Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

Бизнес с другом: за и против

7 правил для тех, кто хочет запустить бизнес с друзьями и преуспеть.

Начать бизнес непросто. Соучредитель облегчит жизнь, особенно если это друг.

Многие предостерегают вести дела с близкими. Но если учесть все «за» и «против», бизнес заработает.

Исследование показало, что 8 из 10 стартапов запускают с друзьями или родственниками основателя. CEO из более 1000 компаний предпочитают нанимать знакомых, чтобы минимизировать риски.

Мы собрали истории успеха, примеры падений и советы, как сохранить бизнес и деньги при запуске стартапа с близкими.

Бизнес с друзьями: аргументы «за»

взаимное доверие

уверенность в качественном выполнении задач

работа на общий результат

знание сильных и слабых сторон друг друга

успешный опыт совместного решения проблем

стремление не подвести

понимание в личных вопросах

Бизнес с другом: примеры прибыльных проектов

Пример #1. Ben & Jerry’s Ice Cream: бизнес на низкокалорийном мороженом

Дружба Бена Коэна и Джерри Гринфилда из Ben & Jerry’s Ice Cream началась в седьмом классе. «Я встретил Джерри в школе во время кросса. Мы были двумя самыми медленными и самыми толстыми детьми в классе», — рассказывает Коэн.

Коэн и Гринфилд стали лучшими друзьями, провели вместе подростковые годы и остались в Нью-Йорке после колледжа. Они с детства обсуждали создание сети мороженного с разными вкусами, но в Нью-Йорке рынок был перенасыщен.

В 1978 году Бен и Джерри переехали в Вермонт, где открыли первый магазин в Берлингтоне. А через 10 лет компания получила премию «Представитель малого бизнеса США» от президента Рональда Рейгана.

Бен Коэн любит повторять в интервью: «Если вы собираетесь вместе основать бизнес, убедитесь, что он соответствует общим ценностям».

Пример #2. Airbnb: сервис аренды жилья, основанный друзьями

В 2007 году соучредитель Airbnb Натан Блечарзик переехал в Сан-Франциско и нашел соседа по комнате — Джо Геббиа. Блечарзик был инженером, а Геббиа — дизайнером.

Они уже работали с другими стартапами и знали «кухню». «Пока я жил с Джо, осознал две вещи о нем — он работал так же усердно, как я, и его навыки дополняли мои», — рассказывает Блечарзик, — «У меня есть технические способности, а у него — креативные дизайнерские навыки».

Вскоре в Сан-Франциско переехал друг Геббиа по колледжу Брайан Чески. Так началась история создания Airbnb. Все трое стали близкими друзьями и работали в одной отрасли, а летом 2008 года выдвинули свою идею на $1 млрд.

Из-за конференции по дизайну в городе не хватало свободных отелей. Поэтому они создали веб-сайт, который сдаёт в аренду квартиры людей. Результат: Airbnb, с 2 млн гостей по всему миру ежегодно.

Натан Блечарзик советует следовать простому правилу: « Выбирая партнера для запуска проекта, вы вступаете в профессиональный брак. Вы должны дополнять, а не дублировать друг друга».

Бизнес с друзьями: аргументы «против»

разное видение ценностей компании и направления развития

другу сложно указать на ошибку и призвать к дисциплине, невозможно оштрафовать или уволить

сложно установить границы общения по работе и в жизни

в рабочих вопросах взаимопонимание может не сработать

если семьи дружат, возможный развал компании их затронет

ранее общие занятия придется делать порознь (например, ездить в отпуск)

дружба может разрушиться и в случае успеха, и в случае провала

друзьям тяжелее обсуждать худшие сценарии развития событий в бизнесе

стеснение обсуждать финансовые и юридические вопросы приведут к катастрофе

Неудачные примеры совместного бизнеса

Пример #1. Cryptine Networks: друзья не поделили влияние и деньги

Cryptine Networks основали друзья в 2002 году. Идея простая — набор «сделай сам» в сфере информационной безопасности. Дела шли неплохо, пока вопрос не дошел до перераспределения акций, выплат дивидендов и голосов на собрании акционеров.

Весь бизнес-контент в удобном формате. Интервью, кейсы, лайфхаки корп. мира — в нашем телеграм-канале. Присоединяйтесь!

Совет состоял из друзей-организаторов. Эмоции и личные отношения брали верх, решения затягивались.

Предложили вывести одного участника из совета и пригласить человека со стороны, чтобы лучше организовать работу и погасить конфликты. Это вызвало еще большее противостояние, и работа компании стала.

Никто не хотел выходить из совета, делить акции и сосредоточиться на предпринимательстве и развитии.

Один из участников, Эндрю Файф, после развала Cryptonite Networks, написал:

Пример #2. Викиум: бизнес есть, а друга нет

«Викиум» — онлайн платформа, которая помогает развивать память и внимание при помощи когнитивных тренажеров и игр. В 2018 году на платформе были зарегистрированы 3 млн пользователей, а выручка за 2017 год составила больше 12 млн гривен.

