Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (пока оценок нет)
Загрузка...

10 ключевых моментов в построении командной работы

Читайте также:  Гендиректор, главбух или учредитель: кого коснется субсидиарная ответственность и как ее избежать?

Не нужно тратить время на настройку и интеграцию системы – сервис готов к работе с первых же минут регистрации. Разобраться в системе просто, дополнительно в этом помогут всплывающие подсказки, для желающих есть дополнительное онлайн-обучение.

И приятный бонус: в отличие от многих других систем, TeamBridge предлагает бесплатный тариф с неограниченным рабочим функционалом.

Лучшие 10 методов в создании успешной работы команды

Часто команды становятся полезны в ситуациях, когда задача не может быть решена одним человеком или если она требует взаимосвязанной работы. Однако чтобы создать успешную команду, надо поразмышлять и сделать некоторое планирование. Очень часто группу отдельных личностей просто собирают вместе, ставят перед ними обязательства, дают распоряжения, а затем говорят: “Ну а теперь прославьте нас!”

В создании эффективно работающей и успешной команды ключевыми моментами являются определённые результаты, общие цели и соответствующие навыки. Ниже приведены 10 методов, которые помогут сделать работу команды успешной.

1. Создайте общие, командные цели.

Должен быть определён основной центр, к которому двигается команда и этот центр должен включать конкретную задачу, поставленную в строгом соответствии со знанием каждого человека относительно того, как достигнуть цели.

2. Результаты должны быть измеримыми.

Обычно работа команды более эффективна, если вы можете измерить то, что она производит. Должны быть определены стандарты высококачественной работы, т.е. чтобы команды поняла, что собой представляет цель, также должны осуществляться промежуточные отчёты о проделанной работе на пути к желаемому результату.

3. Поддерживайте взаимозависимость.

Каждый человек, в независимости от пола, должен знать о том, какой вклад он привнесёт, а также, вклад который он может внести в общую картину. Препятствуйте межличностной конкуренции, делайте одобрение в пользу командных целей и решении конкретных, поставленных на сегодняшний день задач.

4. Помогите команде понимать и оценивать отличительные особенности.

Командное взаимодействие представляет собой уникальный навык, где у каждого человека существует определённый талант, ценность, потребность связи, физическая способность и ограниченность в работе коллектива. Формирование эффективной, объединённой команды требует, чтобы каждый человек сначала осознал свои собственные возможности, и только затем имел бы право признавать и оценивать как личные, так и профессиональные качества других людей.

5. Удостоверьтесь, что члены команды обладают необходимой квалификацией.

Навыки умения решать проблемы, технические, так же как и навыки о взаимоотношении с людьми, все они одинаково важны для успеха команды. Не пренебрегайте одними ради других. Определите, в какой области существуют проблемы, а затем обеспечьте должное обучение, чтобы суметь применить навыки в случае возникновения трудностей.

6. Обучайте, а затем проводите более детальное обучение.

Для того чтобы недавно изученные навыки были хорошо освоены и запомнились надолго, необходимо продолжать обучение, практические занятия, а также получать необходимую помощь от непосредственных наблюдателей и наставников. Частые наблюдения того, как недавно обученные члены команды прогрессируют, и какую при этом приносят пользу, помогут им продолжить осуществлять на практике то, что ими было изучено.

7. Обстоятельно разъясните линии связи.

Важно знать, как в случае необходимости связаться друг с другом и уметь справляться с обильным количеством сообщений, телефонных звонков, т.е. потоком информации.

8. Постоянно напоминайте о командных целях.

Это может показаться простым, но постоянное напоминание членам команды о том, “Что“ они делают и “Почему “ это необходимо делать, является очень важным для того, чтобы они постоянно задавались этими вопросами, и чтобы команда оставалась сосредоточенной на желаемом результате. Так что время от времени повторяйте о целях команды и желаемом результате.

9. На собрании команды обеспечьте подробностями поставленной задачи.

Встречи не всегда представляют наиболее эффективное использование командного времени, в случае же если встреча необходима, удостоверьтесь, что она подготовлена так, чтобы время было проведено с пользой. Особенно эффективны результаты повестки дня. Намного больше, чем просто список обсуждаемых вопросов, повестки дня точно и обстоятельно объяснят, какие результаты должны быть получены во время и после встречи.

10. Подавайте пример.

Люди адекватно отвечают на действия, а не на слова своих лидеров. Если вы хотите добиться эффективных командных взаимодействий, то, прежде всего, должны научиться подавать пример.

