Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

101 ошибка в малом бизнесе (и что нужно сделать, чтобы их избежать)

ТОП-10 ошибок в малом бизнесе

Индивидуальное предпринимательство – сфера, в которой угроза таится в большей степени не во внешних факторах, а в самом предпринимателе, его ошибках. Начинающие бизнесмены нередко наступают на грабли, которые до них уже ударили немало других. Попробуем выделить 10 самых распространенных ошибок, которые могут стать опасными или даже фатальными для малого бизнеса.

И мелочь может подвести по-крупному

Ошибки совершает каждый. Но в бизнесе даже небольшие и внешне незначительные отступления могут иметь серьезные последствия. Конечно, совсем без ошибок вести дела не получится, но важно постараться не допускать самых распространенных, имеющих место у многих начинающих бизнесменов. Не стоит действовать опрометчиво, дескать, от всего не застрахуешься. Действительно, одни и те же неверные действия для одного бизнеса создадут реальную угрозу, а в другом пройдут незамеченными. Но если предприниматель не будет стремиться минимизировать свои промахи, они будут нарастать, как снежный ком. Небрежность в деловых отношениях непростительна.

Каждому придется учиться на своих ошибках, но ведь вначале можно поучиться и на чужих. Для этого стоит изучить опыт предшественников и не повторять их неудач. Ошибки может допустить любой, умный сделает из них выводы.

Рейтинг наиболее распространенных ошибок начинающего предпринимателя

10 место

Если друг оказался вдруг

Партнерские отношения нередко оказываются камнем преткновения бизнесмена-новичка.

Начать дело в одиночку? Трудно – как правило, мало средств, да и опыт друзей-единомышленников нелишний: кто же поддержит в трудные времена, удержит от поспешного решения, встанет плечом к плечу? И потом, не подумают ли будущие контрагенты, что основатель-одиночка страдает дефицитом доверия, раз его никто не поддерживает в его деятельности? Словом, этот путь возможен только для очень узконаправленных ниш рынка. Любое развитие и продвижение потребует делиться полномочиями. Иногда выход оказывается в семейном бизнесе.

Вести дело на равных долях? Казалось бы, паи по 50% – справедливое решение, но это только на первый взгляд. Партнеры, обладающие равными правами, не всегда смогут прийти к согласию относительно каких-либо острых вопросов, а они возникнут рано или поздно. Важно, чтобы кто-то имел юридическое право окончательного голоса, иначе неизбежны конфликты и даже, возможно, раздел бизнеса. А это конец совместной деятельности.

Выход в таком распределении долей, чтобы у какого-то одного участника был «контрольный пакет» минимум в 51%, что обеспечит требующуюся точку в неоднозначных вопросах.

9 место

Не относитесь к формальностям формально

Любой бизнес начинается с бумаг. Сначала деятельность нужно зарегистрировать, и уже на этом этапе нередко совершается множество досадных промахов, которые могут сильно навредить делу:

  • учредительная документация «из интернета», а не составленная под конкретное дело с прописанными важными нюансами и спорными моментами;
  • несоответствие кодов ОКВЭД реальной деятельности; все, чем вы занимаетесь, должно быть отмечено в ЕГРЮЛ, а новая деятельность – вноситься туда в установленном порядке, иначе контрагент может счесть вас неблагонадежным;
  • работа без лицензии в том виде деятельности, где она необходима согласно ст. 12 ФЗ №99 от 04 мая 2011 г., недопустима, за этим нужно тщательно следить, особенно несколько меняя профиль работы – он как раз может попасть в лицензируемую сферу;
  • небрежное хранение документов: отсутствие нужной бумаги в спорной ситуации может оказаться роковым.

8 место

Незнание законов не освобождает от ответственности

Самое важное – необходимо чтить Трудовой кодекс. Неоформленные или неправильно оформленные сотрудники, кадровые нестыковки, нормы по заработной плате, режиму труда и отдыха и другие моменты, на которых может поймать трудовой инспектор, чреваты серьезными неприятностями: денежными штрафами, приостановкой деятельности, дополнительными проверками.

Многие предприниматели «спотыкаются» о законы о рекламе: рассылка рекламных месседжей, некорректные сравнения с конкурентами, логотипы и товарные знаки, схожие с уже существующими, вывески – все это требует законодательного соответствия, которое придется изучить или проконсультироваться у специалистов.

7 место

Не знаешь прав? Ты не прав!

В любом бизнесе неизбежны проверки и нежелательные контакты. Бизнесмен, не знающий своих прав, практически обречен. Все виды проверок не должны выходить из законодательных рамок, но нередко испуганные и неискушенные предприниматели сами провоцируют проверяющих на нарушение полномочий либо позволяют им это делать. Какие помещения и документацию можно показывать, а какие – не обязательно? Какую информацию давать, а о какой вас и ваших сотрудников не имеют права спрашивать? На что имеют санкцию проверяющие, а что – вне их полномочий? Все это предприниматель должен знать сам и проинструктировать подчиненных.