Сергей Белан, СЕО «Викиум» основал компанию в 2013 году с институтским другом.

Хотели делать что-то вместе, стили работы и видение проекта совпадали — не просто заработать, а создать полезный массовый продукт. Работать вместе было комфортно, всегда было о чем поговорить, и вопрос доверия не стоял.

Но вскоре партнер перестал выполнять свои обязанности, пропадал без предупреждения, с обеих сторон росло непонимание и недовольство. Бизнес остался прибыльным, а вот друга Сергей потерял — расстались в e-mail переписке.

Белан говорит, что несмотря на плюсы работы с друзьями, их тяжело уволить и сложно указать на ошибки. Из-за этого страдает дело.

Как создать прибыльный бизнес с друзьями

Когда дело доходит до совмещения дружбы и бизнеса, всё решает умение договариваться и планировать совместную работу.

7 правил для тех, кто хочет запустить бизнес с друзьями и преуспеть

Правило #1. Убедитесь, что ваши стили работы сочетаются

В 2014 году опубликовали результаты пятилетнего исследования предпринимательских команд. Оно показало, что совместимость стилей работы — фактор номер один для успеха команды. Типы личности не так важны, как способность работать вместе.

— Уильям Бейнс, ученый,
Массачусетский Технологический Институт.

Правило #2. Ищите того, кто вас дополнит. Не вступайте в партнерские отношения с клоном

Разнообразие в команде основателей имеет решающее значение. У команды друзей много преимуществ на старте, но в долгосрочной перспективе это может не сработать.

У них часто схожее видение и навыки, особенно, если они вместе учились. Это опасно для компании.

Правило #3. Избегайте фаворитизма

Доверие может сделать вас слепым к чужим ошибкам. Вы часто будете видеть друзей через розовые очки, не замечать недостатков и прощать ошибки. Это опасно, особенно если у вас есть другие сотрудники.

Как только они увидят, что вы ударились в фаворитизм, почувствуют себя менее ценными, и производительность упадет.

Правило #4. С самого начала четко распределите роли

Вы знаете, как взаимодействовать, возможно, вместе организовывали проект. Это может быть даже выезд на пикник большой компанией. Но начиная бизнес вместе, четко распределите сферы ответственности и пропишите кто за что отвечает.

Сначала все на энтузиазме хватаются за первый подвернувшийся процесс. Потом энергия старта заканчивается и вместо отчета по планам начинается поиск виноватых.

Подробно прописанные роли и обязательства помогут избежать недоразумений и «пробелов», когда силы команды распределены неравномерно.

Правило #5. Сделайте SWOT-анализ команды

Определите сильные и слабые стороны каждого, какие возможности предоставляет их комбинация. «Пробелы» в компетенциях неизбежны, проанализируйте их с точки зрения рисков и угроз.

Так вы правильно распределите силы и обязанности еще на старте. Когда придет время брать на работу новых людей, будете знать какие «дыры» нужно закрыть и потратите меньше денег, нанимая только нужных специалистов.

Правило #6. Не полагайтесь на демократию и справедливость

Может быть только один генеральный директор, один маркетинговый директор и один директор по продажам. Вы выбираете их на основе анализа сильных сторон и компетенций, а значит доверяете человеку на определенной должности принимать решения.

В детстве нас учат идти на компромиссы с друзьями, в институте нас учат, что демократия — лучшая форма правления. В бизнесе же, когда дела идут наперекосяк, нет времени на бесконечные «собрания учредителей».

Вы настолько увязнете в бюрократии, что компания ничего не добьется. Принимайте решения в вашей зоне ответственности самостоятельно.

Чем дольше вы откладываете разговоры на эти темы, тем сложнее и неудобнее они становятся.

Правило #7. Пропишите заранее, как вы расстанетесь

Когда бизнес стартует, мало кто думает о закрытии дела и уходе сооснователя. Часто именно в этот момент друзья становятся врагами. Ситуацию можно сгладить, если заранее расписать расставание.

Чтобы сделать всё честно и по закону, обратитесь к юристу. Он поможет правильно составить договор.

Чек-лист для тех, кто хочет запустить дело с друзьями

1. Вы обсудили:

идею бизнеса

ценности компании

стили работы

компетенции участников

сильные, слабые стороны, возможности вашего объединения и риски (S.W.O.T. команды)

глобальные цели (кто-то хочет заработать миллион, а кто-то — открыть 100 офисов по всему миру за 5 лет)

личные связи, которыми можно воспользоваться при необходимости

вовлеченность семей

разделение работы и дружеского общения

сколько сможете поддерживать себя и семью без дополнительного дохода

2. Вы прописали:

бизнес-план

«да» и «нет» продвижения

краткосрочные и среднесрочные цели компании на 5 лет

должностные инструкции, зоны ответственности учредителей

зарплаты, бонусы, распределение прибыли и дивидендов

систему штрафов, если нужно

финансовое участие каждого на старте проекта

разделение компании, отделение части, выкуп доли другого участника

сумму из бюджета, которой каждый может распоряжаться по работе без утверждения с другими учредителями

решения, которые выносят на общее голосование учредителей

нужное количество голосов для принятия важных решений

Пусть эти советы и предостережения помогут вам найти своего Бена, если вы Джерри, и своего Хьюлетта, если вы Паккард.