Десять ключевых моментов в построении командной работы

Бизнес — это совместная работа одновременно действующих команд. Эффективность бизнеса зависит от четкой и слаженной работы каждой из них. Какими инструментами располагает руководитель и сколько этапов в построении команды существует, узнайте из этой статьи.

Любой бизнес – это совместная работа людей. Пока компания маленькая, все делается одной небольшой командой. С ростом бизнеса образуются отдельные команды для разных направлений работы или решения каких-то временных задач.

Например, во многих компаниях есть несколько отделов. Каждый из отделов – это команда. Для координации деятельности компании генеральный директор регулярно собирает руководство этих отделов – это тоже команда.

Но есть примеры и более динамичных команд. В первую очередь это проекты. Так как проект организуется для решения конкретной задачи в ограниченный срок, то и для его реализации собирается команда на время жизни проекта.

Получается, что любая компания – это некоторое множество одновременно действующих команд. И эффективность бизнеса зависит от четкой и слаженной работы всех команд по отдельности и вместе.

Так с чего же начать построение командной работы? Как создать условия, при которых сотрудники будут выполнять свои обязанности максимально продуктивно? Мы написали десять ключевых моментов, на которые стоит обратить внимание при выстраивании работы в команде.

1. Начните с себя

Помните, что вы – руководитель, а значит, должны быть для своих сотрудников лидером и примером. Вы должны задавать четкие стандарты работы, на которые будут равняться ваши сотрудники.

Поэтому все сказанное ниже в первую очередь относится к вам лично. Особенно в том, что касается фокусировки, приоритетов и выдерживания ритма работы. У вас не получится заставить команду выполнять вещи, которые вы сами не выполняете.

2. Создайте набор приоритетов

Приоритеты должны быть, и они должны быть не только сиюминутными. Хорошо иметь топ-план на неделю, месяц, квартал и даже год. Один из таких примеров приводит Игорь Манн: он предлагает всегда иметь ТОП-5 дел на неделю. Причем данный список обязательно должен быть под рукой, на столе, на стене, чтоб напоминать вам о необходимости следования этому плану и информировать остальных, кто проходит мимо, о том, чем вы заняты.

3. Забудьте про многозадачность

В каждый момент времени может быть только один главный приоритет. Все члены команды должны о нем знать и понимать, что надо делать. Чем больше человек дергается и делает несколько важных дел, но по чуть-чуть, тем меньше толку.

Соответственно, ваша задача – донести до каждого, какой приоритет главный и что для этого нужно делать, и обеспечить отсутствие загрузки посторонними делами.

4. Обеспечьте ритмичность работы

Стать начитанным в момент сложно, а выделить 30–40 минут в день на чтение полезной и познавательной литературы вполне реально, важна лишь регулярность. Поэтому надо не просто один раз составить список приоритетов, а постоянно следовать ему, ежедневно и еженедельно обновляя его.

Добейтесь ритмичности работы всей команды. Только тогда маленькими, но уверенными шагами вы будете двигаться к большим достижениям.

Читайте также:  Бизнес-план ремонтно-строительной компании

5. Работайте в едином контексте

Донесите этот принцип и сами приоритеты до своих сотрудников. Все стараются выполнять поручения руководства, но не все в состоянии самостоятельно понять, что из всего порученного важно и срочно именно сейчас. Вам же потом меньше удивляться.

В командной работе, как и в командной игре, результативность во многом зависит от слаженности действий отдельных участников.

Что же необходимо для слаженной работы команды? Один из важнейших элементов – единый контекст. Единый контекст для команды – это:

  • общее понимание целей и приоритетов;
  • общее понимание планов;
  • понимание каждым своей зоны ответственности и зон ответственности своих коллег;
  • понимание кто за что отвечает;
  • вся информация, необходимая для работы команды, всегда под рукой;
  • осведомленность обо всех происходящих изменениях.

6. Создайте единое рабочее пространство

В докомпьютерную эпоху такое пространство могло представлять собой общий кабинет, в котором работает команда. Нахождение в одном кабинете снимает барьеры в коммуникациях: всегда можно обсудить возникающие вопросы.

Сейчас ситуация изменилась. Далеко не всегда вы сможете разместить свою команду в одном кабинете или это может быть неэффективно. Теперь люди, работающие в одной компании, могут территориально находиться на больших расстояниях и от офиса, и друг от друга. Сотрудники, особенно руководители, становятся все более мобильными и все меньше проводят времени в офисе.

