причём среди них могут быть психолог, HR-менеджер, начальник отдела и непосредственно сам работодатель.

Как проводятся

Это слишком многообразная форма работы с претендентами на вакансию. Поэтому никогда нельзя предугадать, как проходят групповые собеседования в той или иной компании. Если, конечно, вас заранее об этом не предупредили.

Что может ждать соискателей:

  • самопрезентация;
  • шаблонные вопросы об образовании, опыте работы, профессиональных качествах;
  • стресс-интервью;
  • ролевые ситуации;
  • разнообразные тесты: психологические (на стрессоустойчивость, лидерские качества), проверка IQ, на профпригодность;
  • мозговой штурм (даётся задача и ограниченное количество времени на её решение);
  • работа в командах (соревновательный момент);
  • «перестрелка» (когда соискатели задают вопросы друг другу).

Это далеко не все формы работы с претендентами на должность. Например, бухгалтерам могут выдать листки с математическими задачами, уравнениями и примерами. Причём оценивать будут не столько умение решать логарифмы, сколько усидчивость, ту же стрессоустойчивость (кто-то сядет и беспрекословно будет делать, а другие начнут возражать, что это не относится к их профессиональной компетентности), исполнительность, самостоятельность (будут подглядывать или просить помощи у других или нет).

Ещё одна особенность группового собеседования — они могут включать какую-то одну из вышеперечисленных форм, или 2-3, или представлять собой многоэтапный отбор на несколько часов.

Советы работодателям

  1. Убедитесь, что это оптимальная форма собеседования для данной вакансии.
  2. Распишите для себя все её плюсы и минусы.
  3. Ограничьте временные рамки — не более 30-40 минут. Цените своё и уважайте чужое время.
  4. Сценарий проведения должен быть чётким и составлен заранее.
  5. Предварительно изучите документы всех соискателей, чтобы иметь начальное представление о каждом.
  6. Обращайтесь к ним по именам. Если группа большая, заранее приготовьте бейджики.
  7. Хорошо, если будет присутствовать психолог.

Если не знаете, как провести групповое собеседование, но уверены в его необходимости, наймите HR-менеджера. Он организует его профессионально. Тогда шансы на ошибки в выборе соискателя будут минимальны.

Как пройти

У соискателей один вопрос: как пройти собеседование, чтобы получить работу мечты? Психологи дают следующие советы.

Подготовьтесь

Изучите максимум информации о компании, в которую устраиваетесь. Каков их девиз? Что они больше всего ценят в сотрудниках? Есть ли у них дресс-код? Поработайте над уверенностью в себе (позанимайтесь аутогенными тренировками), своими лидерскими качествами и коммуникативными навыками. Приготовьтесь к непредвиденным ситуациям: стрессовым ролевым сценариям, предложению встать на место интервьюера и самому провести собеседование (такое практикуется), провалу. Продумайте пути отступления.

Выглядите достойно

Одежда должна вписываться в дресс-код компании, быть опрятной, не вызывающей. Учтите, что, возможно, придётся работать в группах и предпринимать активные действия, так что костюм не должен вас сковывать. Причёска, макияж, обувь, парфюм — продумайте всё до мелочей.

Ведите себя достойно

Непростительная ошибка большинства соискателей на групповом собеседовании — чрезмерное «выпячивание» себя. Чтобы выделиться из толпы, они буквально идут по головам других: начинают выкрикивать, стараясь непременно ответить первым; вскакивают с места, задают слишком много ненужных вопросов, навязчиво нахваливают самих себя. Нужно знать меру. Со стороны такое недостойное поведение сразу видно и оценивается работодателем исключительно негативно. Уважайте других соискателей, покажите умение слушать, если надо — помогайте (но не переусердствуйте, всё-таки это ваши конкуренты).

Будьте оригинальны

Помните простое правило: привлечь внимание работодателя можно одним-единственным ответом, но таким, который сразу покажет весь ваш профессионализм и неординарность мышления. Выделитесь за счёт собственных способностей, а не за счёт задвигания остальных претендентов в тень.

Так что для соискателей групповое собеседование при более близком знакомстве вовсе не так уже и страшно, как может показаться на первый взгляд. Даже в случае провала извлеките полезные уроки на будущее. Работодателям же следует сто раз подумать, правильно ли они выбрали форму интервью для претендентов на вакансию. Если нет — есть риск взять не того человека при наличии более способных конкурентов.