6 место

«Для кого я работаю? А для себя!»

Предприниматель не может просто «делать дело», не заботясь о целевой аудитории и плохо ее представляя. Даже если он качественно производит продукт или выполняет услугу, это ничего не значит, если некому будет ее купить. Следует изучить ЦА еще до того, как задуматься о начале собственного дела: это основы маркетинга, без которого бизнес мертв. Ориентируйтесь на потребности этой категории людей, продвигая свою продукцию.

Еще более опасная ошибка – недостаточно исследовать рынок, на котором предстоит действовать: соотношение спроса и предложения, цен на подобную продукцию, наличие конкурентов и т.д. Эти данные являются ключевыми в организации любого бизнеса.

5 место

Есть ли у вас план?

Имеется в виду не обязательно настоящий бизнес-план, требующийся для кредитования или инвестирования, а хотя бы примерное видение ближайшего будущего. С чего вы начнете дело? Какие моменты надо учесть? Сколько в это нужно вложить? За какое время бизнес выйдет на самоокупаемость? Это лишь неполный перечень вопросов, ответить на которые нужно обязательно до того, как начинать предпринимательство. Действия «на авось» в бизнесе могут очень дорого обойтись.

4 место

Не будьте чрезмерно доверчивым

Вы честный предприниматель, но отнюдь не все ваши будущие партнеры имеют сходные моральные принципы. Иногда цель партнеров и организаций – обман, нажива, порой вас могут подставить или подвести, даже не всегда специально. В бизнесе приходится разбираться, с кем имеешь дело. Возможную неблагонадежность партнеров лучше проверить до заключения с ними договоров, а не неожиданно выяснить после вместе с неприятными сюрпризами в виде сорванных поставок, не оказанных услуг, плохого качества продукции, а также отказе налоговой в вычетах по НДС. Сервисов и других возможностей для проверки на благонадежность сегодня предостаточно.

3 место

Неправильный выбор

Это первая опасность, подстерегающая человека, решившего начать свое дело. «Что мне делать?», – спрашивает он себя. То, какую деятельность он выберет, определит его дальнейшую стратегию. Для снижения рисков выбора необходимо первичное изучение рынка и ЦА (см. п.6).

Важно помнить еще и о конкурентах. Ваш продукт должен быть нужным покупателям, но в чем-то и уникальным. Пусть конкуренция не пугает: она является стимулом к развитию и страховкой от недобросовестности. Если вы выберете узкую сферу совсем без конкурентов, значит, она просто мало кому нужна.

Выбрав вид деятельности, правильно впишите его код по ОКВЭД при регистрации бизнеса.

2 место

Деньги, все упирается в деньги!

Денег никогда не бывает много. Но достаточно ли их для начала и ведения предпринимательской деятельности? Если будущий бизнесмен не умеет и не учится считать и распределять средства, прибыли ему не видать.

Некоторые считают, что для старта даже малого бизнеса обязательно нужен большой начальный капитал. Но для многих видов работ не обязательно снимать офис, закупать оборудование или тратить деньги на красивую вывеску и визитки. Часто можно обойтись необходимым минимумом, постепенно улучшая ресурсы, когда появится прибыль. Словом, нужен первичный план (см. п. 5).

Другие, получив первые деньги, радуются и стремятся их потратить на себя, а не на дело, раньше времени вынув их из бизнеса, не имеющего финансовой «подушки безопасности» на непредвиденные расходы. А они, как правило, оказываются тут как тут.

Наконец, при всем уважении к деньгам, нельзя вести бизнес исключительно ради них. Главная цель все же – в принесении людям определенной пользы в виде качественной услуги или нужного им продукта, за что они и готовы заплатить, иначе получится то, что называют некрасивым словом «впаривание»: такой бизнес не просуществует долго.

1 место

На других надейся, а сам не плошай

Создавая собственное дело, человек рассчитывает, что оно будет работать на него, и стремится делегировать как можно больше полномочий сторонним исполнителям, иногда не слишком вникая в суть и содержание, требуя только результатов. Малый бизнес, особенно поначалу, не может работать «на автомате», без сильного и деятельного участия своего создателя, что бы там ни обещала реклама консалтинговых услуг. На первых порах дело потребует самоотдачи, вложения не только средств, но и своей личностной составляющей. Иначе оно будет работать на того, кому вы эту обязанность делегируете. Любому детищу в юные годы нужен самоотверженный родитель.