Как запустить бизнес с другом и не потерять всё

Время чтения: 9 минут Нет времени читать? Нет времени?

Считается, что запускать бизнес с другом — плохая затея. За год в общей посудине мы с партнером изрядно накосячили по работе и имели достаточно поводов надавать друг другу лещей, но не сделали этого. Рассказываю, как не остаться и без друга, и без бизнеса.

Читайте также:  Бизнес в наследство

#1 Создать общую идею

Партнерство с друзьями выгодно потому, что общая идея — более эффективный мотиватор, чем деньги. Растущий на фундаменте личных отношений бизнес держится крепче бизнеса, в основе которого только интересы партнеров в отдельности — меньше подводных течений.

Делать бизнес с другом хорошо на начальном этапе, когда нет прибыли, сотрудников и можно разделить обязанности с человеком, готовым работать за идею. И еще лучше в развитом бизнесе: есть на кого положиться, меньше эмоциональное выгорание.

Да, выстроить эффективную бизнес-модель можно и самостоятельно, но она все равно зависит от денег, которые получают наемные работники.

В бизнесе с друзьями очень важно ощущение общей идеи, чтобы каждый воспринимал дело как единый организм, а себя — как орган, без которого он не будет нормально работать. Мы начинали всемером, и у некоторых это понимание так и не сформировалось. Причем здесь так: если друг выходит из бизнеса, он выходит из твоей жизни тоже.

Некоторые изначально не понимали серьезность работы. Относились к ней в духе «Прикольно, вместе бизнес замутили», как будто это про поездку на шашлыки. Приходилось разговаривать, объяснять — со временем доходило.

Илья Петрушкин, соучредитель сети магазинов автозапчастей AWC, 10 лет ведет бизнес с друзьями

#2 Выбрать главного

В бизнесе кто-то должен быть главным — этот тезис я нашел в книге «Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения» от создателей сети «Мосигра» Дмитрия Кибкало, Дмитрия Борисова и Сергея Абдульманова. И главного надо определить еще на берегу, потому что не просто подчиняться чуваку, с которым ты сидел на соседних горшках в детском саду. Равно как и командовать им. Дискомфорт надо побороть сразу, или не стоит начинать вообще.

При обсуждении стратегических вопросов видение ситуации может не совпадать. Кто-то один должен принять окончательное решение, а второй — согласиться с ним, иначе работа превратится в бесконечный поток споров.

Обсуждение стратегии — это нормальная ситуация, но, если точки зрения по ключевым вопросам противоположны, лучше всего разделить бизнес.

Лидера с самого начала у нас не было, но в процессе он появился. Выборов или чего-то в этом духе не было, просто в процессе каждый показал характер. У кого-то лидерских качеств больше.

При этом ключевые вопросы мы стараемся решать совместно. Вообще я думаю, многое зависит от людей: у нас пять учредителей, но обычно мы смотрим в одном направлении. Не было такого, чтобы кто-то уперся и решение пришлось продавливать.

Илья Петрушкин

#3 Оформить ООО

Открывать ООО дорого, и с ведением бухгалтерии сложно, но форма ИП не позволяет распределить доли. По факту, один будет предпринимателем, а второй — наемным работником или вообще окажется участником предприятия только на словах. Даже если поводов нет, ситуация напрягает. Лучше заранее себя от лишних мыслей оградить.

Но детально прописывать ответственность друг перед другом в документах мы не стали. Наверное, это одна из особенностей национального ведения бизнеса: многое делается на доверии. Бумажки его, наоборот, нарушают.

Впрочем, доверие — это одно, а закон — другое, так что в будущем этим вопросом озаботимся.

Мы работаем уже десять лет, но какого-то жесткого разделения долей у нас в бизнесе нет. Вообще, я считаю, если начинаешь бизнес с мыслей, как потом расходиться и делиться, то лучше вообще не начинать. Значит ты изначально не доверяешь человеку, и вряд ли из этого что-то выйдет.

Илья Петрушкин

#4 Разделить обязанности

Когда у тебя мелкий бизнес, приходится делать все и сразу. Оптимальный вариант — если в стартовом багаже соучредителей есть полезные навыки. И еще лучше, если они разного плана. У меня была компетенция в маркетинге и рекламе, у партнера — опыт руководящей работы и настройки бизнес-процессов. В соответствии с ними мы распределили обязанности и зоны ответственности.

Фигня случается, когда один лезет в зону ответственности второго. Если тебе звонят по срочному вопросу, а ты не можешь ответить прямо сейчас, худшее из возможных решений — это «Макс, ты в офисе? Слушай, там икс сейчас подъедет, у меня в ноутбуке в папке “Доки9348” лежат акты, подпиши за меня, ему срочно надо».

Вот не надо так делать! Дальше будет хаос с выяснением, кто, что, зачем, когда подписывал и кому это все передавал.