Что такое групповое собеседование при приеме на работу: вопросы, как проходит, что это, как проводить и как пройти, как себя вести?

Что только не приходится пройти кандидату на должность. Его могут заставить решать задачи, хотя он гуманитарий.

Читайте также:  Чем сетевой бизнес отличается от системного, и что такое системный бизнес?

Работодатель способен попросить соискателя поменяться местами, примерить роль начальника или директора по персоналу.

Но сильнее всего бьёт по психике групповое собеседование. Очень часто люди отказываются от борьбы за место просто узнав, что им придётся участвовать в подобном. Ведь они не знают, как пройти групповое собеседование правильно.

Попробуем разобраться в том, как проходит групповое собеседование при приеме на работу, что это такое.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-92 . Это быстро и бесплатно !

Что это такое и в каких случаях проводится?

Групповое собеседование что это? Отвечаем на этот, столь часто задаваемый вопрос.

Командное или групповое собеседование – это способ отбора персонала, при котором претендент не находится в центре внимания.

Рядом с ним в той же роли выступает несколько человек. Исключение: ситуации, в которых 1 человека опрашивает несколько лиц.

Актуален метод в случае:

  • низкой значимости вакансии;
  • большого количества претендентов;
  • нехватки персонала;
  • многоэтапного отбора, при котором суммируются результаты каждой проверки;
  • специфики должности.

Виды и цели

Выделяют 3 типа:

  • с группой работает 1 интервьюер;
  • с группой работает несколько представителей организации;
  • несколько человек опрашивает 1 претендента.

Цели у них совпадают:

  • проверить стрессоустойчивость;
  • изучить поведение соискателя в коллективе;
  • оценить коммуникационные навыки;
  • определить, обладает ли человек той чертой, которая требуется.

Плюсы и минусы

Принято считать, что такой подход к поиску персонала экономит время.

Утверждение весьма спорное, учитывая, что после группового обычно проводят индивидуальное собеседование. Это всего лишь один из этапов отбора, чаще всего.

Выиграть много времени не получится, это нужно понимать работодателю.

Ни о какой экономии в случае соискателя речь не идёт. Одно собеседование может растянуться на 2-3 часа.

Кандидату придётся концентрировать внимание, вести себя в соответствии с деловым этикетом, делать вид, что его не утомляют и не раздражают монотонные ответы других претендентов. Его обязанность − быть идеальным наперекор всему, в том числе и времени.

Если претендент сделает неверный шаг, выключится из общей беседы, начнёт проявлять беспокойство, это заметит рекрутер. Вот оно, первое достоинство метода. Он позволяет выявить замкнутых, агрессивных и нетерпеливых личностей.

Однако, это возможно только в том случае, если представитель компании обладает смекалкой и наблюдательностью.

Полностью оценить человека в таких условиях невозможно, такая цель не ставится. Обычно выбирают один критерий. Например, если должность подразумевает постоянное общение с клиентами, во главу угла ставят навыки коммуникабельности. Идёт отработка их.

Ему станет известно:

  • чем он отличается от других в хорошем и плохом смысле;
  • каков уровень соперников;
  • как преподносят себя опытные специалисты;
  • над чем следует работать, в каком направлении двигаться.

Как провести?

Многих работников отделов кадров интересует: как проводить групповое собеседование. Рассмотрим эту тему подробнее.

Итак, групповое собеседование при приеме на работу вопросы и методы проведения. Существуют разные методики. Популярен трёхэтапный вариант:

  1. Презентация компании, рассказ о вакансии и опрос претендентов с целью определения их заинтересованности, уровня знаний.
  2. Групповая игра, в ходе которой выявляется лидер.
  3. Интервью (отводится минут 5-10 на каждого кандидата).

Последовательность нестрогая. Этапы легко заменяются другими. Например, вместо игры проводят тестирование. Обычно оно состоит из вопросов, не требующих узкоспециализированных знаний. Это логические задания, либо задания на внимательность.

Некоторые организации придерживаются иного мнения. Они хотят видеть в кандидатах не острый ум, смекалку, способность нестандартно мыслить и подходить к вопросу с разных сторон. Для них имеет значение одна черта характера или умение.