Но также опасна вторая крайность – «Только я знаю, как надо!» В бизнесе есть специфические отрасли, требующие образования и соответствующего опыта, например, юридическое сопровождение, бухгалтерия. Нельзя качественно делать то, чего не умеешь, всего лишь прочитав инструкцию в Сети. Точно так же невозможно контролировать все и вся.

Читайте также:  Самый выгодный бизнес - уровни его риска и доходности

ИТАК! На 1 месте по важности ошибка, которую можно сформулировать как неправильное распределение обязанностей и приоритетов.

Самое главное – допустив ошибку, не опускайте рук, стремитесь ее исправить и не повторять. Секрет выживания любого бизнеса – в упорстве предпринимателя: даже обжегшись, он идет вперед, набирается опыта и умений и в конечном итоге достигает успеха.

Типичные ошибки малого бизнеса

Основные задачи предпринимателя, или что и как надо делать, если Вы предприниматель

Как вернуть потерянных клиентов или 10 ошибок, из-за которых клиенты о вас забывают

Поговорим о типичных ошибках малого бизнеса

Тема сегодняшнего материала – ошибки малого бизнеса. Пару дней назад я стал задумываться, а в чем чаще всего ошибаемся? Я имею в виду нас — мелких предпринимателей. Какие наши самые типичные ошибки? Думал, честно говоря, дня два. Ну, по крайней мере, через дня два появился тот самый список типичных ошибок малого бизнеса. Я им с вами поделюсь. Не знаю, согласитесь ли вы или нет, но я его вижу таким.

Поговорим о типичных ошибках малого бизнеса

Подчеркиваю, я не проводил никакие исследования и не занимался статистикой. Этот список из 10 — ти типичных ошибок в малом бизнесе – всего лишь плод моих личных рассуждений на эту тему. Но при этом, я уверен, если честно, что многие предприниматели делают большинство этих ошибок и не редко. Итак, встречайте:

10 самых частых ошибок в малом и микро бизнесе

1. Нет бизнес-плана

Не идет речь о создании бизнес-плана формального и официального, как я его называю (который обычно делают для подачи в разные учреждения или инвестору для получения кредита или инвестиций), но когда не существует вообще никакого плана, как знать, с чего начать свое дело и что вообще нужно сделать? А этого не делают многие, реально. Еще раз подчеркну, я сам не сторонник больших «официальных» бизнес-планов, большинство из которых, кстати, только для галочки и делаются. Но надо понимать это просто, как инструкцию по открытию и ведению собственного дела. А инструкции ведь даже для игрушек из киндер-сюрпризов выпускают. Что, открыть и вести бизнес проще, хотите сказать?

2. Не проводится исследование рынка

То же самое – не говорю, что надо у РБК заказать исследование, но вообще не знать ничего про свою нишу – нонсенс! Ну хотя бы посмотрите 20 сайтов конкурентов и прозвоните 10 поставщиков. Такие ошибки в малом бизнесе обычно не прощаются.

3. Принятие решений, обоснованных на предположениях

Это следствие двух факторов выше. Вы ничего не исследовали, ничего не планировали и, основываясь на каких-то предположениях, принимаете очень серьезные решения. А в бизнесе решения несерьезными не бывают, между прочим. Допустим, вам так кажется, думаете, что вы это знаете. И принимаете то или иное решение. А почему вы думаете, что еще 100 (ну, не сто, это абстрактная цифра, конечно) потенциальных клиентов думают также? Вы их спросили? Или решили, раз вам так кажется, так оно и есть… А как бы не получилось, что сами у себя и покупать будете. Ведь в бизнесе важнее то, что покупателю кажется верным, не предпринимателю.

4. Нет Upsale и Cross sale

Часто не предлагают клиентам дополнительные услуги и товары. Да, что тут часто, большинство этого не делает. Проще говоря, им не до того, чтобы продать больше или дороже. Купили рубашку, галстук предложить некому. Наверное, не надо ему, да? Иначе бы он сам попросил… Ну да, конечно. Вернитесь к предыдущему пункту.

5. Недостаточная работа с базой клиентов

Так заняты поисками новых клиентов, что не уделяют внимания старым. А они, между прочим, всегда охотнее у вас купят, чем те, которых вы пытаетесь завербовать. Потому что они у своих продавцов покупают, пока вы теряете своих покупателей. Уделите им внимание – продать дважды одному по-любому лучше, чем по разу двоим. Это самая основная ошибка малого бизнеса.

6. Воронка продаж – это что такое?

Ну вот, приехали. Об этом я писал — здесь и здесь. Займитесь этим, это срочно.

7. ВКонтакте сидим с друзьями

А продавать не надо? Это в магазине только и в офисе делается, да? Неиспользование социальных сетей в своем бизнесе – бизнес-преступление. Это огромнейший шанс развить свой бизнес.