У нас учредители управляют каждый собственным отделом, поэтому доходы поровну не делим. БОльшая часть прибыли остается в обороте, инвестируется в развитие бизнеса, какая-то часть идет на зарплату учредителям. Хочешь зарабатывать больше — развиваешь свой отдел, приносишь больше денег компании в целом.

Илья Петрушкин

#5 Не искать виноватых

Успех — общее достижение, провал тоже общий. Даже если есть лидер, который отвечает за результат, или накосячил кто-то конкретный. Значит, недопланировали, недообсудили, недооценили риски. Надо исправлять косяки и предпринимать меры, чтобы они не повторились.

В какой-то момент из-за чисто человеческого фактора мы накосячили с поставщиком и потеряли скидку на закупку. Товар оплатили, но забрать его, когда договаривались, не смогли. А потом еще раз не смогли.

Виновник был, и можно было раздуть из этого проблему, но мы поговорили и пришли к нескольким выводам:

  • Ссора не устранит причину проблемы: скидку мы все равно не вернем.
  • Мы накосячили не потому, что виновник тупо забил на работу, а потому, что загрузился другими делами. На поверку некоторые оказались не такими важными: на часть из них можно было вообще забить, а остальные — отложить на потом.
  • Потеря скидки — неприятность, но не критичная. Можно восстановить отношения с тем же поставщиком и вернуть скидку или сосредоточиться на работе с другим.
  • По итогам:
  • Стали лучше планировать дела, расставлять приоритеты.
  • Нашли другого поставщика, который по факту оказался даже более выгодным.

Но нас двое. Чем больше людей, тем сложнее.

Спускать на тормозах косяки, от которых страдают все, нельзя. Это заразно. Сегодня накосячил один, промолчали, завтра то же самое сделает другой. В итоге косяк либо превращается в норму, либо возникает проблема: «А почему иксу можно, а мне нельзя?»

Но, если работаешь с друзьями, при всех тоже высказывать не надо. Кто-то встанет за одного, кто-то за другого, и начинаются разборки в духе «А вот ты то — А вот ты это». Или превращается в нападение все на одного. И то, и другое ненормально, и неизвестно чем обернется. Проводишь воспитательную беседу наедине, спокойно объясняешь косяк и почему так нельзя делать.

Раньше бывало, что человек принимал критику на личный счет, обижался. Приходилось доводить, что ругаю только по работе, дружеские отношения здесь ни при чем. Сложно это.

Илья Петрушкин

#6 Разделить рабочее и свободное время

Вот это просто косячище! Сидим в офисе, обсуждаем SMM-стратегию, делаем контент, а потом ВНЕЗАПНО обнаруживаем, что уже полчаса просто разговариваем о тачках. Дружба — это одна модель общения, бизнес — совсем другая, и надо научиться между ними переключаться.

Путать работу с личными делами — еще одна особенность национального бизнеса. Да и вообще рабочих отношений. Одно дело, когда этим страдают наемные работники, метод кнута и пряника решает. Если в то же болото тянет владельцев бизнеса, кончится плохо.

Когда не было наемных работников, кто-то из учредителей руководил, кто-то был за подчиненного. И бывало так, что заходишь в офис, а все сидят, ведут личные разговоры, смеются — на работе так не должно быть. Деньгами, лишением премии друзей мотивировать не получается.

Мы решали проблемы разговорами, объяснениями, но времени это заняло много. Полгода-год мы точно промучились, но в итоге все приняли, что на работе мы зарабатываем деньги. Вышли на перекур — здесь мы друзья, можно поговорить о личном.

Илья Петрушкин

Бизнес с другом ≠ бизнес со знакомым

Этот тезис не руководство к действию, поэтому я выношу его отдельно. У нескольких страшных историй про бизнес с друзьями общий сценарий.

  1. Работали вместе / случайно встретились, обнаружили общие интересы / познакомились в соцсетях на тематическом форуме.
  2. Запустили совместный проект.
  3. «Друг» начал косячить.
  4. Рассказчик сидит и думает: «Ну как так, нормально же общались, хороший был человек. Вот так вот бизнес меняет людей, правильно мне отец / дядька / начальник на старой работе говорил».

А может, дело не в том, что человек изменился, а в том, что ты его не знал раньше как следует?

Вот одна из таких историй: первый соучредитель выдернул из кассы деньги и пропал. Второй заявил в полицию, завели дело. Вскрылось, что у первого несколько миллионов долгов и просроченных кредитов, никак не связанных с общим бизнесом. Если друг склонен к авантюрам, тратит больше, чем зарабатывает, и прежде уже кидал общих знакомых, об этом знаешь заранее.

Это не значит, что можно работать только со знакомыми. Но не надо списывать такие траблы на то, что бизнес с другом — это плохо. Не знаешь, чем человек живет в частной жизни, — это просто потенциальный партнер по бизнесу, и воспринимай его соответственно.