К счастью, современные системы управления проектами позволяют создать аналог рабочего кабинета и можно эффективно вести совместную деятельность без необходимости находиться в одном помещении.

7. Добейтесь фиксации всех дел, задач и поручений

На людей ежедневно сыплется огромное количество информации, поэтому важные дела, данные обещания и взятые на себя обязательства могут просто затеряться в массе другой информации.

Но неисполнение задач и поручений может привести к очень печальным последствиям, таким как постоянные срывы сроков, внутренние конфликты, недовольные клиенты, замедление роста, падение прибыли.

Самый простой, но при этом эффективный способ – это запись всех дел, задач и поручений. Еще недавно все пользовались блокнотами, сейчас все больше применяют инструменты совместной работы, которые позволяют не надеяться на самоконтроль, но дают возможность контроля поручений со стороны руководителя и даже со стороны коллег. Зачастую достаточно раз в день просматривать список активных задач и предпринимать корректирующие действия, если поручения не исполняются вовремя.

Стоит отметить, что сам факт того, что поручения всегда находятся на виду и у руководителя и у коллег, оказывает хорошее дисциплинирующее воздействие.

8. Создайте привычку

Построение эффективной командной работы требует внедрения новых полезных привычек в повседневную деятельность вашего коллектива. Такое изменение очень тяжело осуществлять сразу во всей компании, и оно заранее обречено на неудачу, если не будет заинтересованности и повышенного внимания к этому процессу со стороны собственника и высшего руководства компании. Поэтому крайне важно начать наводить порядок с «головы».

У любого собственника или руководителя компании есть ближний круг сотрудников, с кем приходится наиболее активно и часто общаться. В маленькой компании таким ближним кругом может быть вся компания, в более крупной – руководство, включающее топ-менеджеров компании и начальников подразделений.

9. Обеспечьте работу удаленных участников команды

Современные виды коммуникаций уже давно шагнули за пределы телефона и электронной почты и позволяют сотрудникам не бегать друг к другу по кабинетам для решения оперативных вопросов. Используйте средства онлайн-общения: чаты, аудио- и видеоконференции. Они помогут оперативно доносить информацию до территориально удаленных членов команды и проводить совещания вне зависимости от расположения участников.

Работать над проектом удаленно удобно для сотрудников, а привлечение временного либо постоянного удаленного персонала или просто поощрение «home office» выгодно с финансовой точки зрения для бизнеса.

10. Унифицируйте

Главное – не переборщить. Если вы небольшая команда, не стоит плодить огромное количество разнообразных систем для хранения, общения и обмена информацией. Постарайтесь найти баланс между автоматизацией всей работы и оптимальным количеством используемых для этого инструментов. Попробуйте наш инструмент, может быть, он окажется как раз для вас.

Все изложенные принципы мы воплотили в сервис управления проектами и постановкой задач TeamBridge.

Что такое TeamBridge? Это очень простая и удобная система для совместной работы, которая помогает оперативно управлять проектами и компанией в режиме онлайн. С ней контролировать время станет проще, появится возможность детально отслеживать эффективность работы и избавиться от дублирования и неточностей в постановке задач.

Не нужно тратить время на настройку и интеграцию системы – сервис готов к работе с первых же минут регистрации. Разобраться в системе просто, дополнительно в этом помогут всплывающие подсказки, для желающих есть дополнительное онлайн-обучение.

И приятный бонус: в отличие от многих других систем, TeamBridge предлагает бесплатный тариф с неограниченным рабочим функционалом.

Facebook

Клуб директоров

# управление Мы публикуем статью про 10 ключевых моментов в построении командной работы от сервиса управления TeamBridge.

Любой бизнес – это совместная работа людей. Пока компания маленькая, все делается одной небольшой командой. С ростом бизнеса образуются отдельные команды для разных направлений работы или решения каких-то временных задач.

Например, во многих компаниях есть несколько отделов. Каждый из отделов – команда. Для координации деятельности компании, генеральный директор регулярно собирает руководство этих отделов — это тоже команда.

Но есть примеры и более динамичных команд. В первую очередь — проекты. Так как проект организуется для решения конкретной задачи в ограниченный срок, то и для его реализации собирается команда на время жизни проекта.

Получается, что любая компания это некоторое множество одновременно действующих команд. И эффективность бизнеса зависит от их четкой и слаженной работы по отдельности и вместе.