8. Технологии – зло

А почему, можно спросить? Вы тоже все еще в тетрадь записываете? А потом, как что-нибудь найти надо будет, часа 4 потратите. Нет, реально, ребят, так много людей все еще где-то там сидит. Привыкли они так… Мы с вами в информационном веке живем, хотели мы или нет – нас не спрашивали. Так, что придется технологиям учиться или позади оставаться – кому как.

9. Стоим на месте

Кто реально хочет развивать бизнес, должен реально улучшать его каждый день. Каждый день. Стабильность – показатель мастерства, только это в спорте, не в бизнесе. В бизнесе только постоянный рост – показатель мастерства.

10. Боимся изменений

Вася стал работать сильно хуже, но он же у нас три года уже. А то, что за те же деньги Леня сделает и больше, и лучше, ничего? Кто платит-то? И это не только сотрудников касается, к сожалению. Мы привыкли к каким- то вещам, и они по умолчанию нас устраивают. Так ведь? Зачем что-то менять?

Итак, перечислил основные ошибки малого бизнеса. Друзья, я извиняюсь, возможно немного в агрессивной манере была написана статья. Хотелось добавить жесткости намеренно. Чтобы вы испугались и не делали такие ошибки в своем бизнесе :-). Кстати, прочитайте еще статью о самых важных бизнес-факторах и о том, как добиться успеха в бизнесе :-).

Спасибо, что прочли статью! Если сочли её полезной, пожалуйста, поделитесь ссылкой в соцсетях или мессенджерах:

Книга «Как малому бизнесу избежать ошибок и сэкономить на налогах»

Я долго собирал материал и наконец завершил книгу «Как малому бизнесу избежать ошибок и сэкономить на налогах».

Книга будет полезна самозанятым, начинающим предпринимателям, представителям малого бизнеса, которые работают без НДС и хотят законными способами снизить свои налоги. Эту книгу я написал в качестве помощи малому бизнесу, так как сам являюсь его представителем и знаю не понаслышке насколько это сложно, и распространяю ее безвозмездно.

Оставьте отзыв о книге у себя в социальных сетях, поделитесь этой книгой со своими знакомыми предпринимателями и друзьями, напишите отзыв мне в личное сообщение.

В книге я рассказываю о самых острых проблемах малого и микробизнеса:

1. Что лучше открыть ИП или ООО;

2. Какую систему налогообложения выбрать;

3. Как и где открыть расчетный счет и как на нем сэкономить или даже заработать;

4. Как открыть ИП;

5. Какой ОКВЭД выбрать и на что это влияет;

6. Про самозанятых от А до Я;

7. Можно ли принимать платежи от предпринимательской деятельности себе на карту;

8. Как снять деньги со счета;

9. Сколько налогов нужно платить за наемного сотрудника;

10. Почему крупный бизнес любит работать с НДС;

11. Собрал распространенные налоговые и юридические ошибки предпринимателей;

12. Кому нужна онлайн касса и как обойтись без нее;

13. Сколько платить налогов безопасно и как не попасть на проверку;

14. За что блокируют расчетный счет;

15. Все про маркировку товаров;

16. Что делать и какие налоги платить после отмены ЕНВД.

17. Ну и конечно многое о законных способах снижения УСН, ПСН, ЕНВД, страховых взносов, земельного и транспортного налогов.

Десять самых распространённых ошибок начинающих предпринимателей

Об открытии собственного бизнеса думает каждый второй наёмный работник, но на реальные действия решается чуть больше 20%. Причём, половина из тех, кто всё-таки стартовал в бизнесе, теряет интерес к собственному делу, как только столкнётся с первыми трудностями. Мы насчитали десять типичных ошибок начинающих предпринимателей, которые не дают реализоваться вашим мечтам и амбициям.

Ошибка первая: неоправданные ожидания лёгкого и быстрого успеха

Множеству начинающих предпринимателей кажется, что стоит только начать свой бизнес, как всё должно пойти как по маслу: начнутся продажи, поставщики будут выстраиваться в очередь с заманчивыми предложениями, все проблемы с государственными органами разрешит бухгалтер или юрист, а конкуренты тихо исчезнут с рынка. Это совсем не так, поэтому бизнесмену надо быть готовым к трудностям и разочарованиям.

Практика показывает, что люди почему-то готовы прилагать гораздо больше усилий для построения успешной карьеры в чьём-то бизнесе, чем для развития своего дела. Вспомните, сколько сил и времени у вас ушло на то, чтоб получить свою сегодняшнюю должность? Годы учёбы в вузе и на дополнительных курсах, стажировка, изучение правил работы в коллективе и общения с начальством, постоянное развитие профессиональных навыков и т.д. Почему же собственный бизнес кажется более простым занятием?