Так, например, соискателям места бухгалтера могут выдать листок, испещренный математическими задачами. И неважно, что напрямую профессиональная деятельность данного специалиста не связана с решением логарифмов. Если он не способен к долгому кропотливому труду с цифрами, он не будет отдавать всего себя работе. Стойкость и трудолюбие – именно эти черты интересуют в данном случае работодателя, а не 10 правильных ответов из 10 (о том, какие вопросы чаще всего бухгалтерам задают на индивидуальном собеседовании, можете узнать тут).

Если с интервью и презентацией всё более-менее понятно, то игра вызывает вопросы. Стоит рассказать о ней отдельно.

Физическая составляющая процесса отходит в сторону, делать акцент на ней не следует. Требуется простая игра, несложная, быстро выполнимая при условии участия нескольких человек и их слаженной работы. Например, подойдёт крупная мозаика.

Участники собеседования делятся на 2 группы и начинают выполнять задание. При этом обязательно найдётся тот, кто будет руководить процессом. Это происходит само, в силу личностных особенностей присутствующих.

Ролевая игра также имеет место быть. Возможные варианты:

  • специалист компании – постоянный клиент;
  • специалист компании − недовольный клиент;
  • специалист компании – соискатель.

Как видите, проведение группового собеседования — не такая уж сложная задача.

Как пройти?

Отбор на работу в группе или коллективное собеседование может стать настоящим испытанием, неудивительно, что у большинства претендентов возникает вопрос: групповое собеседование как себя вести?

  • изучите историю компании, соберите как можно больше информации о ней;
  • определите, кто в команде интервьюеров главный;
  • не бойтесь показаться слабым на фоне других участников;
  • позаботьтесь о внешнем виде, отдайте предпочтение одежде классического стиля;
  • не бойтесь переспрашивать, уместные вопросы помогают привлечь внимание;
  • не лезьте из кожи вон, излишняя активность на пустом месте – распространенная причина отказов;
  • конспектируйте происходящее, слова рекрутера;
  • избегайте споров;
  • торопить события – себе вредить, помните это;
  • проявляйте активность, старайтесь выделиться за счёт своих умений и навыков;
  • концентрируйтесь на решении одной задачи, не пытайтесь охватить сразу всё;
  • излагайте мысли простым языком, витиеватость речи оставьте на потом;
  • спешка, перепрыгивание с одной мысли на другую не допустимы;
  • не диктуйте условия, пересмотр их недопустим;
  • помните, что от вас ждут командной работы;
  • выслушивайте собеседника в ролевой игре до конца;
  • помните, что агрессивность, настырность, уничижительное поведение по отношению к компании или другим кандидатам ведёт к провалу.

Корректность и внимательность требуются в равной степени и от директора по персоналу и от кандидатов. Если обе стороны подойдут к собеседованию с нужной стороны, оно будет результативным. Плюсы перевесят минусы, получится найти человека, достойного занимать должность.

Надеемся благодаря нашей статье вы теперь четко знаете и как провести групповое собеседование с двумя и более людьми, и как вести себя на нем, и что это такое — коллективное или массовое собеседование.

Смотрите на видео: этапы группового собеседования.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 938-47-92 (Москва)
Это быстро и бесплатно !

Особенности проведения группового собеседования или что это такое — коллективное интервью?

Придя на интервью, кандидат может увидеть, что не один он ожидает общения с нанимателем.

Нет необходимости спрашивать «а вам во сколько назначено?», потому что все пришедшим предстоит групповое собеседование.

Есть те, кто сдаются уже на этом этапе и даже не пытаются пройти этот этап.

Что ждет тех, кто решился остаться на массовом собеседовании, в чем его преимущества и недостатки, и как не упасть в грязь лицом.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-59-47 . Это быстро и бесплатно !

Групповое собеседование – что это такое?

Приглашая сразу несколько кандидатов на интервью, работодатель нацелен не на то, чтобы сэкономить время (хотя и это тоже), но и для того, чтобы сразу увидеть «ярких» соискателей, которые покажут себя наиболее конкурентоспособными в довольно стрессовой ситуации.

Как проходит групповое собеседование?

На массовый рекрутмент приглашается от 6 до 20 человек, которые собираются вместе, и к ним прикрепляется кадровый работник или непосредственно начальник.

При том, что, конечно, интервью разнится от компании к компании, основной его каркас является стабильным.