Так с чего же начать построение командной работы? Как создать условия, при которых сотрудники будут выполнять свои обязанности максимально продуктивно? Мы написали 10 ключевых моментов, на которые стоит обратить внимание, при построении работы в команде.

1. Начните с себя
Помните, что вы – руководитель, а значит должны быть для своих сотрудников лидером и примером. Вы должны задавать четкие стандарты работы, на которые будут ровняться ваши сотрудники.

Поэтому все сказанное ниже, в первую очередь, относится к вам лично. Особенно, в том, что касается фокусировки, приоритетов и выдерживания ритма работы. У вас не получится заставить команду выполнять вещи, которые вы сами не делаете.

2. Создайте набор приоритетов

Приоритеты должны быть. И они должны быть не только сиюминутными. Хорошо иметь топ-план на неделю, месяц, квартал и даже год. Один из таких примеров приводит Игорь Манн, он предлагает всегда иметь ТОП-5 дел на неделю. Причем данный список обязательно должен быть под рукой/на столе/на стене, чтоб напоминать вам о необходимости следования этому плану, и информирует остальных, кто проходит мимо, о том, чем вы заняты.

3. Забудьте про многозадачность

В каждый момент времени может быть только ОДИН главный приоритет. Все члены команды должны о нем знать и понимать, что надо делать. Чем больше человек дергается и делает несколько важных дел, но по чуть-чуть, тем меньше толку.

Соответственно, ваша задача – донести до каждого, какой приоритет главный, и что для этого нужно делать. И обеспечить отсутствие загрузки посторонними делами.

Читайте также:  Бизнес-план покрасочного цеха автомобилей

4. Обеспечьте ритмичность работы

Стать начитанным в момент сложно, а выделить 30-40 минут в день на чтение полезной и познавательной литературы вполне реально, важна лишь регулярность. Поэтому, надо не просто один раз составить список приоритетов, а постоянно следовать ему, ежедневно и еженедельно обновляя его.

Добейтесь ритмичности работы всей команды. Только тогда, маленькими, но уверенными шагами, вы будете двигаться к большим достижениям.

5. Работайте в едином контексте

Донесите этот принцип и сами приоритеты до своих сотрудников. Все стараются выполнять поручения руководства, но не все в состоянии самостоятельно понять, что из всего порученного важно и срочно именно сейчас.

В командной работе, как и в командной игре, результативность во многом зависит от слаженности действий отдельных участников.

Что же необходимо для слаженной работы команды? Один из важнейших элементов – единый контекст. Единый контекст для команды – это:
Общее понимание целей и приоритетов.
Общее понимание планов.
Понимание каждым своей зоны ответственности, и зон ответственности своих коллег.
Понимание кто за что отвечает.
Вся информация, необходимая для работы команды, всегда под рукой.
Осведомленность обо всех происходящих изменениях.

6. Создайте единое рабочее пространство

В докомпьютерную эпоху такое пространство могло представлять собой общий кабинет, в котором работала команда. Нахождение в одном кабинете снимает барьеры в коммуникациях, всегда можно обсудить возникающие вопросы.

Сейчас время изменилось. Далеко не всегда вы сможете разместить свою команду в одном кабинете, или это может быть не эффективно. Теперь люди, работающие в одной компании, могут территориально находиться на больших расстояниях и от офиса, и друг от друга. Сотрудники, особенно руководители, становятся все более мобильными, и все меньше проводят времени в офисе.

К счастью, современные системы управления проектами позволяют создать аналог рабочего кабинета и можно эффективно вести совместную деятельность без необходимости находиться в одном помещении.

7. Добейтесь фиксации всех дел, задач и поручений

На людей ежедневно сыпется огромное количество информации, поэтому важные дела, данные обещания и взятые на себя обязательства могут просто затеряться в массе другой информации.

Но неисполнение задач и поручений может привести к очень печальным последствиям, таким как постоянные срывы сроков, внутренние конфликты, недовольные клиенты, замедление роста, падение прибыли.

Самый простой, но при этом эффективный способ – запись всех дел, задач и поручений. Еще недавно все пользовались блокнотами, сейчас все больше применяют инструменты совместной работы, которые позволяют не надеяться на самоконтроль, но дают возможность контроля поручений со стороны руководителя, и даже со стороны коллег. Зачастую достаточно раз в день просматривать список активных задач и предпринимать корректирующие действия, если поручения не исполняются вовремя.

Стоит отметить, что сам факт того, что поручения всегда находятся на виду и у руководителя, и у коллег, оказывает хорошее дисциплинирующее воздействие.