Бизнес с другом: за и против

Когда друзья затевают совместное предприятие, к тем рискам, которые несёт любой предприниматель, добавляется ещё один: риск разрушить дружбу. Если страт-ап постигнет неудача, начнётся взаимные обвинения, а если, напротив, деньги так и польются рекой, друзья передерутся из-за «совместно нажитого имущества». Правда или нет? Попробуем разобраться.

В службу или в дружбу?

Бытует мнение, что смешивать личные и деловые отношения нельзя ни в коем случае. Однако если это уже не касается служебных романов, возможно, стоит пересмотреть свои взгляды на службу и дружбу?

Читайте также:  Как открыть гостиничный бизнес

В ведении бизнеса с другом есть свои плюсы. Вы можете рассчитывать на более открытую и честную коммуникацию. Настоящий друг не будет утаивать от вас важную информацию из шкурных интересов и не станет «замалчивать» проблемы из-за боязни нарушить субординацию.

В случае проблем «ресурс дружбы» выступает как своего рода амортизатор — другу многое объяснить проще, чем человеку, с которым вас связывают исключительно деловые отношения. От друга вы можете ждать большего терпения и лояльности. И уж конечно, настоящий друг не обманет вас!

Однако стоит хотя бы одному из друзей-партнёров дать слабину — и вот уже нет ни дружбы, ни бизнеса. Есть и другие опасности.

Неформальное общение часто менее эффективно. Вместо заданий и обязательств, сформулированных в рамках контракта или трудового договора, коммуникация может обрести неясную форму «разговоров за жизнь». Как только рабочий процесс заражается этим «вирусом аморфности», ваша совместная экономическая деятельность теряет смысл.

Даже если вы вполне чётко представляете себе цель вашего предприятия и точно знаете, чего хотите достичь, другу всё это может казаться очередной игрой. Даже если он вложил в эту игру деньги и время, бороться за результат вам придётся в одиночку.

Проверка на прочность

Чтобы не «завалить» хорошую бизнес-идею и не развалить дружбу, задумайтесь о том.

. Можете ли вы вообще делить свой бизнес с кем-либо? Так ли вам нужен партнёр или это «минутная слабость», вполне естественная для человека, начинающего с нуля? Готовы ли вы отказаться от половины полномочий, ответственности и, возможно, успеха (славы/ благодарности/ прибыли)?

. Может ли ваш друг делить бизнес с кем-либо? Не превратится ли ваше совместное предприятие в перетягивание одеяла?

. Может ли ваш друг заниматься бизнесом? Есть ли у него предпринимательская «жилка», достаточно ли у него знаний, может ли он вложиться в предприятие? Возможно, вы лучшие друзья, но дружба получит серьёзный удар, если из-за чьей-то некомпетентности вы оба потерпите серьёзные убытки.

. Не различаются ли ваши подходы к ведению бизнеса настолько, что однажды вы расстанетесь из-за «непреодолимых противоречий»? Это касается, в том числе, и отношения к этическим нормам. Мы многое прощаем друзьям — даже если иногда они в чём-то переходят границу дозволенного, но бизнес никому ничего не прощает.

. Одинаково ли вы видите перспективы? Лучше с самого начала обсудить, чего ради вы затеваете своё предприятие, и убедиться, что ни у кого не возникает возражений и ваши пути не разойдутся.

. Готов ли ваш друг заниматься тем же, чем и вы? Возможно, из дружеских чувств он может помочь вам дельным советом или деньгами, но как только дело дойдёт до управления бизнесом, окажется, что к вашему предприятию у него, что называется, «не лежит душа».

. Готовы ли вы оба в равной степени нести все риски и убытки? Нет, речь не о вашем желании создать своё предприятие во что бы то ни стало, а о ваших реальных финансовых возможностях. Есть ли у вас и вашего друга средства, которые позволят вам вести бизнес? Есть ли они у вас прямо сейчас?

Дружба дружбой, а табачок врозь

Всё вышесказанное звучит весьма устрашающе, однако история знает немало успешных «дуэтов», участники которых не переставали быть друзьями и после долгих лет совместного ведения бизнеса.

Может быть, это звучит странно, но рецепт их успеха таков:

  1. Они настоящие друзья.
  2. Они — серьёзные деловые партнёры.
  3. Они знают, что второе не следует из первого.

Можно долго спорить о том, что же такое «настоящая дружба», но если намёк на деньги и власть ставят отношения под вопрос, вероятно, мы имеем дело с чем-то иным. В конце концов, если вы и ваш друг поймёте, что в одной лодке вам тесно, доверие и умение максимально честно обсуждать даже самые щекотливые вопросы помогут вам без лишних дрязг расстаться — друзьями.

Исключить проявление неформальных отношений в рабочем процессе полностью у вас вряд ли получится, но вы всегда можете задать те рамки, за которые лучше не переходить. Дружеское подшучивание — это одно, показное фамильярное обращение — совсем другое. Чем больше вы доверяете друг другу, тем проще вам будет оговорить самые щепетильные вопросы.