  • Презентация – рассказ о компании и позиции, в ходе которого любой кандидат может задавать интересующие его вопросы, ответы на которые он услышит тут же.
  • Самопрезентация – обычно HR-специалист предлагает каждому из претендующих на должность в устной форме «продать себя», как наиболее подходящего для работы человека, творческий подход здесь только приветствуется.
  • Ситуация – данный этап варьируется от позиции: например, продажников попросят разыграть ситуацию оказания услуг, при этом условия ставятся не самые обычные – продавать и покупать могут попросить неожиданные вещи, вроде расчесок для лысых и т.д.

Цель этого этапа – увидеть человека в деле, в стрессовой ситуации, в которой он до этого не был. Кадровик при этом просто наблюдает со стороны, как разделенные на клиентов и продавцов кандидаты осуществляют продажу. Группы обязательно меняются ролями, чтобы все максимально смогли себя проявить.

Теперь, когда вы знаете о том, как провести собеседование групповое, давайте поговорим о преимуществах и недостатках данной процедуры.

Подробнее про этапы группового собеседования смотрите в видео ниже:

Плюсы и минусы

Не существует идеального сценария принятия на работу.

У любого типа собеседования есть недостатки, как для кандидата, так и для нанимателя.

Массовое собеседование не лишено положительных и отрицательных характеристик.

Начнем с хорошего:

  1. самым главным положительным моментом будет экономия времени: вместо того, чтобы потратить часы на общение с кандидатами и, по сути, на одни и те же вопросы и ответы, можно за тридцать минут «отсмотреть» всех желающих работать.
  2. Плюсом данный вид рекрутинга будет так же в том случае, когда кандидаты примерно равны: например, ни у кого из них нет опыта – в данных условиях выбирается тот человек, который больше всего запомнится.
  3. Для HR огромным плюсом является большое количество людей с точки зрения психологии:

  • на интервью «один-на-один» человек максимально собран и знает, что ему говорить;
  • когда рядом с ним находятся еще десять кандидатов, он не чувствует прессинга и пристального внимания.

Исходя из вакансии, HR решает, нужен им тот, кто умеет командовать, тот, кто апеллирует к фактам, тот, кто спокойно делает свое дело.
На этапе презентации сразу же видно, кто и в чем заинтересован. Достаточно критически оценить те вопросы, которые кандидаты задают.

Одних будут интересовать денежные моменты, других – возможность роста, а третьим будет интересно, что представляет из себя компания, в чем ее философия.
Ролевая игра в конце интервью – это прекрасная возможность увидеть, командный ли игрок тот или иной человек.

Несмотря на то, что каждый сам себя, ведь претендуют все на одну должность, умение работать в команде будет оценено более высоко, чем готовность идти по головам ради того, чтобы показаться самым привлекательным кандидатом.

У коллективного собеседования существует не так много минусов:

    данный тип подходит не для всех работ: например, такое интервью нет смысла проводить, набирая новых IT-специалистов – люди этой сферы не отличаются общительностью и увидеть их компетентность можно только в деле.

В целом нужно понимать, что такой вариант собеседования подходит для тех специалистов, которые должны быть открытыми и общительными в работе;
такое собеседование требует подготовки и компетентности HR; специалист должен знать о компании все, уметь быстро оценить любую ситуацию и вывести ее на выгодное для себя поле.

Как пройти процесс отбора?

Волнующий любого соискателя вопрос – что же делать, чтобы выделиться, запомниться и понравиться? Рассмотрим основные способы произвести хорошее впечатление:

    выглядеть опрятно и аккуратно: излишняя броскость на собеседовании ни к чему, даже если вы хотите выделиться среди других кандидатов.

Сдержанный макияж, чистые и причесанные волосы, умеренный парфюм сыграют вам лучшую службу, чем яркость.

Гораздо лучше демонстрировать последнюю своими словами и действиями.

  • Активно участвовать во всех этапах собеседования, однако не «перетягивать» внимание на себя: кадровики любят лидеров, но быть лидером и выскочкой – разные вещи;
  • Следить за своим поведением, за тем, как вы сидите и говорите: может казаться, что в данный момент HR не смотрит на вас, однако специалисты этого профиля очень внимательно подмечают все нюансы в кандидатах;
  • Слушать и слышать и презентацию компании, и вопросы кандидатов, и презентации других участников. Это покажет вас заинтересованным и внимательным человеком, а эти качества ценятся в людях.
  • Быть индивидуальностью и одновременно быть собой – при самопрезентации важно никому не подражать и рассказывать в своем стиле, даже если до вас все говорили одинаково.