Читайте также:  Свой бизнес: открытие вендинг-кафе

А ведь вместо одного начальника у предпринимателя появятся, как минимум, десять: покупатели, клиенты, государственные органы, поставщики, арендодатели и т.д. Со всеми этими людьми и структурами надо будет уметь взаимодействовать, понимать их цели и потребности, выполнять свои обязательства. Так что собственный бизнес вести ничуть не легче, чем работать на кого-то, хотя трудности в нём будут другого порядка, чем на наёмной работе.

Ошибка вторая: отсутствие плана действий

Бизнес похож на автомобиль, сам по себе он катится только под гору. Если вы не представляете себе, что именно должны делать и за что вам заплатит клиент или покупатель, то приступать к реальным действиям рано. Изучайте всю доступную информацию, связанную с вашим бизнесом: бизнес-планы, книги и статьи, предложения франчайзеров, реальные кейсы и т.д. Если у вас есть возможность хотя бы временно поработать в компании, работающей в выбранном вами направлении или смежном с ним, то обязательно ею воспользуйтесь.

В личном кабинете пользователя вы можете получить наши книги о развитии разных бизнес-направлений: розничный магазин, салон красоты, оптовая торговля, кафе. Готовятся к размещению книги по открытию юридической фирмы и интернет-магазина.

К типичным ошибкам в бизнес-планировании можно отнести:

  • отсутствие понятных целей в виде конкретных цифр объёма продаж и прибыли и сроков их достижения;
  • нечёткое распределение зон ответственности между партнёрами или сотрудниками;
  • занижение сумм предполагаемых бизнес-расходов;
  • слишком оптимистичные цифры ожидаемых доходов;
  • выбор всего лишь одного варианта стратегии развития бизнеса;
  • отсутствие плана «В», если первоначальный план «А» по каким-то причинам не может быть реализован;
  • недооценка предпринимательских рисков и деятельности конкурентов.

Другая крайность – стремление проработать план до мелочей, с целью обезопасить себя от всех возможных трудностей. К сожалению или к счастью, в бизнесе никто не может вам ничего гарантировать. Для вас должно стать привычным работать в непредсказуемой обстановке, но ведь в таких же условиях приходится работать и вашим конкурентам. Кроме того, непредсказуемость – это не всегда плохо, поверьте, что жизнь может преподносить предпринимателю и приятные сюрпризы.

Ошибка третья: непонимание своей целевой аудитории

Ещё одна ошибка начинающих предпринимателей – это непонимание своей целевой аудитории. Есть категория бизнесменов, которые хотят заниматься только тем, что нравится им самим. Например, вы увлекаетесь слаломом, поэтому хотите открыть магазин горного снаряжения. Но подумайте – достаточно ли в вашем населённом пункте платёжеспособных покупателей, интересующихся такими товарами? Может быть, стоит открыть магазин спортивных товаров, аудитория которого гораздо шире, а горное снаряжение, раз оно уж так вам по душе, продавать только под заказ?

Задавайте себе такие вопросы:

  • Кто ваши покупатели и клиенты?
  • Какие у них потребности и уровень дохода?
  • Сколько покупателей и клиентов вы можете обслужить?
  • Какой средний чек готов оставить ваш покупатель?
  • Как часто возникает у потребителя нужда в подобном товаре или услуге?
  • Каков порог насыщения в вашей нише?

Ориентируйтесь не на то, что вы можете продать или предложить, а на то, в чём нуждается ваш потребитель, и за что он готов платить.

Ошибка четвёртая: неумение продавать

Любой бизнес – это продажи. Вы получите прибыль только после того, как сможете удовлетворить потребности ваших клиентов или покупателей. Но преимущества своей услуги или товара надо ещё донести до потребителя. Подумайте о том, какие рекламные каналы вы будете использовать и какие маркетинговые приёмы применять. Если вы открыли магазин в популярном торговом центре или оказываете востребованные услуги, то расходы на рекламу могут быть минимальными. Тем не менее, думать о том, как вы будете продвигаться на рынке, надо обязательно.

Ошибка пятая: неумение распоряжаться деньгами

Опыт показывает, что легче всего на старте бизнеса растратить не свои деньги, а чьи-то инвестиции или кредиты. Если на руках у вас солидный стартовый капитал, то тут же возникает соблазн потратить его «на пользу дела». Некоторые начинающие предприниматели (хотя таких с каждым годом становится всё меньше) слишком увлекаются атрибутами бизнеса: офисом в престижном месте, дорогим служебным автомобилем, корпоративным сайтом с индивидуальным дизайном и т.д. В качестве оправдания приводится тот факт, что подобные расходы – это формирование имиджа и репутации, без которых в серьёзном бизнесе делать нечего. На самом деле стартовый капитал надо тратить на организацию первых продаж, формирование базы клиентов, повышение качества продукта или услуги, установление деловых связей.