И самое главное: партнёры — всегда партнёры. Собираясь организовывать бизнес с другом, заранее закрепите роли. Если вам нечего делить, ваша дружба не пострадает от того, что один станет начальником, а другой подчинённым. Но если отношения субординации ущемляют чьё-то самолюбие, лучше, если это выяснится на стадии обсуждения будущего совместного проекта.

Вообще же, ищите не друга, способного стать партнёром, а партнёра, который может стать вашим другом.

Стоит ли запускать бизнес с другом? Три правила, которые нужно помнить

Основательница JerusalemBazar и Flowerslovers

От выбора бизнес-партнера напрямую зависит успех будущего предприятия. Доверить свой проект незнакомому человеку — это всегда шаг в неизвестность, однако зачастую ведение дел с друзьями оказывается затеей не менее рискованной. Своим опытом и советами по запуску совместного бизнеса поделилась основательница бренда ювелирных украшений JerusalemBazar и флористического проекта Flowerslovers Таня Либерман.

История возникновения проекта

В 2009 году я основала бренд авторских украшений из Израиля JerusalemBazar. К моменту его запуска у меня уже была широкая аудитория в соцсетях (сначала в ЖЖ, потом в Instagram), благодаря чему дело быстро стало прибыльным — сейчас ежемесячный оборот составляет 10 млн рублей.

Я захотела продолжать развитие в сфере красоты для аудитории, которая разделяла мое эстетическое видение, и создать еще один нишевый бизнес. Идея с цветами пришла после того, как я случайно пообщалась с ЖЖ-френдом, который недавно запустил флористический проект, и поняла, что могу лучше.

В 2011 году открывать новый проект я решила вместе с подругой Юлей Кривинюк, которая на тот момент была администратором в салоне красоты в долгосрочном отпуске. Подключить именно ее к бизнесу я решила по двум причинам: я понимала, что не смогу все свое время посвятить цветам, так как у меня уже есть любимый проект с украшениями, а кроме того, мне искренне хотелось помочь подруге найти дело своей жизни («Это же так круто, сбежать из офиса и открыть свое дело!»).

Важна ли совместимость характеров?

Думаю, что наш бизнес не смог бы существовать только на почве дружбы. Я бы первая сбежала, если бы это было так. Нам повезло: в совместных проектах мы не дополняем друг друга, а усиливаем: что касается ведения дел и итогового продукта, тут мы обе — перфекционистки.

Не представляю, как в нашей сфере можно работать иначе: если мы говорим об оформлении свадьбы — ключевого для наших клиенток события — все должно быть чуть лучше, чем идеально. Это наша с Юлей аксиома, и я рада, что нам не пришлось друг друга в этом «подтягивать» — с самого старта это было нашей общей ценностью.

Что касается стоп-сигналов, то стоит начать с того, каких сотрудников я люблю: быстрых, четких, энергичных, ответственных и при этом творческих. С полной противоположностью я вряд ли смогу построить здоровые рабочие отношения. Однако я не делаю быстрых выводов, а даю время сотруднику, чтобы он смог раскрыться.

В моей практике был только один случай собеседования, когда я отказала соискательнице в моменте. Я спросила себя: могу ли я сделать частью моей системы человека с такой энергетикой и внутренним настроем? И честно ответила себе: нет, я в это не верю. Поэтому если вы понимаете, что ваши взгляды и отношение к работе не совпадают, лучше не выжидать и сразу разойтись мирно, сохранив дружбу.

Причины спорных ситуаций

Одной из главных причин конфликта предсказуемо становится финансовый вопрос — о том, как вы собираетесь делить доход, нужно договариваться на берегу. Например, в Flowerslovers мы получали доход с двух направлений — ежедневного составления и продажи букетов, а также оформления свадеб и других мероприятий.

В какой-то момент мы разделили между собой свадьбы, и каждый забирал прибыль за своего клиента. Спорный момент возник, когда я решила вплотную заниматься развитием JerusalemBazar и отошла от оформления свадеб. В это время Юля продолжила заниматься цветочным бизнесом самостоятельно.

Получая прибыль в 50% от продажи букетов, я хотела претендовать также на половину от оформления свадеб — логично, что подруга отказала мне, но я отнеслась к этому адекватно. В итоге нам удалось прийти к компромиссу, который устраивает всех: сейчас каждая из нас получает половину прибыли от продажи букетов, и объясняется это очень просто: без моей медийности нам не удалось бы запустить проект, который сейчас является любимым делом подруги. Сейчас я остаюсь только партнером Flowerslovers, а Юля управляет им самостоятельно.

Поскольку я человек действия, то заранее не продумываю негативные сценарии. В то же время, если что-то пойдет не так, то смогу быстро отреагировать. Мой десятилетний опыт в бизнесе говорит, что я справлюсь с конфликтной ситуацией и не стану опускать руки. Но также он научил меня правилу: подстели соломки там, где можешь, а где не можешь — расслабься. Я советую фокусироваться на важном и насущном, а не на гипотетических ситуациях.