    Безусловно, нельзя продумать все вопросы и ролевый игры, однако ознакомиться со всей информацией о компании можно и нужно.

    В приоритете всегда те работники, которых интересует наниматель, его политика, история, достижения.

    В первую очередь мы устраиваемся работать в компанию, поэтому вам не может быть безразлично то, чем она занимается. В противном случае вы произведете впечатление человека, который просто гонится за деньгами, а это не приветствуется при рекрутинге.

    Заключение

    Массовое интервью – это нечастая практика при устройстве на работу, однако даже именитые компании, как Procter and Gamble, прибегают к групповым собеседованиям для лучшей сравнительной оценки кандидатов.

    Такой вид интервью понравится тем, кто любит работать в команде, может «продать» себя и не боится выходить на контакт с окружающими.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    +7 (499) 938-59-47 (Москва)
    +7 (812) 467-40-53 (Санкт-Петербург)

    Групповое собеседование на практике. Плюсы и минусы

    Будем рады, если представленная информация поможет в создании собственной методики проведения группового собеседования, которая послужит эффективным инструментом для закрытия позиций.

    Групповое собеседование — это отличный способ закрытия линейных позиций при массовом подборе персонала (продавцы, кладовщики, операторы и т.д.), которые не требуют уникальных навыков и высокого уровня квалификации.

    Для офисных позиций — менеджеров среднего и высшего звена — фаворитом остается личная беседа (индивидуальное интервью).

    Уверены, что с нами согласятся многие рекрутеры: массовый подбор — это и просто, и сложно одновременно!

    Чем же полезно групповое собеседование (плюсы):

    1. экономит время на подбор кандидатов;
    2. раскрывает социальные и личностные качества кандидатов, кандидаты отбираются на контрасте;
    3. дает возможность для эффектной презентации компании, ее конкурентных преимуществ, а также повышает привлекательность вакансии на рынке труда;

    Минусы такой формы собеседования:

    1. оценивает соискателя несколько поверхностно;
    2. для проведения вам понадобится: большая и просторная переговорная комната, офисные помещения и закупка дополнительных канцелярских принадлежностей (желательно флипчарт, проектор и т.д.);

    Разберем каждый пункт плюсов группового собеседования более подробно, итак:

    Плюс 1

    Групповое собеседование экономит время на подбор кандидатов. Попробуем объяснить почему.

    Для групповой встречи с соискателями, в начале, необходимо разработать сценарий собеседования, который поможет эффективно провести время и достичь желаемого результата – максимально точно выявить степень соответствия качеств кандидата профилю позиции.

    Для проведения самой встречи, необходимо сделать выборку резюме по заявленным требованиям, провести короткое телефонное интервью и только после этого пригласить на собеседование. Соискателей необходимо предупредить о формате встречи, т.к. это еще одна возможность для рекрутера отсеять несоответствующих профилю вакансии кандидатов.

    Единожды тщательно подготовившись к групповому собеседованию, останется лишь дополнять сценарий с учетом «обкатки» и конкретной должности. Ниже приведем пример краткого описание плана сценария.

    План группового собеседования:

    1. Встреча соискателей, рассадка
    2. Знакомство присутствующих: соискателей с представителями компании и ведущим собеседование
    3. Краткая информация о компании
    4. Информация о вакансии
    5. Визитная карточка (представление) от каждого соискателя
    6. Мини-игра, кейсы
    7. Подведение результатов, обратная связь

    Подвергаться изменениям при разработке группового собеседования будут только 4-й и 5-й пункт данного плана.

    Методика групповых интервью позволяет за час оценить от 7 до 12-ти кандидатов одновременно. По опыту можем сказать, что данные цифры оптимальны для качественного отбора кандидатов на групповом интервью.

    Плюс 2

    Групповое собеседование раскрывает социальные и личностные качества кандидатов, кандидаты отбираются на контрасте.

    Как мы говорили выше, групповое собеседование ориентировано на массовый подбор, как правило, линейного персонала (продавцы, кладовщики, операторы и т.д.).