8. Создайте привычку

Построение эффективной командной работы требует внедрения новых полезных привычек в повседневную деятельность вашего коллектива. Такое изменение очень тяжело осуществлять сразу во всей компании, и оно заранее обречено на неудачу, если не будет заинтересованности и повышенного внимания к этому процессу со стороны собственника и высшего руководства компании. Поэтому крайне важно начать наводить порядок с головы.

У любого собственника или руководителя компании есть ближний круг сотрудников, с кем приходится наиболее активно и часто общаться. В маленькой компании таким ближним кругом может быть вся компания, в более крупной – руководство, включающее топ-менеджеров компании и начальников подразделений.

9. Обеспечьте работу удаленных участников команды

Современные виды коммуникаций уже давно шагнули за пределы телефона и электронной почты, и позволяют сотрудникам не бегать к друг другу по кабинетам для решения оперативных вопросов. Используйте средства онлайн общения: чаты, аудио и видеоконференции. Они помогут оперативно доносить информацию до территориально-удаленных членов команды. и проводить совещания вне зависимости от расположения участников.

Работать над проектом удаленно удобно для сотрудников, а привлечение временного/постоянного удаленного персонала, или просто поощрение home office, выгодно с финансовой точки зрения для бизнеса.

Главное не переборщить. Если вы – небольшая команда, вам не стоит плодить огромное количество разнообразных систем: для хранения, общения и обмена информацией. Постарайтесь найти баланс между автоматизацией всей работы и оптимальным количеством используемых для этого инструментов. Попробуйте наш инструмент, может быть он окажется как раз для вас.

Три ключевых момента в построении Agile команды

Однако построение Agile команды требует намного большего, чем просто распределения ролей в команде и нахождения на их место сотрудников. Как раз наоборот, такие команды должны быть созданы изначально четко нацеленными на успешное выполнение проекта, а не просто на подготовку работы над ним.

1. Современный тип мышления

Первым шагом к построению успешной Agile команды является искоренение старого метода построения команды, который базировался исходя из двух основных вопросов:

— Какими являются технические/ функциональные требования к проекту?

— Кто из специалистов свободен для принятия участия в проекте?

Отвечая на данные 2 вопроса, вы сможете заполнить кадрами определенные роли в команде и подобрать в команду необходимых вам специалистов, однако вы не предпримите никаких действий в сторону слаженности работы команды, что просто необходимо для достижения успеха посредством метода Agile.

2. Фокусировка на балансе и распределении обязанностей

Традиционные методы командообразования тяготеют к высокой оценке технических знаний и недооценивают сильные личностные качества человека, которые необходимы для достижения успеха. Богатый опыт и технические знания, конечно же, должны присутствовать, но равноценно им также должны цениться и надежность, гибкость, готовность к сотрудничеству и креативность.

Это помогает удерживать баланс и увеличивает общий уровень знаний команды, создавая более функциональную Agile команду, созданную для свершения великих вещей. К примеру, ставя в работу членов команды с отличными техническими знаниями вместе с людьми, которые настроены на креативный подход к решению проблемы, увеличивает продуктивность работы каждого в мире Agile.

3. Атмосфера поддержки

Компания, придерживающаяся Agile методологии, также должна пересмотреть свою систему вознаграждений и поощрений для поддержания динамики новой команды. Вознаграждайте в денежном эквиваленте сотрудников, получающих сертификацию в прохождении необходимых тренингов по методологии Agile, — очень важно помочь членом команды вжиться в их новые роли и поощрять их желание адаптироваться к новой среде.

Как же все это внедрить?

Один из методов, который поможет вам создать Agile команду, изначально настроенную на успех, — это метод Белбина, который основан на работе Мередифа Белбина из колледжа Хенли Менеджмент. Метод Белбина основан на том принципе, что каждая личность имеет свою определенную роль, которую получает в атмосфере команды, другую роль она тоже может выполнять при необходимости, но есть и такие, которые будут ей не под силу.

В общей сложности, метод Белбина насчитывает «9 командных ролей», которые должны присутствовать в каждой команде для достижения ею успеха. И хотя, на самом деле, тимбилдинг очень редко, если вообще, соблюдает идеальный баланс в команде по методу Белбина, приведенная им система оценивания доказала свою помощь Agile командам, нацеленным на успех, как на начальном этапе, так и в последующем, направляя ожидания, которые хочет получить каждый член команды от других или самого себя.

Ссылка на основную публикацию