Опытные бизнесмены советуют начинающим стартовать с минимальным капиталом или вообще без него. Не стоит сразу замахиваться на какие-то грандиозные проекты. Попробуйте для начала получить хотя бы скромные суммы от оказания услуг или встройтесь в цепочку оптово-розничных продаж в качестве агента. Ваш собственный опыт в самостоятельном получении доходов ничем заменить нельзя.

Ошибки начинающих предпринимателей в распоряжении финансами не ограничиваются неумелыми тратами стартового капитала. Как только появляются первые деньги от бизнеса, возникает желание потратить их на личные нужды. Ещё бы – ведь это честно и самостоятельно заработанные доходы, почему бы не купить на них новый автомобиль? Особенно легко поддаться на такой соблазн индивидуальным предпринимателям, ведь для них нет установленных законом ограничений в распоряжении деньгами, полученными от дела. В результате на личные цели уходят оборотные средства, а дальнейшие планы развития бизнеса не выполняются из-за нехватки финансов.

Ошибка шестая: игнорирование конкурентов

Если вы выбрали прибыльное направление бизнеса, то у вас обязательно будут конкуренты. И, конечно же, часть рынка будет занята теми, кто начал раньше вас, вложил свои деньги и усилия и рассчитывает на определённую прибыль. Наличие конкурентов не должно вас сразу останавливать от старта бизнеса, но и игнорировать их тоже нельзя. Чтобы понять, насколько конкурентна выбранная вами ниша и чем вы можете выделиться, можно заказать маркетинговое исследование или провести экспресс-анализ самостоятельно. Пример такого анализа при открытии салона красоты вы можете найти в нашей книге, она доступна в личном кабинете пользователя.

Ошибка седьмая: отсутствие специальных правовых знаний

Предприниматель должен хорошо знать не только свой продукт или услугу и методы их продвижения, но и иметь хотя бы общее представление о законах, регулирующих деятельность бизнеса в России. Чтобы помочь вам разобраться в азах этих знаний, мы подготовили для вас цикл статей, с которыми очень рекомендуем ознакомиться:

В процессе деятельности вы постепенно начнёте разбираться в этих вопросах, но на старте бизнеса ошибки начинающих предпринимателей при выборе организационно-правовой формы, налогового режима, оформлении работников и отношений с партнерами могут повлечь серьёзные финансовые потери и даже стать фатальными.

Каждый посетитель нашего сайта может получить по вопросам регистрации бизнеса, налогообложению и бухучету бесплатные консультации от профессионалов. Рекомендуем воспользоваться этим предложением!

Ошибка восьмая: неумение делегировать полномочия

«Хочешь, чтобы всё было сделано хорошо – сделай сам!», — эта фраза погубила не один стартап. Что происходит, если предприниматель считает, что лучше него никто ничего не сделает? Ему приходится самому искать и обслуживать клиентов и покупателей, договариваться с поставщиками, принимать товар, заниматься бухгалтерией, документами и прочей рутиной. Работники же все, как на подбор, медлительные, безответственные и бестолковые.

Возможно, так оно и есть, но ведь наём неподходящих сотрудников – это ошибка самого бизнесмена. Вспомните Стива Джобса: «Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили, что делать нам». Бизнес невозможно построить без слаженной команды профессионалов, поэтому поиск и привлечение таких людей — одна из основных задач начинающего предпринимателя.

Определите зоны ответственности и закрепите их за сотрудниками. Часть функций, например, бухгалтерию, можно отдать на аутсорсинг. Там, где это возможно, внедряйте гибкую систему оплаты труда — небольшой фиксированный оклад и проценты за выполнение показателей (объёма продаж, оказания услуг, объёма производства). И умерьте немного свой перфекционизм — даже если что-то будет сделано не так идеально, как вам представляется, но бизнес при этом развивается, то все в порядке.

Ошибка девятая: нежелание заключать бизнес-партнёрство

Около 70% ООО в России регистрируются единственным учредителем, т.е. партнёрская модель бизнеса у нас приживается плохо. Причем, партнёрства избегают и там, где оно было бы оправдано. Почему? Прежде всего, начинающие предприниматели не желают делиться предполагаемой прибылью, хотя на старте бизнеса это равносильно тому, чтобы делить шкуру неубитого медведя. Другая веская причина – возможные разногласия в совместном управлении бизнесом и личные проблемы в общении. В определённой мере можно признать, что специфика российского менталитета в том, чтобы смешивать личные и деловые отношения, а это не всегда идёт на пользу дела. Но ведь множество успешных проектов, особенно на Западе, развивается именно по партнёрской модели.