    К примеру, для продавцов обязательны следующие требования:

    • специальное образование (проверяем по анкетным данным)
    • грамотная речь и коммуникабельность (оцениваем в процессе кейса)
    • приятная внешность (оцениваем по внешнему виду, исходя из требований компании)

    Проведение кейса, позволяет нам раскрыть поведенческие особенности кандидата при работе с группой, оценить грамотность его речи, коммуникабельность, стрессоустойчивость и многое другое.

    Приведем пример для продавца. В данном случае мы хотим оценить стрессоустойчивость и умение находить выход из сложных ситуаций.

    Условия задания: Вы — лучший продавец-консультант крупной розничной сети по продаже электроники. Одной из отличительных черт компании является наличие прямых договоров только с ведущими производителями техники и полное отсутствие «серых схем» работ.Представьте ситуацию, в новогодний период (в часы «пик») в шоу-рум вбегает разъяренный клиент и начинает громко кричать о том, что ему продали некачественный товар. Клиент купил телевизор за 100 тыс. рублей для любимой тёщи, которая так хотела провести новогоднюю ночь в компании любимых советских фильмов. Ваши действия?

    Задача продавца: пресечь эмоциональный позыв клиента на глазах толпы; затем индивидуально успокоить клиента, выяснить детали проблемы; предложить решение, максимально удовлетворяющее клиента и компанию; оставить положительное мнение покупателя о компании, чтобы ему захотелось вернуться вновь!

    Кандидаты конкурируют очно, для продавцов — это отличная среда для определения «кто, на что способен!». Именно, такого рода формат собеседования должен вызвать интерес кандидата к актуальной позиции, возможность публично продемонстрировать («распушить хвост») свои способности, выделиться из толпы, поспорить, показать умение отстаивать свою позицию или признать поражение.

    Плюс 3

    Групповое собеседование дает возможность эффектной презентации компании, ее конкурентных преимуществ, а также повышает привлекательность вакансии на рынке труда.

    По данному пункту можно сказать одно – вся ответственность лежит целиком и полностью на рекрутере, начиная от задумки, как провести групповое собеседование, до его реализации!

    Важно при этом иметь разработанные материалы презентации компании, желательно демонстрировать их на большом экране – телевизоре или проекторе. Можно дополнительно выдавать наглядные материалы (листовки, памятки) о корпоративной культуре компании, интересной работе, карьерном росте.

    Итак, мы решили провести групповое интервью. С чего начнем?

    Для начала нам нужно определить карту поиска наших кандидатов. А именно: где и каким образом мы презентуем нашу вакансию, предоставляем информацию в СМИ, социальные сети, ведем самостоятельно активный поиск по сайтам.

    Далее нам необходимо подготовиться к встрече с соискателями. Написать интересный сценарий собеседования, по результатам проведения которого, Вы сможете оценить все необходимые компетенции кандидата, при этом не перегрузить соискателей скучной информацией, наполненной датами и фамилиями сотрудников и т.д.

    Ваша задача написать сценарий коротко, но емко. Не забудьте подчеркнуть значимость компании на рынке, реальные достижения и цели на будущее. Расскажите историю через призму ценностей компании. Задайте кандидатам вопросы, направленные на выявление необходимых качеств и способностей. Подготовьте мини-игру или разработайте кейсы (совместно с руководителем отдела, к которому будет относиться сотрудник).

    Необходимо заранее решить все организационные вопросы: подготовить переговорную, оснастить ее стульями, проектором, канцелярскими принадлежностями и т.д. Короче говоря — создайте комфортную деловую обстановку для всех участников мероприятия.

    И наконец, мы можем перейти к проведению самого собеседования. Здесь уместна пословица: «По одежке встречают – по уму провожают». Думаю, Вы самостоятельно спроецируете данную пословицу на компанию.

    Ведущий, должен обладать организаторскими способностями, харизмой и приятной внешностью. Ему важно суметь создать особую атмосферу, которая оставит лучшее впечатление о компании, сотрудниках при любом исходе собеседования для соискателей.

    Во время собеседования, необходимо оценить все требуемые качества кандидата для вакансии, «продать» свою компанию кандидатам.

    На наш взгляд, плюсы проведения группового собеседования очевидны!