Плюсы и минусы совместного бизнеса с другом

Всем, кто задумывается о том, чтобы начать свое дело в тандеме с другом, стоит трезво оценить все «за» и «против». Безусловным преимуществом совместного дела является то, что вам не нужно тратить время на поиск партнера и притираться к незнакомому человеку, ведь вы отлично знаете слабые и сильные стороны близкого друга, а он — ваши.

Кроме того, это отличная возможность осуществить давнюю мечту, ведь решиться на открытие собственного микробизнеса вместе как минимум легче морально.

Вместе с тем, будучи на короткой ноге, друзья-партнеры могут злоупотреблять отношениями в ущерб интересам бизнеса, не соблюдать договоренностей и не подходить к решению рабочих вопросов с «холодной» головой — в конечном счете накапливающиеся обиды и недомолвки могут привести как к провалу общего проекта, так и к потере дружбы.

Читайте также:  Сайт в аренду, как бизнес

Как сохранить и дело, и друга: три простых правила

Я искренне считаю, что наш случай с Юлей — скорее исключение из правил. В 80% моим знакомым не удавалось построить успешный микробизнес с друзьями, избежав конфликтов и сохранив отношения. Главная причина проблем, на мой взгляд, заключается в том, что в начале все делается на энтузиазме, а ссоры и недопонимание возникают уже позже, при первой неудаче или наоборот — громком успехе.

Вот три простых правила, которые я советую соблюдать тем, кто собирается открывать бизнес с друзьями:

  • Фиксируйте договоренности письменно

Из-за прошлых ошибок я рекомендую даже (и особенно) с друзьями фиксировать все договоренности заранее и письменно, поскольку многим людям очень сложно выполнять свои обязательства, когда они не оговорены.

Первым шагом на пути к запуску совместного бизнеса должно стать четкое распределение обязанностей и ролей между вами и партнером. Например, на заре Flowerslovers продвижение проекта было целиком на мне: я была и идейным вдохновителем, и пиарщиком, поскольку у меня уже была аудитория и медийность.

В остальном мы тратили одинаковое количество времени и сил, делили обязанности поровну — общение с клиентами, оформление свадебных площадок, работа с командой. То же касается и принципа распределения дохода – чем быстрее вы придете к общему знаменателю, тем меньше вероятность конфликтов в будущем.

  • Разделяйте личное и рабочее

Эту банальность мне пришлось прочувствовать на себе, и теперь я ее адепт. Дружите вечером, а днем оставайтесь партнерами. Играйте по взрослым правилам бизнеса – в противном случае не стоит даже начинать.

  • Подумайте, прежде чем строить бизнес с другом. А потом еще раз подумайте

Если вы не готовы быть гибкими или сомневаетесь, что получится руководствоваться пунктами выше – выбирайте более простой вариант, ищите проверенного партнера и не полагайтесь на силу дружбы. Если же вы подумали не меньше тысячи раз и все еще готовы попробовать, добро пожаловать в этот крутой опыт совмещения ролей!

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

15 причин, почему нельзя начинать бизнес с друзьями

Современная экономика максимально способствует и создает невероятные условия для процветания частного бизнеса. Уже огромное количество людей не нанимаются на работу к кому-нибудь, а сами обустраивают свое собственное дело. По прогнозам к 2020 году существует вероятность того, что около сорока процентов людей будут работать сами на себя. Однако при этом существует большой соблазн разделить все трудности и огромную ношу ответственности с кем-нибудь из своих друзей. Но бизнес — это не самая лучшая сфера, в которую стоит вмешивать своих друзей. И для этого есть ряд довольно весомых причин.

Дружба не всегда превращается в деловое партнерство

Многие люди ошибочно полагают, что дружеские связи, существующие между ними и их близкими, моментально превратятся в деловые связи, и из них выйдут идеальные партнеры. И из-за этого очень многие испытывают сильное разочарование, когда все оказывается совсем не так, и одной дружбы не хватает, чтобы получить надежного делового партнера.

Друзья не рассматривают худшие варианты

Очень часто друзья, к которым вы обращаетесь, чтобы начать собственный бизнес, не рассматривают вероятности того, что будет, если ваше дело прогорит. И вы, и ваш друг можете гордо вступать на бизнес-тропу, но что будет с вашей дружбой, если у вас ничего не получится?

Сложно распределить роли

В большинстве случаев дружба органична, то есть в ней нет каких-то четко отведенных ролей, и вы просто существуете внутри нее абсолютно свободно. Но в бизнесе так не получится, и вам нужно будет распределять деловые роли и ответственность, что может оказаться не так просто, как вы могли подумать изначально.

Различие в целях

Серьезной проблемой может стать и различие в целях, которые вы ставите перед собой. В то время как вы хотите создать надежный бизнес, который будет постепенно подниматься и в будущем сможет добраться до больших высот, ваш друг может рассматривать это дело просто как возможность немного подзаработать прямо сейчас.

Цена провала выше

По статистическим данным, половина частных компаний не способна пережить первые два года функционирования. И если случается провал, то владельцы получают финансовый урон. А если владельцы — друзья, то и урон для них, соответственно, будет значительно выше. И он способен поставить под вопрос даже отношения, которые были невероятно прочными до того, как вы совершили ошибку, начав бизнес вместе.