Читайте также:  CRM-системы - что это такое? Внедрение и использование в бизнесе

Давайте посмотрим, что может вам предложить хороший бизнес-партнёр:

  • ресурсы и инвестиции;
  • опыт предпринимательской деятельности;
  • деловые связи;
  • навыки, которых у вас нет, например, в продажах;
  • уникальную бизнес-идею, изобретение, патент;
  • эмоциональную поддержку.

Да, возможно, своего бизнес-партнёра выбрать не так уж просто, но отказываться от выгодного сотрудничества только по причине того, что вы опасайтесь возможных проблем, неправильно. Конечно же, все условия совместного бизнеса надо тщательно оговорить до начала деятельности, обязательно зафиксировав их письменно. Учитывайте также, что равноправное партнёрство, когда доли в компании распределены поровну, может привести при возникновении разногласий к патовой ситуации. Желательно, чтобы один из партнёров был главным и нёс основную ответственность за развитие бизнеса.

Ошибка десятая: сдаваться раньше времени

Если вы читали вдохновляющие истории успеха известных предпринимателей, то знаете, что практически каждому из них пришлось пройти через череду больших и малых неудач. Но побеждает только тот, кто встает на один раз больше, чем падает. За примерами далеко ходить не надо — бизнес-портал, на котором вы сейчас находитесь, тоже развивался через кризисы. Узнайте историю развития Регберри из первых уст – от руководителя команды Александра Раптовского.

Мы будем рады получить от вас истории преодоления трудностей и успехов, и возможно, именно вы когда-нибудь расскажете начинающим предпринимателям об ошибках, которых надо избегать на старте бизнеса.

Ошибки предпринимателей: 10 причин закрытия малого бизнеса FORBES

Ошибки предпринимателей: 10 причин закрытия малого бизнеса FORBES

Почему невозможно создать успешный бизнес, изучая лишь истории успеха? Слишком легко попасться в ловушку «ошибки выжившего». Узнайте причины, по которым стартапы потерпели фиаско, и вы сможете избежать ключевых ошибок предпринимателей и преуспеть в своем деле. Сервис CBInsights проанализировал 101 провал бизнеса и составил ТОП 10 причин закрытия малого бизнеса — главные ошибки предпринимателей. Зная основные ошибки при создании бизнеса, вы сможете избежать многих из этих проблем.

Проблемы организации малого бизнеса

Аналитики CBInsights составили данный рейтинг согласно частоте проявления проблем, указанных руководителями закрывшихся компаний.

10 ошибок начинающих предпринимателей

Посмотрим на ТОП снизу вверх — к более частым проблемам в финале. Поехали!

10. Продукт вышел не вовремя. 13 процентов стартапов закрылись по этой причине.

Это ситуации, когда продукт выпущен на рынок слишком рано (еще сырой), или слишком поздно (долго дорабатывался, появились альтернативные решения/конкуренты). В итоге рынок не готов сделать выбор в пользу вашего продукта.

Решение:
В такой ситуации важно оперативно получать и анализировать обратную связь от потенциальных и ранних клиентов. Это позволит вам не вкладываться в составляющие, которые потребитель не понимает, не ценит или больше не использует. Будьте максимально актуальны.

9. Игнорирование потребностей клиентов: 14 процентов.

Ваш продукт/решение, будь это товар или услуга, призваны решать чьи-то проблемы. Обслуживание клиентов и их обратная связь — это непосредственный источник понимания проблем ваших клиентов. Когда запросы ваши клиентов игнорируются, их вопросы долго остаются без ответа или просто плохое налажено обслуживание клиентов, они делятся жалобами — друг с другом, в соц сетях, в специальных сервисах. Если вы не слушаете их отзывы или не предоставляете функции или услуги, которые им не необходимы, они отправятся в другое место, к вашим конкурентам.

Решение:
Никогда не игнорируйте своих клиентов. Всегда передавайте их отзывы членам вашей команды и работайте над решением возникающих проблем.

8. Плохой маркетинг: 14 процентов.

Если весь ваш капитал потрачен на разработку продукта, а для маркетинга ничего не осталось — у вас большая проблема. Приобретение клиентов, продвижение и создание бренда может быть очень трудным, и в результате игнорируется.

Решение:
Если маркетинг не является вашей сильной стороной, если в команде нет достойного специалиста, то вероятно вам необходимо привлечь внешних экспертов. Убедитесь, что маркетинговая компания, которую вы нанимаете, имеет успешный опыт именно в вашей области.

7. Продукт без бизнес-модели. 17 процентов.

Рост трудно обеспечить и масштабировать при отсутствии четкой бизнес-модели. Понятный путь к получению прибыли и следующим уровням — ключевая информация для принятия решения инвесторами, расширения команды, приобретения клиентов.

Решение:
Проведите исследование и определите наилучшую бизнес-модель для вашего продукта. Используйте «Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора» Александра Остервальдера, чтобы избежать этой типичной ошибки предпринимателей.