    А теперь о минусах:

    Минус 1

    Групповое собеседование оценивает соискателя несколько поверхностно. Мы займем позицию нейтралитета в данном вопросе. Подобный формат, дает возможность рекрутеру отсеять ненужных соискателей. Его можно сравнить с игрой «Слабое звено». Но первичное собеседование, не является окончательным этапом для оформления кандидата на работу. В нашей практике, все соискатели, которые проходили успешно групповое собеседование, после общались индивидуально с руководителем отдела.

    Минус 2

    Для проведения собеседования потребуется: большая и просторная переговорная комната, офисные помещения и, возможно, закупка дополнительных канцелярских принадлежностей.

    Давайте сделаем из недостатков – плюсы! К пространству переговорной комнаты можно подойти креативно. Наверняка в офисе есть зона, которая может заменить переговорную комнату при форс-мажорных обстоятельствах. Обратитесь за помощью к коллегам, это также поможет развивать Ваши личные организаторские способности! А для соискателей, это может стать дополнительным поводом познакомится с компанией еще ближе.

    Методика проведения группового собеседования имеет общую структуру, которой следует придерживаться, а все изменения и поправки индивидуальны для каждой вакансии и компании! Экспериментируйте – это путь к Вашему успеху!

    Если подытожить – групповое собеседование является эффективным инструментом для подбора массовых позиций.

    Как пройти групповое собеседование

    Групповое собеседование менее распространенный метод оценки кандидатов, чем личное интервью с менеджером по персоналу. Получив предложение пройти такой этап отбора на вакансию, соискатели отказываются в нем участвовать, поскольку сама форма проведения вызывает одни вопросы , начиная от того, зачем это нужно, заканчивая непонятным результатом этого мероприятия.

    Что такое групповое собеседование

    Групповое интервью – это метод отбора и оценки соискателей, особенностью которого является одновременное участие в оценочных процедурах как нескольких кандидатов, так и нескольких представителей со стороны компании — работодателя.

    Основные задачи, решаемые на групповом собеседовании:

    • сокращение времени на закрытие вакансии;
    • выбор наилучших специалистов, с которыми дальше могут быть проведены личные интервью;
    • оценка качеств, которые невозможно быстро и эффективно оценить при стандартном собеседовании.

    Существуют две основных схемы организации коллективных собеседований:

    1. Большое количество кандидатов и 1-2 менеджера по персоналу, организовывающих и проводящих оценку.
    2. Один соискатель и несколько рекрутеров и специалистов компании, одновременно участвующих в интервью .

    Первая схема выбирается в случае, если:

    1. Ведется массовый подбор на вакансию: нужно найти 2-х и более сотрудников. Иногда может возникнуть потребность в быстром найме более 10 сотрудников одновременно. Пример – розничная сеть открывает новые магазины, в которые необходимо в жестко оговоренные сроки принять 10 продавцов-консультантов.
    2. Идет отбор персонала на вакансии, которые не требуют наличия у соискателей опыта работы. Часто практикуется в ритейле, ресторанах быстрого питания, курьерских компаниях.
    3. Нужны 1 или 2 специалиста, но статистика компании по закрытию таких вакансий показывает, что придется провести большое количество индивидуальных интервью с кандидатами. Причина таких долгих поисков может быть связана со специфическими требованиями работодателя к сотрудникам. Например, нужны люди с быстрой реакцией на изменяющиеся условия, или у специалистов должны быть выражены лидерские качества и умение работать в коллективе. В этом случае взаимодействие нескольких претендентов между собой в присутствии менеджера по персоналу, помогает ему быстрее определиться с финальными кандидатами. Обычное интервью не позволит увидеть эти качества.

    Вторая схема

    Связана, как правило, с необходимостью оценить не только личностные качества, но и профессиональные компетенции участников отбора. При этом если проводить оценку, приглашая кандидата на интервью в компанию несколько раз, значительно увеличиваются сроки поиска наилучшего претендента. Эффективнее в этом случае собрать внутренних экспертов всех вместе и пригласить соискателя для оценки. Вакансии в этом случае могут быть самыми разными, начиная от обычных специалистов и заканчивая руководителями служб.

    Плюсы и минусы группового интервью

    У групповой формы собеседования при приеме на работу есть и положительные стороны, и минусы, о которых необходимо знать, принимая приглашение принять участие в таком непривычном конкурсе на вакантную должность.

    Массовое собеседование имеет следующие плюсы:

    • быстрое принятие решения об отборе наилучших специалистов — не придется ждать результата продолжительное время;
    • возможность проявить свои лучшие качества «здесь и сейчас», выделиться из общей массы соискателей;
    • равнить свои умения с навыками других участников и понять собственные слабые стороны.