Финансовый вопрос

Если не хотите потерять друга — никогда не одалживайте ему деньги. Это знает каждый, но в случае с бизнесом все гораздо более серьезно. Чтобы ваше дело процветало, вам нужно будет вкладывать свои финансы, при этом связывая себя полноценным финансовым контрактом. Это слишком много денег для одной дружбы.

Выходной или отпуск

Создав свой собственный бизнес вместе с членом семьи или близким другом, вы фактически сводите к нулю вероятность того, что вы впредь сможете провести нормальные выходные вместе или же отправиться в отпуск. Ведь если вы это сделаете одновременно, то оставите свою компанию без какого-либо руководства. Соответственно, придется отдыхать по-отдельности.

Семейные финансы

Если вы решаете начать бизнес вместе с посторонним человеком, то вы сможете облегчить для себя финансовую сторону вопроса. Ведь бизнес требует серьезных денежных вливаний, а партнер позволит вам разделить расходы. Но что же если вы собираетесь начать собственное дело с членом семьи? Вам придется брать средства из общего капитала, что будет далеко не самым лучшим выходом.

Опыт и профессионализм

Зачастую, когда вы начинаете свой собственный бизнес, вы можете обратиться к специалисту или нанять такового. И он сможет вести за вас определенные дела, в которых вы не особо разбираетесь. Если же вы начинаете свое дело вместе с другом или членом семьи, это повышает вероятность того, что у вас будет серьезный пробел в области профессионализма в конкретных сферах деятельности. Вы можете распределить между собой роли, но вряд ли кто-то из вас сможет справляться с ними на высочайшем уровне, а это уже может навредить вашей компании.

Эмоции преобладают над разумом

Ни для кого не секрет, что собственный бизнес постоянно сопряжен с серьезным стрессом, на вашем пути будут возникать проблемы, которые нужно будет решать в экстренном порядке. Все это может приводить к возникновению напряженности между деловыми партнерами. Но если в жизни кроме своего собственного бизнеса они особо не были знакомы и не общались, то они смогут гораздо проще справиться с этим стрессом. А вот если это члены одной семьи или хорошие друзья, то здесь проблема может оказаться гораздо более серьезной. Ведь в таких связях очень часто эмоции могут возобладать над рассудком, партнеры могут начать выяснять не деловые, а дружеские или семейные отношения, что, естественно, не идет на пользу вашему бизнесу.

Трудности с упреками

Человеку свойственно ошибаться, и в бизнесе это также происходит довольно часто. Именно для этого вам и нужен деловой партнер — всегда прикрыть ваш тыл, указать на ошибку, исправить вашу оплошность. Вы можете сделать для него то же самое в любой момент. Но в случае с друзьями или членами семьи все значительно усложняется, потому что человеку гораздо сложнее указать на ошибку или упрекнуть в неправильном решении того, с кем он связан более тесными узами. Соответственно, такие ситуации могут приводить к тому, что ошибка повисает в воздухе, наносит вред компании, а времени на разрешение сложившегося положения уходит гораздо больше, чем должно было бы.

Взаимный вред личной жизни и работе

Очень часто люди говорят, что не стоит смешивать работу и личную жизнь. И в этом есть своя правда, особенно если речь идет о бизнесе, который начали родственники или друзья. Дело в том, что любой конфликт, который происходит вне бизнеса, у таких людей моментально может перерасти в деловую перепалку и повлиять на вашу компанию. Точно так же и наоборот — если у вас на работе начнутся какие-либо проблемы с вашим деловым партнером, это тут же скажется на ваших отношениях за пределами деловой сферы.

Отношения могут пострадать и в случае успеха

В большинстве случаев внимание акцентировалось на ситуациях, когда что-то идет не так в деловой или в личной сфере. Однако при этом стоит отметить, что даже успех вашего бизнеса может нанести удар по вашей дружбе или отношениям с родственниками. Дело в том, что успех в бизнесе также очень сильно меняет как людей, так и их взгляды, а также масштаб действий фирмы. И если в самом начале вы могли преследовать одну цель, так как других особо и не было, то теперь, когда ваша компания вышла на новый уровень, существуют множественные возможности, которые могут привести к разладу в ваших отношениях, даже если в бизнесе все и дальше будет в полном порядке.

Изменения в деловой сфере идут во вред дружбе

Как уже было сказано выше, рынок не стоит на месте. Он постоянно меняется, и вашей компании придется приспосабливаться к этим изменениям, чтобы оставаться на плаву. Но сможет ли к ним приспособиться ваша дружба?

Бизнес не всегда будет приоритетом

Точно так же можно сказать и обратное — если у вас есть общая личная жизнь или отношения на высоком уровне, то бизнес для вас не всегда будет играть наиважнейшую роль. По обоюдному согласию вы будете уделять больше времени решению своих личных проблем, что очень быстро замедлит или вообще остановит развитие вашей фирмы.

Ссылка на основную публикацию