6. Неудобный в использовании продукт. 17 процентов.

Даже лучшая идея может быть запутана и искажена плохим пользовательским опытом (User eXperience — UX). Если ваш товар или услугу слишком сложно использовать, они не будут пользоваться спросом, а со временем откажутся даже привлеченные пользователи.

Решение:
Проведите серию совместных дизайн сессий вашей команды с группой клиентов. Вам необходимо определить моменты при использовании вашего продукта или услуги, где у клиента могут возникнуть проблемы. Работайте над устранением этих ситуаций или даже рассматривайте индивидуальные решения для своих клиентов, пока разрабатывается новое общее решение с усовершенствованным UX.

5. Проблемы в ценообразовании и стоимости. Причина провала 18 процентов стартапов.

Для долговременного успеха важно найти необходимый баланс в ценообразовании. Цена на продукт должна быть достаточно высокой, чтобы доход от его продажи покрывал расходы и приносил прибыль. И при этом достаточно разумной, чтобы потенциальные клиенты обратили внимание на ваш продукт. Отсутствие взаимосвязи цены и ценности продукта для потребителя может заставить потенциальных покупателей скептически относиться к сотрудничеству с вами.

Решение:
Тестировать, тестировать, и еще раз тестировать. Вы можете обнаружить, что не цена является проблемой, а воспринимаемая ценность. Проверяйте цены, планы платежей, ценообразование линейки продуктов и т. д., пока не найдете то соотношение, которое лучше всего конвертируется в продажи.

4. Проигрыш в конкурентной борьбе. 19 процентов.

Агрессивно соперничать и быть помешанным на мыслях о конкурентах — нездоровая тенденция, но и игнорировать их вы не должны. Когда конкурент выпускает аналогичный продукт или услугу, вы должны знать об этом и уметь объяснить клиентам в чем вы лучше.

Решение:
Если вам нечего гордо сказать «Мы лучше в …» или «Наш продукт лучше в …», работайте до тех пор, пока создадите такие преимущества. Не зацикливайтесь над улучшениями, лишь чтобы победить вашего конкурента. Развивайте свой продукт, чтобы сделать его лучше и проще для вашего потребителя.

И вот мы уже практически подобрались к вершине — впереди 3 главные ошибки предпринимателей в малом бизнесе, которые привели к уходу с рынка.

3. Неподходящая команда. 23 процента.

«Кто в вашей команде?» — с такого вопроса инвесторы начинают обсуждение со стартаперами после питча. Это ключевая информация для принятия решения о финансировании нового бизнеса. Многие создают команду на основе дружеских отношений — в такой обстановке приятно работать, но отсутствие необходимых навыков это не компенсирует, а в дальнейшем вызывает много стресса и проблем. Правильная команда имеет решающее значение.

Решение:
Честно оцените свои навыки и определите слабые места. Найдите членов команды, которые верят в вашу миссию и имеют навыки, которых вам не хватает. Соберите сбалансированную команду, где на решение каждой из ключевых задач выделен специалист, который компетентен для ее решения.

2. Закончились деньги: 29 процентов не смогли вовремя покрыть затраты.

Четкое планирование положительного баланса на пути к точке окупаемости — непростое дело. Есть так много небольших затрат на старте бизнеса, которые могут сложиться в крупные суммы. Если первые продажи затягиваются, то и план расходов требует большего контроля.

Решение:
Запланируйте, чтобы ваши первоначальные затраты были обеспечены вдвойне от того, что вы ожидаете.

Итак, главная причина провала при старте бизнеса…

1. На рынке нет потребности в продукте: 42 процента.

Это то, что называется «решением в поисках проблемы». Когда сервис, приложение, гаджет и т. д. создаются, потому что предпринимателю нравится его идея и он подумал, что рынок заинтересован в их продукте, в то время как на самом деле такой востребованности нет или она слишком мала.

Решение:
Не влюбляйтесь в свою идею так безрассудно, чтобы забыть, что любовь должна быть взаимной и со стороны рынка. Беритесь решить ту задачу, которая вам интересна, и которая представляет насущную проблему достаточного числа потенциальных клиентов.

Подведем итоги

Благодаря публикации Forbes вы знаете главные ошибки предпринимателей и типичные проблемы организации малого бизнеса, а значит можете принимать более взвешенные решения. Чтобы воспользоваться этим знанием, стоит сразу же записать 3 наиболее актуальные для вас начинающих предпринимателей. Ответьте себе на вопросы:

  1. Какие 3 ошибки организации бизнеса вам необходимо исправить в ближайший месяц?
  2. Какие типичные ошибки предпринимателя критичнее именно в вашей нише?
  3. Какие шаги вам необходимо предпринять в первую очередь?
Ссылка на основную публикацию