    К минусам группового интервью можно отнести:

    • высокий уровень стресса, испытываемого участниками, в связи с необычностью происходящего;
    • при большом количестве кандидатов можно остаться незамеченным, если не слишком активно себя проявить;
    • необъективность оценки навыков соискателей, если количество участников велико, или сама процедура оценки организована некачественно.

    Основные этапы группового собеседования

    Для того чтобы успешно пройти групповое собеседование, необходимо знать, как организована сама процедура оценки.

    Она включает в себя несколько этапов отбора:

    1. Предварительная оценка соискателей по резюме.
    2. Приглашение участников на встречу и формирование групп.
    3. Проведение тестирования личностных качеств с помощью психологических тестов. Например, если для выполнения функционала должности имеет значение внимательность или логическое мышление, то могут быть предложены специальные тесты для оценки этих личностных качеств.
    4. Оценка в форме группового собеседования профессиональных знаний и навыков (с использованием разных методов, в том числе с помощью проведения стрессового интервью, индивидуального интервью или тестирования).
    5. Обработка результатов.
    6. Приглашение на работу специалистов, успешно прошедших оценку.

    Презентация компании

    Вся процедура оценки будущих сотрудников компании начинается с объяснения менеджерами по персоналу целей оценки и правил проведения конкурсного отбора.

    Далее обязательно следует презентация компании с рассказом об ее истории, достижениях и целях, которых она планирует достичь.

    Иногда презентацию может проводить начальник отдела, в котором открыта вакансия. Он может не только рассказать о компании, но и дать информацию об особенностях профессиональной деятельности специалистов подразделения. В этом случае у участников конкурса появляется прекрасная возможность познакомиться с будущим руководителем .

    Самопрезентация

    Одним из вариантов проведения оценки может быть выполнение задания «Самопрезентация». Для этого менеджер по персоналу определяет основную тему и вопросы, которые необходимо осветить, презентуя себя группе участников.

    Могут быть предложены такие темы, как:

    • Опыт кандидата.
    • Сильные и слабые профессиональные стороны.
    • Обоснование, почему соискателю важна именно эта работа.
    • Главные достижения в профессии.
    • Специализированные темы из профессиональной области, например, презентация своих умений продавать товар, устанавливать контакт с покупателями.

    Командные задания

    После самопрезентации участникам может быть предложено выполнить задания, предполагающие их активное взаимодействие друг с другом.

    Командная часть группового отбора проводится в форме деловой или ролевой игры с распределением соискателей либо в двойки, либо в группы с большим количеством игроков.

    Среди навыков, важных для профессиональной деятельности и оцениваемых этим методом, могут быть такие, как:

    • умение работать в команде;
    • лидерские качества;
    • умение устанавливать контакт;
    • навыки убеждения.

    Основная задача участника при выполнении таких заданий – выделиться из общей массы, показать свои умения так, чтобы они были замечены рекрутером.

    Как пройти групповое собеседование

    Для тех, кто собирается принять участие в групповом собеседовании, можно дать несколько советов о том, как себя вести и показать хороший результат.

    1. Необходимо морально подготовиться и быть готовым к стрессовым заданиям .
    2. Стремясь выделится из общей группы участников, не стоит демонстрировать умение идти по головам ради достижения цели. Это может быть оценено, как недостаток.
    3. Важно быть корректным по отношению к другим соискателям, сдерживать свои эмоции и стараться не давать оценки их действиям.
    4. Ни один участник не знает, по каким правилам оцениваются ответы на вопросы. Следует внимательно слушать рекрутеров, стараясь при выполнении заданий как можно точнее выполнять их требования.
    5. Групповое интервью – не место для споров с организаторами и поиска правды с доказательствами, что принятые решения несправедливы.
    6. Даже если по результатам оценки последовал отказ, этот опыт нужно занести себе в копилку, проанализировать ошибки. Теперь при получении предложения пройти групповое собеседование у кандидата уже есть представление о том, как оно будет проводиться. Конечно, у каждого работодателя могут быть разные задания, но сама процедура в целом похожа.
    Читайте также:  Фонд Бортника и ФРИИ назвали победителей конкурса «Умник»
  • Ссылка на основную публикацию